# Mejor Software de videoconferencia *By [Neeraja Prakash](https://research.g2.com/insights/author/neeraja-prakash)* El software de videoconferencia permite la comunicación en línea a través de llamadas de audio, reuniones de video y seminarios virtuales, ofreciendo capacidades integradas como chat, compartir pantalla y grabación para apoyar la colaboración a larga distancia y reducir los costos de viaje. Estas herramientas permiten a empleados, socios y clientes reunirse virtualmente desde cualquier ubicación mientras mantienen una comunicación consistente y efectiva. ### Capacidades Principales del Software de Videoconferencia Para calificar para la inclusión en la categoría de Videoconferencia, un producto debe: - Proporcionar comunicación en línea de video y audio entre dos o más partes - Permitir a los anfitriones de videoconferencias modificar las especificaciones de la reunión e invitar a invitados - Ofrecer características como compartir pantalla y chat dentro de conferencias individuales - Ofrecer capacidades de grabación para referencia futura o presentaciones ### Cómo el Software de Videoconferencia se Diferencia de Otras Herramientas Las plataformas de videoconferencia reducen la necesidad de reuniones presenciales al apoyar tanto discusiones internas rápidas como sesiones formales con clientes. A diferencia de suites de colaboración o comunicación más amplias, estas herramientas se enfocan específicamente en la interacción visual y de audio en tiempo real. Algunos sistemas también se integran con herramientas relacionadas como [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation) y [Software CRM](https://www.g2.com/categories/crm), sincronizando datos clave del negocio para agilizar acciones de seguimiento y actualizaciones de cuentas. ### Perspectivas de G2 sobre el Software de Videoconferencia Basado en las tendencias de categoría en G2, la conveniencia de eliminar viajes, la capacidad de conectar equipos dispersos y la mejora en la consistencia de la comunicación con clientes e interna se destacan como beneficios principales. ## How Many Software de videoconferencia Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 215 ### Category Stats (Jun 2026) - **Average Rating**: 4.39/5 (↓0.01 vs May 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **New Reviews This Quarter**: 2,802 - **Buyer Segments**: Pequeña empresa 50% │ Mercado medio 34% │ Empresa 16% Represents the distribution of reviewers across all products in this category. - **Top Trending Product**: Muvi Live (+4.18%) - Among all products in this category, Muvi Live recorded the largest rating increase compared to last month *Last updated: June 01, 2026* ## How Does G2 Rank Software de videoconferencia Products? **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 195,100+ Reseñas auténticas - 215+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. ## Top Software de videoconferencia at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) | 4.6/5.0 (45,559 reviews) | Espacio de trabajo de colaboración integrada | "[Google Workspace mantiene la comunicación, la colaboración y los archivos sin problemas en un solo lugar.](https://www.g2.com/es/survey_responses/google-workspace-review-12879543)" | | 2 | [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) | 4.4/5.0 (17,446 reviews) | Chat y reuniones empresariales | "[Teams centraliza todo y facilita la coordinación diaria con tu equipo](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-teams-review-12896456)" | | 3 | [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews) | 4.2/5.0 (17,644 reviews) | Reuniones empresariales estructuradas | "[Conectando Equipos, Empoderando el Trabajo: Una Perspectiva de Webex](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-suite-review-12857603)" | | 4 | [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) | 4.5/5.0 (53,447 reviews) | Reuniones de video fáciles con grabación | "[El uso compartido de pantalla de alta calidad y las anotaciones hacen que Zoom sea excelente para la colaboración en CAD.](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-workplace-review-12886670)" | | 5 | [JioMeet](https://www.g2.com/es/products/jiomeet/reviews) | 4.4/5.0 (442 reviews) | Llamadas de video simples | "[Reuniones simples y confiables con JioMeet a un gran valor](https://www.g2.com/es/survey_responses/jiomeet-review-12880867)" | | 6 | [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) | 4.6/5.0 (5,510 reviews) | Suite de productividad con acceso a reuniones | "[Microsoft 365: Una plataforma todo en uno para colaboración y productividad confiables](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-365-review-12849292)" | | 7 | [GoTo Meeting](https://www.g2.com/es/products/goto-meeting/reviews) | 4.2/5.0 (16,568 reviews) | Acceso sencillo a reuniones remotas | "[Confiable y rentable con margen para mejorar la interfaz de usuario](https://www.g2.com/es/survey_responses/goto-meeting-review-12505009)" | | 8 | [Amazon Chime](https://www.g2.com/es/products/amazon-chime/reviews) | 4.3/5.0 (632 reviews) | Comunicación de reunión alineada con AWS | "[Enlaces de reuniones sin fricción e integración fluida del calendario](https://www.g2.com/es/survey_responses/amazon-chime-review-12812753)" | | 9 | [Zoho Meeting](https://www.g2.com/es/products/zoho-meeting/reviews) | 4.5/5.0 (1,135 reviews) | Webinarios y reuniones en línea | "[Hace que las consultas en línea y los seminarios web de salud sean más fluidos y organizados](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-meeting-review-12780407)" | | 10 | [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) | 4.2/5.0 (1,334 reviews) | Comunicación empresarial dirigida por voz | "[Soporte y características fantásticas que agilizan nuestro flujo de llamadas](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringex-review-12885397)" | ## Which Software de videoconferencia Is Best for Your Use Case? - **Líder:** [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - **Mejor Desempeño:** [Gather](https://www.g2.com/es/products/gather-town-gather/reviews) - **Más Fácil de Usar:** [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - **Tendencia Principal:** [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - **Mejor Software Gratuito:** [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) ## Which Type of Software de videoconferencia Tools Are You Looking For? - [Software de videoconferencia](https://www.g2.com/es/categories/video-conferencing) *(current)* - [Plataformas de seminarios web](https://www.g2.com/es/categories/webinar) - [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms) - [Software de Compartición de Pantalla](https://www.g2.com/es/categories/screen-sharing) --- **Sponsored** ### CrankWheel Comparte tu pantalla sin ninguna fricción. Comparte pantalla en segundos durante una llamada de voz. Envías un enlace por mensaje de texto o correo electrónico y tu espectador abre la sesión en cualquier navegador en cualquier dispositivo. No se requiere descarga ni registro para tu(s) espectador(es), incluso en su teléfono móvil. Añade elementos visuales a las llamadas de voz. No es necesario programar una reunión de seguimiento, en su lugar pasa sin problemas de una llamada telefónica a una presentación visual completa. Establece confianza más rápido y cierra el trato en la primera llamada en frío con CrankWheel. Además de compartir pantalla, también puedes realizar conferencias web completas con CrankWheel, con todos los participantes compartiendo opcionalmente su cámara web y usando el audio de su computadora para hablar entre ellos. El producto puede así reemplazar cualquier otra herramienta de reuniones de ventas que puedas estar usando. El Control Remoto y las soluciones de firma electrónica personalizadas integradas permiten a los clientes firmar acuerdos legalmente vinculantes, auditados por CrankWheel, durante tus reuniones. El producto también incluye una plataforma completa de ventas en video, reemplazando Vidyard, BoomBoom o Loom, que te permite grabar intros con cámara web, screencasts o tus reuniones, luego compartirlos como enlaces rastreables con vistas previas animadas opcionales que puedes pegar en tus correos electrónicos. Incluso puedes hacer "fusión de correo de video" para rastrear interacciones de video hasta espectadores individuales en una audiencia de docenas o cientos. Características: Fácil compartir pantalla Transmitir videos HQ con sonido dentro de una pantalla compartida Firma Electrónica en formularios Graba tu pantalla y cámara web e incrusta el video en correos electrónicos, con Otorga a tu espectador control remoto Una ventana de vista previa te muestra lo que el espectador ve y si está comprometido URL de redirección personalizable después de la sesión Conferencia web tradicional (audio basado en web, todos los participantes pueden compartir cámara web) [Visitar sitio web](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=19&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1854&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1854&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=22451&secure%5Bresource_id%5D=19&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Fvideo-conferencing&secure%5Btoken%5D=a0ee77bfdb9b349febed4a9c74d6c77575bcdc0a39d74bd44bdf92a8c95bea85&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.crankwheel.com%2F%3Futm_campaign%3Dg2ppc%26utm_medium%3Dppc%26utm_source%3Dg2&secure%5Burl_type%5D=free_trial) --- ## Buyer Guide: Key Questions for Choosing Software de videoconferencia Software ### ¿Qué hace el software de videoconferencia? Describo el software de videoconferencia como un conjunto de herramientas que permite la comunicación virtual en tiempo real a través de video, audio y chat. Actúa como una capa operativa que mantiene las reuniones, la colaboración remota y la comunicación distribuida estructuradas y accesibles. Estas plataformas centralizan la organización de reuniones, el uso compartido de pantalla, la grabación de sesiones, las discusiones de equipo y los flujos de trabajo de colaboración, asegurando que las personas y los equipos puedan mantenerse conectados independientemente de su ubicación. Permiten a los usuarios gestionar todo a través de un único entorno digital que respalda una comunicación eficiente entre equipos remotos e híbridos. ### ¿Por qué las empresas utilizan software de videoconferencia? Cuando revisé los comentarios de G2, encontré que los usuarios a menudo recurren a herramientas de videoconferencia para resolver desafíos relacionados con la colaboración remota, los retrasos en la comunicación y la accesibilidad a las reuniones. Los beneficios comunes destacados en los comentarios de G2 incluyen: - Mejora de la comunicación entre equipos remotos o híbridos. - Reducción de la necesidad de viajar y de reuniones presenciales. - Facilidad para programar y unirse a reuniones. - Colaboración en tiempo real a través de compartir pantalla y chat. - Mejor documentación de reuniones mediante funciones de grabación. - Aumento de la flexibilidad para equipos globales o distribuidos. ### ¿Quién utiliza principalmente el software de videoconferencia? A partir de los patrones de revisión que evalué, los usuarios de G2 abarcan una amplia gama de roles e industrias: - **Gerentes de equipo y líderes de departamento** que necesitan realizar reuniones de control, sesiones de planificación, revisiones y reuniones interfuncionales. - **Equipos de ventas y éxito del cliente** que necesitan organizar demostraciones, llamadas de descubrimiento, sesiones de incorporación y conversaciones con clientes. - **Profesionales de RRHH y reclutamiento** que necesitan realizar entrevistas, orientaciones para empleados, sesiones de capacitación y comunicaciones internas. - **Educadores y formadores** que necesitan impartir clases virtuales, talleres, seminarios web y sesiones de aprendizaje. - **Equipos de TI y operaciones** que necesitan apoyar una comunicación segura y confiable en toda la organización. ### ¿Qué tipos de software de videoconferencia debería considerar? Según el sentimiento de los revisores de G2, los compradores suelen evaluar estas categorías: - **Herramientas de reunión independientes:** Enfocadas en videollamadas, facilidad de acceso y estabilidad de las reuniones. - **Suites de colaboración con video:** Combinan mensajería, intercambio de archivos y reuniones en una sola plataforma. - **Plataformas de conferencia de nivel empresarial:** Diseñadas para grandes reuniones, seminarios web y controles avanzados. - **Herramientas ligeras basadas en navegador:** Priorizadas para acceso rápido sin instalación. - **Ecosistemas de comunicación integrados:** Conectan video con calendarios, correo electrónico y herramientas de productividad. ### ¿Cuáles son las características principales que se deben buscar en un software de videoconferencia? De los comentarios de G2 que revisé, los usuarios destacan consistentemente estas capacidades clave: - Calidad confiable de video y audio que se mantiene en diversas condiciones de red. - Una configuración y experiencia de unión a reuniones sencilla con pasos mínimos para todos los participantes. - Herramientas de compartición de pantalla y presentación que apoyan una entrega limpia e ininterrumpida. - Grabación y reproducción de reuniones con fácil acceso y compartición después de la llamada. - Chat y mensajería en la reunión para comunicación que no interrumpe la discusión principal. - Integraciones de calendario y productividad que reducen la fricción en la programación. - Controles de seguridad y gestión de acceso para proteger las reuniones y los datos de los participantes. - Escalabilidad que soporta desde reuniones uno a uno hasta sesiones de grandes grupos. - Rendimiento consistente en móviles y dispositivos cruzados para usuarios fuera de un entorno de escritorio. ### ¿Qué tendencias están dando forma al software de videoconferencia en este momento? A partir de los patrones de los revisores de G2 que evalué, varios temas están dando forma a cómo los usuarios experimentan estas herramientas: - **Integraciones de flujo de trabajo** se están convirtiendo en una expectativa básica en calendarios, mensajería y herramientas de proyectos. - **Soporte para trabajo híbrido** se está expandiendo para cerrar la brecha entre los participantes en la sala y los remotos. - **Grabaciones de reuniones** están evolucionando hacia una característica central del flujo de trabajo, con la usabilidad y la capacidad de búsqueda recibiendo más atención. - **Colaboración en reuniones** se está ampliando a medida que los equipos esperan herramientas compartidas integradas en la sesión. - **Rendimiento móvil y multiplataforma** está emergiendo como un diferenciador a medida que el uso de múltiples dispositivos crece. ### ¿Cómo debería elegir un software de videoconferencia? Para mí, el software de videoconferencia más fuerte es el tipo que hace que las reuniones sean confiables, fáciles de unirse y claras para cada participante. Cuando la calidad de audio y video es fuerte, la usabilidad es simple, las integraciones son fluidas y el uso compartido de pantalla o la grabación son confiables, el software de videoconferencia se convierte en una forma confiable de mantener a los equipos conectados desde cualquier lugar. --- ## What Are the Top-Rated Software de videoconferencia Products in 2026? ### 1. [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 45,559 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Los comentarios de G2 sobre Google Workspace me dieron una visión clara de un espacio de trabajo conectado para reuniones, archivos, correo electrónico y colaboración diaria. Los revisores destacan la edición en tiempo real, el fácil acceso y la conveniencia de mantener las aplicaciones clave en un solo lugar. Los usuarios parecen valorar cómo las herramientas se integran de manera natural en el trabajo compartido. También observé que la organización de unidades compartidas, los límites de funciones de nivel inferior y el manejo de hojas grandes son consideraciones recurrentes. ### What Do G2 Reviewers Say About Google Workspace? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios consideran que la **facilidad de uso** de Google Workspace es esencial para aumentar la productividad y mantener un flujo de trabajo sin problemas. - A los usuarios les encanta la **facilidad de colaboración** en Google Workspace, mejorando la comunicación y la productividad entre equipos. - Los usuarios aprecian las **integraciones fluidas** en Google Workspace, mejorando la productividad y simplificando la gestión de tareas. - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso y las integraciones sin problemas** en Google Workspace, mejorando la productividad y la colaboración. - Los usuarios valoran la **integración perfecta de Google** en Google Workspace, mejorando la comunicación y colaboración sin esfuerzo. **Cons:** - Los usuarios enfrentan **características faltantes** en Google Workspace, como funcionalidad limitada sin conexión y acceso restringido a nuevas herramientas. - Los usuarios encuentran que las **funciones limitadas** de Google Workspace son innecesarias para equipos pequeños, ya que carecen de herramientas esenciales para necesidades más simples. - Los usuarios encuentran que Google Workspace **carece de funciones avanzadas** , especialmente en comparación con otras plataformas de CRM y hojas de cálculo. - Los usuarios encuentran **problemática la dependencia de internet** ya que el rendimiento sufre significativamente con conexiones más lentas y capacidades limitadas sin conexión. - Los usuarios expresan frustración por las **opciones limitadas de personalización** en Google Workspace, particularmente en calendarios y formularios. #### What Are Recent G2 Reviews of Google Workspace? **"[Google Workspace mantiene la comunicación, la colaboración y los archivos sin problemas en un solo lugar.](https://www.g2.com/es/survey_responses/google-workspace-review-12879543)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Ram K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/google-workspace-review-12879543) --- **"[Centro todo en uno de Google Workspace que impulsa la colaboración y la eficiencia](https://www.g2.com/es/survey_responses/google-workspace-review-12894893)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Charan B.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/google-workspace-review-12894893) --- #### What Are G2 Users Discussing About Google Workspace? - [¿Qué consejos tienes para usar eficazmente las funciones avanzadas de Google Meet en reuniones virtuales grandes?](https://www.g2.com/es/discussions/what-tips-do-you-have-for-effectively-using-google-meet-s-advanced-features-for-large-virtual-meetings) - 16 comments, 10 upvotes - [¿Para qué se utilizan las encuestas de Google?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-google-surveys-used-for) - 8 comments, 2 upvotes - [What does G Suite do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-g-suite-do) - 8 comments, 5 upvotes ### 2. [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 17,446 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Microsoft Teams se presenta como un centro central para la comunicación diaria a través de chats, reuniones y espacios de trabajo compartidos. Los revisores destacan la facilidad de uso, las reuniones por video, el intercambio de archivos y la colaboración en equipo como fortalezas principales. Los comentarios muestran que los usuarios lo valoran por mantener conectadas las conversaciones y la actividad laboral. El rendimiento lento, la fricción en las notificaciones y la complejidad ocasional también aparecen en los patrones de revisión. ### What Do G2 Reviewers Say About Microsoft Teams? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **colaboración fluida** de Microsoft Teams, mejorando la eficiencia con reuniones integradas, chats y gestión de tareas. - Los usuarios admiran la **facilidad de uso** en Microsoft Teams, facilitando una comunicación y accesibilidad sin problemas a través de dispositivos. - Los usuarios elogian la **facilidad de comunicación** en Microsoft Teams, disfrutando de funciones intuitivas de mensajería, llamadas y uso compartido de pantalla. - Los usuarios valoran las capacidades de **compartir archivos sin problemas** de Microsoft Teams, mejorando la colaboración y comunicación en los equipos. - Los usuarios destacan la **comunicación fácil** en Microsoft Teams, facilitando el contacto directo y la colaboración sin problemas entre los miembros del equipo. **Cons:** - Los usuarios experimentan **tiempos de carga lentos** y un rendimiento torpe, especialmente con múltiples aplicaciones ejecutándose simultáneamente en sistemas moderados. - Los usuarios experimentan **problemas de rendimiento** con Microsoft Teams, ya que puede ralentizar los dispositivos y complicar la comunicación. - Los usuarios enfrentan desafíos con una **interfaz de usuario desordenada y poco intuitiva** , lo que lleva a confusión y problemas de rendimiento. - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de conectividad** con Microsoft Teams, especialmente en entornos de bajo ancho de banda, afectando su experiencia general. - Los usuarios a menudo enfrentan **retrasos en el rendimiento** con Microsoft Teams, lo que lleva a la frustración e ineficiencia durante su uso. #### What Are Recent G2 Reviews of Microsoft Teams? **"[Videoconferencia empresarial sólida con una interfaz de usuario fácil de usar y colaboración en tiempo real](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-teams-review-12883400)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Prasanna Kumar D.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-teams-review-12883400) --- **"[Teams centraliza todo y facilita la coordinación diaria con tu equipo](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-teams-review-12896456)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Diana H.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-teams-review-12896456) --- #### What Are G2 Users Discussing About Microsoft Teams? - [What software do you need for Microsoft teams?](https://www.g2.com/es/discussions/what-software-do-you-need-for-microsoft-teams) - 18 comments, 10 upvotes - [¿Cuál es el uso de Microsoft Teams?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-use-of-microsoft-teams) - 19 comments, 6 upvotes - [¿Cuáles son las mejores características de Microsoft Teams?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-best-features-of-microsoft-teams) - 20 comments, 7 upvotes ### 3. [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 17,644 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** La retroalimentación más fuerte sobre Webex Suite que revisé se centró en reuniones estructuradas, video y funciones de colaboración. Los revisores valoran su utilidad para la comunicación y la coordinación del equipo. Vi que encaja mejor en contextos donde los equipos necesitan un entorno confiable para sesiones virtuales formales. La fricción de la interfaz, los problemas de la aplicación y la complejidad de las funciones también aparecen en los comentarios. ### What Do G2 Reviewers Say About Webex Suite? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Webex Suite, beneficiándose de su integración todo en uno y configuración sin problemas. - Los usuarios elogian Webex Suite por su **video y audio de alta calidad** , mejorando la colaboración en diversas industrias y equipos. - Los usuarios valoran la **conexión confiable** de Webex Suite, mejorando su experiencia de colaboración con un rendimiento constante. - Los usuarios valoran la **plataforma de colaboración todo en uno** de Webex Suite, beneficiándose de una excelente calidad de video y sólidas características de seguridad. - Los usuarios aprecian la **excelente calidad de video** de Webex Suite, mejorando su experiencia de conferencias y colaboración. **Cons:** - Los usuarios experimentan **tiempos de carga lentos** con Webex Suite, lo que afecta la usabilidad y lleva a frustraciones con el rendimiento. - Los usuarios experimentan **problemas de rendimiento** con Webex Suite, señalando retrasos, congelamientos y un proceso de configuración complejo. - Los usuarios encuentran que Webex Suite **no es fácil de usar** , con una interfaz compleja y una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios. - Los usuarios encuentran que la **falta de intuición** en Webex Suite crea una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios. - Los usuarios encuentran la **interfaz desordenada y menos intuitiva** , creando desafíos para los nuevos usuarios que navegan por el Webex Suite. #### What Are Recent G2 Reviews of Webex Suite? **"[Conectando Equipos, Empoderando el Trabajo: Una Perspectiva de Webex](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-suite-review-12857603)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— kaushal p.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-suite-review-12857603) --- **"[La Suite Webex agiliza la comunicación del equipo con reuniones seguras y confiables.](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-suite-review-12886065)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Subhashree S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/webex-suite-review-12886065) --- #### What Are G2 Users Discussing About Webex Suite? - [¿Cómo ha evolucionado la aplicación Webex para satisfacer las demandas de los entornos de trabajo híbridos y la colaboración virtual?](https://www.g2.com/es/discussions/how-has-the-webex-app-evolved-to-meet-the-demands-of-hybrid-work-environments-and-virtual-collaboration) - 4 comments, 5 upvotes - [¿Cómo ha atendido Webex Meetings las necesidades cambiantes de los equipos virtuales globales y los seminarios web a gran escala?](https://www.g2.com/es/discussions/how-has-webex-meetings-catered-to-the-evolving-needs-of-global-virtual-teams-and-large-scale-webinars) - 3 comments, 5 upvotes - [¿Para qué se utiliza Webex Meetings?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-webex-meetings-used-for) - 4 comments, 3 upvotes ### 4. [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 53,447 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Las reseñas de Zoom Workplace consistentemente lo enmarcan en torno a reuniones de video fáciles y acceso confiable a las reuniones. Los revisores destacan las grabaciones, las funciones con soporte de IA, las integraciones y las ganancias de productividad. Encontré que los usuarios lo valoran por hacer que las reuniones sean simples de ejecutar y revisar. Problemas de conectividad, preocupaciones sobre la calidad de audio o video y la complejidad en ciertos ajustes también aparecen en los comentarios. ### What Do G2 Reviewers Say About Zoom Workplace? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran que Zoom Workplace tiene una **interfaz fácil de usar** que mejora sus experiencias de reunión y enseñanza. - Los usuarios aprecian la **excelente calidad de video** de Zoom Workplace, mejorando la comunicación y haciendo las reuniones más efectivas. - Los usuarios encuentran que **Zoom mejora la comunicación** de manera eficiente con proveedores y colegas, especialmente durante tiempos desafiantes como el Covid. - Los usuarios valoran la **fiabilidad** de Zoom Workplace, apreciando su estabilidad y conectividad sin interrupciones durante las reuniones. - Los usuarios disfrutan de la **excelente calidad de videoconferencia** de Zoom Workplace, facilitando la comunicación clara y la colaboración sin esfuerzo. **Cons:** - Los usuarios encuentran que la **falta de características esenciales** en Zoom Workplace dificulta la usabilidad y los esfuerzos de colaboración. - Los usuarios encuentran que Zoom Workplace tiene **funciones limitadas** que dificultan las interacciones grupales y la usabilidad general durante las reuniones. - Los usuarios expresan frustración por el **ruido de fondo y los problemas de seguridad** , lo que hace que las llamadas de Zoom sean disruptivas y difíciles de manejar. - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de reuniones** , incluidos límites de tiempo y problemas de audio que interrumpen su experiencia. - Los usuarios enfrentan **problemas de conexión** con Zoom Workplace, lo que afecta negativamente la facilidad de uso y la experiencia general. #### What Are Recent G2 Reviews of Zoom Workplace? **"[El uso compartido de pantalla de alta calidad y las anotaciones hacen que Zoom sea excelente para la colaboración en CAD.](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-workplace-review-12886670)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Rock S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-workplace-review-12886670) --- **"[Centro de Comunicación Confiable y Moderno para Equipos y Clientes](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-workplace-review-12883031)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Amit T.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoom-workplace-review-12883031) --- #### What Are G2 Users Discussing About Zoom Workplace? - [Is Zoom Workplace worth it?](https://www.g2.com/es/discussions/is-zoom-workplace-worth-it) - 26 comments, 36 upvotes - [What are your tips for using Zoom Workplace effectively?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-your-tips-for-using-zoom-workplace-effectively) - 10 comments, 11 upvotes - [What does Zoom do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-zoom-do) - 29 comments, 11 upvotes ### 5. [JioMeet](https://www.g2.com/es/products/jiomeet/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 442 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Los comentarios de G2 sobre JioMeet me mostraron un producto enfocado en una configuración simple y un uso accesible para reuniones por video. Los revisores destacan la calidad de las llamadas y las necesidades básicas de comunicación. Los usuarios parecen valorarlo para llamadas de video sencillas. También se reciben solicitudes de funciones más avanzadas y problemas ocasionales de audio o video en las reseñas. ### What Do G2 Reviewers Say About JioMeet? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de JioMeet, apreciando su configuración sencilla y su funcionamiento fluido en todos los dispositivos. - Los usuarios destacan la **fácil configuración** de JioMeet, lo que permite iniciar videoconferencias rápidamente y sin complicaciones. - Los usuarios valoran la **calidad de video en alta definición** de JioMeet, mejorando significativamente su experiencia en reuniones en línea. - Los usuarios admiran la **fiabilidad** de JioMeet, disfrutando de un rendimiento constante y una excelente conectividad para sus reuniones en línea. - Los usuarios aprecian la **excelente calidad de audio** de JioMeet, asegurando una comunicación fluida e ininterrumpida durante las llamadas. **Cons:** - Los usuarios notan las **características limitadas** de JioMeet, especialmente la falta de herramientas avanzadas de colaboración para reuniones más grandes. - Los usuarios encuentran que JioMeet carece de **funciones avanzadas** como salas de grupos y pizarras robustas en comparación con sus competidores. - Los usuarios experimentan **problemas de conectividad de audio** con JioMeet, a menudo enfrentando desconexiones y caídas de calidad en redes inestables. - Los usuarios a menudo experimentan **mala calidad** en video y audio, especialmente en conexiones más lentas con JioMeet. - Los usuarios encuentran que la **interfaz de usuario carece de pulido** , sintiendo que necesita mejoras para una mejor experiencia general. #### Key Features - Screen Sharing - Scheduling - Mobile - Autonomous Task Execution #### What Are Recent G2 Reviews of JioMeet? **"[Reuniones simples y confiables con JioMeet a un gran valor](https://www.g2.com/es/survey_responses/jiomeet-review-12880867)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Sumisha J.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/jiomeet-review-12880867) --- **"[Solución simple y confiable para reuniones en línea y colaboración en equipo](https://www.g2.com/es/survey_responses/jiomeet-review-12824703)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Muzammil M.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/jiomeet-review-12824703) --- #### What Are G2 Users Discussing About JioMeet? - [¿Para qué se utiliza JioMeet?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-jiomeet-used-for) - 11 comments, 8 upvotes ### 6. [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5,510 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Microsoft 365 destacó en los comentarios de G2 como un conjunto de productividad conectado que abarca Teams, archivos y aplicaciones de trabajo principales. Los revisores destacan la colaboración en tiempo real, el acceso a OneDrive y la integración de aplicaciones. Leo el mayor valor como la conveniencia de tener herramientas de productividad diarias que funcionan juntas. El costo de suscripción, la dependencia de internet, las actualizaciones frecuentes y la complejidad de su amplio conjunto de características también se mencionan en las reseñas. ### What Do G2 Reviewers Say About Microsoft 365? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran que Microsoft 365 es increíblemente **fácil de usar** , lo que permite una colaboración sin problemas y acceso desde cualquier dispositivo. - Los usuarios aprecian la **colaboración fluida** en Microsoft 365, mejorando el trabajo en equipo y la productividad en varias aplicaciones. - A los usuarios les encanta la **integración perfecta** con las aplicaciones de Microsoft y la fácil accesibilidad, mejorando la colaboración y la comunicación. - Los usuarios valoran las **integraciones fluidas** dentro de Microsoft 365, mejorando la accesibilidad y la colaboración en todas las aplicaciones. - Los usuarios valoran la **integración perfecta** de las aplicaciones de Microsoft 365, mejorando la accesibilidad y la colaboración a través de plataformas. **Cons:** - Los usuarios encuentran que el **costo de suscripción** de Microsoft 365 es bastante alto en comparación con alternativas gratuitas como Google Workspace. - Los usuarios enfrentan **características faltantes** y actualizaciones frustrantes en Microsoft 365, lo que afecta el flujo de trabajo y la accesibilidad para equipos pequeños. - Los usuarios a menudo enfrentan una **abrumadora curva de aprendizaje** con Microsoft 365, lo que lo hace desafiante para las personas no técnicas. - Los usuarios encuentran que Microsoft 365 **carece de funciones** debido a las actualizaciones frecuentes y las limitaciones en las funcionalidades básicas para equipos pequeños. - Los usuarios expresan frustración por las **funciones limitadas** , a menudo experimentando un rendimiento lento y actualizaciones costosas para funcionalidades esenciales. #### What Are Recent G2 Reviews of Microsoft 365? **"[Microsoft 365: Una plataforma todo en uno para colaboración y productividad confiables](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-365-review-12849292)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Diksha D.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-365-review-12849292) --- **"[Ecosistema de Oficina Todo en Uno con Aplicaciones Confiables y Colaboración Sin Interrupciones](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-365-review-12834956)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Megh P.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/microsoft-365-review-12834956) --- #### What Are G2 Users Discussing About Microsoft 365? - [¿Cuáles son los usos del software de Microsoft?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-uses-of-microsoft-software) - 2 comments, 1 upvote - [¿Qué tipo de software es Microsoft Office?](https://www.g2.com/es/discussions/what-kind-of-software-is-microsoft-office) - 1 comment, 1 upvote - [¿Qué programas están en el paquete de Microsoft Office?](https://www.g2.com/es/discussions/what-programs-are-in-microsoft-office-suite) - 1 comment ### 7. [GoTo Meeting](https://www.g2.com/es/products/goto-meeting/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 16,568 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** GoTo Meeting se destacó para mí por su acceso sencillo a reuniones en línea. Los revisores valoran la facilidad para unirse, compartir pantalla, realizar reuniones por video y la comunicación remota. Los comentarios indican que es una opción práctica para equipos que necesitan una forma simple de reunirse virtualmente. Las limitaciones de funciones, preocupaciones sobre el video y problemas de usabilidad en algunos flujos de trabajo también aparecen en los comentarios de los revisores. ### What Do G2 Reviewers Say About GoTo Meeting? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de GoTo Meeting, apreciando su conveniencia e interfaz amigable para una comunicación fluida. - A los usuarios les encanta la **fácil configuración** de GoTo Meeting, lo que permite un inicio rápido y una colaboración remota eficiente. - Los usuarios valoran la **fiabilidad** de GoTo Meeting, apreciando su fácil configuración y operación sin problemas para la colaboración remota. - Los usuarios valoran la **simplicidad** de GoTo Meeting, encontrándolo fácil de navegar y unirse a las reuniones sin esfuerzo. - Los usuarios aprecian la **interfaz intuitiva** de GoTo Meeting, lo que facilita la navegación para todos los usuarios. **Cons:** - Los usuarios informan de **baja calidad** en audio y video, especialmente bajo condiciones de menor ancho de banda, afectando la usabilidad general. - Los usuarios encuentran la **interfaz de usuario y la experiencia de usuario de GoTo Meeting desactualizadas y desordenadas** , lo que dificulta la usabilidad y la productividad para los nuevos usuarios. - Los usuarios enfrentan problemas significativos de **integración** con GoTo Meeting, lo que limita la funcionalidad y requiere software adicional para una colaboración mejorada. - Los usuarios notan las **características limitadas** de GoTo Meeting en comparación con los competidores, lo que afecta la usabilidad y funcionalidad general. - Los usuarios encuentran que GoTo Meeting **no es fácil de usar** , luchando con su interfaz desactualizada y la navegación complicada para tareas simples. #### Key Features - Group Live Chat - Live Preview - Password Protection - Screen Sharing - Scheduling #### What Are Recent G2 Reviews of GoTo Meeting? **"[Confiable y rentable con margen para mejorar la interfaz de usuario](https://www.g2.com/es/survey_responses/goto-meeting-review-12505009)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Ronald K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/goto-meeting-review-12505009) --- **"[Fácil de implementar, servicio telefónico eficiente con integración perfecta en iOS/Android](https://www.g2.com/es/survey_responses/goto-meeting-review-12798106)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Francisco B.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/goto-meeting-review-12798106) --- #### What Are G2 Users Discussing About GoTo Meeting? - [¿Qué hace que join.me sea una opción preferida para reuniones en línea y colaboración en equipo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-makes-join-me-a-go-to-choice-for-online-meetings-and-team-collaboration) - 2 comments - [¿Qué características únicas hacen que GoTo Meeting se destaque en comparación con otras herramientas de videoconferencia?](https://www.g2.com/es/discussions/what-unique-features-make-goto-meeting-stand-out-in-comparison-to-other-video-conferencing-tools) - 2 comments - [¿Cómo se está utilizando join.me para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del usuario en su campo específico?](https://www.g2.com/es/discussions/how-is-join-me-being-used-to-enhance-operational-efficiency-and-user-experience-in-its-specific-field) - 1 comment ### 8. [Amazon Chime](https://www.g2.com/es/products/amazon-chime/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 632 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Los patrones de revisión de Amazon Chime lo vinculan más estrechamente con reuniones simples, calidad de video y comunicación en equipo. Los revisores destacan la facilidad de uso y el acceso práctico a las reuniones. Leo el producto como útil para la comunicación directa sin un proceso de configuración complicado. Las limitaciones de la interfaz, las brechas de características y las comparaciones con herramientas de conferencia más amplias también aparecen en los comentarios. ### What Do G2 Reviewers Say About Amazon Chime? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Amazon Chime, encontrando su interfaz simple e intuitiva para todos. - Los usuarios encuentran la **configuración fácil** de Amazon Chime sin problemas, lo que permite un acceso rápido a reuniones de alta calidad sin complicaciones. - Los usuarios elogian la **calidad de audio superior** de Amazon Chime, mejorando significativamente su experiencia de comunicación. - Los usuarios valoran la **fiabilidad** de Amazon Chime, disfrutando de transiciones fluidas y fácil acceso a reuniones en diferentes dispositivos. - Los usuarios disfrutan de la **experiencia de video de alta calidad** con Amazon Chime, mejorando la comunicación y haciendo que las reuniones sean fluidas y atractivas. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **interfaz obsoleta** y deficiente en comparación con los competidores, lo que afecta la usabilidad y las características de colaboración. - Los usuarios encuentran que Amazon Chime tiene **características limitadas** en comparación con los competidores, lo que afecta su usabilidad y experiencia general. - Los usuarios expresan frustración por la **falta de funciones de colaboración** en Amazon Chime, lo que dificulta el trabajo en equipo remoto y el compromiso efectivo. - Los usuarios experimentan **problemas de conectividad** con Amazon Chime, enfrentando problemas como pantallas borrosas y tiempos de respuesta lentos. - Los usuarios sienten que Amazon Chime tiene **integraciones limitadas** , careciendo de funciones avanzadas que se encuentran en plataformas competidoras. #### Key Features - Screen Sharing - Scheduling - Mobile - Autonomous Task Execution #### What Are Recent G2 Reviews of Amazon Chime? **"[Enlaces de reuniones sin fricción e integración fluida del calendario](https://www.g2.com/es/survey_responses/amazon-chime-review-12812753)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Aditya K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/amazon-chime-review-12812753) --- **"[Amazon Chime hace que las reuniones sean simples con un rendimiento estable y un gran audio.](https://www.g2.com/es/survey_responses/amazon-chime-review-12877111)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Anup A.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/amazon-chime-review-12877111) --- #### What Are G2 Users Discussing About Amazon Chime? - [What is Amazon Chime used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-amazon-chime-used-for) - 2 comments - [¿Quién puede usar Amazon Chime?](https://www.g2.com/es/discussions/amazon-chime-who-can-use-amazon-chime) - 2 comments - [¿Funciona Chime con Amazon?](https://www.g2.com/es/discussions/does-chime-work-with-amazon) - 2 comments ### 9. [Zoho Meeting](https://www.g2.com/es/products/zoho-meeting/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,135 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Zoho Meeting me pareció más fuerte donde importan las reuniones en línea y las sesiones estilo seminario web. Los revisores destacan la facilidad de uso, la grabación, la conexión del equipo y la gestión de reuniones. Los comentarios sugieren valor en la organización de sesiones virtuales sin complejidad innecesaria. La calidad del video, la experiencia de la aplicación y las oportunidades para flujos de trabajo más fluidos también aparecen como temas comunes en las reseñas. ### What Do G2 Reviewers Say About Zoho Meeting? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran que Zoho Meeting es **extremadamente fácil de usar** , lo que permite una navegación sin esfuerzo y una integración perfecta para todos los niveles de habilidad. - Los usuarios encuentran la **configuración fácil** de Zoho Meeting accesible, mejorando la experiencia general del usuario para todos. - Los usuarios aprecian los **precios competitivos y las características esenciales** de Zoho Meeting, lo que lo convierte en una solución de conferencias confiable. - Los usuarios encuentran Zoho Meeting **simple y rápido** , haciendo que las reuniones diarias y las interacciones con los clientes sean sin esfuerzo. - Los usuarios encuentran que Zoho Meeting es **asequible** , ofreciendo características esenciales para seminarios web y reuniones a un gran precio. **Cons:** - Los usuarios informan de **calidad de video inconsistente** con Zoho Meeting, a menudo experimentando retrasos y transmisiones entrecortadas durante las sesiones. - Los usuarios experimentan **problemas de audio** con Zoho Meeting, lo que lleva a la frustración durante las reuniones y afecta la satisfacción general. - Los usuarios encuentran **características faltantes** en Zoho Meeting, señalando limitaciones en la personalización y requisitos de cuenta para los participantes. - Los usuarios enfrentan desafíos con **funcionalidades faltantes** en Zoho Meeting, particularmente en torno a la configuración de zonas horarias y los requisitos de la aplicación. - Los usuarios informan de **mala calidad** en video y transmisión, lo que lleva a una experiencia general menos agradable con Zoho Meeting. #### Key Features - Branding - Polls and Surveys - Event Analytics - Software Integrations - File Sharing #### What Are Recent G2 Reviews of Zoho Meeting? **"[Hace que las consultas en línea y los seminarios web de salud sean más fluidos y organizados](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-meeting-review-12780407)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ishan S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-meeting-review-12780407) --- **"[El flujo de trabajo unificado de Zoho Meeting hace que los seminarios web y las demostraciones sean sencillos.](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-meeting-review-12870215)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Prabhat C.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-meeting-review-12870215) --- #### What Are G2 Users Discussing About Zoho Meeting? - [¿Para qué se utiliza Zoho Meeting?](https://www.g2.com/es/discussions/zoho-meeting-what-is-zoho-meeting-used-for) - 1 comment - [How do I host a Zoho Meeting?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-host-a-zoho-meeting) - 1 comment - [¿Es Zoho Meeting gratuito?](https://www.g2.com/es/discussions/is-zoho-meeting-free) - 2 comments, 1 upvote ### 10. [RingEX](https://www.g2.com/es/products/ringex/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 1,334 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** La retroalimentación de G2 sobre RingEX lo posicionó como una plataforma de comunicaciones centrada en el teléfono, llamadas, mensajería y video. Los revisores destacan la facilidad de uso, el soporte y las características prácticas de llamadas. Vi su valor en mantener conectados los canales de comunicación empresarial. La fricción en el soporte, las preocupaciones sobre las características y los problemas relacionados con las llamadas también aparecen en los comentarios de los revisores. ### What Do G2 Reviewers Say About RingEX? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - A los usuarios les encanta la **facilidad de uso** de RingEX, apreciando su integración perfecta para las necesidades de comunicación y actualizaciones. - Los usuarios aprecian el **servicio de atención al cliente útil** de RingEX, mejorando su experiencia general con el producto. - Los usuarios valoran la **conectividad confiable y el soporte útil** de RingEX, mejorando la comunicación y la productividad de los equipos. - Los usuarios valoran la **fiabilidad de RingEX** , ya que garantiza constantemente llamadas de alta calidad y conectividad sin interrupciones. - A los usuarios les encanta la **calidad de voz en alta definición y la facilidad de uso** de RingEX, mejorando las experiencias de atención al cliente. **Cons:** - Los usuarios encuentran **el servicio al cliente desafiante** a veces, enfrentando dificultades en la comunicación y resolución de problemas conocidos. - Los usuarios encuentran los **procesos complejos** de RingEX desafiantes, a menudo requiriendo apoyo para navegar por el sistema. - Los usuarios a menudo tienen problemas con **problemas de llamadas** , ya que el seguimiento detallado y el soporte al cliente dejan mucho que desear. - Los usuarios encuentran **el soporte al cliente desafiante** , a menudo enfrentando complejidades y dificultades innecesarias al buscar asistencia. - Los usuarios encuentran **difícil trabajar con el soporte al cliente** , lo que a menudo complica la resolución de problemas comunes. #### What Are Recent G2 Reviews of RingEX? **"[RingCentral ofrece un tiempo de actividad sólido como una roca y útiles notas de llamadas con IA](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringex-review-12886576)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Nathan S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringex-review-12886576) --- **"[Soporte y características fantásticas que agilizan nuestro flujo de llamadas](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringex-review-12885397)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Paige C.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringex-review-12885397) --- #### What Are G2 Users Discussing About RingEX? - [¿Para qué se utiliza RingCentral MVP?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ringcentral-mvp-used-for) - [¿Es bueno RingCentral?](https://www.g2.com/es/discussions/is-ringcentral-good) - 1 comment - [What are the three RingCentral plans products?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-three-ringcentral-plans-products) ### 11. [Adobe Connect](https://www.g2.com/es/products/adobe-connect/reviews) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 918 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Los comentarios sobre Adobe Connect me llevaron a verlo como más relevante para la comunicación virtual estructurada y entornos de aprendizaje. Los revisores destacan la colaboración digital, las reuniones y la entrega de sesiones profesionales. Los usuarios parecen valorarlo para sesiones en línea más formales que requieren estructura. Las necesidades de rendimiento y los requisitos de recursos también aparecen en las reseñas. ### What Do G2 Reviewers Say About Adobe Connect? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Adobe Connect excepcional, integrándose sin problemas con sus procesos empresariales para una comunicación efectiva. - Los usuarios aprecian las **características fiables y eficientes** de Adobe Connect, mejorando la colaboración y las presentaciones virtuales de manera efectiva. - Los usuarios elogian el **rendimiento de video de alta calidad** de Adobe Connect, mejorando su colaboración y reuniones virtuales. - Los usuarios destacan la **eficiencia** de Adobe Connect para una colaboración virtual sin problemas y presentaciones de proyectos efectivas. - Los usuarios aprecian la **alta seguridad** de Adobe Connect, asegurando la confidencialidad y el acceso controlado durante las reuniones virtuales. **Cons:** - Los usuarios encuentran que Adobe Connect es **caro** , lo que plantea desafíos para las organizaciones más pequeñas que necesitan herramientas de colaboración efectivas. - Los usuarios encuentran que el **rendimiento de la aplicación móvil es deficiente** , con una interfaz de usuario desactualizada y menos funciones que la versión de escritorio. - A los usuarios no les gusta el **control administrativo restrictivo** que afecta la calidad de audio/video y limita el acceso de los participantes durante las sesiones. - Los usuarios experimentan **problemas de control de administrador** que dificultan la participación y restringen el acceso a funciones esenciales durante los seminarios web. - Los usuarios experimentan **inestabilidad de la aplicación** en dispositivos móviles y portátiles más antiguos, afectando su experiencia general con Adobe Connect. #### Key Features - Session Recording - Hand Raising - Markup Tools - Role-based Access - Registration #### What Are Recent G2 Reviews of Adobe Connect? **"[Comparte tus historias y proyectos de trabajo utilizando las funciones de comunicación virtual de Adobe Connect.](https://www.g2.com/es/survey_responses/adobe-connect-review-12717016)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Amir S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/adobe-connect-review-12717016) --- **"[Adobe Connect, una plataforma que te ayuda a avanzar en tus proyectos y objetivos laborales.](https://www.g2.com/es/survey_responses/adobe-connect-review-11711543)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Daniel K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/adobe-connect-review-11711543) --- #### What Are G2 Users Discussing About Adobe Connect? - [¿Para qué se utiliza Adobe Connect?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-adobe-connect-used-for) - 1 comment - [¿Qué es "step away" en Adobe Connect?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-step-away-in-adobe-connect) - 1 comment - [How do I use Adobe Connect?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-adobe-connect) ### 12. [Tencent RTC](https://www.g2.com/es/products/tencent-rtc-tencent-rtc/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 28 **Descripción del Producto:** Aprovechando más de 20 años de experiencia de Tencent en tecnologías de red y audio/video, Tencent RTC ofrece principalmente llamadas de audio/video, conferencias, chat de voz en juegos, AR de belleza, soluciones de transmisión en vivo interactiva de baja latencia. En Tencent RTC, nos especializamos en proporcionar a las empresas globales soluciones de comunicación en tiempo real de vanguardia. Tencent RTC se centra en ofrecer soluciones de alta calidad, rentables y de baja latencia, asegurando una comunicación fluida y eficiente para empresas de todos los tamaños en todo el mundo. ### What Do G2 Reviewers Say About Tencent RTC? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran **impresionante la facilidad de uso** de Tencent RTC, gracias a sus instrucciones claras y su interfaz intuitiva. - Los usuarios elogian a Tencent RTC por su **audio y video en tiempo real de alta calidad** , asegurando comunicaciones fluidas y confiables incluso en redes débiles. - Los usuarios destacan la **fácil configuración** de Tencent RTC, lo que permite una rápida integración para una enseñanza y conferencias eficientes. - Los usuarios elogian la **fiabilidad de la calidad de audio y video en tiempo real** de Tencent RTC, asegurando interacciones fluidas incluso en redes débiles. - Los usuarios aprecian la **alta calidad de audio** de Tencent RTC, mejorando la interacción y el compromiso durante las clases de video. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **documentación inadecuada** , lo que hace que sea un desafío para los nuevos desarrolladores utilizar Tencent RTC de manera efectiva. - Los usuarios informan de **problemas técnicos** con Tencent RTC, incluidos errores y desafíos de configuración que dificultan la experiencia del usuario. - Los usuarios experimentan **fallos ocasionales** en Tencent RTC, lo que puede frustrar y obstaculizar el rendimiento general en ciertos dispositivos. - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje desafiante** debido a la documentación compleja y los requisitos avanzados de personalización de funciones. - Los usuarios encuentran el **configuración difícil** de Tencent RTC desafiante, particularmente debido a la documentación poco clara y los pasos de integración complejos. #### What Are Recent G2 Reviews of Tencent RTC? **"[RTC estable y de baja latencia con margen de mejora](https://www.g2.com/es/survey_responses/tencent-rtc-review-12759228)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Sandra J.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/tencent-rtc-review-12759228) --- **"[Colaboración en Tiempo Real Robusta con Espacio para Mejorar](https://www.g2.com/es/survey_responses/tencent-rtc-review-12644786)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— zaitun b.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/tencent-rtc-review-12644786) --- ### 13. [Gather](https://www.g2.com/es/products/gather-town-gather/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 318 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** Gather se destacó en mi revisión por la presencia de equipos remotos y la colaboración informal. Los revisores destacan la sensación de oficina virtual, la comunicación del equipo, las reuniones fáciles y un entorno de trabajo remoto más atractivo. Los usuarios parecen valorarlo por hacer que el trabajo distribuido se sienta más conectado. Las preocupaciones sobre el rendimiento, la fricción de la aplicación y los límites de usabilidad para algunos usuarios también se reflejan en los comentarios. ### What Do G2 Reviewers Say About Gather? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios disfrutan de las **interacciones atractivas y humorísticas** que Gather proporciona, mejorando la colaboración remota sin esfuerzo. - A los usuarios les gusta cómo Gather fomenta la **colaboración natural en equipo** , mejorando la conexión y creando un espacio de trabajo vibrante y atractivo. - A los usuarios les encanta la **facilidad de uso** de Gather, permitiendo interacciones espontáneas y conectividad sin problemas entre los miembros del equipo. - A los usuarios les encanta Gather por su capacidad para fomentar la **colaboración remota** , mejorando la conectividad entre compañeros de trabajo en un entorno remoto. - A los usuarios les encanta el **entorno virtual interactivo** de Gather, mejorando el compromiso y la colaboración natural para reuniones en línea. **Cons:** - Los usuarios consideran que la falta de **confirmaciones de lectura y seguimiento de actividad** son características esenciales, complicando la comunicación y el flujo de trabajo en Gather. - Los usuarios experimentan **rendimiento lento** con Gather, señalando retrasos, bloqueos y desafíos en dispositivos más antiguos durante la navegación. - Los usuarios experimentan **problemas técnicos** como retrasos en Gather, particularmente con el rendimiento del navegador en comparación con la versión de la aplicación. - Los usuarios informan de una **curva de aprendizaje** notable con Gather, lo que hace que sea un desafío para los recién llegados navegar de manera efectiva. - Los usuarios experimentan **problemas de rendimiento** en dispositivos más lentos, lo que puede obstaculizar la experiencia y el compromiso general del usuario. #### Key Features - Templates - Simultaneous Screen Sharing - Office Decor - Guest Links - Participant Permissions #### What Are Recent G2 Reviews of Gather? **"[Conversaciones "casuales" que hacen que la colaboración se sienta sin esfuerzo](https://www.g2.com/es/survey_responses/gather-review-12696501)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— balaji s.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/gather-review-12696501) --- **"[Plataforma divertida y eficiente para facilitar reuniones y visibilidad del equipo](https://www.g2.com/es/survey_responses/gather-review-12624012)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Konjengbam M.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/gather-review-12624012) --- ### 14. [3CX](https://www.g2.com/es/products/3cx/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 429 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** 3CX se destacó como un sistema de comunicaciones que combina flujos de trabajo de llamadas, chat y video. Los revisores destacan la configuración, el soporte para múltiples usuarios, el acceso telefónico y la comunicación con el cliente. Descubrí que los usuarios lo valoran por integrar la comunicación empresarial central en un solo sistema. La configuración técnica, la incorporación y los problemas de conexión también aparecen en los comentarios. ### What Do G2 Reviewers Say About 3CX? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran que 3CX es **extremadamente fácil de usar** , apreciando su configuración sencilla y su soporte al cliente confiable. - Los usuarios aprecian la **fiabilidad** de 3CX, encontrándolo confiable y fácil de gestionar para sus necesidades de comunicación. - Los usuarios valoran la **flexibilidad** de 3CX, lo que permite una comunicación fluida tanto para equipos remotos como en el sitio. - Los usuarios destacan la **flexibilidad y las características robustas** de 3CX, haciéndolo ideal para la comunicación remota e híbrida. - Los usuarios valoran la **fácil configuración** de 3CX, lo que permite una implementación sencilla y una gestión eficiente. **Cons:** - Los usuarios señalan que los **procesos complejos** pueden obstaculizar la usabilidad, especialmente para los administradores no técnicos que navegan por configuraciones y resolución de problemas. - Los usuarios enfrentan **una configuración difícil** al configurar extensiones y navegar por la configuración de administración, a menudo requiriendo soporte adicional. - Los usuarios experimentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con 3CX, lo que hace que sea un desafío para los administradores no técnicos gestionarlo de manera efectiva. - Los usuarios encuentran que las **características limitadas** en la versión gratuita restringen la funcionalidad y requieren una configuración compleja para las extensiones. - Los usuarios encuentran las **tasas de licencia caras** , especialmente para las organizaciones sin ánimo de lucro, lo que afecta la asequibilidad general y las consideraciones presupuestarias. #### Key Features - Instant Messaging - Automated Attendants - Software Pairing - Voice - Session Routing #### What Are Recent G2 Reviews of 3CX? **"[Configuración fácil, extensiones flexibles de troncal SIP y mensajería empresarial sólida](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-12707768)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Matthew W.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-12707768) --- **"[Solución VoIP Integral, Ligera Curva de Aprendizaje](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-12656492)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Fernando F.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/3cx-review-12656492) --- #### What Are G2 Users Discussing About 3CX? - [What is 3CX used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-3cx-used-for) - 1 comment, 1 upvote ### 15. [net2phone](https://www.g2.com/es/products/net2phone-g2/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 184 **Descripción del Producto:** net2phone es un proveedor de servicios telefónicos empresariales basado en la nube, que ayuda a las empresas a impulsar el rendimiento a través de potentes herramientas y software de Comunicaciones Unificadas. Confiado por clientes y socios en todo el mundo, net2phone ha revolucionado el mercado de las telecomunicaciones al ofrecer soluciones telefónicas de la más alta calidad, una amplia gama de funciones avanzadas, soporte técnico local y innovaciones más allá de una conexión telefónica empresarial. Unite, la solución insignia de net2phone para empresas, ofrece una solución todo en uno para voz, video y mensajería, ofreciendo comunicaciones sin interrupciones. Administra equipos, colabora efectivamente y apoya a los clientes sin importar dónde te encuentres. Con más de 40 funciones innovadoras de VoIP, mantendrás a tus clientes satisfechos mientras mejoras la comunicación empresarial en general. Mantente flexible y realiza y recibe llamadas usando un navegador, aplicación móvil o teléfono de escritorio desde cualquier parte del mundo. Logra más con equipos y clientes utilizando nuestra herramienta de videoconferencia incluida, Huddle. Usa grabación de video, compartir pantalla, salas de descanso y otras funciones que mejoran la productividad sin suscripciones adicionales. Usa SMS y chat incluidos para mantener tu número personal privado y mantener tu identidad empresarial al comunicarte con equipos y socios. Envía actualizaciones, fotos, videos y archivos para compartir información rápidamente. Integra tu sistema telefónico empresarial con tus herramientas existentes para agilizar procesos y crear flujos de trabajo estructurados. Integra sin problemas con las principales aplicaciones de productividad o crea las tuyas propias con nuestra API abierta. Optimiza, mejora la satisfacción del cliente y reduce costos con nuestras soluciones de comunicación empresarial ricas en funciones. ### What Do G2 Reviewers Say About net2phone? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios elogian el **servicio al cliente receptivo** de Net2Phone, destacando su apoyo rápido y entusiasta durante todo el proceso. - Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de net2phone, apreciando su interfaz sencilla y características accesibles. - Los usuarios elogian la **asequibilidad** de net2phone, señalando ahorros significativos en costos en comparación con los competidores. - Los usuarios elogian a Net2Phone por su **atención al cliente rápida y útil** , mejorando su experiencia general con el servicio. - Los usuarios elogian el **servicio de atención al cliente receptivo y servicial** de net2phone, mejorando significativamente su experiencia general. **Cons:** - Los usuarios enfrentan **problemas de conexión** que dificultan la funcionalidad óptima y complican la integración con los sistemas existentes. - Los usuarios informan de **un mal servicio al cliente** , citando un servicio no receptivo y problemas de incorporación no resueltos que obstaculizan su experiencia. - Los usuarios encuentran que el sistema **no es muy intuitivo** , lo que lleva a dificultades con las funciones y configuraciones. - Los usuarios están frustrados con los **largos tiempos de espera** para el soporte y la configuración del equipo durante el proceso de incorporación. - Los usuarios están frustrados con el **pobre servicio de atención al cliente** de net2phone, a menudo sintiéndose ignorados y menospreciados durante los problemas. #### What Are Recent G2 Reviews of net2phone? **"[Seguimiento de llamadas sin esfuerzo y trabajo remoto facilitado](https://www.g2.com/es/survey_responses/net2phone-review-12000748)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Jennifer C.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/net2phone-review-12000748) --- **"[Producto superior, servicio excepcional](https://www.g2.com/es/survey_responses/net2phone-review-10486200)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Heather S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/net2phone-review-10486200) --- #### What Are G2 Users Discussing About net2phone? - [¿Para qué se utiliza net2phone Canadá?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-net2phone-canada-used-for) - 1 comment - [¿Es net2phone gratis?](https://www.g2.com/es/discussions/is-net2phone-free) - 2 comments - [¿Es net2phone confiable?](https://www.g2.com/es/discussions/is-net2phone-reliable) - 4 comments ### 16. [ClickMeeting](https://www.g2.com/es/products/clickmeeting/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 266 **¿Por qué les encanta a los compradores?:** ClickMeeting me llegó como una herramienta para webinars, sesiones en línea y entrega de capacitación. Los revisores destacan su uso sencillo, eventos fluidos y comunicación con audiencias remotas. Los comentarios sugieren valor en realizar sesiones basadas en el navegador sin una configuración pesada. Las necesidades de grabación y las áreas de mejora de la plataforma también aparecen en los comentarios de los revisores. ### What Do G2 Reviewers Say About ClickMeeting? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios elogian la **facilidad de uso** de ClickMeeting, haciendo que los seminarios web sean sin esfuerzo y atractivos para todos los participantes. - Los usuarios aprecian la **plataforma de seminarios web intuitiva y confiable** de ClickMeeting, mejorando el compromiso y la accesibilidad para todos. - Los usuarios encuentran ClickMeeting muy **intuitivo** , lo que permite una fácil organización de seminarios web y herramientas de participación confiables. - Los usuarios valoran la **fiabilidad** de ClickMeeting, asegurando webinars fluidos y atractivos sin problemas técnicos. - Los usuarios elogian el **soporte al cliente excepcional** de ClickMeeting, destacando respuestas rápidas y asistencia personal. **Cons:** - Los usuarios experimentan **problemas de conexión** , lo que puede afectar la usabilidad y la efectividad general de las reuniones en ClickMeeting. - Los usuarios experimentan **problemas de conectividad** ocasionalmente, afectando su experiencia general con ClickMeeting durante las sesiones. - Los usuarios encuentran que los precios de ClickMeeting son **caros** , especialmente para las pequeñas empresas que necesitan límites de asistentes más altos. - Los usuarios encuentran que las **opciones de personalización limitadas** en ClickMeeting restringen su flexibilidad de marca y diseño. - Los usuarios notan las **funcionalidades faltantes** en la versión móvil, afectando la conveniencia y facilidad de uso durante los eventos. #### Key Features - Recording - Registration - Event Analytics - Social Media Integration - Screen Sharing #### What Are Recent G2 Reviews of ClickMeeting? **"[Plataforma de seminarios web todo en uno que ahorra tiempo y agiliza los eventos](https://www.g2.com/es/survey_responses/clickmeeting-review-12409808)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Mirosława S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/clickmeeting-review-12409808) --- **"[Una solución flexible y accesible para eventos en línea globales](https://www.g2.com/es/survey_responses/clickmeeting-review-12234272)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Emilia B.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/clickmeeting-review-12234272) --- #### What Are G2 Users Discussing About ClickMeeting? - [¿Para qué se utiliza ClickMeeting?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-clickmeeting-used-for) - [Which webinar software is the best?](https://www.g2.com/es/discussions/clickmeeting-which-webinar-software-is-the-best) - [Is ClickMeeting safe?](https://www.g2.com/es/discussions/is-clickmeeting-safe) ### 17. [Ringover](https://www.g2.com/es/products/ringover/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 461 **Descripción del Producto:** Ringover es la solución de comunicación en la nube multicanal fácil de usar (llamadas, SMS, videollamadas, correos electrónicos...), diseñada para mejorar la experiencia de tus clientes y maximizar tus ventas. Ofrece a tus clientes y prospectos una experiencia personalizada y aumenta la productividad de tus equipos de ventas y servicio al cliente gracias a una interfaz intuitiva y fácil de gestionar. Nuestras funciones avanzadas de supervisión y capacitación te permiten monitorear de cerca las operaciones y entrenar a los miembros de tu equipo rápidamente. Ringover se integra con más de 80 herramientas empresariales (CRM, mesa de ayuda...), agilizando tareas para aumentar la eficiencia. ### What Do G2 Reviewers Say About Ringover? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran que la plataforma de Ringover es **fácil de usar** , mejorando su comunicación con soporte sin interrupciones y un rendimiento confiable. - Los usuarios elogian el **servicio de atención al cliente rápido y confiable** de Ringover, mejorando su experiencia general con la aplicación. - Los usuarios elogian la **fiabilidad** de Ringover, destacando el soporte receptivo y la calidad constante del servicio a lo largo de su experiencia. - Los usuarios encuentran el **soporte útil y la facilidad de uso** de Ringover invaluables para una comunicación eficiente y la integración con CRM. - A los usuarios les encanta la **interfaz intuitiva** de Ringover, lo que hace que sea fácil gestionar llamadas y personalizar funciones sin esfuerzo. **Cons:** - Los usuarios encuentran Ringover **demasiado caro** , especialmente en comparación con alternativas más asequibles como Zoom, lo que afecta la satisfacción general. - Los usuarios sienten que el **alto costo** de Ringover no está justificado dado el mal servicio y los problemas no resueltos experimentados. - Los usuarios enfrentan **fallos y errores** que interrumpen la incorporación y la usabilidad, lo que lleva a la frustración y al cambio de plataformas. - Los usuarios consideran que la falta de **integración con CRM** y las características limitadas en Ringover son deficiencias significativas. - Los usuarios informan de **errores de software** que afectan la calidad de las llamadas y la estabilidad de la aplicación, lo que puede interrumpir comunicaciones importantes. #### What Are Recent G2 Reviews of Ringover? **"[Integración HubSpot Una solución telefónica intuitiva](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringover-review-12674627)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Usuario verificado en E-Learning* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringover-review-12674627) --- **"[Llamadas integradas sin interrupciones con Ringover—y un soporte verdaderamente receptivo](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringover-review-12851244)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Wouter K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/ringover-review-12851244) --- #### What Are G2 Users Discussing About Ringover? - [¿Qué hace Ringover?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-ringover-do) - 1 comment - [¿Cómo cancelo mi cuenta de Ringover?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-cancel-my-ringover-account) - 1 comment - [How does Ringover work?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-ringover-work) - 1 comment ### 18. [Boardable](https://www.g2.com/es/products/boardable/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 277 **Descripción del Producto:** Boardable es un tipo de solución de software de gestión de juntas diseñado para ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a mejorar su eficiencia operativa y fomentar la colaboración entre los miembros de la junta. Al simplificar varios procesos, Boardable empodera a las juntas para centrarse en su misión y promover un cambio positivo dentro de sus comunidades. Este software está adaptado específicamente a las necesidades únicas de las organizaciones sin fines de lucro, asegurando que puedan gestionar sus responsabilidades de gobernanza de manera efectiva mientras maximizan el compromiso y la productividad. El público objetivo principal de Boardable incluye organizaciones sin fines de lucro de todos los tamaños, que van desde pequeños grupos comunitarios hasta fundaciones más grandes. Estas organizaciones a menudo enfrentan desafíos relacionados con la comunicación, la coordinación de reuniones y la gestión de documentos. Boardable aborda estos problemas proporcionando una plataforma centralizada donde los miembros de la junta pueden programar reuniones fácilmente, compartir agendas y colaborar en documentos importantes. Esto es particularmente beneficioso para organizaciones que dependen de voluntarios o tienen miembros ubicados en diferentes áreas geográficas, ya que facilita la comunicación y colaboración sin problemas independientemente de la ubicación. Las características clave de Boardable incluyen capacidades integrales de gestión de reuniones, que permiten a los usuarios programar y llevar a cabo reuniones de manera eficiente. Los usuarios pueden crear y compartir agendas, redactar actas e incluso realizar votaciones digitales, todo dentro de la misma plataforma. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también asegura que toda la información relevante sea fácilmente accesible y esté organizada. Además, Boardable se integra con plataformas de correo electrónico, intercambio de archivos y calendarios existentes, centralizando todo el contenido y las comunicaciones de las reuniones en un solo lugar. Esta integración reduce la necesidad de múltiples herramientas y ayuda a simplificar las operaciones, haciendo más fácil para las juntas mantenerse organizadas y enfocadas. Otra característica destacada de Boardable es su herramienta de conferencia virtual incorporada, Boardable Video. Esta funcionalidad permite a los usuarios grabar reuniones, asegurando que se adhieran a las mejores prácticas de gobernanza y que las discusiones importantes se documenten para referencia futura. El software está diseñado para ser accesible, ofreciendo aplicaciones tanto de escritorio como móviles que proporcionan acceso seguro a los detalles de las reuniones, documentos, discusiones y tareas desde cualquier dispositivo. Esta flexibilidad es crucial para los miembros de la junta ocupados que pueden necesitar acceder a la información sobre la marcha, permitiéndoles mantenerse comprometidos e informados sin importar dónde se encuentren. Boardable sirve como un recurso vital para las organizaciones sin fines de lucro que buscan mejorar sus procesos de gestión de juntas. Al eliminar fricciones y renovar el enfoque, permite a las juntas concentrarse en su misión principal y tener un mayor impacto en sus comunidades. La combinación de contenido centralizado, herramientas integradas y características robustas de gestión de reuniones posiciona a Boardable como un activo valioso para cualquier organización sin fines de lucro que se esfuerce por hacer más por los demás. ### What Do G2 Reviewers Say About Boardable? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Boardable invaluable, simplificando la organización de reuniones y mejorando la colaboración entre los miembros del consejo. - Los usuarios valoran las **funciones de organización y colaboración** de Boardable, mejorando el trabajo en equipo y la eficiencia en las reuniones de la junta. - Los usuarios valoran cómo Boardable mejora la **organización y eficiencia** , simplificando las tareas de gobernanza y mejorando la comunicación para las reuniones de la junta. - Los usuarios valoran la **simplicidad en la gestión de reuniones** proporcionada por Boardable, mejorando la organización y la cooperación entre los miembros del equipo. - Los usuarios aprecian la **gestión de agenda simple** en Boardable, mejorando la preparación y eficiencia para las reuniones de la junta. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **gestión de documentos engorrosa** , lo que obstaculiza la eficiencia y causa frustración durante tareas críticas. - Los usuarios notan la **falta de personalización** en Boardable, lo que dificulta la flexibilidad en los informes y las estructuras de las reuniones. - Los usuarios expresan preocupación por las **características limitadas** en Boardable, lo que afecta el monitoreo del compromiso y la eficiencia de la comunicación del equipo. - Los usuarios encuentran que la **funcionalidad limitada** de Boardable restringe la personalización y dificulta la eficiencia en la gestión de tareas y flujos de trabajo. - Los usuarios sienten que la **falta de una aplicación móvil pulida** dificulta la usabilidad, especialmente para anotaciones rápidas sobre la marcha. #### What Are Recent G2 Reviews of Boardable? **"[Las ideas de participación y la integración de Google Workspace hacen que las reuniones se desarrollen sin problemas.](https://www.g2.com/es/survey_responses/boardable-review-12451735)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Hamzah A.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/boardable-review-12451735) --- **"[Gestión de juntas todo en uno, simple y segura, con un manejo de documentos potente](https://www.g2.com/es/survey_responses/boardable-review-12753649)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Konjengbam M.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/boardable-review-12753649) --- ### 19. [Intermedia Unite](https://www.g2.com/es/products/intermedia-unite/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 501 **Descripción del Producto:** Intermedia Unite® reúne las comunicaciones empresariales, la colaboración y el compromiso con el cliente en una plataforma fácil de usar, manteniendo a los equipos conectados, productivos y receptivos desde cualquier lugar. Reemplaza las herramientas fragmentadas al combinar el servicio telefónico empresarial, la videoconferencia, el chat de equipo y el intercambio de archivos en una experiencia fluida, para que los empleados puedan colaborar sin cambiar de aplicaciones. Unite ofrece llamadas de nivel empresarial con más de 100 funciones, compromiso con el cliente integrado y experiencias mejoradas de Microsoft Teams. Con aplicaciones móviles y de escritorio, los usuarios pueden llamar, reunirse, enviar mensajes y comprometerse con los clientes desde cualquier lugar mientras mantienen una identidad empresarial coherente. La transcripción, los resúmenes y las ideas impulsadas por IA ayudan a los equipos a capturar detalles y dar seguimiento de manera eficiente. Respaldado por un tiempo de actividad del 99.999% y soporte certificado por J.D. Power, Unite asegura un rendimiento confiable, resultando en comunicaciones más simples, equipos más productivos y un mejor compromiso con el cliente. ### What Do G2 Reviewers Say About Intermedia Unite? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios elogian el **rápido y receptivo soporte al cliente** de Intermedia Unite, mejorando la fiabilidad general del servicio. - Los usuarios encuentran que la **facilidad de uso** de Intermedia Unite mejora su experiencia de comunicación y simplifica la colaboración en equipo. - Los usuarios valoran el **soporte al cliente conocedor y receptivo** de Intermedia Unite, asegurando una experiencia de incorporación sin problemas y una rápida resolución de problemas. - Los usuarios aprecian el **diseño intuitivo** de Intermedia Unite, haciendo la comunicación fluida y fácil de usar en todos los dispositivos. - Los usuarios destacan la **fiabilidad** de Intermedia Unite, experimentando una comunicación eficiente y un excelente soporte durante su uso. **Cons:** - Los usuarios expresan preocupación por la **alta dependencia de internet** con Intermedia Unite, lo que lleva a caídas de llamadas durante problemas de conectividad. - Los usuarios enfrentan **complejidades administrativas** en Intermedia Unite, lo que puede obstaculizar la productividad y frustrar a los nuevos administradores. - Los usuarios informan de **problemas de control de administrador** con Intermedia Unite, señalando complejidades que dificultan la experiencia y el soporte de los nuevos administradores. - Los usuarios experimentan frecuentes **problemas de conexión** con Intermedia Unite, causando llamadas caídas durante desafíos de red. - Los usuarios encuentran las **funciones limitadas** de Intermedia Unite abrumadoras y tienen dificultades con la navegación y la accesibilidad. #### What Are Recent G2 Reviews of Intermedia Unite? **"[Comunicación fluida y confiable entre dispositivos con potentes funciones de mensajería e integraciones.](https://www.g2.com/es/survey_responses/intermedia-unite-review-12654701)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/intermedia-unite-review-12654701) --- **"[Limpio, fácil y perfecto para una configuración sencilla](https://www.g2.com/es/survey_responses/intermedia-unite-review-12603745)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Bruce H.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/intermedia-unite-review-12603745) --- #### What Are G2 Users Discussing About Intermedia Unite? - [¿Para qué se utiliza Intermedia Unite?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-intermedia-unite-used-for) - 1 comment - [¿Para qué se utiliza Anymeeting Video Conferencing?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-anymeeting-video-conferencing-used-for) - 2 comments, 1 upvote - [What is the most used video conferencing software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-most-used-video-conferencing-software) - 1 comment, 1 upvote ### 20. [StartMeeting](https://www.g2.com/es/products/startmeeting/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 62 **Descripción del Producto:** StartMeeting® ofrece servicios ilimitados de conferencias de audio y video para el espacio empresarial. Debido a que somos un operador y una red de conferencias, podemos revolucionar el mercado con precios verdaderamente transformadores. Ofrecemos un paquete de precios líder en la industria de $12.95/mes/anfitrión para el espacio de pequeñas y medianas empresas, y también tenemos un paquete verdaderamente revolucionario de $6,000/mes para grandes clientes empresariales. El paquete de $6,000/mes permite a empresas de cualquier tamaño tener un número ilimitado de anfitriones, todo por una tarifa mensual fija. Con ambos precios por anfitrión e ilimitados anfitriones, obtendrás una herramienta de colaboración fácil de usar que te proporcionará a ti y a tus equipos conferencias de audio y video en calidad HD ilimitadas y uso compartido de pantalla. Cada cuenta también incluye: • Conferencias de audio y video en HD para hasta 1,000 participantes • Compartición de pantalla y dibujo • Grabación y reproducción de reuniones • 10 gigas de almacenamiento • Música de espera y saludos personalizados • Pared de reuniones personalizada • Números de acceso local en 65 países... y contando Con StartMeeting® estás accediendo a una de las empresas más grandes en conferencias. Desde 2001, nuestra red ha gestionado más de dos mil millones de llamadas de conferencia en todo el mundo, lo que nos convierte en la segunda red de conferencias más grande del mundo. Este tamaño y escala son lo que nos permite ofrecer los precios que ofrecemos y también lo que nos ha ayudado a construir una aplicación tan optimizada y de nivel empresarial. ### What Do G2 Reviewers Say About StartMeeting? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de StartMeeting, lo que permite una configuración rápida y experiencias de reunión fluidas. - Los usuarios valoran la **impresionante calidad de audio** de StartMeeting, mejorando significativamente su experiencia de videoconferencia. - Los usuarios valoran la **fácil configuración** de StartMeeting, lo que hace que sea rápido y sin complicaciones organizar reuniones virtuales. - Los usuarios encuentran que StartMeeting es **rápido y confiable** , asegurando videoconferencias fluidas tanto para uso empresarial como personal. - Los usuarios aprecian la **impresionante calidad de video** de StartMeeting, asegurando una comunicación confiable y clara para todas las reuniones. **Cons:** - Los usuarios encuentran la **interfaz de usuario de StartMeeting desactualizada y demasiado simplista** , careciendo de creatividad y características avanzadas para una funcionalidad mejorada. - Los usuarios desean **características más avanzadas** y una calidad mejorada, citando las limitaciones de StartMeeting en comparación con sistemas más grandes. - Los usuarios notan las **opciones limitadas de personalización** en StartMeeting, deseando más funciones avanzadas e integraciones. - Los usuarios notan la **falta de funciones avanzadas** en StartMeeting, enfatizando la necesidad de mejores herramientas de personalización y colaboración. - Los usuarios señalan las **integraciones limitadas** de StartMeeting con aplicaciones de terceros, lo que dificulta los flujos de trabajo complejos y las opciones avanzadas de personalización. #### What Are Recent G2 Reviews of StartMeeting? **"[Reuniones confiables para consultas de pacientes y seminarios web](https://www.g2.com/es/survey_responses/startmeeting-review-12740253)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Ishan S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/startmeeting-review-12740253) --- **"[Rentable, escalable para grandes seminarios web y fácil de usar con nuevas funciones de IA y colaboración.](https://www.g2.com/es/survey_responses/startmeeting-review-12578341)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Karansinh J.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/startmeeting-review-12578341) --- #### What Are G2 Users Discussing About StartMeeting? - [Is StartMeeting free?](https://www.g2.com/es/discussions/is-startmeeting-free) - [How do you use StartMeeting?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-use-startmeeting) - [What is StartMeeting app?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-startmeeting-app) ### 21. [Lark](https://www.g2.com/es/products/lark-lark/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 167 **Descripción del Producto:** Lark es una plataforma de colaboración todo en uno para equipos que buscan optimizar flujos de trabajo y lograr resultados empresariales más rápido. Con una experiencia de usuario fluida en dispositivos de escritorio y móviles, Lark asegura que los equipos puedan trabajar eficientemente desde cualquier lugar. Lark es la súper aplicación para el trabajo que consolida chats, flujos de trabajo, correos electrónicos, documentos, hojas de cálculo, gestión de proyectos y reuniones en un solo lugar. Tu equipo puede planificar, ejecutar y sincronizar el trabajo sin interrupciones y centrarse en lo que realmente importa para tu negocio. ### What Do G2 Reviewers Say About Lark? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - A los usuarios les encanta Lark por su **facilidad de uso** , facilitando una colaboración y navegación sin problemas a través de varias funciones. - Los usuarios aprecian la **plataforma fácil de usar** de Lark, disfrutando de una colaboración sin problemas y potentes funciones en tiempo real. - A los usuarios les encanta la **colaboración en equipo sin interrupciones** de Lark, disfrutando de comunicación integrada, compartición de documentos y gestión de tareas, todo en una sola aplicación. - Los usuarios aprecian las características de **colaboración en tiempo real** de Lark, mejorando el trabajo en equipo durante las reuniones y la edición de documentos. - A los usuarios les encanta la **excelente funcionalidad todo en uno** de Lark, que agiliza la colaboración, comunicación y productividad sin problemas. **Cons:** - Los usuarios experimentan una **curva de aprendizaje pronunciada** con Lark, lo que lleva a complejidades en la incorporación y navegación de funciones. - Los usuarios enfrentan **problemas de integración** con Lark que interrumpen el flujo de trabajo y complican la experiencia del usuario con documentación limitada. - Los usuarios experimentan **rendimiento lento** durante las videoconferencias, lo que requiere reinicios o enfrentan problemas de almacenamiento en búfer que interrumpen la usabilidad. - Los usuarios encuentran **funciones limitadas** en Lark, lo que afecta la funcionalidad y la facilidad de uso para algunas tareas e integraciones. - Los usuarios encuentran que la interfaz de Lark **no es intuitiva** , ya que puede abrumar con demasiadas funciones y opciones. #### What Are Recent G2 Reviews of Lark? **"[Rico en funciones y estable, una opción principal para la colaboración en equipo](https://www.g2.com/es/survey_responses/lark-review-11952160)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Surendra B.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/lark-review-11952160) --- **"[Lark: Un Potente Todo-en-Uno](https://www.g2.com/es/survey_responses/lark-review-12704712)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Karol Z.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/lark-review-12704712) --- #### What Are G2 Users Discussing About Lark? - [Is Lark a Chinese app?](https://www.g2.com/es/discussions/is-lark-a-chinese-app) - [How good is Lark?](https://www.g2.com/es/discussions/lark-how-good-is-lark) - [¿Cómo funciona la aplicación Lark?](https://www.g2.com/es/discussions/lark-how-does-lark-app-work) - 1 comment ### 22. [Whereby Meetings](https://www.g2.com/es/products/whereby-meetings/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,118 **Descripción del Producto:** Whereby es una plataforma de videoconferencias que ofrece videollamadas fáciles de usar y hermosas. Reuniones de Whereby Crea una experiencia de reunión virtual completamente personalizada con URLs de sala memorables, accesibles directamente en tu navegador, sin descargas ni inicios de sesión para los invitados. - Sin descargas ni instalaciones de aplicaciones - Sin inicios de sesión para los invitados - Hasta 200 participantes - Personalización de marca - Muchas características, incluyendo grupos de co-ubicación, grupos de trabajo, grabación, compartir pantalla, pizarra virtual y más. ### What Do G2 Reviewers Say About Whereby Meetings? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - A los usuarios les encanta la **facilidad de uso** de Whereby Meetings, haciendo que la colaboración diaria sea sin esfuerzo y eficiente. - Los usuarios aprecian la **gran calidad de videoconferencia** de Whereby Meetings, disfrutando de su fácil acceso con un solo clic y su facilidad de uso. - A los usuarios les encanta la **calidad de video de primera categoría** de Whereby Meetings, haciendo que la colaboración virtual sea fluida y efectiva. - Los usuarios aprecian la **interfaz simple y fácil de usar** de Whereby Meetings para una comunicación y colaboración sin problemas. - Los usuarios aprecian la **fácil configuración** de Whereby Meetings, que permite un acceso rápido a las videollamadas sin descargas ni cuentas. **Cons:** - Los usuarios encuentran **funciones limitadas** en Whereby Meetings frustrantes, particularmente con las restricciones de capacidad en los planes no empresariales. - Los usuarios enfrentan problemas de **conectividad** significativos durante las reuniones, especialmente en el plan gratuito, afectando la experiencia general. - Los usuarios encuentran **el acceso limitado** como un gran inconveniente, ya que las llamadas fuera de su dominio no están permitidas y los recursos están restringidos. - Los usuarios notan que la **capacidad limitada de participantes** en los planes no empresariales restringe el tamaño de las reuniones y la funcionalidad general. - Los usuarios encuentran **problemas de videoconferencia** con Whereby, incluyendo problemas de conexión y restricciones en llamadas externas, frustrantes. #### What Are Recent G2 Reviews of Whereby Meetings? **"[Forma sencilla de manejar consultas en línea y reuniones de video fluidas](https://www.g2.com/es/survey_responses/whereby-meetings-review-12756052)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ishan S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/whereby-meetings-review-12756052) --- **"[Las Salas Permanentes de Whereby Hacen que las Reuniones de Presupuesto Sean Rápidas y Sin Esfuerzo](https://www.g2.com/es/survey_responses/whereby-meetings-review-12400559)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Eric S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/whereby-meetings-review-12400559) --- #### What Are G2 Users Discussing About Whereby Meetings? - [¿Para qué se utiliza Whereby?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-whereby-used-for) - 2 comments - [How do I join a room in Whereby?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-join-a-room-in-whereby) - 2 comments - [¿Cómo uso whereby com?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-whereby-com) - 2 comments, 1 upvote ### 23. [BigMarker](https://www.g2.com/es/products/bigmarker/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 431 **Descripción del Producto:** BigMarker es la plataforma más personalizable del mundo para seminarios web, eventos virtuales y presenciales. Combinamos tecnología de video de vanguardia con herramientas avanzadas de marketing e interactivas para ofrecer experiencias de eventos únicas y completamente personalizadas. Miles de empresas en todo el mundo confían en la plataforma todo en uno de BigMarker para crear eventos inmersivos, interactivos y de alto impacto. Con integraciones perfectas, APIs y soluciones de marca blanca, empoderamos a las organizaciones para integrar experiencias de video interactivas en sus ecosistemas de marketing, ventas y aprendizaje. Fundada en 2010 y con sede en Chicago, BigMarker impulsa eventos para marcas y organizaciones líderes en todo el mundo. ### What Do G2 Reviewers Say About BigMarker? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian el **soporte al cliente altamente receptivo** de BigMarker, haciendo que la gestión de seminarios web sea una experiencia sin complicaciones. - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de BigMarker, haciendo que la organización y configuración de seminarios web sea sin esfuerzo e intuitiva. - Los usuarios aprecian la **plataforma fácil de usar y rica en funciones** de BigMarker, haciendo que los seminarios web sean sin esfuerzo y atractivos. - Los usuarios aprecian las **opciones de personalización** en BigMarker, permitiendo experiencias de seminarios web a medida e integraciones sin problemas. - Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar y las características personalizables** de BigMarker, haciendo que los seminarios web sean atractivos y sin esfuerzo. **Cons:** - Los usuarios informan de **problemas de integración** con BigMarker que dificultan los flujos de trabajo fluidos y limitan las opciones de personalización. - Los usuarios encuentran que las **opciones limitadas de personalización** de BigMarker dificultan su capacidad para adaptar la plataforma de manera efectiva. - Los usuarios encuentran la **difícil curva de aprendizaje** de BigMarker desafiante, especialmente con sus configuraciones complejas y personalización limitada. - Los usuarios enfrentan **problemas de marca** debido a la flexibilidad limitada en la personalización de plantillas, lo que dificulta el proceso de ajuste fino del seminario web. - Los usuarios encuentran la **interfaz de administración confusa** , sugiriendo la necesidad de simplificar la configuración del seminario web para mejorar la usabilidad. #### What Are Recent G2 Reviews of BigMarker? **"[Plataforma de Eventos Jack of All Trades](https://www.g2.com/es/survey_responses/bigmarker-review-11584202)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Cecily P.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/bigmarker-review-11584202) --- **"[Eventos Altamente Personalizables con Producción y Análisis Potentes](https://www.g2.com/es/survey_responses/bigmarker-review-12244876)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Will S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/bigmarker-review-12244876) --- #### What Are G2 Users Discussing About BigMarker? - [What is BigMarker used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-bigmarker-used-for) - 1 comment ### 24. [Zoho Webinar](https://www.g2.com/es/products/zoho-webinar/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 78 **Descripción del Producto:** Zoho Webinar es una plataforma en línea segura diseñada para facilitar conferencias virtuales a gran escala, seminarios web y talleres en línea. Permite a las empresas llevar a cabo eventos impactantes como sesiones de capacitación, seminarios web de marketing, cursos en línea y talleres, asegurando una comunicación fluida y un compromiso con una audiencia global. Características y Funcionalidades Clave: - Participación Interactiva: Mejora la participación de los asistentes a través de sesiones de preguntas y respuestas inmersivas, encuestas a la audiencia y funciones interactivas como la opción "Levantar la mano" y reacciones con emojis. - Personalización de Marca: Personaliza los enlaces de registro de seminarios web, promociona eventos en diversas plataformas sociales y transmite en vivo las sesiones en plataformas como YouTube para ampliar el alcance y la visibilidad. - Análisis Avanzado: Monitorea listas de asistentes, genera informes detallados sobre la información de los participantes, analiza los niveles de compromiso de la audiencia y exporta datos analíticos para obtener más información. - Generación de Leads: Integra sin problemas con Zoho CRM para enviar la información de los asistentes como leads, nutrirlos usando Zoho Marketing Automation y enfocarse en los prospectos más prometedores para aumentar las ventas. - Escalabilidad: Organiza seminarios web con capacidad para hasta 5,000 asistentes sin comprometer el rendimiento, lo que lo hace adecuado para eventos corporativos, conferencias globales y sesiones de capacitación a gran escala. Valor y Soluciones Principales: Zoho Webinar aborda la necesidad de una solución integral, fácil de usar y escalable para llevar a cabo eventos virtuales. Simplifica el proceso de organizar seminarios web al ofrecer una interfaz intuitiva, eliminando la necesidad de descargas y proporcionando estructuras de precios flexibles sin tarifas ocultas. Al integrarse con otras aplicaciones de Zoho y herramientas de terceros, mejora la generación de leads y los esfuerzos de marketing, asegurando que las empresas puedan interactuar efectivamente con su audiencia, expandir su alcance y lograr mejores retornos de inversión para sus eventos virtuales. ### What Do G2 Reviewers Say About Zoho Webinar? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Zoho Webinar, encontrándolo flexible y sencillo en diversas aplicaciones. - A los usuarios les encantan los **webinars impactantes** y aprecian la integración sin problemas con otros productos de Zoho para obtener mejores resultados. - Los usuarios elogian las **extensas características y la facilidad de uso** en Zoho Webinar, mejorando su experiencia general de seminario web. - Los usuarios valoran la **integración perfecta** de Zoho Webinar con los flujos de trabajo existentes, mejorando la eficiencia y la experiencia del usuario. - Los usuarios aprecian la **asequibilidad** de Zoho Webinar, considerándolo rentable pero rico en funciones para sus necesidades. **Cons:** - Los usuarios encuentran **opciones de personalización limitadas** en Zoho Webinar, lo que dificulta la flexibilidad de los correos electrónicos promocionales y los procesos de registro. - Los usuarios notan las **características faltantes** en Zoho Webinar, particularmente en la personalización del registro y la integración de pagos, afectando la flexibilidad. - Los usuarios encuentran Zoho Webinar **caro** , especialmente para pequeñas startups, con funciones avanzadas vinculadas a planes de nivel superior. - Los usuarios encuentran que la **interfaz de usuario es deficiente** , señalando complicaciones para desactivar los seminarios web y características poco intuitivas. - Los usuarios experimentan **problemas de retraso** con Zoho Webinar, lo que complica la reprogramación y afecta la eficiencia en la gestión de leads. #### What Are Recent G2 Reviews of Zoho Webinar? **"[Plataforma confiable para gestionar seminarios web educativos y sesiones en línea](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-webinar-review-12789260)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ishan S.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-webinar-review-12789260) --- **"[Herramienta de seminarios web asequible, fácil de usar y con soporte de primera calidad](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-webinar-review-12611217)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/zoho-webinar-review-12611217) --- ### 25. [Confrere](https://www.g2.com/es/products/confrere/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 107 **Descripción del Producto:** Confrere es una plataforma de videoconferencia diseñada específicamente para profesionales que requieren interacciones seguras y uno a uno con sus clientes. Fundada en 2017, se ha convertido en un proveedor líder de soluciones de video, particularmente dentro del sector de la salud. La plataforma enfatiza la facilidad de uso, la seguridad y la personalización para satisfacer las necesidades únicas de varios servicios profesionales. Características y Funcionalidades Clave: - No se Requieren Descargas: Los clientes pueden unirse a las videollamadas directamente a través de un enlace, eliminando la necesidad de nombres de usuario, contraseñas o instalaciones de software. - Seguro y Cumplidor: Confrere ofrece videollamadas cifradas de extremo a extremo, cumpliendo con los estándares y regulaciones de la industria para garantizar la privacidad y la seguridad. - Identificación Integrada: Soporta métodos de identificación como BankID, SITHS, SAML, Freja eID y NemID, facilitando la verificación segura de clientes. - Personalización de Marca: Los usuarios pueden personalizar la plataforma con su propio logo, colores, imágenes y dominio para mantener la consistencia de la marca durante las interacciones de video. - Integración API: Proporciona una API que permite a las empresas incorporar capacidades de videollamada en sus servicios existentes de manera fluida. - Compromiso con la Accesibilidad: Dedicado a crear un producto accesible que sea fácil de usar para todas las personas. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: Confrere aborda la necesidad de una herramienta de videoconferencia de grado profesional que sea tanto segura como sencilla de usar. Al eliminar las complejidades asociadas con las soluciones tradicionales de videoconferencia, permite a los profesionales, como médicos, terapeutas y consultores, realizar consultas virtuales de manera eficiente. El énfasis de la plataforma en la seguridad y el cumplimiento asegura que la información sensible del cliente permanezca protegida, convirtiéndola en una opción confiable para industrias donde la confidencialidad es primordial. ### What Do G2 Reviewers Say About Confrere? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Confrere, permitiendo configuraciones sencillas y reuniones accesibles para todos. - Los usuarios aprecian la **fácil configuración** de Confrere, permitiendo reuniones rápidas y sin complicaciones para todos los involucrados. - Los usuarios valoran el **rendimiento fiable** de Confrere, asegurando reuniones virtuales fluidas y seguras con gran calidad de video. - Los usuarios valoran el **entorno de reunión seguro y privado** proporcionado por Confrere, asegurando una comunicación confiable y profesional. - Los usuarios aprecian la **simplicidad** de Confrere, disfrutando de su interfaz limpia y configuración sin complicaciones para reuniones fluidas. **Cons:** - Los usuarios enfrentan desafíos con la **dependencia de internet** , lo que afecta la calidad de las llamadas y la usabilidad en áreas con conexión baja o inestable. - Los usuarios notan las **características limitadas** de Confrere, deseando mejoras en la personalización, soporte para reuniones grandes y llamadas grupales. - Los usuarios notan las **opciones limitadas de personalización** en Confrere, deseando más flexibilidad para mejorar su experiencia. - Los usuarios están frustrados por la **falta de funciones** en Confrere, incluyendo la ausencia de grabación, aplicación móvil y opciones de personalización. - Los usuarios encuentran que el **precio es alto** , lo que puede ser un desafío para las startups y las prácticas más pequeñas de gestionar. #### What Are Recent G2 Reviews of Confrere? **"[Llamadas de video seguras, no se necesitan descargas](https://www.g2.com/es/survey_responses/confrere-review-12878532)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Nosheen K.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/confrere-review-12878532) --- **"[Ideal para videollamadas de RRHH que cumplen con el RGPD](https://www.g2.com/es/survey_responses/confrere-review-12871168)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Roehm B.* [Read full review](https://www.g2.com/es/survey_responses/confrere-review-12871168) --- #### What Are G2 Users Discussing About Confrere? - [¿Para qué se utiliza Confrere?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-confrere-used-for) - 1 comment ## What Is Software de videoconferencia? [Colaboración y software de productividad](https://www.g2.com/es/categories/collaboration-productivity) ## What Software Categories Are Similar to Software de videoconferencia? - [Plataformas de seminarios web](https://www.g2.com/es/categories/webinar) - [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/es/categories/ucaas-platforms) - [Software de Compartición de Pantalla](https://www.g2.com/es/categories/screen-sharing) --- ## How Do You Choose the Right Software de videoconferencia? ### Lo que debes saber sobre el software de videoconferencia ### ¿Qué es el software de videoconferencia? El software de videoconferencia permite la comunicación en línea para reuniones de audio, reuniones de video y seminarios, con funciones integradas como chat, compartir pantalla y grabación. Este software puede ser una herramienta increíblemente flexible en el ecosistema de software de una empresa. Las soluciones de videoconferencia eliminan la necesidad de asistencia presencial, añadiendo comodidad a los horarios diarios de todos los involucrados, mejorando las relaciones con los clientes y asegurando una comunicación abierta y constante entre los equipos. Estas soluciones pueden usarse para chequeos internos, llamadas de conferencia, reuniones externas y presentaciones. Muchas herramientas de videoconferencia también ofrecen funcionalidades adicionales fuera de la videoconferencia en sí, proporcionando funciones de intercambio de archivos y comunicación instantánea que apoyan la colaboración dentro de los equipos. Algunos sistemas de videoconferencia ofrecen integraciones con [software de automatización de marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation) y [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm) para sincronizar datos críticos de negocios en conferencias relevantes y permitir comunicaciones de seguimiento y actualizaciones de cuentas de contacto de manera fluida. Fuera de la capacidad directa de llamadas de video, muchos productos de videoconferencia vienen con conjuntos de características extensas que apoyan la colaboración y comunicación en varios frentes. Esto puede incluir la opción de llamadas de audio simples sin video, herramientas de pizarra y compartir pantalla, y herramientas de grabación de llamadas. Entender cuáles de estas características podría necesitar el negocio fuera de la videoconferencia es clave para encontrar el mejor producto. ### ¿Cuáles son las características comunes del software de videoconferencia? Las siguientes son algunas características principales dentro del software de videoconferencia que permiten a los usuarios comunicarse y colaborar en tiempo real: **Llamadas de video:** Aparte de las reuniones cara a cara, las llamadas de video de alta calidad son lo mejor para reuniones uno a uno o de equipo. Las llamadas de video no solo mejoran la colaboración, sino que ayudan a los equipos a sentirse más conectados cuando no pueden reunirse en persona. **Llamadas de audio** : Muchas herramientas de videoconferencia ofrecerán la opción de asistir a una conferencia de video solo por audio al unirse a través de un número de marcación. Estas llamadas son similares a una llamada telefónica típica o sistema telefónico, y utilizan software VoIP. De manera similar, la mayoría de los productos darán a los participantes la opción de unirse a una llamada de conferencia con solo audio o con video y audio. **Grabación:** Los productos con esta característica permitirán a los usuarios grabar una llamada de conferencia de video o audio para que pueda revisarse más tarde. Algunos productos incluso alojarán el video grabado dentro de la plataforma con la opción de descargarlo para compartirlo dentro o fuera de la organización. **Compartir pantalla:** Esta característica permite a los participantes compartir sus pantallas junto con, o en lugar de, una transmisión de cámara web. [El software de compartir pantalla](https://www.g2.com/categories/screen-sharing) es una gran herramienta colaborativa, especialmente para equipos remotos o híbridos que participan en reuniones en línea frecuentes.  **Compartir documentos:** Las características de compartir documentos ocasionalmente estarán integradas dentro de una función de chat de texto, pero esto no es una regla estricta. Algunos software de videoconferencia ofrecerán compartir documentos de manera directa sin un chat de texto. **Programación:** La capacidad de programar reuniones en la aplicación viene con algunas herramientas de videoconferencia. Otras se integrarán con programación externa o [software de calendario](https://www.g2.com/categories/calendar). **Chat de texto:** Algunas herramientas de videoconferencia proporcionan un chat de texto en vivo para que los participantes lo usen junto con o en lugar de audio. Estos chats de texto pueden ser grabados y referidos más tarde. Algunos productos de videoconferencia permitirán mensajería instantánea de igual a igual o de igual a grupo fuera de las reuniones de video también. **Presentaciones:** Mientras que algunas herramientas de videoconferencia permitirán la organización de presentaciones a través de la integración con [software de presentación](https://www.g2.com/categories/presentation) externo, otras permitirán a los usuarios construir y presentar diapositivas dentro de la aplicación. **Subtítulos y subtítulos cerrados:** Algunos productos de videoconferencia ofrecen subtítulos y subtítulos cerrados, lo cual no solo es inclusivo sino que permite a los equipos globales reducir la fricción en torno a las barreras del idioma o diferencias culturales. En algunos casos, también puede estar disponible la transcripción en vivo. Sin embargo, los idiomas soportados pueden diferir de un producto a otro. **Otras características del software de videoconferencia:** [Levantamiento de mano](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/f/hand-raising), [Presentaciones](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/f/presentations), [Pizarras](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/f/whiteboarding) ### ¿Cuáles son los beneficios del software de videoconferencia? **Ahorro de costos:** El software de videoconferencia puede ser una herramienta financieramente beneficiosa ya que puede ahorrar a los usuarios los costos asociados con llamadas de larga distancia e internacionales. Para las empresas, esto significa que no hay interrupciones en la comunicación para empleados remotos, posibles prospectos o partes interesadas externas, independientemente de la capacidad de viaje. El software de videoconferencia también puede reducir los costos de viaje al permitir que los empleados asistan a reuniones desde la comodidad de su oficina. Esto puede ser especialmente útil para pequeñas empresas que buscan crecer sin costos de viaje exorbitantes. Otro beneficio financiero de algunas plataformas de videoconferencia es la capacidad de utilizar este software en reemplazo del [software de seminarios web](https://www.g2.com/categories/webinar) tradicional. Si una empresa necesita organizar un seminario web o evento virtual pero no necesariamente necesita todas las campanas y silbatos de una herramienta de seminarios web tradicional, usar software de videoconferencia puede resultar en ahorros sustanciales. Además, los ahorros pueden aumentar significativamente si una empresa puede arreglárselas con un plan gratuito en lugar de un plan de pago, ya que muchas herramientas de videoconferencia ofrecen planes gratuitos (con limitaciones, por supuesto). **Maximizar el tiempo y los recursos:** Al utilizar software de videoconferencia, los colegas pueden reunirse fácilmente para una rápida reunión uno a uno o realizar una reunión virtual de último minuto. Otros pueden aumentar la colaboración del equipo compartiendo pantalla, compartiendo archivos y usando pizarras colaborativas, todo sin salir de sus escritorios o tener que reservar salas de reuniones innecesariamente. Esto puede ahorrar tiempo y liberar salas de conferencias para aquellos que las necesiten.  **Empoderar a equipos remotos e híbridos:** Además de mejorar la colaboración, la videoconferencia permite a los equipos trabajar juntos mientras trabajan de forma remota. Los empleados ya no están obligados a trabajar desde el mismo edificio de oficinas o incluso el mismo estado, o país, para el caso. En un mundo post-pandemia que está cambiando a equipos remotos e híbridos, las herramientas de videoconferencia son críticas para la conexión y la colaboración. Además, estas herramientas permiten a las empresas buscar prospectos fuera de una ubicación específica, lo que puede impulsar la adquisición de talento. ### ¿Quién usa el software de videoconferencia? **La mayoría de las empresas:** Una variedad de empresas e industrias, independientemente de su tamaño, pueden beneficiarse de las herramientas de videoconferencia. Las empresas orientadas al cliente, como las firmas de consultoría y asesoría, firmas legales y otros proveedores de servicios, pueden aprovechar estas herramientas como un medio para reducir viajes innecesarios y trabajar con clientes cercanos y lejanos. El software de videoconferencia también es utilizado por empresas en crecimiento para expandir sus prospectos y verificar con empleados, independientemente de su ubicación. Incluso las empresas de nivel medio y empresarial utilizan la videoconferencia en sus operaciones diarias para conectarse con partes interesadas y prospectos.   **Freelancers:** Muchas opciones de videoconferencia gratuitas están disponibles también, lo que las convierte en una herramienta atractiva para pequeñas empresas, freelancers y otros individuos autoempleados. Las versiones gratuitas de las ofertas de videoconferencia generalmente proporcionan una funcionalidad menos extensa y limitan el número de participantes, haciendo que estos planes sean más adecuados para usuarios individuales o equipos pequeños. **Escuelas:** Las herramientas de videoconferencia a veces están integradas en [plataformas de aprendizaje en línea](https://www.g2.com/categories/online-learning-platform) o [sistemas de gestión de aprendizaje](https://www.g2.com/categories/learning-management-system-lms) como un medio para conectar a los maestros con sus estudiantes. Estas ofertas están más especializadas en el entorno de aprendizaje en línea, a menudo proporcionando herramientas de colaboración adicionales como compartir archivos, encuestas y capacidad de pizarra para simular efectivamente un espacio de aprendizaje físico. ### Desafíos con el software de videoconferencia  Las soluciones de videoconferencia pueden venir con su propio conjunto de desafíos, incluyendo:  **Calidad de la llamada:** Uno de los problemas más comunes con el software de videoconferencia es la calidad de la llamada. Aunque el software en sí puede ser robusto, la calidad del video o audio en sí depende en gran medida de la velocidad de internet de los usuarios involucrados. Es crítico asegurar que los usuarios tengan acceso a internet confiable cuando usen software de videoconferencia para prevenir posibles frustraciones. **Preocupaciones de seguridad:** Como con cualquier software utilizado para comunicación interna y confidencial, los compradores necesitan evaluar el protocolo de seguridad de un producto. Aunque las herramientas de videoconferencia han sido objeto de brechas de seguridad en el pasado, los proveedores han tomado medidas para mejorar la seguridad de las reuniones, como requerir contraseñas para ingresar a una reunión, implementar el uso de salas de espera y fortalecer los controles administrativos. ### ¿Cuáles son las mejores opciones de software de videoconferencia para equipos remotos? Para equipos remotos, el mejor software de videoconferencia ofrece fiabilidad, características de colaboración sólidas e integración sin problemas a través de dispositivos y herramientas. Basado en reseñas de G2, estas plataformas son las mejores opciones para fuerzas de trabajo distribuidas: - [Google Meet](https://www.g2.com/products/google-meet/reviews): Una solución simple basada en navegador que se integra con Google Workspace, ofreciendo subtítulos en tiempo real, compartir pantalla y programación fácil basada en calendario para colaboración remota. - [Skype](https://www.g2.com/products/skype/reviews): Conocido por su familiaridad y facilidad de uso, Skype soporta video HD y chat para equipos más pequeños que necesitan una herramienta de comunicación sencilla sin complejidad añadida. - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/products/microsoft-teams/reviews): Combina videoconferencia, chat de equipo, compartir archivos e integraciones de aplicaciones en una plataforma, ideal para equipos remotos que ya usan Microsoft 365. - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/products/zoom-workplace/reviews): Ofrece video y audio de alta calidad de manera consistente, junto con salas de grupos, grabaciones y controles de seguridad sólidos, convirtiéndolo en un elemento básico del trabajo remoto para empresas de todos los tamaños. ### ¿Cuál es la mejor aplicación de videoconferencia para pequeñas empresas? Para reuniones diarias y llamadas con clientes, [las pequeñas empresas](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/small-business) valoran la simplicidad, fiabilidad y características principales sólidas. Según las reseñas de G2, estas herramientas ofrecen exactamente eso: - [Zoho Meeting](https://www.g2.com/products/zoho-meeting/reviews): Una plataforma basada en navegador que ofrece reuniones de video seguras, compartir pantalla y herramientas de seminarios web, adecuada para equipos pequeños que buscan asequibilidad y facilidad de uso sin sacrificar características esenciales. - [Webex Suite](https://www.g2.com/products/cisco-webex-suite/reviews): Proporciona video HD, mejoras de IA integradas (como eliminación de ruido de fondo) y herramientas de pizarra, todo en un paquete escalable que apoya a las pequeñas empresas a medida que crecen. - [BlueJeans Meetings](https://www.g2.com/products/bluejeans-meetings/reviews): Ofrece calidad de audio y video nítida con Dolby Voice, junto con análisis de reuniones e integraciones de calendario, ideal para pequeñas empresas que priorizan la claridad de llamadas y el profesionalismo. ### Cómo comprar software de videoconferencia  #### Recolección de requisitos (RFI/RFP) para software de videoconferencia Ya sea que una empresa esté comenzando a explorar el software de videoconferencia o buscando una solución más adecuada para sus necesidades, G2.com puede ayudar a informar a los compradores sobre el mercado y asistirlos en la selección del mejor software para su negocio. El primer paso para decidir qué tipo de software de videoconferencia debe considerar un comprador es evaluar las necesidades de la organización en su conjunto. ¿La organización ya usa este tipo de software? Si es así, ¿qué funciona y qué no? ¿Es esta la primera vez que la organización usará software de videoconferencia? Si ese es el caso, los compradores deberán determinar cómo planean implementar este software y si sus sistemas actuales son compatibles. Algunos puntos a considerar son: **Tamaño de la empresa:** Los compradores deberán asegurarse de que los productos que están considerando se adapten al tamaño y necesidad de la organización. Al comprar software, es importante asegurarse de que el producto tenga la escalabilidad adecuada para adaptarse a las necesidades cambiantes.  **Integraciones:** Muchas empresas necesitan aprovechar soluciones adaptables que se integren fácilmente en un ecosistema de software existente. Para asegurar que un nuevo producto sea adoptado y utilizado adecuadamente por los empleados, es crítico asegurarse de que la nueva herramienta sea compatible con los dispositivos y aplicaciones de la empresa, como calendarios, [software de correo electrónico](https://www.g2.com/categories/email), [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm), y [software de gestión de proyectos](https://www.g2.com/categories/project-management). Además, los compradores deben confirmar que el nuevo sistema de conferencias sea compatible con la tecnología existente, como sistemas de sala, dispositivos móviles (iOS y Android), sistemas operativos como PC y Mac, así como navegadores web comunes como Safari y Chrome. Esto ayudará a reducir cualquier fricción potencial que los usuarios enfrentan frecuentemente al implementar nueva tecnología.  #### Comparar productos de software de videoconferencia **Crear una lista larga** El primer paso para encontrar el software de videoconferencia perfecto es crear una lista preliminar de productos que se ajusten a las necesidades generales del comprador. El siguiente paso es reducir la lista seleccionando características específicas que sean imprescindibles o requisitos para el comprador. G2.com proporciona información sobre el mejor software de videoconferencia, permitiendo a los compradores filtrar opciones así como reseñas de usuarios para ayudar a reducir la lista de productos a una selección más relevante. **Crear una lista corta** Crear una lista corta de productos es un paso importante en el proceso de compra. Aunque puede ser desalentador filtrar a través de varios productos, los usuarios pueden obtener ayuda utilizando la función de comparación de G2. Esta función tomará los productos de elección y los mostrará lado a lado para que el comprador pueda determinar fácilmente qué software marca las casillas importantes en la lista. **Realizar demostraciones** Una vez que el comprador ha reducido la lista de productos, el siguiente paso es realizar una demostración. Las demostraciones permiten a los compradores ver un producto y sus características con más detalle. Para asegurar que un comprador obtenga el máximo provecho de una demostración, es importante ir preparado. Los compradores deben tener un escenario de negocio listo que pruebe completamente cada producto en consideración. Además, los compradores deben preguntar sobre el costo, el soporte del proveedor y cualquier preocupación que tengan sobre el producto. Una preparación adecuada facilitará al comprador comparar productos después de que se completen las demostraciones. #### Selección de software de videoconferencia **Elegir un equipo de selección** El software de videoconferencia es muy práctico y ampliamente utilizado en muchas empresas. Con eso en mente, un buen punto de partida sería seleccionar de tres a cinco miembros del equipo de varios departamentos y niveles de antigüedad (como TI, alta dirección y asociados) para ser parte del equipo de selección. Cuanto más variado sea el equipo de selección, mejor podrá una empresa evaluar qué tan bien un producto satisfará sus necesidades. **Negociación** Una vez que el equipo de selección ha reducido sus opciones de software, es hora de discutir opciones de personalización, precios y el tipo de soporte necesario del proveedor. Siempre es importante abordar las opciones de precios, incluso cuando están listadas en el sitio web de un proveedor. Muchos proveedores de software ofrecerán descuentos y opciones de precios personalizados basados en lo que el comprador está buscando adquirir.  **Decisión final** Una vez que un comprador ha tomado la decisión final sobre un producto y está listo para avanzar con una compra, se recomienda que realicen una demostración final, pregunten sobre una prueba y determinen cuáles son los siguientes pasos si el producto no se ajusta finalmente a sus necesidades. También es importante investigar el tipo de soporte que el proveedor ofrece después de la implementación. La mayoría de los proveedores ofrecerán servicios de soporte al cliente, como chat de video, para asegurar facilidad de uso así como una experiencia agradable para el cliente. Estos pasos pueden proporcionar al comprador una sensación adicional de seguridad y confianza al tomar una decisión final. ### Tendencias del software de videoconferencia **Enfoque en la seguridad y privacidad** Debido a que el trabajo remoto y los equipos híbridos se están volviendo más comunes, las empresas comenzarán a depender permanentemente del software de videoconferencia para las comunicaciones diarias. Como resultado, la privacidad y la seguridad están cobrando cada vez más importancia para las empresas. Tras algunas preocupaciones de seguridad bien conocidas en 2020, como la infame [advertencia del FBI](https://www.fbi.gov/contact-us/field-offices/boston/news/press-releases/fbi-warns-of-teleconferencing-and-online-classroom-hijacking-during-covid-19-pandemic) sobre hackers y el secuestro de reuniones en línea, los proveedores de software están implementando cambios para asegurar que los clientes estén protegidos de amenazas externas. Características como el cifrado de extremo a extremo, contraseñas y autenticación multifactor están volviéndose más comunes en varias herramientas de videoconferencia.  **Experiencia de usuario mejorada** Los proveedores están utilizando inteligencia artificial avanzada (IA) y aprendizaje automático para mejorar la funcionalidad y calidad de audio y video, lo cual es vital ahora que tantas personas están trabajando desde casa y dependen de estas herramientas diariamente. Por ejemplo, el procesamiento de lenguaje natural, un subconjunto de la IA, puede detectar automáticamente sonidos no deseados, atenuando el ruido de fondo para aquellos que no están en silencio y mejorando la voz del hablante. Visualmente, la visión por computadora se utiliza para desenfocar el fondo del usuario o añadir un fondo virtual, ajustar el color y la iluminación, e incluso retocar la apariencia del usuario. Estas características avanzadas llevan las soluciones de videoconferencia en HD a un nuevo nivel.