# CustomerLobby Reviews **Vendor:** CustomerLobby **Category:** [Software de Gestión de la Reputación Online](https://www.g2.com/es/categories/online-reputation-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About CustomerLobby Las soluciones de marketing de Customer Lobby trabajan en conjunto para ayudarte a obtener y convertir más clientes potenciales, nutrir a tus clientes actuales, aumentar el reconocimiento de marca y, en última instancia, incrementar los ingresos. Primero, nuestros conocimientos basados en datos te ayudan a identificar y conectar con prospectos que coinciden con tu Perfil de Hogar Ideal (IHP) en tu área actual o en códigos postales específicos donde deseas expandir tu alcance. Luego, Customer Lobby rastrea tu historial con cada cliente. Usamos esta información para enviar promociones y recordatorios personalizados para ellos. Envía recordatorios anuales de mantenimiento o inspección, ofrece descuentos promocionales para servicios de seguimiento relevantes o proporciona incentivos por referencias. Construye mejores relaciones y conecta a los clientes con tu marca al llegar a los clientes adecuados en el momento adecuado con el mensaje correcto. ## CustomerLobby Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **gestión centralizada** de CustomerLobby por su integración perfecta con CRM y sus capacidades de análisis mejoradas. (1 reviews) - Los usuarios valoran las **fáciles integraciones** de CustomerLobby, mejorando sus capacidades de herramientas CRM y análisis de datos. (1 reviews) ## CustomerLobby Reviews ### 1. Customer Lobby es la solución integral **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shadab S. | Customer Service, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de CustomerLobby?** Nos facilita la integración con nuestra herramienta CRM e infraestructura para un análisis y visualización sencillos. **¿Qué es lo que no le gusta de CustomerLobby?** Sus beneficios superan con creces sus desventajas, no tengo nada negativo que decir al respecto. **¿Qué problemas resuelve CustomerLobby y cómo le beneficia eso?** Con CustomerLobby, podemos medir y analizar fácilmente la interacción social, es muy fácil extraer datos y convertirlos al formato Excel con CustomerLobby. ### 2. Customer Lobby: Tu arma secreta para el éxito en el servicio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Saif A. | Product Owner, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de CustomerLobby?** Las reseñas generadas por Customer Lobby sirven como enlaces de retroceso útiles, mejorando tu visibilidad en Google. **¿Qué es lo que no le gusta de CustomerLobby?** No me he encontrado con nada que no me gustara. **¿Qué problemas resuelve CustomerLobby y cómo le beneficia eso?** Customer Lobby facilita mantenerse al tanto de las reseñas en línea, ayudándote a obtener más reseñas positivas y compartirlas donde cuentan. ### 3. Bueno para reseñas y envíos por correo para negocios. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tricia B. | Sales Manager, Servicios al Consumidor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de CustomerLobby?** He estado con ellos durante años, se integran con Service Titan, que usamos y esa es la empresa que nos conectó. Para toques adicionales de revisión para clientes y envíos para marketing son buenos. Nos encanta el hecho de que están integrados con Service Titan. **¿Qué es lo que no le gusta de CustomerLobby?** Desearía que avanzaran un poco más con algunas de las restricciones o grupos que queremos excluir en los envíos. Y además arreglar esa área. **¿Qué problemas resuelve CustomerLobby y cómo le beneficia eso?** Customer Lobby ayuda con el alcance adicional a los clientes mediante marketing con postales junto con toques adicionales de reseñas. ### 4. Gran software para pequeñas empresas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy G. | CSR, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de CustomerLobby?** Software para que los negocios locales consigan más clientes recurrentes. Me encanta la forma en que llega a la gente. **¿Qué es lo que no le gusta de CustomerLobby?** No puedo pensar en mucho que no nos gustara. Quizás podría usar más marca para dar a conocer el servicio. **¿Qué problemas resuelve CustomerLobby y cómo le beneficia eso?** Llegar a nuevos clientes ## CustomerLobby Discussions - [¿Para qué se utiliza CustomerLobby?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-customerlobby-used-for) - [View CustomerLobby pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/customerlobby/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+10%3A05%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0be75b53-70bc-419f-b4bf-e485a578064f&secure%5Btoken%5D=a5d353f8424d498408c2895a714c2d4a1078548813f9ebbda4aeac02924665e9&format=llm_user) ## CustomerLobby Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) ## CustomerLobby Features **Inteligencia del consumidor** - Comentarios de los clientes - Inteligencia Competitiva - Análisis de sentimiento **Informes** - Informes de ingresos - Informes corporativos - Tablero de instrumentos **Monitoreo de medios** - Monitoreo de Redes Sociales - Gestión de redes sociales - Monitoreo de medios digitales **Gestión interna** - Desempeño de los empleados - Flujo de trabajo del equipo **IA generativa** - Generación de texto **AI Agente - Gestión de la Reputación Online** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top CustomerLobby Alternatives - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/es/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,280 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,930 reviews) - [SOCi](https://www.g2.com/es/products/soci/reviews) - 4.5/5.0 (3,925 reviews)