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Customer Support Suite

Por Novo Solutions

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Reseñas de Customer Support Suite (6)

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Reseñas de Customer Support Suite (6)

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Carolyn M.
CM
Recruitment Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil de usar suite de soporte al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Customer Support Suite?

Me gusta lo fácil y amigable que es la plataforma, me encanta la opción de chat, rápida, fácil y a los clientes les encanta lo rápido que es el tiempo de respuesta. No he tenido ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customer Support Suite?

Nada Estoy contento con lo fácil que es de usar. Desearía que las respuestas fueran más cortas para la cuota de texto para las cosas que no me gustan, ya que la mayoría de las veces no hay errores que me molesten. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lerato R.
LR
Universal Banker
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Muy eficiente"
¿Qué es lo que más te gusta de Customer Support Suite?

Facilidad de uso simplicidad fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customer Support Suite?

El reconocimiento de problemas de lentitud del sistema puede mejorarse para ayudar a resolver problemas más rápidamente. Los sistemas automáticos pueden ser molestos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente software"
¿Qué es lo que más te gusta de Customer Support Suite?

Disfruto de los aspectos de este software que nos permiten gestionar y funcionar fácilmente y seguir brindando un excelente servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customer Support Suite?

Las cosas que podría no gustarme de este software es que a veces puede tener algunos errores o fallos y cerrarse inesperadamente. Pero siempre trabajan para resolver cualquier problema que surja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DA
Logistics Supervisor
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente herramienta para el servicio al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Customer Support Suite?

Es perfecto para centralizar todo tipo de requisitos de los clientes, como quejas por errores de entrega o quejas por errores de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customer Support Suite?

Podría ser difícil de usar al principio, pero definitivamente con la práctica se vuelve fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Educación superior
AE
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente suite para servicio al cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de Customer Support Suite?

Muy fácil de usar para coordinar lo que necesito de él. Poder tener lo que necesito al alcance de la mano hace que mi trabajo sea más fácil cuando necesito trabajar con clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customer Support Suite?

Lo menos útil es cuando no puedo acceder cuando está caído o tiene fallos. No siempre, solo a veces. Podría ser nuestra red, sin embargo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Automotriz
UA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Rápido"
¿Qué es lo que más te gusta de Customer Support Suite?

Me gusta que tengan un gran equipo de servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Customer Support Suite?

No hay nada que no me guste. He buscado pero no puedo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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