# Customer Support Services Reviews **Vendor:** Plaxonic Technologies **Category:** [Otro software de atención al cliente](https://www.g2.com/es/categories/other-customer-service) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About Customer Support Services Plaxonic ofrece servicios de centro de llamadas a empresas que operan en todas las industrias. ## Customer Support Services Reviews ### 1. Mejores servicios de atención al cliente de la historia. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kavinkiran K. | Senior Business Development Executive, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Customer Support Services?** su apoyo es uno de los mejores apoyos que han dado **¿Qué es lo que no le gusta de Customer Support Services?** El precio es uno de los factores que deben preocupar. **¿Qué problemas resuelve Customer Support Services y cómo le beneficia eso?** Los Servicios de Atención al Cliente resuelven las consultas de mis clientes. Usando esta aplicación, puedo hacerlo de manera muy fluida. ### 2. Increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** sheila m. | RECOVERY SPEACIALIST, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Customer Support Services?** muy fácil de entender y práctico, lo recomendaría altamente **¿Qué es lo que no le gusta de Customer Support Services?** hasta ahora todo bien, no hay problemas, el servicio al cliente es excelente. **¿Qué problemas resuelve Customer Support Services y cómo le beneficia eso?** CÓMO ASEGURARNOS DE QUE MANEJAMOS LA LLAMADA CORRECTAMENTE ### 3. Más de 10 años trabajando en Servicios de Atención al Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Customer Support Services?** Interacción con los clientes. Me encanta poder ayudar a los clientes con sus necesidades a diario. **¿Qué es lo que no le gusta de Customer Support Services?** A veces puede ser estresante. No siempre es fácil complacer a todos con los que interactúas. **¿Qué problemas resuelve Customer Support Services y cómo le beneficia eso?** resolución de problemas técnicos, comentarios sobre el producto. Ampliando mi conocimiento. ### 4. Servicios de Atención al Cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Customer Support Services?** Lo que más me gusta es que puedo coordinar fácilmente con cualquier persona en caso de cualquier consulta. **¿Qué es lo que no le gusta de Customer Support Services?** A veces encuentro una barrera del idioma entre mí y el individuo de atención al cliente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Customer Support Services:** Altamente recomendado por el mejor servicio. **¿Qué problemas resuelve Customer Support Services y cómo le beneficia eso?** Puedo resolver fácilmente el problema de los clientes mediante servicios de atención al cliente. ### 5. Servicio de Atención al Cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Organización Cívica y Social | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Customer Support Services?** Tener buenas habilidades de servicio al cliente es útil al asistir a los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Customer Support Services?** El servicio al cliente puede ser un puesto agitado si no estás bien informado sobre tu organización y el software que se utiliza. **Recomendaciones a otros que estén considerando Customer Support Services:** Bueno para el uso de organizar archivos de clientes. **¿Qué problemas resuelve Customer Support Services y cómo le beneficia eso?** Resolver problemas consiste en proporcionar a los clientes la información correcta. Los beneficios de esto son que el problema de un cliente puede resolverse en el primer punto de contacto. ### 6. Cuando tengas dudas, comunícate con los Servicios de Atención al Cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 17, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Customer Support Services?** Lo que más me gusta de los servicios de atención al cliente es que puedo hablar o enviar un correo electrónico a una persona sobre cualquier problema o pregunta que pueda tener con un producto y/o servicio. Además, me siento más cómodo pidiendo artículos por teléfono a través de los Servicios de Atención al Cliente que en línea. **¿Qué es lo que no le gusta de Customer Support Services?** Lo que no me gusta es que a veces hay una barrera del idioma entre el representante de servicio al cliente y yo. Además, hay ocasiones en las que tratas con el soporte de servicio al cliente y el representante está teniendo un "mal día". **Recomendaciones a otros que estén considerando Customer Support Services:** No hay recomendaciones aparte de ser paciente y profesional al tratar con un representante de Servicios de Atención al Cliente que tenga un acento fuerte y/o no pueda entender. Siempre haz un seguimiento si no obtienes la respuesta adecuada o oportuna a cualquier problema que tengas que tratar con los Servicios de Atención al Cliente. **¿Qué problemas resuelve Customer Support Services y cómo le beneficia eso?** El beneficio y el problema empresarial que resuelvo es que puedo llamar y pedir los artículos que necesito para el negocio por teléfono con los Servicios de Atención al Cliente y no preocuparme de que la información de la tarjeta de crédito del negocio sea robada. ## Customer Support Services Discussions - [What software does customer service use?](https://www.g2.com/es/discussions/what-software-does-customer-service-use) - [What does customer service software do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-customer-service-software-do) - [What are the key features of customer support?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-key-features-of-customer-support) - [View Customer Support Services pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/customer-support-services/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+19%3A33%3A16+-0500&secure%5Bsession_id%5D=113bccf6-7818-4e41-b28f-7166abad90c0&secure%5Btoken%5D=30ec3b0b6405a04f075e456ce46d59022f05caaa79fa08961df79914decd67ad&format=llm_user) ## Top Customer Support Services Alternatives - [MightyCall](https://www.g2.com/es/products/mightycall/reviews) - 4.4/5.0 (326 reviews) - [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.g2.com/es/products/cdr-call-reporting-for-cisco/reviews) - 4.8/5.0 (84 reviews) - [Caller ID Reputation](https://www.g2.com/es/products/caller-id-reputation/reviews) - 4.6/5.0 (32 reviews)