# Customer Compass Reviews
**Vendor:** Samurai System  
**Category:** [Aplicaciones de Salesforce AppExchange](https://www.g2.com/es/categories/salesforce-appexchange-apps)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Customer Compass
Visualización de la información del cliente y la información de la reunión de negocios en un mapa




## Customer Compass Reviews
  ### 1. Visualización de la información del cliente de SFA en un mapa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Takeshi N. | COO, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Customer Compass?**

Me gusta la visualización de la información del cliente en un mapa.  
Customer Compass puede mostrar información de clientes o prospectos en el mapa.  
Es útil para que las ventas visiten las oficinas de clientes o prospectos de manera eficiente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Customer Compass?**

No me desagrada Customer Compass. No hay tantos casos de uso para los servicios y la empresa es pequeña. Por lo tanto, me preocupa un poco la operación y el mantenimiento.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Customer Compass:**

Cuando deseas ver la oficina del cliente en el mapa, el Customer Compass es una herramienta muy buena.

**¿Qué problemas resuelve Customer Compass y cómo le beneficia eso?**

Antes de Customer Compass, las ventas consumían tiempo visitando a los clientes existentes sin eficiencia. Después de que comenzamos a usar Customer Compass, las ventas pueden visitar a los clientes existentes con eficiencia porque la ruta para la visita se puede mostrar en el mapa.

  ### 2. Visualización de la información del cliente en un mapa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** takeshi n. | COO

**Reviewed Date:** May 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Customer Compass?**

Customer Compass puede mostrar la oficina del cliente en Google Maps con información de SFA.

**¿Qué es lo que no le gusta de Customer Compass?**

No tengo ningún punto de desagrado con Customer Compass.

**¿Qué problemas resuelve Customer Compass y cómo le beneficia eso?**

No tenemos un cliente nuevo. Visitamos solo a los usuarios existentes. Cuando los visitamos, podemos optimizar la raíz usando la brújula del cliente.


## Customer Compass Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Customer Compass?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-customer-compass-used-for)

- [View Customer Compass pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/customer-compass/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+02%3A21%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8cffb95f-ddb7-4f2c-a069-283987eb4533&secure%5Btoken%5D=e47af4648ac45dac0b11648e209572ea86768f03f478ea3ab368c40d4f9b435c&format=llm_user)

## Customer Compass Features
**Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones