# Cunnekt Reviews
**Vendor:** Brainpulse Technologies  
**Category:** [Software de Marketing de WhatsApp](https://www.g2.com/es/categories/whatsapp-marketing)
## About Cunnekt
Cunnekt es una plataforma SaaS basada en la nube que permite a las empresas gestionar la comunicación con los clientes en WhatsApp utilizando la API oficial de WhatsApp Business. Reúne flujos de trabajo de marketing, ventas y soporte en una única interfaz fácil de usar, diseñada para equipos que dependen de la mensajería para interactuar con su audiencia. En su núcleo, Cunnekt funciona como un CRM de WhatsApp, permitiendo a las empresas gestionar chats entrantes, asignar conversaciones a miembros del equipo y organizar interacciones utilizando etiquetas y recordatorios. Soporta la gestión en tiempo real por múltiples agentes, de modo que las consultas de los clientes se abordan de manera rápida y eficiente. Los equipos también pueden crear flujos de trabajo para respuestas automatizadas utilizando un constructor de chatbots sin código, ayudando a reducir el esfuerzo manual y asegurando disponibilidad más allá del horario laboral. La plataforma incluye herramientas para crear y programar campañas de WhatsApp utilizando plantillas de mensajes aprobadas. Las campañas pueden enviarse a listas de usuarios segmentadas, y las empresas pueden rastrear tasas de entrega, confirmaciones de lectura y el compromiso general a través de análisis integrados. Cunnekt soporta el seguimiento de leads y la gestión de contactos, facilitando la gestión de los recorridos de los clientes. También proporciona funciones de creación y envío de plantillas, totalmente alineadas con las políticas de cumplimiento y aprobación de WhatsApp. Diseñado para integrarse con sistemas existentes a través de API, Cunnekt ayuda a centralizar la comunicación y reducir los silos entre equipos. Ya sea que estés enviando notificaciones, nutriendo leads o ofreciendo soporte al cliente, Cunnekt optimiza tu comunicación en WhatsApp. Actualmente es utilizado por empresas en educación, comercio electrónico, salud, bienes raíces y otras industrias donde WhatsApp es un canal clave para llegar a los clientes de manera rápida y confiable.






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## Cunnekt Features
**Mensajero**
- Secuenciación
- .AI
- Chat en vivo
- Interfaz de personalización

**Funcionalidad**
- Facilidad de integración
- Velocidad de llamada API

**Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp**
- Mensajes transaccionales
- Mensajería masiva de WhatsApp
- Mensajería conversacional
- Personalización
- Mensajes promocionales
- Respuestas automáticas

**Canales**
- Redes sociales
- Sitio web
- Mensaje de texto (SMS)
- Asistentes de voz
- Otro

**Apoyo**
- Documentación
- Soporte Profesional

**Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp**
- Segmentación
- Integración de API
- Comercio por WhatsApp
- Análisis

**Clientes**
- Orientación
- Perfiles
- Analytics
- Reunión de plomo
- Conversión de ventas

**AI Agente - Marketing Conversacional**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje Adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top Cunnekt Alternatives
  - [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) - 4.5/5.0 (743 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,154 reviews)
  - [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,307 reviews)