# Crossing Minds Reviews
**Vendor:** Crossing Minds  
**Category:** [Software de Personalización de Comercio Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-personalization)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 25
## About Crossing Minds
Crossing Minds es la plataforma más inteligente que impulsa recomendaciones perceptivas que fomentan el descubrimiento y la participación en línea. Fundada y dirigida por pioneros de la IA de renombre mundial y potenciada por los últimos avances en aprendizaje profundo, Crossing Minds ofrece instantáneamente recomendaciones precisas basadas en sesiones que no infringen ni ponen en peligro la privacidad del cliente. Ayudamos a las empresas a involucrar a sus clientes. Ayudamos a las personas a descubrir productos que aman. Ayudamos a convertir la curiosidad en lealtad.




## Crossing Minds Reviews
  ### 1. Finalmente, una solución de personalización seriamente adaptada a nuestro negocio, de principio a fin.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jean-Sebastien R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 05, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

Además de los resultados y el impacto en nuestro negocio en línea, la gran ventaja de trabajar con Crossing Minds radica en su solución personalizable. Nos sentimos apoyados y escuchados desde el principio al explicar la singularidad de nuestro negocio e industria. El equipo y el soporte son increíbles, y la aplicación en todos nuestros canales se adaptó sin esfuerzo a la singularidad de nuestras necesidades.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

No mucho, las capacidades de su solución pueden parecer un poco intimidantes al principio durante una demostración, pero el apoyo y la personalización de las soluciones realmente lo compensan, y esto después de 1 semana de trabajar con ellos.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Trabajando en la industria de alimentos y bebidas (incluso alcohol), las posibilidades de personalización y cumplimiento con el GDPR en Europa son limitadas. Necesitábamos una solución que pudiera escalar y adaptarse a los comportamientos únicos de nuestros clientes considerando los datos que podíamos obtener de ellos. No solo Crossing Minds pudo aprovechar al máximo las fuentes de datos que teníamos, sino que su enfoque basado en el comportamiento hizo posible la personalización en tiempo real y el seguimiento por correo electrónico, aumentando significativamente nuestra retención y conversiones.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Hola Jean-Sebastien, realmente me alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro equipo. Ha sido increíble ver cómo tu sitio se ha transformado con personalización personalizada. Como siempre, estamos en el canal compartido de Slack si surge algo.

  ### 2. Crossing Minds nos ayudó a darnos cuenta de lo que estábamos dejando sobre la mesa.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christina H. | Sr. Account Manager, Sephora, SiJCP, Sephora @ Kohls, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 03, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

Como una marca con muchas SKU, la recomendación efectiva siempre ha sido algo en lo que hemos pensado. Teníamos una solución antes que estaba integrada en un CDP y, aunque pensábamos que estaba funcionando "bien", no nos dimos cuenta de cuánto nos estábamos perdiendo al no adoptar un enfoque proactivo hacia la personalización. CM es capaz de lograr eso para nosotros de maneras que realmente mejoran nuestro valor promedio de pedido e ingresos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

Nada importante que informar. Su equipo siempre está disponible para nosotros cuando tenemos cosas que resolver, lo cual es apreciado.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

La idea de tener todas nuestras soluciones de comercio electrónico bajo un mismo paraguas sonaba atractiva, pero nos dimos cuenta de que podíamos obtener mejores resultados en el ámbito de la personalización utilizando CM. Usando las pruebas A/B y los informes analíticos, pudimos ver una diferencia real que justificaba salir del paraguas de nuestro CDP existente.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Gracias por compartir tu reseña, Christina. Estamos orgullosos de ser tu socio de elección para recomendaciones personalizadas. Para cualquier cosa que surja, estaremos en nuestro canal compartido de Slack.

  ### 3. Ayudándonos a llevar nuestro negocio al siguiente nivel con una personalización superior

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael A. | Senior CX / Trust and Safety Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 13, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

El enfoque de Crossing Minds para ayudarnos a resolver la personalización y la recomendación ha cambiado totalmente nuestra perspectiva. Anteriormente utilizábamos una solución estándar, pero no era la mejor opción para lo que queríamos lograr y/o rastrear. El software de Crossing Minds fue adaptado a lo que necesitábamos y obtuvimos mucha transparencia sobre cómo se optimizaban nuestros datos para ofrecer a nuestros clientes una mejor experiencia. También nos encanta lo receptivos y serviciales que son con nosotros a través de mensajes instantáneos cuando tenemos preguntas o un problema.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

Esto no es una queja sobre el producto, pero probablemente podríamos estar usando este software a su máximo potencial, pero aún no hemos llegado allí. Planeamos hacer crecer nuestro equipo internamente y esperamos que esto nos permita tener la capacidad de trabajar con ellos en otros proyectos.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Hemos visto excelentes aumentos en conversiones y ventas desde que implementamos Crossing Minds para nuestras recomendaciones de productos.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Hola Michael, gracias por compartir tu reseña. Estamos agradecidos de tenerte como nuestro cliente. Si surge algo, estaremos en nuestro canal de Slack.

  ### 4. ¡Muy útil con Klaviyo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 21, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

Una herramienta realmente útil para usar junto con Klaviyo. Conectas Crossing Minds a Klaviyo y ellos proporcionarán recomendaciones basadas en cómo cada cliente interactúa con tus productos. Me gusta que tienes control sobre qué productos se priorizan y puedes cambiar eso según tus prioridades, es decir, inventario o artículos de temporada. En general, 9.5/10, definitivamente lo recomendaría.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

Tomó un poco de educación para comenzar, pero fueron muy serviciales al respecto.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Recomendar productos relevantes para cada persona que visita nuestro sitio, asegurándose de que cada persona vea algo que sea relevante específicamente para ellos. Añadir esas recomendaciones de productos al correo electrónico para mejorar el CTR.

  ### 5. Gran motor de recomendaciones.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isaac N. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

Cambiamos de otro motor de recomendaciones y en aproximadamente 2 semanas obtuvimos una mejor tasa de conversión en los carruseles recomendados en el sitio web. Me encanta trabajar con el equipo de Crossing Minds. Son extremadamente receptivos para cualquier cosa que surja, y siempre están optimizando los datos para nosotros.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

No hay quejas importantes. Les gusta comunicarse directamente por Slack y yo soy más de correo electrónico, pero la comunicación con su equipo ha sido realmente considerada y útil.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

La personalización en el sitio, también la personalización por correo electrónico. Nos ayuda a obtener una mejor tasa de conversión en las recomendaciones de productos tanto por correo electrónico como en el sitio web. El rendimiento ya ha aumentado significativamente desde que cambiamos a Crossing Minds.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Ha sido un placer absoluto abordar esto con su equipo. Realmente me alegra que nuestro trabajo conjunto haya sido tan impactante; ¡gracias por compartir!

  ### 6. Recomendaciones de productos muy relevantes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** natasha g. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 03, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

En el pasado, utilizábamos cookies u otras vistas como los artículos más populares o nuevos como una forma de personalización. Sin embargo, con CM podemos tener en cuenta lo que realmente le interesa o busca un cliente al ofrecerle recomendaciones. Esto proporciona una experiencia del cliente mucho mejor, sin mencionar un mayor número de ventas completadas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

Nada. Súper feliz con Crossing Minds.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

No consideramos el comportamiento del usuario antes; ahora que lo estamos haciendo gracias a CM, estamos viendo recomendaciones mucho mejores y un aumento en las conversiones.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Hola Natasha, estamos muy contentos de haber podido ayudar con esa transición. Estamos orgullosos de asociarnos contigo. Gracias por compartir tu experiencia.

  ### 7. Justo lo que necesitábamos para recomendaciones.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martin L. | Account Lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 01, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

El enfoque de CM para las recomendaciones es muy diferente de lo que hemos visto anteriormente. El nivel de personalización es lo que buscábamos para crear una experiencia de usuario verdaderamente única.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

Hubo una pequeña curva de aprendizaje para mí personalmente con el panel, pero nada que su equipo no pudiera explicarme. El soporte de su parte es increíble.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Lo que teníamos anteriormente para la personalización no era suficiente, francamente. Necesitábamos algo que pudiera lograr una personalización 1 a 1 de una manera que se sintiera real y beneficiosa para los usuarios.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Hola Martin, gracias por la reseña positiva. Orgulloso de ser tu motor de recomendaciones elegido, y muy contento de poder ayudarte a sacar el máximo provecho de la personalización. Estaremos en el canal compartido de Slack cuando estés listo para implementar recomendaciones personalizadas en otros canales también.

  ### 8. Recomendaciones increíbles, equipo aún más increíble.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacqueline E. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 03, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

Gran herramienta para la personalización con un equipo increíble para apoyarnos siempre que surjan preguntas. Estamos muy contentos con la combinación de recomendaciones que impulsan nuestras conversiones y también con el excelente servicio al cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

No hay quejas importantes. Están haciendo actualizaciones de manera constante y nos mantienen informados sobre lo que podemos esperar de las mejoras planificadas del producto.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Asistiendo con nuestros objetivos de personalización, lo que crea una excelente experiencia para el cliente. La transparencia de las pruebas A/B realmente nos convenció de que sus recomendaciones están marcando una diferencia en nuestros resultados.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Hola Jacqueline, ha sido increíble trabajar contigo. Orgullosos de que nos hayas elegido para recomendaciones y personalización, estaremos en Slack para las últimas actualizaciones. ¡Saludos!

  ### 9. Me encanta trabajar con Crossing Minds, más que las recomendaciones.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 09, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

Necesitábamos añadir recomendaciones personalizadas para los clientes, pero nuestros datos complicaron las cosas. Había muchas fuentes de datos diferentes y necesitábamos una forma de organizarlos para poder utilizarlos en las recomendaciones. Crossing Minds nos ayudó de una manera muy útil. Trabajaron estrechamente con nuestro equipo para entender los matices detrás de los datos e incluso limpiaron y etiquetaron automáticamente nuestras bases de datos. Ha sido maravilloso trabajar con Crossing Minds, solo cosas positivas que decir sobre ellos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

Extremadamente contento con Crossing Minds, realmente no tengo quejas. Lo único que se me ocurre es que si hubiera más funciones de autoservicio para fintech, pero la mayor parte de nuestro trabajo fue preparar datos y entregar recomendaciones, lo cual se hizo de manera excepcional.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Limpieza de datos, recomendaciones personalizadas. Necesitábamos una solución personalizada para requisitos de datos algo complejos y Crossing Minds cumplió. Usar Crossing Minds ha ayudado a proporcionar recomendaciones adecuadas sin que compliquemos demasiado los datos.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Realmente apreciamos la reseña positiva. Nos alegra que estés disfrutando de las funciones de etiquetado automático y limpieza de datos. Estamos orgullosos de ser tu socio.

  ### 10. Excelente motor de recomendaciones, gran equipo detrás de él.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Internet | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 06, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

Crossing Minds adoptó un enfoque dedicado a las recomendaciones, muy diferente a una experiencia "lista para usar". Se tomaron el tiempo para entender lo que realmente se necesitaba y la sutileza detrás de los datos y los usuarios, lo cual sigue generando grandes beneficios.

Además, el equipo de Crossing Minds es fantástico. Personas extremadamente profesionales y competentes que se preocupan mucho por nuestro éxito. Una experiencia muy diferente a la de la mayoría de nuestros proveedores de SaaS. Recomiendo encarecidamente trabajar con ellos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

Sería útil si ofrecieran soporte en ciertos idiomas como el portugués, pero definitivamente no es un factor decisivo. Por lo demás, muy satisfecho.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Ayúdanos a resolver el problema de la relevancia: asegurarnos de que las personas vean los artículos correctos para cada usuario. Necesitábamos una solución matizada para este problema y ellos entregaron un algoritmo de recomendación completamente personalizado. Podemos atribuir directamente una mejor participación y retención como resultado.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> ¡Me alegra que hayas tenido una gran experiencia con el equipo! Gracias por compartir tu reseña positiva.

  ### 11. Tecnología muy prometedora

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rose S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 14, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

Crossing Minds es una herramienta extremadamente poderosa para tener en tu arsenal. Ha sido un placer trabajar con su equipo obsesionado con los datos para proporcionar recomendaciones y contenido que es hiper-relevante para nuestros clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

La integración en nuestro sitio personalizado fue un poco complicada, pero su equipo siempre estuvo presente y brindó apoyo durante todo el proceso, y todo fue en servicio de ajustar lo que nuestros clientes buscan de la manera más precisa posible.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Crossing Minds inyecta personalización a lo largo del flujo de compras, proporcionando así un aumento en la conversión y una experiencia de compra más eficiente y agradable para nuestros usuarios.

  ### 12. Un equipo increíble y apoyo para construir y desplegar recomendaciones en 2023.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isabelle S. | Alimentos y Bebidas, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 05, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

Increíble tecnología, excelente soporte siempre disponible cuando los necesitas, y una verdadera experiencia en IA, motor de recomendaciones y personalización. El equipo de Crossing Minds siempre trabajó con nosotros para encontrar la mejor solución en cualquier situación. Se sienten como parte de nuestro equipo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

Nada realmente, la mayoría de los problemas fueron de nuestro lado, y aun así nos ayudaron todo el tiempo.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Implementación de la personalización para nuestras tiendas en línea y puntos de contacto con nuestros clientes. Ahora podemos, en tiempo real, entender a nuestros usuarios y personalizar los seguimientos, así como la experiencia en vivo.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Nos encanta escucharlo, también hemos disfrutado trabajar contigo. Es increíble ver cómo ha cambiado la experiencia de tu sitio desde que comenzamos a trabajar juntos. Estaremos en nuestro canal compartido de Slack si surge algo. ¡Gracias Isabelle!

  ### 13. No hay equipo como el de Crossing Minds, la mejor inversión cuando se trata de personalización.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 13, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

La integración para nuestra tienda de Shopify fue sin esfuerzo, especialmente con el apoyo del equipo de Crossing Minds, unas pocas horas antes de ver las primeras recomendaciones y unos pocos días antes de ver sugerencias revolucionarias en su panel de control. Todavía estamos trabajando en el lanzamiento de nuestra marca, por lo que no tenemos muchos datos, pero esta plataforma ya sabe lo que buscamos: excelente soporte y producto. Encantados de tener esta prueba gratuita.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

No es demasiado fácil de usar en la aplicación de Shopify (hay una curva de aprendizaje), pero te haces una idea de lo que son los "escenarios", se abren puertas.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Recomendación de productos en todas nuestras páginas y puntos de contacto. Personalización también de qué colección mostrar en nuestra página de inicio, independientemente de si los usuarios son nuevos o recurrentes.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Me alegra saber que has tenido una gran experiencia con el equipo. Gracias por compartirlo con nosotros.

  ### 14. Encontré los mejores motores de recomendación y los mejores socios.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 22, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

Para ser honesto, hemos estado buscando buenos motores de recomendación y software durante mucho tiempo. O el soporte no estaba allí, o la integración era demasiado compleja, o simplemente las recomendaciones no eran realmente buenas... Con Crossing Minds, encontramos el premio gordo. Un equipo increíble, un soporte impresionante, recomendaciones e impacto en nuestros KPIs que superan todas nuestras expectativas no solo en producto sino también en contenido (blogs y correos electrónicos).

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

Nada. Tal vez el aspecto de autoservicio al principio, pero los resultados valen tanto la pena que esto nunca fue un problema. Y, por lo general, el autoservicio nunca lleva a grandes resultados.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Personalización en general. Recomendando productos y contenido en todos nuestros puntos de contacto, como sitios web, correos electrónicos, SMS, etc. Nuestras ventas se duplicaron, nuestros clics para abrir siguen aumentando a medida que este equipo mejora los modelos, y menos personas se dan de baja.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> ¡Es una gran noticia, me encanta escucharlo! Muchas gracias por compartir tu reseña positiva.

  ### 15. ¡Recomendaciones sobre esteroides!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Geoff P. | Small Business Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 06, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

En un mundo de comercio electrónico lleno de aplicaciones que hacen muchas promesas, CrossingMinds cumple con lo prometido. ¡Recomendaciones tan buenas que tuve que verificar las matemáticas dos veces!

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

La perfección como esta lleva un poco de tiempo. La paciencia vale la pena el resultado.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Aumentar el tamaño del carrito a través de recomendaciones reflexivas sin ninguna cookie molesta.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Hola Geoff, gracias por compartir tu reseña aquí. Me alegra que hayas tenido una gran experiencia con la plataforma de recomendaciones.

  ### 16. Un producto excepcional liderado por un equipo excepcional.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Will H. | CRM Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

En cuanto al marketing por correo electrónico, CrossingMinds nos ha ayudado a avanzar hacia una estrategia de correo electrónico altamente personalizada. El equipo es excelente y siempre está disponible para discutir ideas y resolver cualquier problema que pueda surgir.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

No hay mucho que no guste de CrossingMinds. La única pequeña desventaja es que están principalmente basados en el otro lado del mundo, lo que significa un retraso ocasional en la respuesta. Sin embargo, dicho esto, son increíblemente complacientes en cuanto a ofrecer soporte oportuno.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Al proporcionar recomendaciones personalizadas dentro de nuestras campañas de correo electrónico, hemos visto un aumento significativo en las métricas de participación y un aumento decente en las tasas de conversión.

  ### 17. ¡Han sido geniales hasta ahora! ¡Muy atentos y rápidos para trabajar con nosotros y hacer las cosas!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 13, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

La rapidez y amabilidad de sus respuestas a nuestras preocupaciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

Idealmente, me gustaría un poco más de datos de su parte, pero estamos trabajando en eso.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Nos están ayudando a recomendar mejor productos a los clientes.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Nos alegra escuchar tu reseña positiva. Para cualquier cosa que surja, estaremos en nuestro canal compartido de Slack.

  ### 18. Equipo de clase mundial, grandes resultados.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

El equipo fue fantástico durante el proceso de incorporación, hubo muchos desafíos con nuestros datos que estaban distribuidos entre muchos sistemas dispares que ellos pudieron organizar y darles sentido.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

Necesitábamos apoyo de su equipo en Europa, lo que creó algunos desafíos de zona horaria. Dicho esto, el equipo europeo también fue flexible con sus horarios.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Crossing Minds nos ayuda a mostrar a los clientes el contenido y los productos adecuados. Para nosotros, eso genera una mejor conversión de clientes y crea una mejor experiencia de usuario en general.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Gracias por compartir, me alegra que hayamos podido ayudar a navegar las complejidades de diferentes fuentes de datos. Estaremos en el canal compartido de Slack para cualquier cosa que surja.

  ### 19. Gran compañero

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan K. | Chief Revenue Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 13, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

Son un socio útil que crea soluciones personalizadas para las necesidades de nuestro negocio.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

A veces nuestro equipo de desarrollo no puede desarrollar lo suficientemente rápido para usar los algoritmos.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Cruzar mentes nos ayuda con recomendaciones de categoría, estilo y producto para nuestros clientes.

  ### 20. ¡Finalmente una verdadera solución de personalización y recomendación!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 15, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

¡Qué personalizada es la solución! Las métricas de nuestro cliente aumentaron significativamente cuando migramos de soluciones menores a Crossing Minds.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

¡Sin inconvenientes hasta ahora! El equipo es excelente, ¡el producto es insuperable!

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

El problema de los usuarios anonimizados en un sitio web. Crossing Minds puede predecir con precisión la intención sin usar datos de terceros o categorías demográficas. Personalización verdadera 1-1.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Eso es una gran noticia. Gracias por compartir esto con nosotros.

  ### 21. Con mucho, la mejor API de recomendaciones y gran soporte.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David S. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 29, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

La API fue fácil de implementar y tuvo un gran impacto en la experiencia de nuestros usuarios. El equipo también es un buen grupo que siempre es servicial y receptivo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

No he encontrado nada todavía. He estado muy contento con el servicio.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Una API de recomendaciones fácil de integrar que elimina todo el ruido y ayuda a nuestros usuarios a encontrar el mejor contenido.

  ### 22. ¡Crossing Minds hace recomendaciones fantásticas!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Cosméticos | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 21, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

Las recomendaciones son excelentes y pueden ofrecer sugerencias basadas en interacciones limitadas con los usuarios. En particular, su recomendación de 'artículos similares' es capaz de proporcionar a los usuarios una buena variedad de opciones. El equipo también ha sido muy útil al ayudarnos a integrarnos con clientes de terceros y desarrollar funciones que beneficiarían a nuestro negocio.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

Su panel podría mejorarse (por ejemplo, añadiendo una vista para los resultados de las pruebas A/B), pero han estado añadiendo constantemente y haciéndolo más fácil de usar.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Ayudando a los usuarios a encontrar más rápido los productos que les interesarían.

  ### 23. Soluciones de recomendación para un negocio único

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bellas Artes | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 10, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

Crossing Minds se ha tomado el tiempo para comprender realmente nuestro modelo de negocio y ayudarnos a implementar una solución de recomendación que funcione para nosotros. Los precios son competitivos con las herramientas estándar que no funcionan tan bien para nosotros, además, con Crossing Minds, su documentación de API y módulos preescritos significan que nuestros desarrolladores pueden integrarse directamente sin necesidad de un socio de integración.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

Nada - realmente contento con el servicio.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Recomendaciones personalizadas para nuestros clientes, para ayudarles a encontrar objetos y obras de arte relevantes para ellos.

**Official Response from Isaac  Fast:**

> Encantado de escuchar eso. Gracias por compartir tu reseña con nosotros.

  ### 24. Una solución personalizada que fue fácil de integrar y mantener.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Entretenimiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 08, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

Proporcionan un servicio y soporte excelentes durante toda la integración, configuración e incluso después del lanzamiento para asegurarse de que nuestras recomendaciones sean de la más alta calidad.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

Ofrecen muchos servicios y paneles que no aprovechamos.

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Nos permiten usar nuestros datos de nuevas maneras para ofrecer excelentes recomendaciones de contenido a nuestros usuarios finales.

  ### 25. Datos de interacción en salida de interfaz.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charithmali d. | Machine Learning Engineer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 08, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Crossing Minds?**

Con la API de Crossing Minds, podríamos implementar la API recomendada en todos los puntos de entrada de datos. Reunir esos datos y analizarlos en la API sería mucho más compatible en diferentes plataformas. Otro beneficio sería la interacción del usuario y la integración de correo electrónico para cada tarea. Con su configuración de preferencias personalizadas, podemos construir una salida personalizada para los requisitos de nuestra organización.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crossing Minds?**

Cuando los datos de los usuarios se exportan a una plataforma diferente, hay algunas preocupaciones de seguridad a tener en cuenta.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Crossing Minds:**

si su empresa necesita escalar y automatizar todo el proceso de interacción con el usuario y la salida del front-end con tecnología API, entonces debe probarlo. incluso tienen una versión gratuita para "Obtener una Demostración"

**¿Qué problemas resuelve Crossing Minds y cómo le beneficia eso?**

Datos de interacción con la entrada de usuarios  
Solución de múltiples clientes API (python, java)  
Extracción de información de imágenes o textos para generar resultados valiosos.


## Crossing Minds Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Crossing Minds?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-crossing-minds-used-for) - 1 comment

- [View Crossing Minds pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/crossing-minds/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+20%3A19%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1195278c-c9da-4681-b5be-c8144e594b7f&secure%5Btoken%5D=9bca738a91ebd461e069839276ed57bc3059509bddb23757e424a9b9782d7213&format=llm_user)

## Crossing Minds Features
**Comportamiento de los visitantes**
- Monitoreo
- Orientación
- Venta guiada

**Segmentación**
- Pruebas A/B
- Perfiles de clientes

**Integración - Aprendizaje Automático**
- Integración

**AI Agente - Personalización**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje Adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Plantillas**
- Biblioteca
- Personalización
- Optimización

**Orientación**
- Segmentación por comportamiento
- Segmentación contextual

**Aprendizaje - Aprendizaje automático**
- Datos de entrenamiento
- Información Accionable
- Algoritmo

**Personalización**
- Recomendación
- Contenido
- Abandono del carrito
- Buscar
- Motor de personalización
- Recomendaciones de productos
- Pruebas A/B
- Mensajería personalizada

**Contenido activado**
- Geofencing
- Correos electrónicos activados
- Mensajes activados

**Multicanal**
- Web
- Correo electrónico
- Móvil

**Contenido personalizado**
- Motor de recomendaciones
- Descuentos personalizados
- Personalización del sitio web

**Administración**
- Campañas de Marketing
- Informes y análisis
- Datos de usuario
- Integraciones

**Motores de personalización de IA agencial**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico**
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

## Top Crossing Minds Alternatives
  - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,332 reviews)
  - [Gemini Enterprise Agent Platform](https://www.g2.com/es/products/gemini-enterprise-agent-platform/reviews) - 4.3/5.0 (647 reviews)
  - [Regie.ai](https://www.g2.com/es/products/regie-ai/reviews) - 4.4/5.0 (353 reviews)

