# Crikle Reviews
**Vendor:** Crikle  
**Category:** [Otro software de colaboración](https://www.g2.com/es/categories/other-collaboration)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 15
## About Crikle
Crikle es un software de compromiso con el cliente multicanal que te conecta mejor con aquellos que más necesitan tu experiencia, ya sea que estén en tu sitio web, en las redes sociales o quieran programar una llamada contigo. Encuentra a tus clientes donde estén y déjales elegir cómo quieren comunicarse contigo; a través de video o voz, en cualquier canal. Cierra la brecha entre sus expectativas y experiencias, asegurando la lealtad del cliente y convirtiendo a los clientes en embajadores.



## Crikle Pros & Cons
**What users like:**

- A los usuarios les encanta la **facilidad de programación** con Crikle, que permite la integración del sitio web y la funcionalidad de dominio personalizado. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios ocasionalmente enfrentan **fallos de congelación de video** con Crikle, aunque algunos informan mejoras después de las actualizaciones. (1 reviews)

## Crikle Reviews
  ### 1. Una gran alternativa a Zoom.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler A. | Freelance Designer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 30, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Crikle?**

El aspecto positivo de Crikle es la capacidad de programar en mi sitio web, así como usar un dominio personalizado.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crikle?**

A veces el video se congelaba, pero no he tenido muchos problemas recientemente. Tal vez hubo una actualización.

**¿Qué problemas resuelve Crikle y cómo le beneficia eso?**

Dándome la capacidad de conectarme con mi grupo cuando las personas no están en la oficina.

  ### 2. plataforma innovadora con excelente incorporación y soporte de Éxito del Cliente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matt D. | Sales Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 22, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Crikle?**

Plataforma de marca blanca que ofrece presentaciones de alta calidad y confiables en una plataforma fácil de usar. Las herramientas de apoyo a las ventas son mucho mejores que Zoom/Teams porque Crikle ha sido diseñado desde cero para presentaciones de ventas. El equipo de Crikle es también una de las fortalezas definitorias de la plataforma.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crikle?**

No diría que hay algo que no me guste, más bien espero con ansias todo el desarrollo que parece estar llegando para mejorar lo que la plataforma puede hacer. Algunas funciones no funcionan tan bien en ciertos dispositivos, pero vemos un compromiso continuo con nosotros para resolver esto y adaptarlo a nuestro negocio.

**¿Qué problemas resuelve Crikle y cómo le beneficia eso?**

Calidad de llamadas consistente y ayudándonos a crear una experiencia de cliente mucho más acorde con la marca, junto con una aplicación más consistente de nuestro proceso de ventas.

  ### 3. ¡Increíble servicio al cliente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christopher d. | Author and Book Development Coach, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 28, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Crikle?**

El servicio de Crikle es fantástico y satisface mis necesidades perfectamente, pero lo que me impresiona mucho más que un servicio que hace lo que dice que hará es el equipo de atención al cliente de Crikle. Cuando me inscribí en Crikle, fui recibido por Capucine, quien fue extremadamente servicial con un par de problemas de principiante que enfrenté. Cuando pedí una solución específica para mis necesidades bastante peculiares, tanto Capucine como Alice hicieron mucho más de lo esperado para asegurarse de que tuviera lo que necesitaba para que Crikle funcionara en todas esas necesidades.

No puedo hablar lo suficientemente bien de Crikle o de Capucine y Alice del lado de soporte de su negocio. INCREÍBLE ni siquiera se acerca a describir sus habilidades y el deseo de asegurarse de que este cliente fuera atendido al 100%, a pesar de que mi solicitud estaba muy fuera de su deber de proporcionar. Si pudiera darles 100 estrellas, lo haría sin dudarlo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crikle?**

No me disgusta nada de Crikle. El servicio satisface mis necesidades perfectamente.

**¿Qué problemas resuelve Crikle y cómo le beneficia eso?**

La integración de Crikle con mi calendario hace que programar llamadas y reuniones por video sea realmente sencillo, y esa integración es muy fácil de configurar. Su marca de dominio hace que todo esto sea fluido para el dominio de mi negocio. Crikle es mi solución preferida para reunirme con clientes por video.

  ### 4. Plataforma de conversión de video de próxima generación y hacer que la experiencia de VC sea increíble

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Varchasva T. | TM Legal, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 02, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Crikle?**

1. Crikel está bien enfocado en su público objetivo.
2. Los videos de demostración por expertos son útiles para los usuarios novatos.
3. Uno puede crear una sesión de preguntas y respuestas bien organizada para obtener retroalimentación y requisitos de los clientes.
4. Presentación de calidad de primer nivel.
5. Obtén un fondo personalizado, logotipo y eslogan para VC.
6. Todas las demás opciones como levantar la mano, pizarra y compartir documentos están fácilmente disponibles.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crikle?**

1. Menos personas lo están usando, lo que a veces hace difícil convencer a otros de tener una cuenta y unirse a la plataforma.
2. La conexión a veces se vuelve extremadamente débil y hace que los videos de ventas sean difíciles.
3. La herramienta de pizarra es similar a otras aplicaciones, podemos esperar algo más interesante de Crikle.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Crikle:**

Por favor, utiliza esta plataforma, es realmente una plataforma de próxima generación para la venta de negocios, llevando la experiencia del cliente al siguiente nivel.

**¿Qué problemas resuelve Crikle y cómo le beneficia eso?**

1. Hacer que la reunión con el cliente sea más rica en experiencia y de una manera más clásica para atraer al cliente con las herramientas disponibles.
2. Reunirse con el equipo para discutir el producto como presentación y otras herramientas que facilitan la comprensión de cosas que son complejas por naturaleza.
3. A raíz de esta pandemia, aplicaciones/plataformas como Crikle son una bendición para facilitar los negocios.

  ### 5. La presentación de video es fenomenal con opción HD.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Priyanka K. | STE, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 30, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Crikle?**

Tienen muchas de las mejores características y son muy convenientes de usar, algunas de esas mejores características son: Tiene la opción de mostrar/presentar de forma remota en forma de videos y especialmente videos HD, la gestión de relaciones con clientes proporciona opciones de sincronización que ayudan al usuario a gestionar sus datos de clientes de manera segura y protegida en la nube y también la opción de grabación de sesiones que permite a cualquiera grabar las sesiones y usarlas cuando y donde quieran a su conveniencia. Las herramientas que proporcionan para el usuario de ventas son convenientes y fáciles de usar con una calidad de visualización increíble, esto ayuda a vender los productos de forma remota.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crikle?**

No me he enfrentado a nada que no me gustara de Crikle, ya que ofrece características increíbles para que un vendedor pueda vender desde cualquier ubicación.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Crikle:**

La función de cambio de pestañas es buena para implementar.

**¿Qué problemas resuelve Crikle y cómo le beneficia eso?**

A través de la presentación en video, yo, como usuario, puedo venderlo rápida y convenientemente a cualquier ubicación. 

La gestión de relaciones con el cliente proporciona una opción de sincronización que es la mejor, ya que ayuda a sincronizar todos los datos necesarios y es fácil de usar cuando es necesario. 

Grabación no complicada de las sesiones y se pueden grabar para uso futuro. 

Proporciona muchas soluciones de ventas con un conjunto de herramientas.

  ### 6. Mejor aplicación creada para vender y cerrar tratos.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ankita S. | Medical Biller, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 29, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Crikle?**

La aplicación viene con varias características como la presentación de video en HD. Está diseñada para plataformas empresariales que requieren la más alta calidad de video al vender. Podemos organizar reuniones con el cliente según el horario.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crikle?**

Necesitar trabajar en la función de chat en caso de más participantes, incapacidad para agregar la parte de programación en el sitio web. Cada vez es necesario dar el enlace de crikle. Aparte de eso, todo está bien.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Crikle:**

Es una aplicación altamente recomendada con alta calidad para usar con muchas características. Tenemos todo en un solo lugar, lo cual ahorra tiempo.

**¿Qué problemas resuelve Crikle y cómo le beneficia eso?**

Si queremos mostrar la presentación, está construida con alta calidad. Solo necesita seleccionar y no hay necesidad de compartir pantalla. Altamente eficiente en tiempo con uso fácil.

  ### 7. Videollamadas de alta calidad con presentación de video de alta calidad.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Umesh S. | Planning and Billing Engineer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 29, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Crikle?**

Crickle nos ofrece una plataforma de venta para videoconferencias grupales y presentaciones de video de alta calidad dentro de un solo navegador sin cambiar las pestañas en el uso compartido de pantalla.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crikle?**

Para la grabación de pantalla necesitamos el permiso del participante, que debería ser eliminado. El costo es un poco alto en comparación con otros.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Crikle:**

El precio es un poco alto, pero vale la pena según las características.

**¿Qué problemas resuelve Crikle y cómo le beneficia eso?**

Cambiar entre las pestañas durante las videollamadas se resuelve, ya que Crikle nos permite guardar la presentación en la página del navegador que podemos abrir durante la presentación de video con un simple clic. Nos permite presentar video de alta calidad mientras interactuamos con los clientes o participantes.

  ### 8. El mejor software de reuniones que he usado.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nuno P. | Entrepreneur, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 17, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Crikle?**

Me encanta el hecho de que puedo crear presentaciones durante la reunión, presentar imágenes y videos de alta calidad, revisar listas de verificación y tomar notas sin tener una segunda pantalla e incluso compartir pantalla. Todo hecho dentro de la sala de reuniones.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crikle?**

La función de chat sería maravillosa en caso de que tengamos más de 10 personas y necesitemos comunicarnos entre nosotros cuando alguien está hablando.

**¿Qué problemas resuelve Crikle y cómo le beneficia eso?**

Reuniones en línea de marca de alta calidad

  ### 9. Aplicación de video y audio basada en navegador fácil de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chamath N. | Chief Technology Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 27, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Crikle?**

Crikle es basado en navegador y puedo usarlo con cualquier dispositivo que tenga un navegador web. La característica más genial que he usado es que puedo compartir presentaciones en PDF o PowerPoint e incluso puedo editar/crear diapositivas durante las reuniones. Y la calidad de video es increíble.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crikle?**

Sería genial tener una función de chat. Personalmente, no estoy contento de permitir manualmente que cada persona se una a la reunión.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Crikle:**

Me gustaría recomendar esta nueva aplicación para otros usos. Es nueva pero tiene algunas características interesantes.

**¿Qué problemas resuelve Crikle y cómo le beneficia eso?**

El audio y video de alta calidad para conferencias y hacer presentaciones se ha vuelto más fácil.

  ### 10. Más centrado en la tecnología que en la conveniencia del usuario.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aman J. | General Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 28, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Crikle?**

Lo único que encontré único y que realmente me gusta es el hecho de que tiene una opción de videollamada mientras sincroniza todas las notas y todo con tu software CRM, honestamente es solo un complemento.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crikle?**

Las videollamadas se han vuelto tan comunes a través de Google Meet y Zoom, etc. La función de grabar llamadas y notas está casi disponible en todas partes, cobra mucho por una funcionalidad tan básica a partir de 44 GBP y eso no está justificado según yo, siento que podrías hacer mucho más con ese dinero. No es una compra que valga la pena para tu empresa.

**¿Qué problemas resuelve Crikle y cómo le beneficia eso?**

Las interrupciones de llamadas y los problemas de conexión a ciertos países como los EAU, etc., estos problemas no fueron notificados de antemano. De todos modos, es útil y está bien usarlo, la gente obviamente ha pasado tiempo construyéndolo. Cómo ayuda es facilitar el ciclo de ventas y personalizar la experiencia de ventas para el comprador, lo cual es bueno.

  ### 11. Fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** kamrul k. | Officer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 16, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Crikle?**

La combinación de videollamadas con orientación de ventas personalizada es muy útil para nuestro negocio. Muy fácil de usar y podemos organizar reuniones en cualquier momento.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crikle?**

Permitir manualmente que una persona entre a la reunión puede ser un problema, por lo demás todo está bien.

**¿Qué problemas resuelve Crikle y cómo le beneficia eso?**

Podemos reunirnos cuando queramos. Me di cuenta de que nos ayudó a ahorrar tiempo.

  ### 12. Amor, Amor, Amor Crikle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Terry H. | Founder, Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 18, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Crikle?**

La capacidad de centrarse en la marca de su empresa en lugar de en la plataforma de video en sí.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crikle?**

Solo funciona con Safari en dispositivos móviles en este momento.

**¿Qué problemas resuelve Crikle y cómo le beneficia eso?**

Videollamadas de marca con características potentes

  ### 13. Crikle: Aplicación de Video y Audio

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sneha M. | Software Associate, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 22, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Crikle?**

Podemos crear presentaciones durante reuniones.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crikle?**

Esta aplicación es costosa. El precio debería ser reducido.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Crikle:**

Prueba de 7 días está disponible. Algunas ofertas de soporte también están disponibles.

**¿Qué problemas resuelve Crikle y cómo le beneficia eso?**

Las presentaciones y reuniones se realizan utilizando esta aplicación.

  ### 14. Mejor plataforma para todas tus presentaciones y reuniones electrónicas.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joelle B. | Post Production Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 04, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Crikle?**

La calidad del servicio y el soporte 24/7 proporcionado por el equipo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Crikle?**

El precio y las tarifas de licencias deberían reducirse.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Crikle:**

altamente recomendado, mejor plataforma para videoconferencias

**¿Qué problemas resuelve Crikle y cómo le beneficia eso?**

Todas mis presentaciones, reuniones se realizan utilizando esta plataforma, evitando todas las reuniones físicas durante esta pandemia.

  ### 15. Combinación funky de herramientas de ventas y videollamadas

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 28, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Crikle?**

Habiendo revisado esto en remotecon, tengo que decir que quedé impresionado. Puedo ver claramente un par de casos de uso para esto con algunas de las startups con las que trabajo. Me gusta la integración con Slack y otras herramientas. Realmente me gusta el modelo SaaS y las opciones personalizables disponibles. Me gusta cómo la naturaleza de marca blanca de la aplicación permite a los clientes finales personalizarla con su propia marca. ¡De hecho, también me gusta que el nombre sea un poco difícil de pronunciar!

**¿Qué es lo que no le gusta de Crikle?**

Me pregunto sobre mis clientes que tienen escritorios endurecidos que no permiten el uso de audio/video a través del navegador y que bloquean algunas de las funcionalidades. Esto efectivamente rompe la capacidad de usar la aplicación como un visor. El video es un poco insistente con los clientes, pero en el juego de ventas, los límites siempre están cambiando. Lo que parece extraño este año podría ser de facto el próximo año.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Crikle:**

Haz una demostración, ofrecen pruebas de 7 días y si eres un cliente serio, también ofrecen algo de soporte incluso para usuarios en prueba.

**¿Qué problemas resuelve Crikle y cómo le beneficia eso?**

Literalmente, todo su caso de uso era ideal para una startup específica con la que estoy trabajando en este momento. CRM combinado con videollamadas. La startup tenía expectativas adicionales relacionadas con la captura de movimientos faciales, la identificación de emociones y el uso de eso para desarrollar más pruebas A/B para el seguimiento, con integraciones con el CRM. Esta herramienta puede llevarnos allí en el futuro, pero no era adecuada en su forma actual.


## Crikle Discussions
  - [Ocultar consejos &quot;¿Cómo hago para...?&quot; &quot;¿Cuál es la mejor manera de...?&quot; &quot;¿Puedo usar esto para...?&quot;](https://www.g2.com/es/discussions/37070-hide-tips-how-do-i-what-is-the-best-way-to-can-i-use-this-for) - 1 comment, 1 upvote

- [View Crikle pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/crikle/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+23%3A15%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6949d746-600d-4dea-b58d-6b14c4a17c5c&secure%5Btoken%5D=7e7c12447003677746a82dd8e0a7e1b58627b7c8adcaf5dbdfa525258376eb8c&format=llm_user)


## Top Crikle Alternatives
  - [EverAfter](https://www.g2.com/es/products/everafter/reviews) - 4.6/5.0 (159 reviews)
  - [Zeplin](https://www.g2.com/es/products/zeplin/reviews) - 4.4/5.0 (115 reviews)
  - [Zenzap](https://www.g2.com/es/products/zenzap/reviews) - 4.6/5.0 (84 reviews)

