Crayon Reseñas y Detalles del Producto

Crayon cumple con todos los requisitos del proceso de inteligencia y sus flujos de trabajo. Ofrece una amplia gama de información y monitorea de manera integral la huella digital de nuestros competidores. Proporciona una funcionalidad fácil de usar para recopilar inteligencia de campo y permite a los usuarios comentar y etiquetar contenido para que pueda ser organizado y compartido. Sus flujos de trabajo eficientes me dan más tiempo para analizar y añadir perspectiva al contenido, de modo que nuestros usuarios obtengan inteligencia clara, concisa y accionable que puedan utilizar.

El servicio al cliente también ha sido excelente. Los gerentes de éxito del cliente con los que he trabajado son conocedores y serviciales, y han hecho un esfuerzo adicional para asegurar que nuestra implementación fuera exitosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay pequeñas áreas en las que me gustaría ver mejorar a Crayon, pero hasta ahora no hay problemas significativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon desbloquea una capacidad significativa para nuestro equipo competitivo al automatizar tareas tediosas y ofrecer información de manera fácil, comprensible y atractiva. La plataforma es elegante, sin escasez de opciones de formato para crear las tarjetas de batalla y tableros de tus sueños. El equipo es conocedor, atento y ansioso por participar. Sobre todo, a nuestros representantes les encanta usarlo y podemos medir fácilmente la adopción y el impacto, ¡que son altísimos!

Cumple con todos los requisitos de entregar las noticias correctas, en el momento adecuado, de la manera correcta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que desagradar. Todo ha sido genial hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como nuevo representante en mi organización, estoy aprendiendo sobre nuevos competidores en mi sector cada día. Aunque no necesito conocer todos los detalles sobre ellos, Crayon me permite tener puntos de conversación simples para cambiar la conversación a mi favor. Usamos la integración de Gong, así que puedo escuchar ejemplos reales de cómo manejar objeciones competitivas, lo cual es un cambio radical. La disposición de la información competitiva es fácil de digerir y muy accesible (dentro de Slack y Okta). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces no estoy seguro de cuándo las Battlecards tienen nuevas actualizaciones, lo cual sería bueno ver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon compila datos completos y tiene muchas configuraciones, permitiéndote ver lo que quieres ver. Las tarjetas de batalla y los tableros crean un gran canal de comunicación para distribuir información sin ruido adicional. Herramienta maravillosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de Crayon (específicamente los editores) puede ser un poco defectuosa y primitiva. Sin embargo, lo compensan con creces con el soporte que te muestra soluciones alternativas y mejorando la interfaz todo el tiempo. En solo un año, he visto al menos dos problemas importantes abordados y corregidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la cantidad de formas diferentes que hay para ver nuestras propias actualizaciones y las de los competidores, y cómo el producto se puede integrar en Slack y el correo electrónico. Además, nuestros representantes de soporte han sido excelentes y están dispuestos a escuchar sugerencias sobre cómo creo que se pueden mejorar las características individuales del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay, que yo sepa, formas de automatizar algunas exportaciones de la manera que puedo en otro sitio web del que extraigo datos con más frecuencia. Además, a veces puede ser difícil programar reuniones, más representantes de servicio al cliente serían útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon funciona perfectamente como nuestro repositorio central de inteligencia competitiva. La recopilación de inteligencia es buena, pero la mejor parte es tener un lugar central y confiable para almacenar y gestionar la inteligencia. La integración con Slack también es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Requiere algo de esfuerzo ignorar las ideas irrelevantes. Probablemente tendrás que ajustar esa sintonización con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener tanto fichas dinámicas como estáticas hace que las tarjetas de batalla sean personalizables y fáciles de manipular, lo que permite a nuestro equipo crear estrategias y entregar tarjetas de batalla a los vendedores para ganar más acuerdos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El entrenamiento de cada miembro del equipo para usar este nuevo sistema puede ser difícil al principio, pero tener un buen CSM ayuda mucho. ¡Sami ha sido un gran recurso para nosotros y siempre ayuda a responder cualquier pregunta que tengamos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon ofrece un buen lugar para almacenar inteligencia competitiva. Recoge información de nuestros principales competidores que luego se puede añadir a las tarjetas de batalla. Las tarjetas de batalla son el lugar de referencia para nuestros equipos que buscan entender mejor a nuestros competidores y obtener la información más reciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia del usuario es un área de oportunidad, especialmente en torno a la edición de las tarjetas de batalla. A veces es un desafío copiar y pegar información o agregar imágenes. Sería bueno tener la capacidad de hacer que las tarjetas de batalla sean más visuales, lo cual sería muy atractivo para los usuarios finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las Battlecards son una excelente manera de diferenciarnos de nuestros competidores y, con este conocimiento, ayudar a nuestros clientes a ver qué valor aportamos en comparación con otras soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado inconvenientes al usar Crayon hasta ahora. Todas mis experiencias han sido positivas, y Crayon solo ha mejorado mi proceso de venta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon es imprescindible para cualquier organización en crecimiento, y honestamente no puedo decir suficientes cosas buenas sobre él. Incluso antes de ser usuario de Crayon, los recursos de Crayon eran mi referencia para el análisis competitivo. Ahora, como usuario de la plataforma, estoy aún más impresionado con la intuición de la plataforma, la calidad de la información, la facilidad de integración en los flujos de trabajo y herramientas existentes de mi equipo de ventas, y el equipo de Crayon. Nuestro gerente de CS es conocedor y realmente nos ha ayudado a aprovechar al máximo la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil pensar en algo, aunque espero con ansias más integraciones futuras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.