Crayon Reseñas y Detalles del Producto

Las alertas, sin duda. Personalizables y puedes retroceder meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera más información detallada sobre las páginas de destino fuera del sitio de los competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma en sí es intuitiva y ha añadido un gran valor a nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de implementación podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las cartas de batalla son un cambio de juego: a nuestro equipo de ventas les encantan como herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lleva tiempo configurarlo, al menos para nosotros ya que añadimos nuestros propios datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Una gran herramienta para rastrear inteligencia competitiva y compartirla en toda la organización! Su servicio de atención al cliente es muy útil y receptivo. Cada trimestre, actualizamos nuestra lista de seguimiento de competidores en HubSpot y su equipo siempre ayuda a compartir los datos rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial tener una mejor integración con Hubspot para que el proceso de seguimiento excluyendo a los competidores en nuestra base de datos de marketing sea más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon facilita la recopilación de información competitiva y la creación de útiles tarjetas de batalla competitiva con las que podemos armar a nuestro equipo de ventas. Es muy fácil construir las plantillas y editarlas según sea necesario. También valoro las integraciones con Salesforce para obtener información adicional, automatización para las tarjetas de batalla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se necesita un poco de aprendizaje para familiarizarse con la plataforma y no todas las noticias e ideas competitivas son relevantes, pero sigue siendo buena información y no es algo que esperaría que una plataforma pudiera identificar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon finalmente hace posible crear y mantener tarjetas de batalla centralizadas e información competitiva sobre los competidores. Múltiples integraciones facilitan a los proveedores el acceso a las tarjetas de batalla. Me encanta la parte de impacto que te permite rastrear el estado de las oportunidades y te da indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el rendimiento del equipo. Una persona de éxito del cliente estará dedicada al cliente y siempre estará disponible para ayudarte y aumentar tu conocimiento del producto. ¡Las nuevas características y la hoja de ruta van en la dirección correcta para mejorar la experiencia de usuario (UX) de los administradores y usuarios finales! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, tiene todo lo que necesito para ser eficiente y efectivo en mi papel como especialista en C.I. Me gustaría que también se rastreara LinkedIn. Además, hubo algún problema al rastrear correctamente a los competidores con diferentes productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon facilita la consolidación de recursos de inteligencia competitiva para ventas y otras partes de la organización. Las tarjetas de batalla son fáciles de actualizar y entregar a través de plataformas que el equipo de ventas ya utiliza, por ejemplo, nuestra plataforma de software de habilitación de ventas. La capacidad de rastrear de manera exhaustiva las actualizaciones de los competidores ahorra tiempo y esfuerzo, y generalmente ayuda a mantenerse informado sobre lo que está sucediendo. Uno de mis ejemplos favoritos del valor de las capacidades de seguimiento de Crayon fue cuando un competidor eliminó discretamente a un ejecutivo clave y la forma en que nos enteramos por primera vez fue a través de la funcionalidad de seguimiento de cambios en el sitio web de Crayon. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las alertas por correo electrónico de Crayon muestran algunas actualizaciones y luego dirigen a los usuarios a la plataforma. Sería bueno tener la capacidad de recibir búsquedas guardadas directamente en el correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades de la plataforma Crayon satisfacen nuestras necesidades, pero lo que realmente valoro son las mejores prácticas, el servicio y el soporte que permiten a nuestro equipo aprovechar verdaderamente la plataforma y ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos de competencia. Tenemos una asociación increíble con Elizabeth en Onboarding, Brenna en CS y Jen en Soporte. ¡Gracias equipo de Crayon!

En cuanto a la plataforma, el diseño y la distribución de las tarjetas de batalla son fáciles de usar, y el filtrado de información es bastante intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No diría que es un desagrado, pero tuvimos algunas ideas de los competidores que llenaron en exceso el feed de Insights. Una vez que se planteó este problema, el equipo de analistas lo abordó y corrigió, lo cual nuestro equipo agradeció. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad para colaborar con otros compañeros de trabajo y socios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No poder descargar fácilmente contenido y enviarlo por correo electrónico o compartir enlaces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crayon centraliza la información de inteligencia competitiva en un solo lugar (para el equipo de inteligencia competitiva) e integra con los sistemas existentes para que los consumidores puedan encontrar fácilmente información dentro de su herramienta preferida. Ya sea un mensaje en Slack sobre el último lanzamiento de un competidor o una tarjeta de batalla directamente incrustada en Salesforce. Incluso permite la recopilación colaborativa de información competitiva con extensiones de navegador para que los consumidores puedan enviar nuevo contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque el contenido curado por nuestro equipo de inteligencia competitiva es excelente, como consumidor, puede ser abrumador revisar todo el contenido para encontrar los conocimientos más importantes y relevantes para mí. Sería interesante ver si esto se automatiza en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.