# Cratio CRM Software Reviews **Vendor:** Cratio Software **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Cratio CRM Software Cratio CRM Software es un software CRM en la nube y móvil que permite a las organizaciones gestionar todo el proceso de ventas de manera eficiente desde una única plataforma. Cratio CRM es fácil de usar, asequible y personalizable. El software tiene todas las características necesarias para la automatización completa de ventas. Características del Producto Sistema de Gestión de Leads Captura de Leads Automáticamente Distribución de Leads al Equipo de Ventas Enviar Email y SMS Personalizados a Clientes Identificar y Enfocarse en Leads Calientes/Ganadores Personalizar Pantalla de Leads para Adaptarse a su Negocio Monitorear Estado de Leads con Línea de Tiempo y Actividades de Usuario Gestión de Actividades de Ventas Planificar, Asignar, Rastrear Revisión - Llamadas, Tareas y Visitas Enviar Recordatorios por Email/SMS al Equipo de Ventas a Tiempo Enviar Email/SMS a Clientes con Un Clic Recibir Informes de Actividad y Ventas Diarios por Email Revisar Actividades Perdidas, Atrasadas o Escaladas Rastrear Informes de Productividad del Equipo Diario, Semanal, Mensual Software CRM Móvil Plan de Actividad Diaria en Móvil Actualizaciones de Visitas con Un Clic Llamar, Enviar Email a Clientes directamente desde la App Dirección del Cliente con Mapas Actualizaciones de Actividad Basadas en Ubicación GPS CRM Móvil Funciona en Android e IOS Comunicaciones con Clientes Alertas Automáticas por SMS y Email Email y SMS Masivos con Plantillas Integración de Telefonía en la Nube Servicio de Llamada con Un Clic Grabaciones de Llamadas en Formato de Audio Email, SMS y Voz Integrados 5 Razones para Elegir Cratio CRM Asequible. Ahorre al menos un 50% del costo de CRM. Fácil de usar pero con todas las características necesarias de CRM Solución en la Nube Segura, Escalable y de Clase Mundial Mejor Soporte y Equipo Dedicado al Éxito del Cliente Completamente Personalizable para Adaptarse a su Negocio Sobre la Empresa Cratio Software es una empresa de desarrollo de productos de software con sede en Chennai, India. La empresa se especializa en proporcionar software CRM de ventas móviles específico para dominios con menos tiempo y costo. El equipo fundador está compuesto por personas con más de 15 años de experiencia en desarrollo de software y productos. ## Cratio CRM Software Reviews ### 1. Gestión de ventas eficiente y simplificada con el software Cratio CRM. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John V. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Cratio CRM Software?** El aspecto más útil del software Cratio CRM es su completo conjunto de herramientas de gestión de ventas. El software abarca una amplia gama de características, incluyendo la gestión de leads, la gestión de contactos, el seguimiento del pipeline de ventas, la gestión de acuerdos y la automatización de tareas. Este enfoque holístico asegura que todos los aspectos del proceso de ventas se gestionen de manera eficiente en una plataforma centralizada, agilizando las operaciones y aumentando la productividad. Además, el software Cratio CRM ofrece capacidades robustas de informes y análisis, proporcionando valiosos conocimientos sobre el rendimiento de ventas y el comportamiento del cliente. Estas herramientas analíticas permiten a los usuarios tomar decisiones basadas en datos, identificar tendencias de ventas y optimizar estrategias para obtener mejores resultados. **¿Qué es lo que no le gusta de Cratio CRM Software?** Aunque el software Cratio CRM ofrece una amplia gama de características, algunos usuarios pueden encontrar que la curva de aprendizaje es un poco pronunciada al navegar inicialmente por el software. La abundancia de funcionalidades y opciones de personalización puede requerir un poco de tiempo y esfuerzo para comprender completamente. Sin embargo, una vez que los usuarios se familiarizan con el sistema, se convierte en un activo invaluable para agilizar los procesos de ventas. **¿Qué problemas resuelve Cratio CRM Software y cómo le beneficia eso?** Cratio ayudó a resolver lo siguiente Datos de clientes desorganizados Procesos de ventas ineficientes Falta de colaboración y comunicación Perspectivas de ventas limitadas Gestión ineficaz de relaciones con clientes ### 2. La aplicación tiene funciones de CRM como gestión de clientes potenciales y paneles de control. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lunam A. | Executive Recruitment Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 27, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Cratio CRM Software?** Esta aplicación es una herramienta excelente para la gestión de clientes potenciales en todo tipo de industrias. Así, la mejor parte es su capacidad de automatización en la gestión de redes sociales. El software ayuda a mantener el progreso con la fórmula poderosa de estrategias sólidas para la implementación. Nada puede detener a esta herramienta en la creación de planes sólidos para la gestión y distribución de proyectos. Así, se puede comprender todas las promociones empresariales en una sola plataforma. Por lo tanto, una sola aplicación es suficiente para controlar los movimientos empresariales ya que esta es la mejor herramienta en el desarrollo empresarial. **¿Qué es lo que no le gusta de Cratio CRM Software?** Esta aplicación no tiene acceso móvil, por lo que no puedes tener acceso a tu proyecto durante 24 horas. Este problema puede resolverse en las últimas ediciones y puedes tomar esta herramienta sin ninguna preocupación. Debes verificar la calidad de Internet para su funcionamiento adecuado. Porque el internet es lo más importante para satisfacer tus demandas. **¿Qué problemas resuelve Cratio CRM Software y cómo le beneficia eso?** Cratio CRM ayuda a mejorar nuestra infraestructura al desempeñar un papel de gestión de clientes potenciales en nuestras promociones comerciales. Ayuda a mejorar las estrategias comerciales e implementar una solución sólida para cada problema. Estamos muy obsesionados con sus habilidades de comunicación. Involucra no solo al empleado, sino que también brinda un fuerte apoyo a los clientes para tomar sus decisiones. Esta herramienta asigna alertas de correo electrónico y SMS para hacer un camino directo al dispositivo. Todo es fácil y simple al tener esta aplicación. ### 3. Una aplicación CRM va con la automatización de leads y la ejecución. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Theodore O. | Learning and Development Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 26, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Cratio CRM Software?** Cratio CRM tiene algún tipo de efecto para permitirnos mantenernos al tanto de nuestras actividades de acuerdos, permitiéndonos maximizar oportunidades de cada llamada y visita, rastrear a nuestros clientes, involucrar a nuestros equipos de acuerdos para que se desempeñen a un nivel excepcionalmente más alto y mucho más. Así, sus capacidades adaptables nos permiten intensificar la funcionalidad del CRM en el campo, optimizando flujos de trabajo y tareas, como la captura de leads, la gestión de contactos, la organización y la declaración de ventas diaria por parte de nuestros agentes de campo. **¿Qué es lo que no le gusta de Cratio CRM Software?** Una gran parte de las organizaciones recibe paquetes de solicitudes respecto a sus organizaciones o productos. Esos detalles se mantienen en hojas de Excel. Para estas consultas de clientes potenciales, Cratio CRM rastrea y hace seguimiento de estas y luego las convierte en oportunidades. Por lo tanto, puede haber algunos cambios en los datos debido a desorden local, por eso esta aplicación necesita cubrir todos los campos. **¿Qué problemas resuelve Cratio CRM Software y cómo le beneficia eso?** Para los maestros de campo, Cratio destaca una aplicación CRM flexible que me brinda una utilidad CRM completa en el campo. Nos mantiene actualizados sobre cualquier mejora y ajuste en nuestras tareas, oportunidades, calendarios y más a través de alertas por correo electrónico y SMS. Además, somos capaces de estructurar el sistema para enviar una segunda notificación a otros del grupo para que puedan evaluar rápidamente y dar seguimiento a estos cambios y mejoras a medida que ocurren. ### 4. Cratio CRM ayuda a gestionar eficientemente todas las partes comerciales e inventarios. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Neha T. | Tax Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 14, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Cratio CRM Software?** El flujo de trabajo, la automatización de datos son simples de implementar. La solución está basada en la nube, por lo que el almacenamiento no es realmente un desafío. Hay muchas extensiones gratuitas de Chrome disponibles que realmente ayudan a mover contactos de otras plataformas aquí, como LinkedIn, por ejemplo. **¿Qué es lo que no le gusta de Cratio CRM Software?** El equipo de soporte podría ser más eficiente. Aunque tienen la solución a tus problemas, no es fácil comunicarse con ellos. Siento que no están preparados para el futuro y algunos de los otros CRM como Afinium ofrecen algunas características actualizadas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Cratio CRM Software:** recomendado **¿Qué problemas resuelve Cratio CRM Software y cómo le beneficia eso?** Tiene muchas extensiones de Chrome gratuitas disponibles que realmente ayudan a mover contactos de otras plataformas aquí. ## Cratio CRM Software Discussions - [¿Para qué se utiliza el software Cratio CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-cratio-crm-software-used-for) - [View Cratio CRM Software pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/cratio-crm-software/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+11%3A47%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=34db225e-2812-4b8f-b38a-abd2c863d77d&secure%5Btoken%5D=2db507c74adcc91a98d486bbfcbfa33aab005088fad4d4d726c6ddd8fde94d66&format=llm_user) ## Cratio CRM Software Features **Automatización de la fuerza de ventas** - Contacto y gestión de cuentas - Administración de Relaciones con Socios (PRM) - Gestión de Oportunidades y Pipelines. - Gestión de tareas / actividades - Gestión de territorios y cuotas - Integración de escritorio - Gestión de productos y listas de precios - Gestión de presupuestos y pedidos - Gestión de contratos con clientes **Automatización de marketing** - Marketing por correo electrónico - Gestión de campañas - Gestión de clientes potenciales - Análisis de ROI de marketing **Personalización** - Campos personalizados - Lógica condicional - Formularios de varias páginas - Diseño **Atención al cliente** - Gestión de casos - Portal de atención al cliente - Knowledge base - Características del centro de llamadas - Análisis de soporte **Funcionalidad adicional** - Formularios incrustados - Capacidad sin conexión - Notificaciones - Pagos - Formularios móviles **Informes y análisis** - Informes - Paneles - Previsión **Móvil y Social** - Características de colaboración social - Integración de redes sociales - Soporte para usuarios móviles **Plataforma** - Personalización - Capacidad de flujo de trabajo - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Gestión de Documentos y Contenidos. - Rendimiento y fiabilidad - Generación de documentos de salida **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios **IA generativa** - Generación de texto **Agente AI - CRM** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Cratio CRM Software Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews) - [Freshsales](https://www.g2.com/es/products/freshsales/reviews) - 4.5/5.0 (1,196 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,822 reviews)