Craftybase Reseñas y Detalles del Producto

Craftybase está diseñado para pequeñas empresas de productos hechos a mano. Hago/vendo joyas hechas a mano tanto en línea como fuera de línea. ¡No sé cómo sobreviviría sin Craftybase! Esta no es una aplicación de "contabilidad" en el sentido estándar, es mucho, mucho más. Mis características favoritas son:

- Poder ingresar mis gastos en la misma aplicación que uso para rastrear la fabricación de mis pedidos y, por lo tanto, mis niveles de suministro de materiales e inventario. No se necesita duplicación de esfuerzo ni aplicaciones adicionales (¡no necesito Quickbooks!).

- La capacidad de crear "recetas" de fabricación para mis productos (y componentes de mis productos). Esto significa que cada producto tiene una receta de materiales y mano de obra (tiempo) que se utiliza para generar automáticamente el COGS para ese producto Y ajusta automáticamente mis niveles de stock de materiales cada vez que hago un producto (reduciendo los materiales por la cantidad que dicta la receta).

- La capacidad de hacer componentes con recetas que luego puedo usar en recetas de productos (por ejemplo, hacer un componente de cadena de collar estándar de varias partes que luego uso en cada receta de producto de collar). Esta capacidad de anidar componentes dentro de recetas de productos es genial.

- Poder crear fácilmente informes de mi COGS y otra información necesaria para impuestos o para gestionar mi negocio.

- Debido a la funcionalidad anterior, uso mis datos de Craftybase para establecer mis precios de productos al por menor y al por mayor.

- Poder conectarme a mis canales de ventas en línea para que tanto mis productos como pedidos estén sincronizados con Craftybase. Actualmente tengo dos tiendas de Shopify y una tienda de Amazon sincronizadas con Craftybase. Esto significa que cada pedido que recibo en esos canales se sincroniza con Craftybase. Luego puedo tener algunos productos configurados para "fabricación automática" para los pedidos (lo que reducirá mis niveles de materiales según la receta de fabricación del producto). También tengo otros productos que no se fabrican automáticamente, así que cuando hago el producto para completar el pedido, puedo ajustar los materiales según sea necesario y luego hacer clic en el botón de fabricación.

- Puedo ver fácilmente qué materiales tengo en stock y saber cuándo necesito reordenar.

Honestamente, dependo de Craftybase... hay tantas características que me encantan que podría seguir para siempre. Pero arriba están las principales características que hacen de Craftybase una herramienta tan útil y única para las personas en el negocio de productos hechos a mano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si vas a usar Craftybase, es mejor comenzar a usarlo cuando empiezas a adquirir los materiales que necesitas rastrear. Por supuesto, la mayoría de nosotros no nos damos cuenta de que necesitaremos una solución como Craftybase hasta que aprendemos que nuestra hoja de cálculo (u otras aplicaciones) es imposible de gestionar a medida que crecemos. En ese momento, cuando comienzas a usar Craftybase, es doloroso ingresar correctamente todos tus materiales existentes. Esto es cierto para cualquier aplicación, por supuesto, pero cómo configuras Craftybase es crítico, ya que cualquier error en cómo ingresas tus gastos de materiales y recetas de productos se propagará a través de todo y te causará tener datos incorrectos para establecer precios, etc.

Craftybase es una base de datos relacional, por lo que muchas personas encontrarán que lleva tiempo entender cómo cada cosa está conectada con todo lo demás. Es fácil cometer errores que tienen enormes consecuencias. Diría que el tiempo de aprendizaje para Craftybase, para que puedas estar seguro de que no tienes errores fatales, es más significativo que para otras aplicaciones, pero obtienes un GRAN beneficio una vez que lo aprendes. Incluso después de usarlo durante varios años, todavía ocasionalmente cometo errores críticos y necesito el soporte de Craftybase para ayudarme a descubrir dónde cometí un error.

En cuanto a la funcionalidad, algunas funciones no están implementadas como esperaría, lo cual encuentro frustrante. Un gran ejemplo son las "ubicaciones" (que usan para lo que llaman "seguimiento de consignación"). Tengo inventario de productos en mi taller y en varias tiendas locales. Inicialmente usé "ubicaciones" para rastrear mis productos mientras los movía entre las tiendas. PERO hay un par de problemas con cómo esto está implementado en Craftybase. Primero, el problema es que una vez que "transfieres" un producto a una ubicación, SIEMPRE aparecerá en la lista de productos de esa ubicación, incluso después de que la cantidad sea =0 en esa ubicación. Eso estaría bien si pudieras filtrar o ordenar las listas para ver productos con inventario >0 en cada ubicación, pero no puedes. Necesito generar informes de dónde está mi inventario de productos, pero el informe listará productos que estaban previamente en esa ubicación pero ahora no lo están. Puedes exportar el informe, pero eso no es útil ya que no hay URLs en vivo para los productos en la exportación csv, por lo que no puedes tomar medidas fácilmente usando el csv. El segundo problema es que no puedes mover artículos en masa de una ubicación a la siguiente. Moveré conjuntos de productos entre la tienda #1 y la tienda #2. Debería poder ver la lista de productos en la tienda #1, marcar los que moví a la tienda #2, y luego hacer un "movimiento en masa a la tienda #2". Pero no puedo. Necesito abrir cada producto y hacer múltiples pasos para mover ese producto a la nueva ubicación. ¡Esto hace que todo el ejercicio tome demasiado tiempo! Debido a estos dos grandes problemas, tuve que dejar de usar la funcionalidad de "seguimiento de consignación", lo cual es un gran fastidio ya que ahora es más problemático para mí rastrear dónde están mis productos.

También es frustrante que no pueda exportar o operar en mis datos de todas las formas que me gustaría. Craftybase tiene muchos informes incluidos (lo cual es genial), y puedes exportar muchos de los datos, pero todavía hay fragmentos de conjuntos de datos filtrados que me gustaría exportar que no puedo o operaciones en masa que me gustaría realizar que no puedo.

Tengo un fuerte deseo de que Craftybase soporte una API para que otras aplicaciones se conecten. Tengo otras aplicaciones que requieren los datos que mantengo en Craftybase. Sería perfecto si hubiera una API que las aplicaciones pudieran usar para obtener esos datos críticos (es decir, información de COGS). Dado que no la hay, necesito ingresar manualmente los datos en las otras aplicaciones o exportar conjuntos de datos que luego modifico para importarlos en las otras herramientas. Sé que hacer disponible una API es un gran asunto para una empresa, pero creo que Craftybase tiene datos tan críticos para nuestros negocios que necesitan priorizar la adición de soporte API para que aquellos de nosotros con empresas en crecimiento podamos conectar Craftybase con nuestras otras aplicaciones vitales. Sé que Craftybase crecería MUCHO si ofrecieran esta conectividad API.

Finalmente... El precio de la aplicación (a partir de octubre de 2021) es justo para el nivel de funcionalidad que obtienes. Craftybase no es una aplicación simplista, así que no esperes que sea gratuita. Comencé usando el plan Pro a $19/mes y actualmente estoy en el plan Studio a $29/mes. Actualicé mi plan porque necesitaba la funcionalidad de "ensamblaje de componentes" y "seguimiento de consignación (ubicación)" que no venía con el plan Pro de primer nivel. Al final, el "seguimiento de consignación" no funcionó como esperaba (mi comentario anterior sobre las ubicaciones, que considero un error de la aplicación), así que no obtuve ese beneficio de mi plan Pro. Pero, el plan Pro también me dio 3 canales de ventas integrados frente a 1 (y uso los 3), además me dio 2 cuentas de usuario, que ahora necesito. El precio mensual del Studio todavía parece justo para lo que obtienes.

Si necesitas la funcionalidad de "seguimiento de lotes de materiales y BIN" o "ensamblajes automatizados", necesitarás subir al plan Indie más caro a $49/mes. Nota que esos son precios de suscripción anual; los planes mensuales son aproximadamente un 18% más. No veo que necesitaría esas características del plan Indie, PERO puedo ver que eventualmente necesitaré integrar más canales de ventas, lo que me obligará a subir al plan Indie, que permite cinco canales. Pagar $20 más por mes para agregar dos canales de ventas más es un aumento de precio considerable cuando nunca necesitaré la otra funcionalidad añadida. Preferiría que Craftybase ofreciera un plan donde pudieras pagar $x por canal adicional que integras. Eso sería justo para aquellos de nosotros que nunca necesitaremos la funcionalidad añadida del plan Indie pero que estaremos creciendo y necesitaremos más canales de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.