# Countly Reviews
**Vendor:** Countly  
**Category:** [Software de Análisis de Productos](https://www.g2.com/es/categories/product-analytics)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 20
## About Countly
Countly es una plataforma de análisis digital de primera parte y compromiso del cliente que ofrece a las organizaciones la propiedad completa de sus datos e inteligencia de producto, en todos los dispositivos, canales y modelos de implementación. Diseñado para equipos que valoran la privacidad, la autonomía y la confianza a largo plazo, Countly te permite capturar, analizar y actuar sobre los datos de comportamiento en tiempo real, sin las limitaciones de las herramientas SaaS de caja negra y nubes compartidas. Con Countly, controlas qué se rastrea, dónde se almacena y cómo se utiliza, ya sea en las instalaciones o en tu nube privada.



## Countly Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios valoran la **facilidad de uso** para el despliegue de Countly de código abierto y autoalojado, simplificando su proceso de configuración. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios encuentran una **falta de recomendaciones** , señalando la ausencia de características adicionales y comunicación para la orientación del producto. (1 reviews)
- Los usuarios notan la falta de **características adicionales** y **comunicación específica del producto** en Countly que afecta la experiencia del usuario. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran **características limitadas** en Countly, señalando particularmente la falta de herramientas de comunicación específicas del producto. (1 reviews)
- Los usuarios sienten la **falta de características adicionales** y la comunicación específica del producto dificulta su experiencia con Countly. (1 reviews)

## Countly Reviews
  ### 1. Bases individuales o requisitos de uso de la organización

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** santosh kumar k. | senior software engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 14, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Countly?**

código abierto y despliegue autoalojado fácil

**¿Qué es lo que no le gusta de Countly?**

faltan características adicionales, falta comunicación por producto

**¿Qué problemas resuelve Countly y cómo le beneficia eso?**

Mi equipo está conociendo qué característica se usa más y está tratando de renovarla.

  ### 2. Revisión del condado

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mert K. | Digital Analytics Specialist, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 30, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Countly?**

Countly es una gran herramienta para ver tus eventos y comportamientos de los clientes en la aplicación móvil y realmente me gusta su interfaz de usuario, es realmente fácil de entender y hacer suposiciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de Countly?**

Es una gran herramienta, pero no tiene la función de autocaptura para los eventos. Necesitas crear los nombres de los eventos manualmente con codificación fija. Necesitas hablar con tu equipo de TI y crear códigos para eso.

**¿Qué problemas resuelve Countly y cómo le beneficia eso?**

Estamos utilizando esa herramienta para medir los comportamientos de los clientes en la aplicación móvil y el sitio web para crear una experiencia de usuario más valiosa para nuestros clientes. Vemos las interacciones de los clientes.

  ### 3. Reseña de Countly

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 29, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Countly?**

Countly era una herramienta de análisis muy intuitiva y fácil de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Countly?**

La herramienta no era tan personalizable como otras herramientas de BI, pero es mucho más sencilla de usar.

**¿Qué problemas resuelve Countly y cómo le beneficia eso?**

Necesitábamos una herramienta simple y fácil de usar para rastrear nuestras métricas y análisis de nuestros productos.

  ### 4. Lento y por todas partes

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 20, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Countly?**

Toda la información estaba en un solo lugar y fue recopilada de manera bastante correcta.

**¿Qué es lo que no le gusta de Countly?**

Había demasiados componentes gráficos que ralentizaban todo y los intervalos de los datos no tenían sentido.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Countly:**

Hay mejores programas de análisis disponibles, pero pueden no ser tan baratos como este. Es bueno para el uso inicial al comenzar una empresa, pero tan pronto como puedas deberías cambiar.

**¿Qué problemas resuelve Countly y cómo le beneficia eso?**

Usarlo para rastrear análisis de clientes que utilizan nuestra plataforma de aplicaciones. El único beneficio es que era bastante preciso.

  ### 5. Countly

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Simon S. | Senior Software Engineer, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 26, 2016

**¿Qué es lo que más le gusta de Countly?**

Countly es reconocido por su plataforma de análisis móvil empresarial y marketing. Definitivamente se destaca en el análisis de datos móviles y trabaja directamente con el cliente para aumentar el compromiso. Su función clave en la "retención de usuarios" ayuda a entender la actividad personalizada en cualquier característica de su aplicación y envía esa información al servidor. Mejora la satisfacción del cliente a través de sus características de aplicación intuitivas y bien diseñadas. Características únicas como el seguimiento y análisis de la actividad dentro de la aplicación pueden mejorar la usabilidad y la experiencia del usuario dentro de la aplicación, agregando así retención y aumentando los ingresos dentro de la aplicación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Countly?**

Para empezar, la API de Google no es su mejor característica. Requiere una mejor página de vista de configuración y las características de personalización no son claras, así como un control limitado sobre algunos datos demográficos.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Countly:**

Es una gran herramienta para el análisis móvil para aumentar la retención de clientes y los ingresos de la aplicación.

**¿Qué problemas resuelve Countly y cómo le beneficia eso?**

El cliente estaba interesado en el análisis de aplicaciones móviles. Quedaron impresionados por la extensa plataforma de análisis de experiencia y comportamiento del usuario y los informes de análisis.

  ### 6. Ser de código abierto lo hace útil, mala interfaz de usuario como se esperaba.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shashank S. | Senior Application Developer, Venta al por Menor, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 25, 2016

**¿Qué es lo que más le gusta de Countly?**

Debo dar koodos por hacer de código abierto. Arreglo fácilmente ejecutado, ya sea que tengas la intención de incorporarlo en un sitio o una aplicación portátil. El mejor componente debe ser su brillante "división" que realmente te permite profundizar más en tus datos sin consultas similares a SQL. La "versión de grupo" gratuita puede ser autoalojada en Ubuntu.

**¿Qué es lo que no le gusta de Countly?**

Nos gustaría realmente la capacidad de cambiar los tonos de la interfaz de usuario para que los clientes legalmente ciegos con discapacidad visual puedan leer la información más fácilmente, esto es algo importante para nosotros cuando otros servicios nos permiten personalizar los paneles como mejor nos parezca.

**¿Qué problemas resuelve Countly y cómo le beneficia eso?**

Con Countly, descubrimos cómo comprender obtener información esencial sobre nuestros clientes sin afectar de manera notable la experiencia del usuario. Countly sirve efectivamente al propósito. Así que el evento puede tener más personas para asistir.

  ### 7. Software de análisis impresionante con una mala interfaz de usuario.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nagarjuna Y. | Software Development Engineer, Medios en línea, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 04, 2016

**¿Qué es lo que más le gusta de Countly?**

1. obviamente es de código abierto.
2. Construido sobre Node.js, están proporcionando soporte a la par con los softwares empresariales, además tienen un SDK para casi todas las plataformas que las empresas tecnológicas actuales utilizan.
3. Estoy siguiendo Countly desde su tercera versión en GitHub, hay muchas mejoras, de hecho, su equipo está tomando activamente comentarios y sugerencias de la comunidad para desarrollar el software.
4. Tienen un nivel gratuito para su versión alojada, por lo que los desarrolladores y estudiantes que quieran contribuir/usar pueden comenzar fácilmente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Countly?**

La interfaz web no es buena, pero teniendo en cuenta el trabajo que hace Countly, es realmente un software impresionante.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Countly:**

Cualquier pequeña empresa o startup que quiera analizar las tendencias de los usuarios, especialmente en móviles, este es un software increíble. Si tienes un experto en Node.js interno que pueda trabajar con él y un desarrollador que pueda integrar el SDK móvil en las aplicaciones.

**¿Qué problemas resuelve Countly y cómo le beneficia eso?**

Utilizo la edición comunitaria para analizar el comportamiento de los usuarios en la plataforma web y móvil. Es una herramienta bastante útil.

Ofrece datos en tiempo real, es increíble.

  ### 8. Es una plataforma de análisis de código abierto y autoalojada.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** shadow l. | CTO, Videojuegos, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 24, 2016

**¿Qué es lo que más le gusta de Countly?**

Código abierto y autoalojado. Debido a que el código fuente es abierto, podemos desarrollar nuestros plugins directamente. Y sabemos cómo funciona Countly. Es muy beneficioso para nuestra depuración en juegos. Autoalojado es otro punto ventajoso, podemos desplegar el servicio en el estado local.

**¿Qué es lo que no le gusta de Countly?**

Goolge api en Countly. No se puede acceder a todas las partes del mundo.  
la vista de la página de configuraciones necesita ser más flexible.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Countly:**

mantén tus datos en autoalojamiento, desarrolla tus propios complementos y fácil de depurar.

**¿Qué problemas resuelve Countly y cómo le beneficia eso?**

Countly nos informa sobre nuestros usuarios. Hay un ejemplo real. Nuestro gerente de operaciones de juegos quiere organizar un evento. ¿Cuál es el mejor momento? Así el evento puede tener más asistentes. ¿Y cómo se sienten las personas en el evento? ¿Cuántos regalos se han enviado? ¿Todos abren los regalos? Sobre todas estas preguntas, podemos encontrar la respuesta en Countly.

  ### 9. Analítica móvil innovadora

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ajit P. | Software Developer, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 30, 2016

**¿Qué es lo que más le gusta de Countly?**

Countly es una plataforma empresarial de análisis móvil y marketing. Proporciona una gran cantidad de características: notificaciones push, panel en tiempo real, seguimiento de frecuencia de sesiones, seguimiento de eventos personalizados, seguimiento por geografía (ciudad y país), seguimiento de usuarios, seguimiento de dispositivos y modelos, entre otros. La mejor característica tiene que ser su "segmentación" inteligente que realmente te permite profundizar en tus datos sin consultas similares a SQL. Hay que dar reconocimiento por adoptar el código abierto. La "edición comunitaria" gratuita se puede alojar en Ubuntu.

**¿Qué es lo que no le gusta de Countly?**

La documentación para Android es pobre. Se tiene la sensación de que la aplicación se inclina más hacia iOS que hacia Android. Además, se necesita un control más detallado sobre los informes.

**¿Qué problemas resuelve Countly y cómo le beneficia eso?**

El cliente estaba buscando una solución de análisis autoalojada que estuviera dentro de su presupuesto. Count.ly encajó fácilmente. El uso principal era la minería de datos (consulta e informes). ¡El cliente quedó convencido con el fantástico panel de control!

  ### 10. Simple y eficiente, pero no adecuado para nosotros.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vincenzo C. | CEO, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 10, 2016

**¿Qué es lo que más le gusta de Countly?**

Apreciamos el tamaño mínimo de la biblioteca y su naturaleza de código abierto. Mantener el APK pequeño es importante y, en nuestra experiencia, nadie lo hace mejor que Countly.

**¿Qué es lo que no le gusta de Countly?**

Perdimos algunas métricas importantes como la cohorte y la posibilidad de estudiar los eventos. Intentamos instalar Countly en un servidor privado, pero debido a problemas de rendimiento, finalmente nos vimos obligados a detenerlo. Además, las opciones premium eran demasiado caras para nosotros (más de 2 MAU).

**¿Qué problemas resuelve Countly y cómo le beneficia eso?**

Desarrollamos un lanzador de Android. Con Countly logramos entender y obtener algunos datos muy importantes sobre nuestros usuarios sin afectar de manera visible la experiencia de usuario.


## Countly Discussions
  - [What does Countly do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-countly-do)
  - [What is Countly server?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-countly-server)
  - [Is Countly open source?](https://www.g2.com/es/discussions/is-countly-open-source)
  - [What is Countly used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-countly-used-for)

- [View Countly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/countly/reviews/countly-review-120618?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+23%3A18%3A20+-0500&secure%5Bsession_id%5D=13443fbe-85c4-414e-9fb6-b21ffcba1b02&secure%5Btoken%5D=44c7e329625e9575d9842869319ae11e4a7727b79bfd2375615b9aa4d3b01153&format=llm_user)

## Countly Features
**Métricas**
- Sesiones - Digital Analytics
- Compromiso
- Páginas de entrada y salida
- Seguimiento de eventos estándar
- Seguimiento de eventos personalizado
- Retención
- Devolución
- Conversiones
- Embudos

**Identificación del usuario**
- Demografía
- Segmentación de usuarios
- Geolocalización

**Campañas**
- Personalizar
- Programación
- Retargeting
- Segmentación
- Notificaciones activadas

**Análisis de productos**
- Análisis a nivel de cuenta
- Análisis a nivel de usuario
- Segmentación
- Embudos
- Alertas
- Análisis multiproducto
- Puntuación de usuarios
- Integraciones

**Analytics**
- Informes
- Tablero de instrumentos
- Análisis web
- Seguimiento de campañas
- Datos demográficos de los clientes
- Análisis predictivo

**Monitoreo de fallas**
- Monitoreo constante
- Alertas oportunas
- Informes y comentarios de los usuarios

**Informes**
- Informes en tiempo real
- Tendencias
- Informes retroactivos
- Segmentación
- Informes móviles
- Unificación entre dispositivos
- Informes y paneles personalizados

**Seguimiento e informes**
- Seguimiento de eventos personalizado
- Información en tiempo real
- Atribución
- Tablero de instrumentos
- Seguimiento de rutas de acceso de usuario
- Historial de actividad del usuario

**Analytics**
- Rendimiento de la campaña
- Información de la audiencia

**Administración**
- Almacenamiento de datos
- Pruebas A/B
- Integraciones

**Datos de bloqueo**
- Generación de informes
- Soluciones de choque
- Analytics

**Analítica de Productos de IA Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva

**Otro**
- Datos de usuario
- Informes de búsqueda del sitio
- Monitoreo del tiempo de carga
- Seguimiento de campañas
- Comercio electrónico
- Mensajes promocionales
- Alertas de administración

**Métricas**
- Compromiso
- Seguimiento de salidas
- Retención
- Devolución
- Conversiones

**Optimización**
- Personalización
- Notificaciones enriquecidas
- Integraciones

**IA generativa**
- Generación de texto

**Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto**
- Análisis de Múltiples Productos
- Analítica de nivel de usuario
- Analítica a nivel de cuenta
- Segmentación
- Embudos

**Notificación Push de AI Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva

**Agente AI - Análisis Digital**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico**
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto**
- Integraciones entre sistemas
- Alertas
- Integraciones

**Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos**
- Puntuación de usuario
- Aprendizaje adaptativo
- Información automatizada
- Ejecución autónoma de tareas

**Administración**
- API / Integraciones
- Pruebas de control de calidad
- Rendimiento y fiabilidad
- Administración de usuarios, roles y accesos

**Pruebas de variación**
- Pruebas A/B
- WYSIWYG Editor
- Objetivo de conversión
- Porcentaje de tráfico
- Nivel de confianza
- Pruebas multivariantes

**Informes**
- Segmentación
- Informes y paneles

**Personalización**
- Segmentación estándar
- Segmentación personalizada
- Segmentación de datos

**Administración**
- API / Integraciones
- Pruebas de control de calidad
- Rendimiento y fiabilidad
- Administración de usuarios, roles y accesos

## Top Countly Alternatives
  - [Mixpanel](https://www.g2.com/es/products/mixpanel/reviews) - 4.5/5.0 (1,246 reviews)
  - [Google Analytics](https://www.g2.com/es/products/google-analytics/reviews) - 4.5/5.0 (6,534 reviews)
  - [Amplitude Analytics](https://www.g2.com/es/products/amplitude-analytics/reviews) - 4.5/5.0 (2,796 reviews)

