En general, Cookiebot es el mejor CMP que he usado hasta ahora, así que aunque también enumeraré desventajas, sigue siendo el mejor producto en el mercado en mi opinión.
¿Qué es lo que más me gusta de él? La interfaz de usuario, que es moderna y atractiva. Cuando algo es hermoso, quieres usarlo mucho más, y Cookiebot es hermoso. Para alguien que se preocupa profundamente por la privacidad del usuario y cumplir con las leyes aplicables, realmente aprecio el valor que Cookiebot aporta: ser compatible es fácil y agradable de configurar.
La facilidad de integración con Google Tag Manager es excelente.
Además, hay una gran documentación tanto del equipo de Cookiebot como de YouTubers en la industria. Todo esto hace que la curva de aprendizaje sea suave y te anima a volver a Cookiebot para todos tus proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ciertas partes de Cookiebot pueden ser confusas, especialmente si eres nuevo en el producto.
La relación entre Cookiebot y Usercentrics y cómo se conectan todas las diferentes interfaces de usuario no está clara. Me encantaría que la empresa se centrara en una sola interfaz de usuario: la nueva interfaz de Cookiebot. Es hermosa, fácil de configurar e intuitiva. Me gusta menos la interfaz de Usercentrics.
Además, esta infraestructura complicada lleva a confusión para mí y mis clientes. A veces, tienen problemas para iniciar sesión: terminan conectándose a un producto diferente.
Debido a las pruebas de precios A/B realizadas por Cookiebot, a veces no está claro cuánto pagarás por el servicio, porque ves una tabla de precios diferente en el sitio web a la que estás sujeto. Necesitas contactar con el soporte para recibir tu precio específico.
A veces, quiero que mis clientes configuren una cuenta de Cookiebot, pero se ven obligados a crear una cuenta de Usercentrics a través de redirecciones.
A veces, estoy leyendo documentación, tratando de aprender cómo implementar una función, y luego descubro que esta documentación se refiere a un producto diferente en la familia de la empresa.
En cuanto al producto, me gustaría que la Declaración de Cookies fuera más amigable para móviles, especialmente las tablas. Recomendaría revisar esta función y refinar las consultas de medios para pantallas móviles.
También es esencial poder cambiar la dirección de correo electrónico que posee una cuenta de Cookiebot. Lo he necesitado muchas veces y no es posible.
En general, Cookiebot es un producto fantástico y probablemente un negocio maravilloso, ya que vuelvo a él una y otra vez y nunca me doy de baja. Si resuelven estos puntos problemáticos, será un unicornio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hola Xavier,
¡Muchas gracias por tus comentarios detallados y reflexivos! Estamos encantados de saber que consideras que Cookiebot CMP es el mejor CMP que has utilizado y que la interfaz de usuario y la integración con GTM te están sirviendo bien. Realmente apreciamos tus ideas sobre las áreas de mejora, son puntos valiosos y estamos trabajando activamente para optimizar la experiencia del usuario en todas nuestras plataformas.
Gracias de nuevo por tu apoyo.
Atentamente,
El equipo de Usercentrics Cookiebot
