# Conversity Reviews **Vendor:** conversity **Category:** [Software de Personalización de Comercio Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-personalization) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 14 ## About Conversity La gente no compra lo que no puede encontrar. Apoyamos a su cliente en su viaje de compra en línea con un enfoque humano para la búsqueda y el descubrimiento. Con recomendaciones inteligentes basadas en datos, nuestros viajes personalizados dinámicos descubren las necesidades del cliente para habilitar experiencias digitales personalizadas y proporcionar recomendaciones de productos que resuenen, aumentando las tasas de conversión, creando compromiso, mejorando el NPS y entregando mayores valores promedio de transacción. Conversity atiende a una base de clientes diversa de marcas y ha sido reconocida por los Ecommerce Awards 2020 por el ‘Mejor Uso de la Personalización’ y por Retail Systems 2020 como ganadora de la ‘Innovación en Línea del Año’. ## Conversity Reviews ### 1. Una buena plataforma SaaS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Saurav K. | Assistant Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Conversity?** Conversity ayuda a comprender a nuestro cliente, lo que resulta en la venta adicional de nuestro producto. Ayuda a convertir al visitante de nuestro sitio en nuestro cliente, también nos ayuda a gestionar cosas como obtener los términos y condiciones firmados, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de Conversity?** No hay tal cosa por ahora, actualmente lo estamos explorando y aprendiendo día a día. Hasta ahora, la experiencia es buena. **¿Qué problemas resuelve Conversity y cómo le beneficia eso?** Actualmente, Conversity nos ayuda a ofrecer recomendaciones en tiempo real a los visitantes de nuestro sitio web y la mayoría de ellos terminan comprando el producto, lo que nos ayuda a aumentar nuestras ventas. ### 2. Plataforma dinámica para un viaje del cliente fácil. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yash G. | Fullstack Developer, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Conversity?** La plataforma Conversity automatiza el recorrido del cliente y ofrece sugerencias altamente personalizadas y facilita el acceso rápido a los detalles del producto para los compradores en todas las etapas del proceso de compra. **¿Qué es lo que no le gusta de Conversity?** El panel tiene el potencial de ayudarnos a comprender mejor a nuestros consumidores y el mercado, lo que nos permite adaptar mejor nuestros productos y servicios para satisfacer las necesidades de nuestro público objetivo. **¿Qué problemas resuelve Conversity y cómo le beneficia eso?** Los cuestionarios de Conversity ofrecen un enfoque entretenido y perspicaz para que aprendamos sobre las necesidades y preferencias de nuestros clientes. ### 3. Increíble plataforma SAAS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Conversity?** Desempeña un papel importante en proporcionar sugerencias y recomendaciones personalizadas. La facilidad de uso lo hace aún más amigable y confiable para el usuario, esta característica lo distingue de los competidores. **¿Qué es lo que no le gusta de Conversity?** En sí, no hay mucho que no guste de la plataforma, pero a veces el tiempo de respuesta aumenta significativamente. Los paneles pueden ser un poco más intuitivos y mejores. **¿Qué problemas resuelve Conversity y cómo le beneficia eso?** Creación de informes y paneles Ayudó con el modelo de recomendación crisy Me ayuda a recopilar información de los usuarios de una manera interesante. ### 4. Revisión de Conversity **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chetan S. | Data Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Conversity?** Ayuda a proporcionar recomendaciones personalizadas, capturando datos para obtener información y entender mejor el embudo, y obtener más conversiones para escalar el negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Conversity?** Ninguno por ahora, esto simplemente hace el trabajo. Aunque, se preferirían algunas mejoras en el panel de control para comprender mejor a nuestros consumidores. **¿Qué problemas resuelve Conversity y cómo le beneficia eso?** Recomendación personalizada a los consumidores para ayudarles a tomar la decisión de compra correcta. ### 5. La facilidad de automatización fue un factor importante para integrar Conversity en nuestro sistema. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Conversity?** Las sugerencias personalizadas que se recomendaron permitieron un acceso rápido a los detalles del producto del comprador y crearon un excelente recorrido de usuario/cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Conversity?** Nada negativo que destacar hasta la fecha. Afortunadamente, no hemos visto nada que nos haga sentir descontentos con el producto. **¿Qué problemas resuelve Conversity y cómo le beneficia eso?** Mejorar el viaje del cliente a través de la personalización lleva la experiencia de compra a otro nivel y permite tomar decisiones de compra mejoradas y mayor comodidad con nuestros productos. ### 6. Rápido y fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Conversity?** qué rápido y fácil es enviar los términos y condiciones al cliente y hacer que los firme - También tener acceso administrativo para poder ver los términos y condiciones pasados que los clientes han firmado para resolver disputas. **¿Qué es lo que no le gusta de Conversity?** nada en absoluto, creo que es un software increíble **¿Qué problemas resuelve Conversity y cómo le beneficia eso?** se trata de resolver disputas de clientes donde están disputando su contrato, en lugar de escuchar llamadas, podemos verificar rápidamente este sistema para ver a qué ha accedido el cliente. ### 7. Dulce, Simple, Productivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wayne G. | Retentions Advisor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Conversity?** Lo que más me gusta y lo mejor es exactamente lo mismo... la simplicidad y facilidad de uso simplemente supera a sus competidores. **¿Qué es lo que no le gusta de Conversity?** los tiempos de respuesta lentos en ocasiones pueden ser un problema **¿Qué problemas resuelve Conversity y cómo le beneficia eso?** me ayuda a analizar y producir mejores estadísticas para todo lo involucrado ### 8. Optimice su recorrido del cliente con Conversity **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sesh Kumar S. | Senior Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Conversity?** Conversity es una plataforma de venta guiada única que involucra a las audiencias con fuertes personalizaciones. Esto está ayudando a aumentar tanto la venta cruzada como la venta adicional y, en última instancia, a maximizar las ganancias y los ingresos del negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Conversity?** No hay nada en este software que esté retrasado. Es completamente competente y listo para llevar su negocio a nuevos niveles. **¿Qué problemas resuelve Conversity y cómo le beneficia eso?** Sugerí Conversity a nuestros clientes en Dinamarca y han desarrollado algunos cuestionarios con ellos en su sitio web. Esto, a su vez, les ayuda a involucrar a la audiencia, mejorar las decisiones de compra de los compradores y mejorar todo el recorrido del cliente. Funciona increíblemente bien y mejora la experiencia omnicanal. ### 9. Muy intuitivo, poderoso y una plataforma dinámica. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Supriya S. | SAP TM Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 25, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Conversity?** Es altamente personalizable y atractivo, puede convertirse en lo que desees. Muy adaptable para satisfacer las necesidades de tu negocio y atraer a los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Conversity?** Informe y cuenta de administración en su plataforma. Carecen de una funcionalidad personalizada de botón "atrás" por el momento. **Recomendaciones a otros que estén considerando Conversity:** Solución integral para involucrar a los clientes y para las necesidades empresariales y de marketing. **¿Qué problemas resuelve Conversity y cómo le beneficia eso?** He tomado algunos cuestionarios sobre estilos de vida y suplementos relacionados con la salud creados por Conversity y los encuentro una forma realmente atractiva e inteligente de obtener puntos de datos de los clientes. ### 10. Plataforma de recorrido del cliente dinámica e intuitiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Conversity?** Te ayudan a diseñar formas inteligentes de convertir a una audiencia o visitante aleatorio en tu cliente y también a extraer puntos de datos en esta era de GDPR y personalización. **¿Qué es lo que no le gusta de Conversity?** No creo que haya nada que no guste en esta plataforma: funciona de manera increíble y es completamente amigable para el usuario. **¿Qué problemas resuelve Conversity y cómo le beneficia eso?** Probé algunos cuestionarios creados por ellos y fue divertido e intuitivo. Una buena manera de recopilar más información de los clientes. ### 11. Una herramienta interactiva que guía a los clientes a tomar decisiones de compra más inteligentes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megha S. | Marketing Automation Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 07, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Conversity?** Muchos de los elementos enumerados a continuación ayudan a hacer que la plataforma sea poderosa y efectiva: • La capacidad de convertir visitantes en clientes de pago. • Automatización del recorrido del cliente y entrega de recomendaciones altamente personalizadas. • Posibilidad para que los clientes obtengan información de manera rápida durante el proceso de compra. • Aumento de puntos de datos en este mundo sin cookies. • Un equipo fantástico. **¿Qué es lo que no le gusta de Conversity?** Los informes y los paneles podrían ser un poco mejores, sin embargo, el equipo se asegura de no dejar piedra sin remover para brindar el máximo servicio a sus clientes. **Recomendaciones a otros que estén considerando Conversity:** La venta guiada ahora está llevando la experiencia en la tienda al entorno en línea al hacer una serie de preguntas sobre la personalidad del cliente, sus preferencias y para qué quieren usar el producto antes de proporcionar recomendaciones de productos; es un "imprescindible" para cada negocio de comercio electrónico. **¿Qué problemas resuelve Conversity y cómo le beneficia eso?** Su apoyo ha sido inmenso desde el principio cuando comenzamos a diseñar todo este viaje de IGS en forma de un Cuestionario Suplementario. Después del lanzamiento, nos ayudaron a reducir el número de preguntas y también a disminuir la tasa de rebote. Con ajustes periódicos, pudimos aumentar el compromiso del cliente en un 69% y también duplicar la tasa de conversión en línea. Como una actividad de la fase 2, ahora estamos trabajando en capturar un feed dinámico de precios/productos para evitar una situación de falta de stock, haciendo un proceso fluido y sin problemas para nuestros clientes. ### 12. Muy buen servicio, herramienta y formato. Falta acceso a los datos nosotros mismos, pero Conversity es un apoyo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** heidi t. | cco, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Conversity?** La capacidad de guiar a los consumidores, convertir ventas y también capturar puntos de datos en esta herramienta es esencial para nuestro negocio ahora y para la relevancia futura 1:1. **¿Qué es lo que no le gusta de Conversity?** Falta de acceso a nuestro panel y capacidad para actualizar. Sin embargo, el servicio de Conversity y la voluntad de optimizar nuestro cuestionario compensan mucho. **¿Qué problemas resuelve Conversity y cómo le beneficia eso?** Conversity nos ha ayudado a identificar fricciones en el recorrido, y hemos optimizado el flujo para mejorar la conversión. Además, han ayudado con las recomendaciones. La única cosa que ahora tenemos que hacer es arreglar la complejidad de OOS, en la cual están muy enfocados. En general, un entendimiento muy alto de nuestros objetivos y negocio y el deseo de tener éxito con nosotros. ### 13. Asociación de Conversity **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Conversity?** Aprecio las interacciones profesionales y útiles con el equipo de Conversity, su trabajo de diseño detrás de escena para acomodar nuestras necesidades y su capacidad de respuesta cuando se necesitan cambios. **¿Qué es lo que no le gusta de Conversity?** No hay inconvenientes en nuestra asociación, encontré beneficioso establecer una cadencia de comunicación regular para abordar cualquier problema. **¿Qué problemas resuelve Conversity y cómo le beneficia eso?** Utilizamos los servicios de Conversity para diseñar una versión electrónica (reemplazando la versión anticuada en papel) del recorrido del cliente, la herramienta que nuestros representantes de ventas utilizan para guiarlos a través del proceso de ventas. ### 14. Servicio Personal **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lee F. | Retail Director, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 08, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Conversity?** Siempre he recibido un servicio excelente y personalizado de Brad y el equipo de Conversity, se preocupan especialmente por entender la estrategia y la operación para asegurar que apoyen y desarrollen en unidad. Siempre he tenido el placer de trabajar con Conversity de una manera colaborativa que apoya mi forma de trabajar. **¿Qué es lo que no le gusta de Conversity?** Daría la bienvenida a más innovación y conocimientos del mercado a partir de las decisiones. **¿Qué problemas resuelve Conversity y cómo le beneficia eso?** El problema principal que enfrentamos es la complejidad para la línea de frente y el ritmo del negocio. Conversity está trabajando para ayudarnos a resolver parte de esto. ## Conversity Discussions - [¿Para qué se utiliza Conversity?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-conversity-used-for) - [View Conversity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/conversity-conversity/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+03%3A50%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3798eb56-dfba-4496-b689-8fab8644741c&secure%5Btoken%5D=d888dfea2f1c0794c955d2d64fb2fb7615e3160fc534f84640b14d3363c923e7&format=llm_user) ## Conversity Features **Comportamiento de los visitantes** - Monitoreo - Orientación - Venta guiada **Plantillas** - Biblioteca - Personalización - Optimización **Personalización** - Recomendación - Contenido - Abandono del carrito - Buscar - Motor de personalización - Recomendaciones de productos - Pruebas A/B - Mensajería personalizada **Multicanal** - Web - Correo electrónico - Móvil **Administración** - Campañas de Marketing - Informes y análisis - Datos de usuario - Integraciones **IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico** - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva ## Top Conversity Alternatives - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,138 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/es/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,432 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/es/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,334 reviews)