Estamos utilizando su Asistente de Compras con IA que añade un widget de "¿Buscas Información Específica?" a nuestras páginas de productos. Ha superado mis expectativas en términos de precisión y de proporcionar respuestas inmediatas a los clientes, aumentando las conversiones. Más del 25% de los que interactúan con el widget se convierten en compradores. El panel de administración también es intuitivo y proporciona excelentes análisis, además de mostrar cada respuesta y conversación de la IA. El equipo de soporte también ha sido receptivo al resolver problemas y continúan trabajando en mejorar el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La incorporación podría haber sido mejor, pero trabajamos a través de la confusión y los problemas con el equipo de ConversionBox. Parecen estar creciendo y probablemente podrían beneficiarse de una plataforma de soporte más clara en lugar de la comunicación directa, por muy agradable que sea. Una página de estado también sería útil para los pocos problemas del servidor que han surgido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.


