ConsumerAffairs.com Reseñas y Detalles del Producto

Solicitan reseñas de tus clientes. Siempre es genial obtener más reseñas de clientes en más lugares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Son caros. $2,000 al mes por su servicio de reputación. Pero lo más indignante es que renuevan automáticamente tu contrato sin ninguna comunicación al respecto. Ten cuidado, si los estás probando para ver cómo funcionan, diles por adelantado por escrito que no quieres renovar automáticamente. Ahora estamos atrapados con ellos por otro año y los resultados no son suficientes para justificar el costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Asuntos del Consumidor nos permite tener un foro abierto con nuestros clientes, responder rápidamente a las quejas y convertir a los detractores en promotores. También nos da una voz del cliente que de otro modo no tendríamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudiéramos tener más información en nuestra página de negocios o permitir que los clientes se registren directamente en asuntos del consumidor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En CarShield, sentimos que realmente ayuda a nuestros clientes que estemos en la plataforma de ConsumerAffairs. Creemos que las reseñas transparentes que ConsumerAffairs recopila, junto con su plataforma dinámica y robusta, realmente ofrecen a nuestros consumidores una visión abierta de cómo CarShield puede ayudarlos y aborda cualquier consulta antes de unirse a CarShield. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no nos guste. Tal vez añadir algunas características más de automatización para las reseñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ConsumerAffairs es uno de nuestros socios más confiables en el ámbito de la reputación en línea. Realmente tienen en el corazón los mejores intereses tanto de los clientes como de las empresas con las que trabajan, buscando resoluciones verdaderas que sean satisfactorias para ambas partes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que me desagrade particularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros nuevos clientes respetan a ConsumerAffairs como una fuente en la que pueden confiar porque las experiencias reales de nuestros clientes existentes con nuestro producto se presentan con sus propias palabras en ConsumerAffairs.com. Dirigimos a nuestros clientes a ConsumerAffairs.com en el punto de compra y usamos las reseñas como una herramienta de cierre. Funciona y nos ayuda a cerrar en la primera llamada, así como a obtener ventas en devoluciones de llamada que nunca hubiéramos tenido. Es la mejor herramienta que hemos tenido para ayudar a elevar y mantener una gran reputación. La gente confía en lo que lee en este sitio por encima de cualquier otra fuente que tengamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que no guste. Es perfecto para cualquier marketing directo o anunciante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría destacar la atención a nuestra cuenta que Brittany H. nos ha brindado a lo largo de los tres años de trabajar con ella. Todo el equipo detrás de escena hizo maravillas para nuestra cuenta y realmente se mantuvo al tanto de todas las mejoras y avances que tuvieron lugar con su plataforma. Han recorrido un largo camino (en cuanto a la plataforma) desde que comenzamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay un retraso en enterarse de nuevos lanzamientos o correcciones que la plataforma ha asumido, y luego te enteras por tu cuenta, pero eso ha mejorado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso: la capacidad de solicitar y agregar todas las reseñas de tus marcas en un solo lugar es invaluable. La plataforma te permite monitorear todas las reseñas, respuestas y más de tus consumidores con facilidad.

Analítica: el panel de análisis ofrece una visión detallada de lo que se está discutiendo sobre tu marca en todas las plataformas y proporciona la información y retroalimentación necesarias para mejorar tu marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor preocupación que tengo con este producto es la misma preocupación que tengo con todos los otros productos similares a Consumer Affairs; el tiempo que tarda en publicarse las reseñas del consumidor. El retraso entre cuando se da la reseña y cuando podemos responder puede llevar a una disminución en la tasa de resolución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo comprometida que está la empresa. Para mi pequeña empresa, tener varios miembros de Consumeraffairs es realmente agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el sitio web podría volverse un poco más robusto y tener otras opciones. Sin embargo, acabo de reunirme con mi representante de cuenta y sé que cosas como estas están en proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta su servicio de reseñas y cómo puede ayudar a que tu marca brille. Su interfaz para monitorear reseñas es excelente y permite que la marca tenga un sistema de calidad de reseñas sin estrés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta su orden de revisión. Cuanto más pagas, más alto te clasificas en 2 de sus categorías. Su servicio de clientes potenciales está bien, pero es caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las reseñas obtenidas por Consumer Affairs son auténticas y nos permiten conectarnos con la base de clientes que puede dudar en proporcionar comentarios directamente a la empresa de la marca. El personal en la ubicación de Tulsa ha sido increíble para colaborar y siempre lo son. Hacen que esta experiencia sea genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El volumen puede cambiar cada semana según el número de llamadas que fueron exitosas. Me gustaría ver estas actualizadas diariamente en lugar de semanalmente para ayudar a gestionar la carga de trabajo cada semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.