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CONQUER Reseñas y Detalles del Producto

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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

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Demo CONQUER - Omni-Channel Sales Engagement
Accelerate sales engagement and guide sellers on the next best action without ever leaving CRM. Communicate with prospects and customers across email, voice, text, Linked In, and more–from exactly where your team already works.
Demo CONQUER - Guided Selling with Cadence Builder
Conquer allows sales teams to plan, execute, track and optimize their sales engagement all from inside their existing CRM platform. Create cadences that include email, voice, text, and social touchpoints as well as wait steps, scripts, content templates, and decision logic to guide sellers and ac...
Demo CONQUER - Drag & Drop Call Flows (IVR)
No one likes being put on hold... With Conquer Call flows, inbound calls are routed to the right agent, skill-based group, or region through a simple drag & drop interface. Traditional IVR systems are complex to deploy and configure—especially without help from IT. With Conquer, anyone can cr...
Demo CONQUER - Conquer for Salesforce & Microsoft Dynamics 365
Conquer provides the only CRM-native sales engagement & contact center solution for both Salesforce and Microsoft Dynamics 365 users. `Activate Digital Sellers with a solution that makes it simple to execute, track, and optimize every interaction from the first touch through closed-won and fr...
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Pros y Contras

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Justice H.
JH
Director of Ticket Sales
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Conquer ha hecho que nuestro equipo sea más eficiente."
¿Qué es lo que más te gusta de CONQUER?

La capacidad de personalizar cadencias y permitir que nuestros representantes aprovechen la autonomía. Mitch ha sido excelente para trabajar y fue de gran ayuda durante todo el proceso. Él entiende cuáles son nuestras necesidades y es capaz de asistir con opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CONQUER?

Al ser nuestro primer año en la plataforma, todo ha ido bien y a nuestros representantes les han gustado todas las funciones que se han presentado diariamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Seguros
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Conquer revisión, en general positiva."
¿Qué es lo que más te gusta de CONQUER?

Es fácil de usar y capacitar a nuevos empleados sobre cómo utilizarlo. Grabación de llamadas, oportunidades para hacer campañas según las necesidades del mercado. Utilizamos este producto a diario. El soporte al cliente ha sido sólido cuando tenemos un problema con el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CONQUER?

Conquer mobile. No es el más fácil de usar, y las grabaciones de llamadas han desaparecido. Este es un problema importante para nuestro negocio ya que debemos cumplir con las reglas y regulaciones de CMS. Debemos obtener todas las llamadas de ventas durante 10 años. Este es un riesgo aumentado para nosotros, por lo que hemos decidido no utilizar mucho esta función ya que no ha sido consistente ni se ha resuelto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RH
IT Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Conquer es una gran herramienta!"
¿Qué es lo que más te gusta de CONQUER?

Ser capaz de marcar sin problemas, informar y crear automatizaciones basadas en disposiciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CONQUER?

Desearía que hubiera una manera de asignar campañas en masa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kyle Skebba de CONQUER

Hola Robert, gracias por compartir lo que más te gusta de Conquer. Si no lo sabías, los administradores pueden asignar campañas a grupos más grandes de agentes utilizando los grupos de agentes de Salesforce (por favor visita https://support.conquer.io/hc/en-us/articles/360041878872-Add-a-New-Campaign para obtener información más detallada). Apreciamos tu apoyo y nos esforzaremos por seguir mejorando la experiencia de marcación de tu equipo.

Wendy B.
WB
Business Analyst
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mi experiencia con Conquer"
¿Qué es lo que más te gusta de CONQUER?

El equipo con el que trabajamos es increíblemente amable, conocedor y flexible. El producto en sí es fácil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CONQUER?

No hay notas en este momento. Cualquier solicitud que hemos hecho ha sido tomada en serio. No tengo quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Deportes
AD
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Conquer ha sido una gran herramienta para maximizar el tiempo de nuestros representantes."
¿Qué es lo que más te gusta de CONQUER?

Nuestros representantes maximizan su tiempo y logran hacer más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CONQUER?

El correo de voz ha sido un poco complicado. No hay una transcripción fácil. Puede estar disponible a un costo adicional, no estoy seguro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Deportes
AD
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Conquer hace algunas cosas bien, pero tiene margen de mejora."
¿Qué es lo que más te gusta de CONQUER?

Algunas de las características son fáciles de usar, como las llamadas y la disposición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CONQUER?

Hemos tenido tantos problemas de retraso de audio a lo largo de los años que no es ideal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kyle Skebba de CONQUER

Gracias por sus comentarios. Nos complace que su equipo esté aprovechando la flexibilidad que Conquer ofrece, pero debemos disculparnos por los problemas de retraso de audio. Entendemos la frustración y nuestro equipo siempre está trabajando activamente para proporcionar una mejor experiencia de usuario para nuestros clientes. Por favor, consulte https://support.conquer.io/hc/en-us/articles/30932042825108-Choppy-Audio-When-Using-Computer-for-Calls para obtener consejos que pueden ayudar a abordar los problemas de audio que su equipo ha estado experimentando.

KZ
Business Devlopment Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Me pidieron que hiciera una reseña."
¿Qué es lo que más te gusta de CONQUER?

Nos permite trabajar un proceso fluido con nuestros otros artículos y productos hipotecarios que tenemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CONQUER?

Son un poco lentos para implementar cuando mencionamos cosas. Sin embargo, entiendo por qué. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mike B.
MB
Director - Ticket Sales and Service
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Salida y tiempo ahorrado!"
¿Qué es lo que más te gusta de CONQUER?

El aumento de la producción y el tiempo que el producto añade es perjudicial para el éxito continuo de nuestros equipos. Hemos visto aumentos que realmente disfrutamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CONQUER?

El proceso de configuración es largo, pero Mitch fue genial ayudando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
AM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Producto confiable y excelente servicio al cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de CONQUER?

Conquer ha sido un gran socio para nosotros durante nuestro tiempo con ellos. Su producto es extremadamente confiable y, lo más importante, cuando surgen preguntas o inquietudes, su servicio al cliente siempre está ahí para brindar apoyo en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CONQUER?

Con cualquier producto tecnológico, tiene que ser construido de manera que satisfaga las necesidades de muchos frente a la entidad individual. Hay algunos grandes valores añadidos de conquer que no necesariamente satisfacen las necesidades de nuestro negocio, pero estoy seguro de que abordan las necesidades de otros usuarios. En general, están desarrollando continuamente su tecnología y estoy ansioso por ver qué sigue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consultoría
AC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"El marcador funciona como se diseñó y el equipo de soporte es excelente."
¿Qué es lo que más te gusta de CONQUER?

Es muy fácil de configurar y usar e integrar en nuestro negocio. El equipo de soporte es servicial y responde muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CONQUER?

La única desventaja es no tener la capacidad de integrar reuniones de video en el marcador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

6 meses

Descuento Promedio

11%

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Notas
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Gestión de tareas
Llamadas y voz
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