# Connex Reviews **Vendor:** JMA Web Technologies **Category:** [Software de gestión de pedidos](https://www.g2.com/es/categories/order-management) **Average Rating:** 3.6/5.0 **Total Reviews:** 32 ## About Connex Connex ofrece soluciones de software personalizadas que sincronizan automáticamente pedidos, facturas, inventario y más desde tus aplicaciones críticas de negocios de comercio electrónico a QuickBooks Online y Desktop. Ya sea que necesites una integración única o un flujo de trabajo a medida, Connex conecta sin problemas QuickBooks con carritos de compras populares como BigCommerce, Shopify o WooCommerce; mercados como Amazon, eBay y Walmart; y soluciones de envío como Ordoro, ShipStation y ShippingEasy. Con Connex, perderás menos tiempo en la entrada manual de datos y te enfocarás en hacer crecer tu negocio. Nuestras integraciones personalizadas están diseñadas para adaptarse a tus necesidades únicas—porque si puedes soñarlo, podemos construirlo. Descubre cómo Connex puede optimizar tu negocio con integraciones personalizadas de QuickBooks, software de comercio electrónico personalizable y más. ## Connex Reviews ### 1. Entrega como prometido con un soporte altamente receptivo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan N. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Hace lo que dice que hará, y el equipo de soporte es muy receptivo. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Nunca tuve un problema que no se resolviera, ¡así que no hay nada que no me guste! **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** No hay entrada manual para obtener pedidos del sistema de comercio electrónico al sistema de contabilidad y cumplimiento de pedidos de back-end, por lo que no hay errores de entrada de pedidos ni se requiere mano de obra. Los inventarios y las notas de crédito se sincronizan en ambas direcciones, por lo que, nuevamente, se reducen los errores y la mano de obra. ### 2. Integración confiable, precisa y fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve M. | General Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Connex ha sido fácil de usar, confiable, flexible y sin errores durante los últimos 5 años. También apreciamos los útiles videos de soporte. Lo hemos estado usando para integrar sin problemas los pedidos de nuestra tienda BigCommerce en QuickBooks Desktop. Recientemente decidimos usar Connex también para el cumplimiento de pedidos integrándolo con ShipStation. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Nada específico se destaca que no nos guste. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Tenemos 2 tiendas de BigCommerce con más de 100 SKU cada una. Necesitábamos una forma de integrar nuestros pedidos en QuickBooks Desktop Enterprise. ### 3. Programa y soporte increíbles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 22, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Me encanta la capacidad de personalizar cómo queremos que se sincronice con el motor de reglas. En general, es un programa excelente y fácil de configurar y usar. Lo usamos varias veces al día para sincronizar nuestros pedidos de comercio electrónico. El soporte al cliente es increíble. Tuvimos un problema con nuestros pedidos que no se sincronizaban de la manera que queríamos y Jase de Connex Support trabajó con nosotros para asegurarse de que funcionara exactamente como queríamos. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Nada que venga a la mente. Todo lo que pensé que no podíamos hacer con Connex fue corregido por el soporte de Connex. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Sincronizando nuestros pedidos en línea con nuestro sistema ERP. Tenemos confianza en que todos nuestros pedidos se están importando correctamente a nuestro sistema de gestión de inventario y contabilidad. ### 4. El equipo de atención al cliente es increíble, ¡Connex tiene excelentes características! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 22, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Connex es excelente para sincronizar nuestros pedidos web de Shopify con nuestro software de contabilidad, de modo que tengamos un espacio limpio y organizado para todos nuestros pedidos. El equipo de atención al cliente (¡un saludo a Jase!) fue muy útil para hacer que nuestra conexión funcionara con todas las reglas necesarias para las necesidades específicas de nuestro negocio. Hemos estado usando Connex durante algunos años y continuaremos haciéndolo. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** A veces, Connex puede ser difícil de configurar con las reglas que necesitas. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Connex pudo tomar una página de Shopify y dividir nuestros pedidos en diferentes cuentas, monedas y clases para facilitar la elaboración de informes y la gestión de pedidos. ### 5. ¡Gran producto con una gran cantidad de características! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Artículos Deportivos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Esta es la mejor herramienta de sincronización para obtener datos de una tienda de comercio electrónico en Quickbooks. También usamos Connex para informes y las características han sido excepcionales con una interfaz de usuario moderna y agradable. Hemos sido clientes de Connex desde 2017 cuando nuestro proveedor anterior cerró. Habíamos investigado mucho sobre proveedores de reemplazo y Connex fue el único que tenía casi todas las características que necesitábamos. En los últimos más de 6 años que los hemos estado usando, Connex ha sido receptivo a todas las solicitudes de soporte e incluso ha agregado características adicionales que eran necesarias para que creciéramos cuando tuvimos que cambiar de proveedor. Habiendo sido clientes durante tanto tiempo, hemos visto mucha innovación por parte de Connex mientras continúan creando nuevas soluciones que crecen con nosotros y que aprovechamos todos los días. ¡La suite de productos de Connex es crítica para nuestro éxito y crecimiento continuo! **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Ha habido algunos cambios en sus modelos de soporte y precios, pero sentimos que después de cada cambio las cosas han mejorado en general. ¡Connex ha añadido más ingenieros talentosos para ayudar con los problemas y estos equipos son aún más receptivos ahora! **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Connex está sincronizando cientos de pedidos al día en Quickbooks y no sabemos qué haríamos sin Connex, ya que esto nos permite tener los datos necesarios para las necesidades de informes. ### 6. Cuando funciona, es genial. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Ahorra horas y horas de entrada manual de datos en Quickbooks. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Las actualizaciones de software son muy disruptivas, a veces Quickbooks Web Connector no sincroniza todos los pedidos. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Ahorra horas y horas de tediosa entrada de datos en QuickBooks Enterprise. No uso las otras funciones, así que no puedo comentar sobre ellas. ### 7. Gran producto y excelente servicio al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Connex ahorra a nuestra empresa horas valiosas. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Es una herramienta poderosa, por lo que hay una pequeña curva de aprendizaje. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Connex es el puente entre muchos de nuestros sitios web y el sistema de inventario. ### 8. Producto terrible y un servicio al cliente aún peor. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wendy P. | CFO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Honestamente nada - cuando funciona - bien - pero sigue rompiéndose **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** El servicio al cliente es terrible. La semana pasada descubrimos que no estaba sincronizando. Recibimos la respuesta "intenta la sincronización manual". Sin suerte. Luego "oh, cambiamos a una nueva plataforma y no fuiste transferido, inténtalo de nuevo". Sin suerte. Ahora dicen "oh, tenemos que escalarlo al nivel 2, págannos $500 adicionales y averiguaremos por qué nuestro software terrible no está funcionando". **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Estamos intentando vincular QBO con Shopify, pero Connex sigue fallando. **Official Response from Dora Farkas:** > Lamentamos escuchar sobre esta experiencia y hemos contratado un nuevo equipo de éxito del cliente para garantizar que todos nuestros clientes puedan sincronizar sus pedidos sin interrupciones. ### 9. Nunca pude hacerlo funcionar correctamente, el soporte no es muy bueno. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily B. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 28, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Me gusta la *idea* de este software.... parece que podría ser realmente útil. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Nunca pudimos hacer que funcionara correctamente. Desde junio pasado, estábamos intentando sincronizar el informe de liquidación de Amazon como un resumen de ventas. Trabajé en ello durante un tiempo en junio, contactando con el soporte (lo cual es increíblemente difícil), y nunca se resolvió. Avanzando hasta este año. Borré todo y comencé desde cero, y después de configurar todo, en lugar de poner un recibo de venta para una liquidación, agregó cientos de recibos de venta duplicados. Cuando contacté con el soporte, ella dijo que podía ver lo que estaba mal y que contactaría al desarrollador para solucionarlo. Nunca recibí noticias de que se hubiera solucionado, y al descubrir más de 350 recibos de venta, me rendí y cancelé la cuenta. No quería pasar muchas más horas limpiando el desorden que había hecho. La interfaz tampoco funcionaba correctamente... No pude borrar los registros, lo cual es muy molesto al intentar solucionar problemas. Otra razón por la que obtuvimos este software fue para cargar manualmente datos históricos, utilizando los archivos XML que se descargan de Seller Central. Tampoco pudimos hacer que eso funcionara. Desearía que pudiéramos recuperar nuestro dinero ya que el sistema no funcionó desde el primer día, a pesar de intentar muchas veces configurarlo correctamente. **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** Encuentra otra solución. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Ningún beneficio, nos costó mucho más tiempo y esfuerzo que cualquier problema que resolviera. **Official Response from Dora Farkas:** > Lamentamos escuchar sobre esta experiencia. Nuestro nuevo equipo de éxito del cliente está aquí para garantizar que todos nuestros clientes puedan sincronizar sus pedidos sin interrupciones. ### 10. Buena plataforma pero horrible experiencia del cliente y baja integridad, empresa codiciosa. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony B. | VP Analytics & Media, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 06, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** La plataforma funciona bien. Se integra con Amazon, WooCommerce, Shopify y QuickBooks. También hay varias herramientas para importar pedidos antiguos y hacer que todo funcione sin problemas en QuickBooks, aunque todavía te lleva mucho tiempo procesar todos los pedidos una vez que están allí. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Su experiencia como cliente tiene que ser la peor de todas. He estado con ellos durante años cuando, de repente, triplicaron el costo sin previo aviso. Simplemente, un día, comenzaron a cobrar $129 cuando solía ser $49. Y luego, solo un mes después, recibí un correo electrónico del CEO diciéndome que, aunque ahora estoy pagando el triple, mis servicios se degradarán automáticamente de lo que compré. No solo se degradarán automáticamente, sino que no tengo opción en el asunto. Y si quiero los servicios ampliados (que pensé que ya estaba pagando), ¿cobrarían algo así como $1800 más? Así que el precio de mis servicios ha subido repentinamente y sin previo aviso un 500% de $49/mes a $249/mes. Todo esto para un sistema que no tiene número de soporte telefónico y te hace esperar días antes de responderte. No, gracias. Esta empresa no es más que avaricia corporativa combinada con mala comunicación y desesperados intentos de obtener dinero. **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** Ellos carecen de integridad y son el ejemplo exacto de una empresa sin escrúpulos que no deberíamos apoyar en esta época. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** La herramienta funciona bien. Pero sí crea un montón de dolores de cabeza adicionales en QuickBooks cuando todavía tienes que sincronizar cada pedido con el depósito correspondiente en tu banco. Definitivamente no vale la pena el gasto adicional de $250/mes. Solo descarga y sube los pedidos desde tu sistema. Eso probablemente será más fácil que este disparate sobrevalorado. **Official Response from Dora Farkas:** > Lamentamos escuchar sobre esta experiencia. Hemos contratado a un nuevo desarrollador y un equipo de éxito del cliente para garantizar que todos nuestros clientes puedan sincronizar sus pedidos sin problemas. ### 11. Caro pero ofrece la mayoría de las funcionalidades / automatización para la sincronización de Authorize.net con Quickbooks **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Agricultura | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 15, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Tiene muchas opciones y configuraciones de reglas. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Caro para los vendedores que no tienen un alto volumen **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** Sabe que esta es tu mejor opción para la funcionalidad **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Automatizando mis transacciones manuales de authorize.net a quickbooks ### 12. Agradable cuando funciona y no necesitas hablar con el soporte, un poco caro también. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 20, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Realmente nos gusta el tiempo que hemos ahorrado al sincronizar Quickbooks Online con ShipStation, aunque no fue un proceso fluido cuando nos inscribimos por primera vez en el software. La interfaz web y el panel de control han mejorado mucho en el último año. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Todas las interacciones humanas con Connex han sido malas. Desde ventas identificando incorrectamente lo que necesitábamos y luego cobrándonos doble y luego reembolsándonos, fue un desastre. Luego, estaba la arrogancia del ingeniero que no debería tener permitido hablar con los clientes. Tuvimos un problema donde la caja de envío en QBO no funcionaba bien al sincronizarse con ShipStation y nos estaba cobrando impuestos sobre el envío y desajustando nuestros libros. Esto fue un gran dolor de cabeza y la gente de Connex no ofreció ninguna compensación por el inconveniente. Parecen muy cortos de miras en cuanto a eso. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** El tiempo de procesamiento y orden es mucho más corto ahora y no tenemos que preocuparnos por errores en la entrada de datos manual. Todo está automatizado y llega a los lugares correctos en los momentos adecuados. Nos permite trabajar en cosas más importantes. ### 13. Buen producto, pero... **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Artículos Deportivos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Bastante fácil de configurar y usar. El visor de pedidos es muy útil para solucionar problemas. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** El soporte es INEXISTENTE. ¿Cómo puede una empresa de tecnología tener un soporte técnico tan terrible? Incluso intentar acceder a tu propia cuenta arroja un error del servidor. El servicio estuvo bien por un tiempo, pero ahora parece que no. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Los beneficios son abundantes mientras todo está configurado y funcionando. **Official Response from Dora Farkas:** > Lamentamos saber que no recibió apoyo. Hemos contratado a un nuevo desarrollador y un equipo de éxito del cliente para garantizar que todos nuestros clientes reciban el apoyo que necesitan de manera oportuna para sincronizar sus pedidos con QuickBooks. ### 14. Último recurso **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 24, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Cómo se transfieren los pedidos de nuestro sitio web a Quickbooks para fines de inventario y envío. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Todo lo demás. Precio, cómo tienes que pagar para llamar, cómo envías un ticket de soporte. Cómo nos dijeron que están duplicando el precio y obligándonos a pasar al plan Silver aunque no queramos hacerlo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** Usa una empresa diferente; es todo lo que estaba disponible cuando estábamos comprando. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** La gestión de pedidos e inventario está funcionando muy bien. **Official Response from Dora Farkas:** > Lamentamos escuchar sobre esta experiencia. Hemos contratado a un nuevo desarrollador y un equipo de éxito del cliente para garantizar que los clientes puedan obtener respuestas a sus tickets de manera oportuna. ### 15. Buena herramienta para nuestro negocio. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 30, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Sync with Connex es una herramienta confiable para automatizar nuestro negocio. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** No me gusta el modelo de soporte actual. **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** Ninguno **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** . ### 16. Hace que nuestras plataformas de contabilidad y comercio electrónico funcionen sin problemas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine H. | Co-Author of The Bare Bones Broth Cookbook, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 08, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Me encanta que Connex sea flexible, personalizable y confiable. Simplemente funciona, así que nunca tengo que preocuparme por sincronizar mi inventario y órdenes de venta de Shopify a Quickbooks. Parece que mi equipo de contabilidad tiene opciones infinitas para adaptar el conector a nuestras necesidades específicas. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Honestamente, no hemos encontrado nada todavía que no nos guste de Connex, aparte de que tenemos que activarlo para que funcione. Si simplemente se ejecutara al abrir Quickbooks, sería ideal. **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** La configuración e implementación requieren un poco de trabajo, pero una vez que todo está conectado, mapeado y funcionando correctamente, es un sueño. Vale cada minuto hacerlo bien la primera vez para no tener que pensar en ello nunca más. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Estamos sincronizando el inventario y las ventas de Shopify a Quickbooks, y esta herramienta nos ha ayudado a hacerlo rápidamente, de manera automática, sin todos los procesos manuales que usábamos antes. Así que nos ahorra tiempo y trabajo, y dinero en forma de menos errores y más información oportuna. Honestamente, no podríamos estar haciendo el tipo de negocio que hacemos, sin Connex. ### 17. Connex para Quickbooks - Usado con ShipStation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allen C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 07, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Hemos estado utilizando Connex para Quickbooks para sincronizar pedidos de ShipStation en QuickBooks durante casi 4 años. Ha reducido nuestra tasa de error en los recibos de ventas a cero. Somos una pequeña empresa y no habríamos podido lograr lo que tenemos sin él. Sincroniza varias tiendas en ShipStation con Quickbooks. Pude personalizar la importación para que el recibo de ventas creado esté completo y no requiera más entrada de datos. El software está configurado para importar automáticamente pedidos de ShipStation cada 30 minutos. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Ocasionalmente, un pedido no se importa en QuickBooks y me veo obligado a iniciar sesión en Connex para QuickBooks e identificar manualmente el pedido y decirle a Connex que lo importe. **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** Configuré Connex yo mismo, pero recomendaría usar Connex para la configuración inicial. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Tuvimos problemas con demasiado trabajo involucrado en ingresar pedidos en QuickBooks y las tasas de error asociadas que conlleva la entrada manual de datos. Todo eso ha sido eliminado. ### 18. ¡Connex hace que ingresar pedidos en Quickbooks sea MUY FÁCIL! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 02, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Nos encanta que la conexión sea confiable y que nuestros pedidos se transfieran de BigCommerce a Quickbooks con facilidad. También nos gusta que el servicio al cliente de Connex responda rápidamente a cualquier necesidad que tengamos, las cuales son muy limitadas gracias a su excelente sistema. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** No puedo pensar en nada en este momento. Connex sigue mejorando su interfaz de usuario y el proceso general en general. **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** Recomiendo mucho Connex para transferir órdenes de venta de Big Commerce a Quickbooks. La fiabilidad ha aliviado mucho la angustia de nuestro personal, que anteriormente nunca sabía qué esperar cuando llegaba el momento cada semana de hacer la sincronización manual de pedidos. Aprecio que Connex trabaje para mejorar su sistema y mantenerse relevante y funcionando correctamente. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Es muy fácil para nuestro personal enviar datos de pedidos a Quickbooks para asegurarnos de que estamos al día con la parte contable de los pedidos que necesitan ser facturados o que ya están pagados. ### 19. Finalmente algo que funciona con Infusionsoft y QuickBooks. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos G. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 30, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Realmente me gusta cómo el software funciona sin problemas. Realmente no tengo que hacer mucho en absoluto. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Hasta ahora, mi equipo y yo no hemos encontrado nada que no nos guste. Luchamos durante algunos años para encontrar una solución que funcione y sea confiable. Así que estamos contentos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** Definitivamente aprovecha la oferta gratuita y pruébala antes de comprarla. Si usas Infusionsoft y la versión de escritorio de QuickBooks, sé que funcionará para ti. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Principalmente usamos el software Connex para migrar nuestra información de ventas y contabilidad desde Infusionsoft a nuestra versión de escritorio de QuickBooks. Sé que hay otras soluciones que funcionarán con QuickBooks si estamos usando la versión en la nube, pero preferimos mucho más la versión de escritorio de QuickBooks. Así que este software maneja todas las transacciones automáticamente para nosotros. ### 20. Solución de datos con gran servicio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bryan R. | Business Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 19, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Funciona con mis sistemas, ayuda rápida de soporte. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Esto es algo que desearía haber encontrado antes. **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** Connex ha sido uno de los únicos programas de software que pude encontrar para conectar todos mis sistemas y lo hace muy bien. El soporte al cliente siempre es rápido con la resolución de problemas y los problemas se resuelven rápidamente, así que vuelvo a hacer ventas. Altamente recomendado para cualquier empresa que intente hacer que Quickbooks Point of Sale se comunique con otros sistemas. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Connex ha sido uno de los únicos programas de software que pude encontrar para conectar todos mis sistemas y lo hace muy bien. El soporte al cliente siempre es rápido con la resolución de problemas y los problemas se resuelven rápidamente, así que vuelvo a hacer ventas. Altamente recomendado para cualquier empresa que intente hacer que Quickbooks Point of Sale se comunique con otros sistemas. ### 21. Buen soporte y ayuda con la configuración. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 02, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Muy útil para configurar nuestro Connex (tuvimos que crear 2 cuentas y sincronizar con 1 archivo de QB) y la mujer que nos ayudó era muy conocedora y respondió a todas nuestras preguntas. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Ocasionalmente tenemos fallos extraños con nuestra cuenta de Connex que son inexplicables, así que no es necesariamente una solución de "configúralo y olvídalo". ¡Aun así, nos ahorra mucho tiempo! **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Nos ha ahorrado MUCHO TIEMPO al sincronizar los pedidos en nuestra cuenta de QB, cuando antes los ingresábamos manualmente. ### 22. Gran integración de QuickBooks con un excelente soporte técnico al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 01, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Es una excelente aplicación de integración que permite a nuestra empresa conectar y sincronizar nuestras tiendas web de BigCommerce y las conexiones de ShipStation con nuestra aplicación de QuickBooks Desktop Enterprise para múltiples usuarios. Tienen una sólida base de conocimientos en línea que podemos consultar y, si aún tenemos problemas o necesitamos asistencia para la configuración, su soporte técnico al cliente está disponible. Podemos ajustar la configuración nosotros mismos a través de un portal web o ellos pueden hacerlo desde su lado. El soporte técnico al cliente tiene la opción de programar una llamada si estamos experimentando un problema o una configuración que se puede solucionar fácilmente por teléfono y/o una sesión remota. Su personal no solo es talentoso y conocedor, sino también paciente. No solo adivinan las soluciones, sino que investigan y consultan a sus compañeros de trabajo para obtener orientación. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Connex tiene configuraciones que pueden ser demasiado complejas para que la mayoría de las personas las manejen por sí mismas. Periódicamente tendríamos problemas de que no se sincroniza o falla al sincronizar durante ciertos momentos del día. Sin embargo, no sucede todos los días. Pero al menos su soporte técnico al cliente es fácil de contactar si la sincronización manual no funciona. **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** Compra su incorporación para cada conexión que tengas. Vale la pena y tienes a un experto contigo en cada paso del camino. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Nuestra empresa puede conectar y sincronizar nuestras tiendas web de BigCommerce y las conexiones de ShipStation con nuestra aplicación de QuickBooks Desktop Enterprise para múltiples usuarios. Esto facilita mucho al equipo de procesamiento de pedidos al no tener que ingresar manualmente los pedidos de esas conexiones. ### 23. La mejor y más fácil interfaz que hemos utilizado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** frank g. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 09, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Servicio al Cliente. Siempre que hay un problema, una persona en vivo se comunica contigo en cuestión de horas. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Nada. Ayudó en cada paso de la configuración y desde entonces siempre ha estado ahí. **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** Si estás buscando una interfaz fluida con toda la utilidad para conectar tu lista de materiales con el negocio de comercio electrónico y físico, esta es la que debes usar. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Necesitaba una interfaz para vincular un software de Costo de Mercancías para mi negocio físico a QuickBooks que se interconectara con mi negocio de comercio electrónico. ### 24. Gran rendimiento para nuestra empresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 07, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Lo que más me gusta es que funciona. Muy raramente hay un problema y cuando lo hay, se resuelve rápidamente. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Probablemente solo mi comprensión de cómo funciona todo. Eso es mi culpa por simplemente no tener tiempo para investigar más. **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** Connex es un buen producto. Funciona bien y mantiene el negocio en marcha. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Connex ha hecho nuestro trabajo más fácil y más fluido. Ha reducido el trabajo duplicado, permitiéndonos ser más productivos. ### 25. Tecnología y empresa muy útiles **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 09, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Connex es increíblemente útil con la configuración, el mantenimiento y el soporte. Son muy rápidos en responderme, y su tecnología es muy cercana a "configúralo y olvídalo". **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Me gustaría un poco más de orientación sobre lo que significan algunos de los mensajes de error cuando recibo los correos electrónicos diarios, pero generalmente es algo inofensivo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** Pruébalo para ver si funciona para ti. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizamos Connex para actualizar Quickbooks Enterprise Edition con datos de nuestra tienda Shopify. Anteriormente, solíamos ingresar los datos de los pedidos manualmente en Quickbooks, pero ahora hemos eliminado una gran cantidad de trabajo manual gracias a esta capacidad automatizada. ### 26. Mejor software para la importación por lotes de Quickbooks en Amazon **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 02, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Este software ha resuelto nuestra pesadilla contable al intentar importar y conciliar transacciones de Amazon. Lo que solía tomar horas ahora toma minutos. El soporte siempre está disponible y responden muy rápido. ¡Gracias Connex! **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Por favor, añade Walmart a tus integraciones de carrito de compras. **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** Si eres una pequeña empresa, este software definitivamente vale la pena echarle un vistazo. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Importar transacciones del carrito de compras se ha vuelto muy fácil. ### 27. ¡Connex para Quickbooks! ¡Salvavidas! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 30, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Connex para Quickbooks es genial, permite que nuestro software Quickbooks Enterprise se comunique con ShipStation y envíe el seguimiento a nuestros clientes. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** El software funciona muy bien, a veces tenemos que actualizar manualmente el Conector Web, pero creo que esto es más un problema de Quickbooks que un problema de Connex. **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** ¡La implementación es simple! **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** No hay problemas actualmente. ### 28. Software importante que funciona bien **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark C. | Enterpreneur / Inventor of the GenTent®, Grupos de Reflexión, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Connex está manejando nuestra configuración muy bien, sin problemas (que no sean auto-infligidos); anticipamos más de 10000 transacciones por año. El motor de reglas es bastante poderoso, abarcando desde asignaciones de almacén hasta mapeo de nombres de distribuidores, mapeo de SKU y gestión de impuestos sobre las ventas. El soporte ha sido receptivo. Es fácil solucionar problemas de configuración. Fue relativamente sencillo confirmar (antes de la compra) cómo podría funcionar la arquitectura de los sistemas, muy pocas sorpresas una vez que me sumergí para ponerlo en marcha, y aunque he dedicado una buena cantidad de tiempo para hacerlo bien, uno debería esperar ser diligente y tomarse el tiempo para hacerlo correctamente -- este software responde bien y hace exactamente lo que necesitas que haga. ¿Qué más se puede pedir? **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** La interfaz del sitio web es utilitaria y requiere algo de tiempo para acostumbrarse a la navegación. El motor de reglas también requiere algo de estudio, pero una vez que te familiarizas con él, todo está bien y disponible. Las respuestas de soporte pueden ser un poco difíciles de seguir/entender a veces. Creo que esto se debe a que Connex está familiarizado con el producto desde dentro y proporciona respuestas orientadas a tareas (haz esto y luego aquello) en lugar de explicar por qué o el panorama un poco más amplio. **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** Tómese el tiempo para evaluar cómo sus diversos programas de software necesitan trabajar entre sí, cuáles son los flujos de datos por tipo de transacción y cómo necesita que funcionen los flujos. Esto antes de intentar implementar y revisar los flujos de sistemas con el personal de Connex antes de comenzar. Pueden ser muy útiles. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Tenemos Connex integrando QB con Shipstation, Amazon MFN, Amazon FBA y tiendas de Amazon Canadá. Estamos rastreando múltiples almacenes y operando directamente al consumidor, b2b y nuestros canales de revendedores distribuidores certificados (incluyendo una gran tienda a través de Shipstation). Antes de Connex no teníamos forma de gestionar múltiples almacenes, teníamos software dispar para cada mercado y mucha menos automatización. En su estado actual, el sistema está completamente operativo y estable y puedo centrarme en otras áreas importantes para avanzar mi negocio. ### 29. Software Potente y Gran Soporte. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zac K. | CIO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 24, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Funciona bien y elimina la gran mayoría de nuestra entrada de datos. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Hay algunas desconexiones entre la documentación en línea y la versión actual del software. El motor de reglas, aunque poderoso, puede ser un poco difícil de seguir ya que el mismo valor de campo se mostrará de manera diferente en diferentes pantallas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Connex:** Connex tiene muchas capacidades y puede ser un poco intimidante de configurar. Afortunadamente, su personal de soporte es conocedor y servicial y se asegurará de que tengas una solución de software funcional. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Pudimos automatizar la inyección de nuestros pedidos de comercio electrónico en nuestros sistemas de contabilidad y producción, fusionándolos con los datos de nuestros otros canales de ventas. Esto reduce la cantidad de entrada de datos y la oportunidad de errores. ### 30. ¡El mejor servicio técnico que hay! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 19, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Esto es complicado y Connex lo tiene dominado. Son conocedores y extremadamente receptivos. Hicieron todo el trabajo por mí. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** No hay nada que no me guste, han sido perfectos para mi empresa. No soy fanático de este sitio de reseñas y me habría ido si no sintiera tan fuertemente sobre el servicio que he recibido de Connex. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Gran ahorrador de tiempo, finalmente una aplicación que realmente hace lo que dice que hará, de hecho eso es quedarse corto, hace más de lo que afirman. ### 31. Integraciones de Connex **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tamara C. | CPA and Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2018 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Ha sido muy útil en la integración y actualización del inventario. Necesitábamos una aplicación que mantuviera el inventario entre la tienda física y la tienda en línea actualizado para evitar vender artículos que ya no estaban en stock. **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** ¡El chat con el cliente ha sido excelente! Sin embargo, he tenido algunos problemas al intentar navegar por la información de ayuda en línea. Me gustaría ver instrucciones de integración más claras paso a paso, incluyendo los campos que deben mapearse entre sí y cómo configurar mejor el archivo de QuickBooks para el mapeo de integración. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** El inventario correcto en la tienda en línea sincronizado con el inventario de la tienda física para evitar que se produzcan pedidos fuera de stock. ### 32. Experiencia terrible **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 08, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de Connex?** Que se integró con QuickBooks Desktop **¿Qué es lo que no te gusta de Connex?** Todo. Pasamos meses tratando de configurarlo y nunca funcionó correctamente. **¿Qué problemas resuelve Connex ¿Y cómo te beneficia eso?** Estábamos intentando integrar Skubana con Quickbooks. Optamos por la solución porque era más barata y se suponía que funcionaría sin problemas, pero no fue así. Hay una persona de soporte que cobra $200 por hora para solucionar problemas con el software que no deberían haber existido desde el principio. Tampoco es una interfaz fácil de usar, todo fue solo una pérdida de tiempo. **Official Response from Chris Alexander:** > (Chris A.) Hola, Gracias por tus comentarios honestos. Lamento saber que no tuviste una experiencia de primera clase. Cada empresa con la que trabajamos tiene un conjunto único de requisitos (caso de uso). Hacemos nuestro mejor esfuerzo para trabajar con los clientes y cumplir con sus resultados deseados. Sin embargo, Connex no es un software personalizado; lo que significa que, a veces, Connex puede no ser la opción adecuada para todos, desafortunadamente. La tarifa de $200 por hora mencionada es para el desarrollo personalizado de solicitudes de características o personalización que actualmente no están disponibles o para solicitudes que actualmente están más allá del alcance de lo que Connex puede lograr. Constantemente realizamos mejoras de rendimiento y actualizaciones a Connex casi semanalmente basadas en los comentarios de los clientes. Por lo tanto, te invito a considerar revisar Connex nuevamente en el futuro. Agradecería mucho la oportunidad de corregir las cosas. Gracias por probar Connex. ¡Mis mejores deseos! ## Connex Discussions - [¿Cuánto cuesta Connex?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-connex-cost) - 1 comment - [¿Qué es pos Connex?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-pos-connex) - 1 comment - [¿Cómo funciona Connex?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-connex-work) - 1 comment - [What is Connex software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-connex-software) - 1 comment - [View Connex pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/connex/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+09%3A38%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dfdef847-2427-49f3-a480-085e0e190d7c&secure%5Btoken%5D=8c8a3b896b0282475b0df6fea1e5f8ed99df53bedea35de073d0b8da2e1c2472&format=llm_user) ## Connex Integrations - [QuickBooks Desktop Enterprise](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-desktop-enterprise/reviews) - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-desktop-pro/reviews) ## Connex Features **Entrada de pedidos** - Entrada - Registro - Notificaciones **Agente AI - Contabilidad y Finanzas** - Ejecución Autónoma de Tareas **Seguimiento de pedidos** - Envío - Seguimiento - Pedido pendiente **Gestión de inventarios** - Niveles de stock - Flujo de mercancías - Reserva de mercancías **Gestión de clientes** - Estado del pedido - Acceso a la información - Notificaciones por correo electrónico **Administración de suscripciones** - Datos de pago - Pasarela de pago - Facturación - Pagos automáticos **Gestión de Pedidos - IA Agente** - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural ## Top Connex Alternatives - [Webgility](https://www.g2.com/es/products/webgility/reviews) - 4.6/5.0 (369 reviews) - [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/es/products/sap-commerce-cloud/reviews) - 4.3/5.0 (277 reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews) - 4.0/5.0 (3,706 reviews)