ConnectWise RMM Reseñas y Detalles del Producto

ConnectWise RMM, el Producto del Año 2023 de MSP Today, está construido sobre la plataforma ConnectWise Asio y diseñado para superar las necesidades más complejas de los proveedores de soluciones de TI actuales. Esta herramienta RMM inteligente permite a los equipos prevenir proactivamente las interrupciones del cliente, identificar problemas rápidamente y disminuir el tiempo de resolución o el tiempo de inactividad cuando ocurren problemas. Con ConnectWise RMM, obtienes visibilidad en todo el entorno de TI de tu cliente y te beneficias de un monitoreo inteligente que reduce automáticamente el ruido de otras herramientas. Innovaciones como la asistencia de scripting de IA aumentan la productividad para que puedas convertir las ideas en acciones automatizadas. Cuando los técnicos pueden centrarse en tus principales prioridades, el cuidado excepcional al cliente, la automatización que ahorra tiempo y tu visión más ambiciosa de éxito siguen.

Sitio web del producto

Vendedor

ConnectWise

Discusiones

Comunidad ConnectWise RMM

Idiomas admitidos

English

Descripción del Producto

ConnectWise RMM: Menos tiempo en tickets de soporte significa mejores márgenes Automatice las actividades diarias de su técnico a través de una única interfaz intuitiva. Comience con potentes automatizaciones listas para usar para manejar y resolver alertas. Obtenga personalizaciones profundas hechas por expertos con nuestros servicios NOC y mesa de ayuda.

Resumen por

Rick Salmon (Senior Digital Marketing Manager at ConnectWise)

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

Ver Más Información de Precios

Integraciones de ConnectWise RMM

(23)

Verificado por ConnectWise RMM

Contenido Multimedia de ConnectWise RMM

Demo ConnectWise RMM - ConnectWise RMM Dashboard

Experience real-time visibility across your entire environment with the ability to quickly act on critical items by drilling down to the device.

Demo ConnectWise RMM - Endpoint Management

Easily monitor and manage specific groups of devices across multiple clients based on the criteria of your choice such as operating system or software installed. Automation takes the manual work out of your techs’ hands and eliminates the need to customize groups per client or device.

Demo ConnectWise RMM - AI Generated Scripting Assistance

Writing scripts is a breeze in ConnectWise RMM thanks to a streamlined UI with drag and drop functionality and AI generated scripting. Let AI do the heavy lifting and create PowerShell, batch, and bash scripts in minutes! AI-generated scripts require approval, so your team is always in control.

Demo ConnectWise RMM - Intelligent Alerts

Reduce alerts with NOC-tuned monitoring conditions and preconfigured tasks that automatically resolve and consolidate issues.

Descargas oficiales

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10 Reasons You Need an Intelligent RMM Solution

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

7/3/2025

Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.

"Funciona bastante bien"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de ConnectWise RMM?

Fácil de usar y me permite ayudar a los clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ConnectWise RMM?

el screenconnect está usando un archivo comprimido ahora Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Salmankhan P.

Sr. Azure Engineer

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3/6/2025

"ConnectWise RMM"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ConnectWise RMM?

Muy fácil de usar, entender y configurar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ConnectWise RMM?

Todavía no he encontrado nada negativo o algo que no me guste de este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Matthew R.

Founder

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3/4/2025

"Gran producto. Ojalá tuvieran una opción para un profesional independiente."

3.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ConnectWise RMM?

Facilidad de uso. Fácil de aprender y no hay muchos problemas con el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ConnectWise RMM?

Precio. Cobro por dispositivo y por técnico. La mayoría de las empresas cobran uno u otro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jürgen E.

Inhaber und Cybersecurity-Experte

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3/11/2025

"Buen RMM"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ConnectWise RMM?

La interfaz es moderna y en el panel de control se tiene la información más importante de un vistazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ConnectWise RMM?

El cambio desde otro RMM no fue necesariamente fácil, ya que es algo diferente a los otros RMM que conocía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Públicos

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

7/7/2025

"Muchos problemas desde que se mudaron a RMM desde Automate"

2/5

¿Qué es lo que más te gusta de ConnectWise RMM?

Buenos métricas e informes cuando funciona Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ConnectWise RMM?

Muchos problemas con el agente desde que se cambió de Automate en las instalaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

3/6/2025

"Bueno"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ConnectWise RMM?

Facilidad de uso e implementación de la solución Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ConnectWise RMM?

Nada de qué quejarse con respecto al RMM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Benjamin K.

Manager of Systems Engineering

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

11/30/2023

"Añadiendo un NOC a tu pila de productos"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ConnectWise RMM?

Es tanto una expansión para nuestro equipo como cualquier otra cosa. Poder asignarles trabajo que normalmente ocuparía uno de nuestros recursos es agradable y el hecho de que todo esté integrado con nuestro sistema CW. Facilita que el personal de guardia reciba alertas y luego les devuelva un problema de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ConnectWise RMM?

La plataforma ha sido considerada como los próximos pasos para CW. Están poniendo todos sus recursos en ella en comparación con Automate. Usamos mucho Automate para toda nuestra creación de scripts, gestión de endpoints y demás. RMM también consume tanto tiempo como Automate para configurarse, donde tenemos empleados dedicados que solo se ocupan de eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Arthur T.

Owner

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

8/23/2024

"ConnectWise RMM, rico en funciones pero caro."

3/5

¿Qué es lo que más te gusta de ConnectWise RMM?

Buen conjunto de herramientas, la interfaz de usuario era sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ConnectWise RMM?

Los precios te castigaron por hacer tu vida más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Harry Q.

Apprentice IT Support technician

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3/20/2024

"Gran RMM"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ConnectWise RMM?

Connectwise RMM tiene una buena facilidad de uso, muy fácil de implementar, el soporte al cliente es excelente, lo uso todos los días sin problemas, múltiples características para personalizarlo y la integración es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ConnectWise RMM?

A veces las actualizaciones no se instalan correctamente causando corrupciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Robert H.

Network Administration /IT Operations

Ingeniería mecánica o industrial

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1/9/2024

"Gran software remoto"

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de ConnectWise RMM?

Me gusta lo rápido que se conecta y me gusta cómo los técnicos pueden tener un grupo de personas de forma remota en una máquina. Las funciones de backstage y de ejecución de comandos también son muy beneficiosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ConnectWise RMM?

No tengo nada que no me guste. Me gustaría que tuviera una función de actualización de Windows para que puedas elegir y enviar actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.