En el mercado hipercompetitivo de hoy, vender no se trata solo de cerrar tratos; se trata de configurar la solución adecuada, fijar el precio con precisión y cotizarlo de manera oportuna para ganar el trato. Esto se ha vuelto más difícil a medida que el panorama de ventas evoluciona, haciendo que las soluciones de Configuración, Precio y Cotización (CPQ) sean aún más esenciales. Conga CPQ es la única solución CPQ que puede proporcionar una alineación de operaciones a lo largo de toda la cadena de comercio. Esto proporciona un flujo único desde la cotización hasta el cobro utilizando un único modelo de datos, donde los pedidos configurados consideran automáticamente los productos y precios negociados, y la facturación mixta es la norma. Conga CPQ ayuda a las empresas a acortar los ciclos de ventas, eliminar errores y acelerar los ingresos con confianza.
Características clave de Conga CPQ para transformar su proceso de ventas:
Reglas robustas de configuración y precios: Las reglas consistentes de configuración y precios en todos los canales guían al usuario a través del proceso de configuración para asegurar que se ordene y se fije el precio del artículo adecuado según las necesidades exactas del cliente, eliminando el ir y venir con el cliente.
Cascada de precios a nivel de línea: Una vez aplicados los descuentos y promociones, el usuario puede seleccionar "analizar cotización" para ver la cascada de precios, que muestra detalles del precio original y todos los elementos que contribuyeron al precio final, así como el costo para determinar el margen.
Conciencia contractual: Asegura que se observen los acuerdos contractuales para precios y productos. Simplemente al colocar el número de contrato en la cuenta, el motor de precios reconocerá ese contrato e insertará el precio adecuado.
Guía de negociación: Proporciona señales visuales para ayudar a los usuarios a determinar las soluciones óptimas para los clientes mientras se mantienen dentro de los parámetros organizacionales, evitando aprobaciones que consumen tiempo.
Gestión de suscripciones: Conga CPQ gestiona automáticamente cualquier cambio en términos, montos de pedidos, intercambios o cancelaciones de pedidos de suscripción sin la necesidad de procesos manuales largos para actualizar pedidos, acuerdos y facturación.
Flujos de trabajo automatizados: Los flujos de trabajo automatizados agilizan las aprobaciones y la gestión de contratos legales, acelerando todo el proceso de cotización.
Comercio componible: Con APIs robustas y un Kit de Desarrollo de Software (SDK) completo, Conga CPQ permite a las organizaciones utilizar el mismo motor de configuración y precios, y un único catálogo como parte de cualquier proceso de comercio, como portales de autoservicio, sistemas de soporte al cliente y plataformas de socios.
Modelo de datos unificado: Las empresas pueden rastrear fácilmente el historial de compras de los clientes, y cualquier ajuste de suscripción fluye automáticamente en los pedidos y facturación existentes, asegurando una gestión de ingresos sin problemas en todos los canales.
Generación de documentos: Genere instantáneamente cotizaciones y propuestas profesionales con marca utilizando Conga Document Automation.
Flexibilidad de UI: Los clientes pueden elegir entre múltiples opciones de UI, como una interfaz web para vendedores remotos, integrar Conga CPQ en soluciones de comercio electrónico existentes como portales de autoservicio, sistemas de soporte al cliente, soluciones CRM existentes como Salesforce o Microsoft, o crear un nuevo sitio de comercio electrónico utilizando un Kit de Desarrollo de Software proporcionado por Conga.
Análisis e informes: Obtenga visibilidad en tiempo real sobre el rendimiento de las cotizaciones, tendencias de precios y cuellos de botella en el ciclo de ventas.
Por qué Conga CPQ se destaca en el mercado CPQ:
Conga CPQ se diferencia en el panorama CPQ al ofrecer una flexibilidad inigualable, integración agnóstica de CRM y capacidades de configuración robustas, todo dentro de una plataforma escalable y lista para empresas. A diferencia de otras herramientas CPQ que luchan con la complejidad o requieren una personalización intensa, Conga CPQ se adapta a sus reglas de negocio y procesos de ventas con un mínimo de sobrecarga.
Soporte para la venta de soluciones: Conga CPQ apoya modelos de negocio en evolución que incorporan la configuración y venta de múltiples soluciones (producto, servicios, suscripciones, uso, etc.) en un solo pedido.
Flexibilidad lista para empresas: Maneja todo, desde cotizaciones simples hasta configuraciones de productos altamente complejas y de múltiples niveles sin sacrificar velocidad o control.
Plataforma de comercio única: Impulsada por Conga Revenue Lifecycle Cloud, Conga CPQ conecta sin problemas cada paso de la captura de ingresos, desde la fijación de precios y cotización hasta la renovación de contratos y facturación, a través de un modelo de datos único y totalmente extensible adaptado para satisfacer necesidades comerciales específicas.
APIs robustas: Con un enfoque API-first, Conga CPQ ofrece una experiencia de comercio unificada en todos los canales de salida al mercado.
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Resumen por
Haley Roussell (MBA | Conga: Senior Customer Marketing Manager )