# Confience Reviews **Vendor:** Confience **Category:** [Software LIMS](https://www.g2.com/es/categories/lims) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Confience myLIMS de Confience es un avanzado Sistema de Gestión de Información de Laboratorio (LIMS) diseñado para optimizar y mejorar las operaciones de laboratorio en diversas industrias, incluyendo agua, aguas residuales, alimentos y bebidas, manufactura y automotriz. Esta solución de software integral permite a los laboratorios gestionar muestras de manera eficiente, automatizar flujos de trabajo, asegurar la precisión de los datos y mantener el cumplimiento con estándares críticos como ISO 17025 y 21 CFR Parte 11. El público objetivo de myLIMS incluye a gerentes de laboratorio, profesionales de aseguramiento de calidad y técnicos que requieren un sistema robusto para manejar las complejidades de la gestión de datos de laboratorio. Al abordar las necesidades específicas de estos usuarios, myLIMS facilita una mejora en la eficiencia operativa y la productividad. Los laboratorios pueden aprovechar este sistema para optimizar sus procesos, desde la recolección y seguimiento de muestras hasta el análisis y la generación de informes, asegurando que cumplan con los requisitos regulatorios mientras entregan resultados de alta calidad. Las características clave de myLIMS incluyen paneles intuitivos que proporcionan información en tiempo real sobre las operaciones del laboratorio, permitiendo a los usuarios monitorear métricas de rendimiento y tomar decisiones informadas. El software también ofrece integraciones fluidas con instrumentos y sistemas de laboratorio existentes, permitiendo un flujo de trabajo cohesivo que minimiza la entrada manual de datos y reduce el riesgo de errores. Además, myLIMS incluye potentes herramientas de generación de informes que permiten a los laboratorios generar informes completos sin esfuerzo, apoyando el análisis de datos y la documentación de cumplimiento. Uno de los beneficios destacados de myLIMS es su capacidad para impulsar la mejora continua dentro de los entornos de laboratorio. Al automatizar tareas rutinarias y proporcionar una plataforma centralizada para la gestión de datos, los laboratorios pueden centrarse en mejorar sus capacidades analíticas y mejorar los tiempos de respuesta. Esto no solo conduce a resultados más rápidos, sino que también fomenta una cultura de calidad y responsabilidad, que es esencial en el competitivo panorama actual. En general, myLIMS sirve como una herramienta vital para los laboratorios que buscan mejorar su eficiencia operativa, asegurar la integridad de los datos y mantener el cumplimiento con los estándares de la industria. ## Confience Reviews ### 1. Review **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fabián S. | Supervisor de Laboratorio, Agricultura, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2025 **Official Response from Rossy Hernandez:** > Gracias por compartir su experiencia detallada con myLIMS. Nos alegra saber que la capacidad del sistema para manejar grandes volúmenes de muestras, organizar análisis con filtros y capturar datos extensos ha sido útil para su laboratorio. También nos complace saber que nuestro equipo de implementación brindó un apoyo valioso durante el proceso. Tomamos muy en serio sus comentarios sobre el soporte postventa, la consistencia del idioma, el rendimiento y la funcionalidad móvil. Estas son áreas importantes en las que estamos trabajando activamente para mejorar. En particular, mejorar el portal del cliente y la experiencia móvil son prioridades clave para nosotros, ya que sabemos lo críticas que son para la imagen de su laboratorio y para entregar resultados rápidamente a los clientes. En Confience, estamos comprometidos con la innovación continua para hacer que myLIMS sea más rápido, más intuitivo y más adaptable a sus necesidades. Su opinión nos ayuda a priorizar estas mejoras, y realmente apreciamos que la comparta con nosotros. ### 2. Review **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea R. | Asesor Técnico, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Official Response from Rossy Hernandez:** > ¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Nos alegra mucho saber que myLIMS se ha convertido en un aliado operativo para su laboratorio, ayudando con la trazabilidad, la organización del flujo de trabajo y una comunicación más clara entre los equipos. También es maravilloso saber que nuestra plataforma ha sido fácil de adoptar para su equipo. Escuchamos sus comentarios sobre el soporte y los tomamos en serio. Nuestro objetivo siempre es resolver los problemas de la manera más rápida y clara posible, y estamos trabajando en formas de agilizar el camino hacia la ayuda especializada cuando la necesite. Sus comentarios destacan exactamente dónde podemos mejorar, y le agradecemos que lo haya señalado. Estamos agradecidos de tenerlo como parte de la comunidad de Confience y esperamos seguir apoyando el éxito de su laboratorio. ### 3. Sobre el uso de MyLIMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bruna O. | Analista de qualidade, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Confience?** Implementar el MyLIMS de Confience en nuestro laboratorio fue un punto de inflexión. El sistema trajo agilidad, organización y trazabilidad a todos nuestros procesos analíticos. Desde la recepción de muestras hasta la emisión de informes, logramos automatizar tareas que antes se realizaban manualmente, reduciendo errores y optimizando el tiempo del equipo. Sin duda, el MyLIMS mejoró significativamente la gestión de nuestro laboratorio, tanto en eficiencia como en conformidad con los requisitos de la norma ISO/IEC 17025. **¿Qué es lo que no le gusta de Confience?** La interfaz es intuitiva y la personalización del sistema de acuerdo con las necesidades de nuestro flujo de trabajo fue una gran ventaja. Recomiendo para cualquier laboratorio que busque evolucionar en control y calidad. **¿Qué problemas resuelve Confience y cómo le beneficia eso?** Antes de la implementación, enfrentábamos diversos desafíos, como el control manual de muestras, con alto riesgo de errores y retrabajos. Dificultad para rastrear información sobre análisis, plazos y responsables y falta de integración entre sectores, lo que generaba cuellos de botella y retrasos. Con MyLIMS, logramos resolver estos problemas de manera eficiente. Los principales beneficios que obtuvimos incluyen: Trazabilidad total de las muestras en todas las etapas del proceso y automatización de flujos de trabajo, reduciendo tareas manuales y tiempo operativo. **Official Response from Rossy Hernandez:** > ¡Gracias por una reseña tan reflexiva! Estamos encantados de saber que la implementación de myLIMS ha sido un cambio radical para su laboratorio, aportando agilidad, organización y trazabilidad completa a sus procesos mientras apoya el cumplimiento de ISO/IEC 17025. Es especialmente gratificante saber que la automatización ha reducido errores y ha ahorrado tiempo valioso a su equipo. También apreciamos su recomendación y su reconocimiento de la interfaz intuitiva y la personalización del sistema. Saber que myLIMS le ha ayudado a superar desafíos como el control manual, las dificultades de seguimiento y los cuellos de botella nos motiva a seguir mejorando. En Confience, estamos comprometidos a innovar continuamente para que myLIMS evolucione junto con las necesidades de su laboratorio, expandiendo la automatización, la integración y la inteligencia para seguir impulsando la eficiencia y la fiabilidad. Estamos agradecidos por su confianza en Confience y orgullosos de asociarnos con usted en la construcción de un laboratorio más eficiente y preparado para el futuro. ### 4. Review **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Agricultura | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **Official Response from Rossy Hernandez:** > ¡Gracias por compartir tus comentarios detallados! Estamos encantados de saber que encuentras myLIMS completo y fácil de usar, especialmente que la plataforma te ayuda a gestionar todo, desde los datos de muestras hasta los inventarios e incluso la integración de correo electrónico. También apreciamos tus sugerencias constructivas. Sabemos que la entrada masiva de datos y la personalización a nivel de usuario son áreas que pueden aportar un valor real, y he compartido tus comentarios con nuestro equipo de producto para que puedan tenerlos en cuenta en las próximas mejoras. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando Confience para que te ahorre tiempo y se adapte a tus flujos de trabajo. ¡Gracias de nuevo por ser parte de la comunidad de Confience! ### 5. Colaboración Excepcional y Facilidad de Uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** César A. | Gerente de laboratório **Reviewed Date:** August 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Confience?** Aprecio la interfaz amigable de MyLims, que facilita el uso y aprendizaje del software. La capacidad de controlar todos los datos del laboratorio, desde análisis químicos hasta inventario, es esencial para mantener la organización. Además, la asociación y el soporte excepcionales que recibo de Confiança son valiosos, especialmente en momentos difíciles, garantizando que el enfoque sea en la resolución de problemas. El software también cumple con las normas ISO 17025, lo cual es crucial para el funcionamiento en laboratorio. **¿Qué es lo que no le gusta de Confience?** Me centraría en el desarrollo de una aplicación que pudiera ser utilizada en el celular. Esto es extremadamente útil y, para mí, es fundamental tener esta funcionalidad. Además, creo que algunos servicios podrían ofrecerse sin costo para el cliente. **¿Qué problemas resuelve Confience y cómo le beneficia eso?** El Mylims de Confianza es una herramienta fácil de usar que facilita el control de datos de laboratorio y cumple con las normas 17025, proporcionando practicidad en la operación y garantizando confiabilidad en las soluciones personalizadas en momentos difíciles. **Official Response from Rossy Hernandez:** > ¡Gracias por tu reseña reflexiva! Nos alegra saber que myLIMS te está ayudando a mantener el control total de los datos de tu laboratorio mientras apoyas el cumplimiento con la norma ISO 17025, y aún más que valores la asociación y el apoyo que nuestro equipo proporciona. Asegurar que los laboratorios puedan mantenerse organizados y enfocados, incluso en tiempos desafiantes, es exactamente lo que buscamos. También apreciamos tus sugerencias sobre la accesibilidad móvil y las opciones de servicio. Ampliar la funcionalidad a través de dispositivos móviles es un área emocionante que estamos explorando, y tus comentarios refuerzan su importancia. Tu opinión nos ayuda a priorizar lo que más importa a nuestros clientes. Estamos agradecidos de contar con tu confianza y esperamos seguir apoyando el éxito de tu laboratorio. ### 6. Review **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathleen B. | Key Account Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **Official Response from Rossy Hernandez:** > Gracias por compartir su experiencia con myLIMS. Nos alegra saber que la funcionalidad de cotización ha sido útil para ofrecer a sus clientes propuestas más formales y profesionales. También agradecemos sus comentarios reflexivos sobre la edición masiva y las acciones en masa. Entendemos lo importantes que son estas características para laboratorios más grandes donde la eficiencia a escala es crítica. Su opinión es muy valiosa, y la hemos compartido con nuestro equipo de producto mientras continuamos mejorando myLIMS para apoyar mejor a los laboratorios en crecimiento. En Confience, estamos comprometidos con la innovación continua para que la plataforma evolucione con sus necesidades, haciendo los procesos más rápidos, más flexibles y más potentes con el tiempo. Gracias por ayudarnos a mejorar. ### 7. Review **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Ambientales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **Official Response from Rossy Hernandez:** > Gracias por tomarse el tiempo de compartir una reseña tan completa. Nos alegra mucho saber que myLIMS le ayuda a configurar operaciones complejas, gestionar flujos de trabajo y asegurar la trazabilidad completa de sus procedimientos de laboratorio. Es gratificante saber que el sistema está apoyando sus esfuerzos de cumplimiento y operaciones diarias. También valoramos enormemente sus comentarios constructivos. Sus puntos sobre adjuntar documentos de soporte a las muestras, mejorar las comparaciones de gráficos de control y simplificar la configuración de métodos con cálculos específicos son excelentes ideas. Estas son exactamente las mejoras que pueden marcar una verdadera diferencia para los laboratorios que trabajan en entornos altamente regulados como Perú. En Confience, estamos comprometidos con la innovación continua para que myLIMS evolucione con sus necesidades, automatizando cálculos, fortaleciendo el cumplimiento y haciendo el uso diario más fluido. Comentarios como el suyo nos ayudan a priorizar características que mejoran la eficiencia y la confianza en los resultados. Gracias por confiar en Confience para apoyar el trabajo de su laboratorio. ### 8. Confianza, excelencia en el servicio y soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan M. | Coordenador de Laboratório e Gestor de Sistemas, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Confience?** Los servicios prestados por Confience son de extrema excelencia, utilizamos el sistema myLims y tenemos una excelente experiencia con el desempeño y soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de Confience?** Creo que el portal del cliente todavía es un poco confuso para los clientes a los que prestamos servicio, tenemos una demanda significativa solicitando soporte para manejarlo. **¿Qué problemas resuelve Confience y cómo le beneficia eso?** El sistema myLims de Confience nos ayuda en la gestión del laboratorio desde el momento de la atención inicial con el cliente en la elaboración de propuestas comerciales hasta la entrega del servicio en forma de informe de análisis. **Official Response from Rossy Hernandez:** > ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que estás teniendo una gran experiencia con myLIMS y que tanto el rendimiento del sistema como nuestro equipo de soporte han cumplido con tus expectativas. Significa mucho saber que Confience te está ayudando a gestionar todo, desde propuestas hasta informes finales, con confianza. También agradecemos tus comentarios sobre el portal del cliente. Sabemos lo importante que es hacer que la experiencia sea fluida no solo para los laboratorios, sino también para sus clientes, y tus aportes nos ayudarán a refinar y mejorar esta área. Gracias por confiar en Confience — estamos orgullosos de apoyar el trabajo de tu laboratorio en cada paso del camino. ### 9. Review **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jose V. | Ejecutivo de ventas, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2025 **Official Response from Rossy Hernandez:** > ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que encuentras Confience fácil de usar y que las optimizaciones continuas y la rápida implementación han sido valiosas para tu laboratorio. También es genial saber que nuestro equipo de soporte ha podido asistirte rápidamente cuando lo has necesitado. También agradecemos tus comentarios sobre la intermitencia del servidor y los mensajes de error. La fiabilidad es una prioridad para nosotros, y nuestro equipo está trabajando continuamente para fortalecer el rendimiento y reducir las interrupciones. Tus comentarios nos ayudan a centrarnos en lo que más importa para nuestros usuarios. En Confience, estamos comprometidos con la innovación continua para asegurar que myLIMS siga siendo más rápido, más fiable y más adaptable a tus necesidades. Gracias por ayudarnos a lograrlo. ### 10. Innovación y confiabilidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jerri T. | Diretor Comercial, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Confience?** Rastreabilidad, innovación y confiabilidad **¿Qué es lo que no le gusta de Confience?** Sin apuntes para usos de este recurso. **¿Qué problemas resuelve Confience y cómo le beneficia eso?** Gestión automatizada y confiable. **Official Response from Rossy Hernandez:** > ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras la trazabilidad, innovación y fiabilidad que myLIMS aporta a las operaciones de tu laboratorio. También es genial escuchar que la gestión automatizada y confiable está teniendo un impacto positivo en tu trabajo. Realmente apreciamos tus comentarios y tu confianza en Confience. ### 11. Buena implementación, mal servicio de soporte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Minería y metales | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Confience?** La practicidad, agilidad del sistema y la posibilidad de expansión de herramientas **¿Qué es lo que no le gusta de Confience?** El sistema de atención a llamadas es lento, la falta de contacto rápido para resoluciones de problemas simples. Sería interesante tener contactos para presentar nuevos recursos después de la primera implementación porque no siempre el myLIMS entra en operación con todas las funcionalidades que puede proporcionar. **¿Qué problemas resuelve Confience y cómo le beneficia eso?** Confiabilidad, controles de calidad y gestión de información **Official Response from Rossy Hernandez:** > Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valora la practicidad, agilidad y escalabilidad de myLIMS, así como la fiabilidad y los controles de calidad que aporta a las operaciones de su laboratorio. También agradecemos sus comentarios sinceros sobre el soporte. Tiene razón: las respuestas oportunas y los seguimientos proactivos sobre las nuevas funciones son clave para aprovechar al máximo myLIMS. Estamos trabajando en formas de mejorar tanto la velocidad de resolución de tickets como el compromiso continuo con el cliente más allá de la implementación, por lo que sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Gracias por ayudarnos a mejorar y por confiar en Confience para apoyar su laboratorio. - [View Confience pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/confience/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+03%3A28%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c30c4ac0-c037-49e7-ac22-a2c2453611ff&secure%5Btoken%5D=b786b578943712c3153e2dfee36a012494ce2c1595177c18adbd687868872917&format=llm_user) ## Confience Integrations - [Contaazul](https://www.g2.com/es/products/contaazul/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [Microsoft Excel](https://www.g2.com/es/products/microsoft-excel/reviews) ## Confience Features **Informática de laboratorio** - Gestión de instrumentos - Soporte ELN - Gestión del flujo de trabajo - Gestión de facturación **Cadena de custodia** - Gestión de muestras - Almacén de datos - Gestión de inventarios - Gestión Documental - QA/QC **Agente AI - LIMS** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Toma de decisiones ## Top Confience Alternatives - [SciNote](https://www.g2.com/es/products/scinote/reviews) - 4.2/5.0 (302 reviews) - [CrelioHealth LIMS](https://www.g2.com/es/products/creliohealth-for-diagnostics-product/reviews) - 4.7/5.0 (250 reviews) - [SciSure (formerly known as eLabNext and SciShield)](https://www.g2.com/es/products/scisure-formerly-known-as-elabnext-and-scishield/reviews) - 4.2/5.0 (193 reviews)