# Concerto AI Reviews
**Vendor:** Concerto AI  
**Category:** [Software de chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Concerto AI
Conversaciones automatizadas impulsadas por IA para su recepción y mesa de ayuda para atender a sus clientes por teléfono, chat, plataformas de mensajería y asistentes de voz.




## Concerto AI Reviews
  ### 1. El mejor chatbot para consultas frecuentes de soporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 16, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Concerto AI?**

La capacidad de responder a las consultas de los usuarios y la facilidad de escalabilidad

**¿Qué es lo que no le gusta de Concerto AI?**

Se pueden mejorar los análisis junto con la navegación del panel de control.

**¿Qué problemas resuelve Concerto AI y cómo le beneficia eso?**

Ha automatizado alrededor del 90% de las consultas de nuestros clientes en el chatbot y ha ahorrado valiosas horas humanas y costos.



- [View Concerto AI pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/concerto-ai/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+19%3A52%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e4e4409e-9919-4b3b-b2c6-cd9d225b4afa&secure%5Btoken%5D=aa40cb9ca2fe4989855d39cc23ce33eb1f0920e688fabe88b66c82cd3c89be49&format=llm_user)

## Concerto AI Features
**Respuestas**
- Personalización
- Control
- Ruta a los humanos
- Barras de menú
- Secuencias de goteo

**Plataforma**
- Chat en vivo
- Integraciones
- Marca
- Analytics
- Pruebas A/B
- Acceso basado en roles
- Recopilación de información

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

## Top Concerto AI Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,590 reviews)
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/es/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,281 reviews)
  - [Simplified](https://www.g2.com/es/products/simplified/reviews) - 4.6/5.0 (4,446 reviews)