CompuLink Advantage SMART Practice Reseñas y Detalles del Producto

Hemos estado usando Compulink durante décadas, y sigue siendo una solución EHR confiable para nuestra práctica. Como cualquier sistema, ha habido algunos inconvenientes ocasionales en el camino, pero desde que cambiamos a la nube, la experiencia ha sido más fluida que nunca. Las actualizaciones son sin problemas, y ha sido tan estable que honestamente no podemos recordar la última vez que tuvimos que llamar al soporte.

Una característica destacada ha sido la integración con Aloha para formularios digitales, recordatorios de citas y comunicación con los pacientes. La integración ha sido fenomenal. Todo funciona junto sin esfuerzo y ha hecho una diferencia notable en nuestro flujo de trabajo. Compulink ha seguido creciendo con nosotros y satisfaciendo las necesidades de una práctica moderna y ocupada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedes programar cuándo ocurren las actualizaciones, así que si estás trabajando hasta tarde, hay una breve ventana en la que te ves obligado a cerrar sesión mientras el sistema se actualiza. No es un gran problema, pero puede ser inconveniente cuando estás en medio de algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como práctica ortopédica, hemos encontrado que el software Compulink es una solución práctica y eficiente para nuestras operaciones diarias. Las plantillas y flujos de trabajo específicos para ortopedia se alinean bien con la forma en que documentamos y tratamos a los pacientes, lo que ha ayudado a reducir el tiempo dedicado a la elaboración de gráficos. Las herramientas de informes también nos brindan información útil sobre nuestro rendimiento sin necesidad de software adicional. En general, es un sistema confiable que apoya las necesidades únicas de una práctica ortopédica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gustaría ver la adición de una función de cola de trabajo para apoyar mejor el seguimiento de la gestión del ciclo de ingresos para la facturación interna. También sería beneficioso tener más servicios integrados dentro del propio sistema, reduciendo la necesidad de depender de plataformas de terceros como Doctible o Weave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado trabajando con Compulink en nuestra práctica durante más de 25 años. Compulink ha apoyado nuestra práctica a través de los desafíos, el crecimiento y los cambios en el cuidado de la salud a lo largo de los años. Desde el primer día, han demostrado conocimiento técnico, tiempos de respuesta rápidos y una dedicación genuina para resolver problemas de manera efectiva. El personal de soporte de Compulink realmente se preocupa por nosotros como cliente. Valoramos las relaciones continuas que hemos construido con su equipo de profesionales dedicados y de larga trayectoria.

Ya sea por fallos en la red o problemas con el software, su equipo siempre atiende nuestros tickets de soporte para resolver los problemas lo más rápido posible.

Cuando hicimos la transición a la nube, no solo solucionaron problemas, sino que realizaron actualizaciones del sistema, auditorías y copias de seguridad regularmente. Los gastos y problemas de mantener un programa basado en servidor desaparecieron y podemos sentir que nuestros datos están seguros y disponibles en caso de un desastre (como un huracán, ya que nuestra oficina está en Florida).

Responden a nuestras necesidades y son respetuosos con mi tiempo, el tiempo de mi personal y realmente se preocupan por mantener mis sistemas funcionando sin problemas.

Compulink es consistente en mantenerse al día con las demandas de la tecnología y ofrece una variedad de soluciones asociadas para apoyar el ritmo de crecimiento acelerado de nuestra práctica.

Gracias a Compulink, me siento seguro sabiendo que hay un socio de TI confiable detrás de mi negocio. Los recomiendo altamente a cualquier empresa de salud que busque soporte técnico profesional, atento y conocedor. Estamos realmente agradecidos por nuestra asociación con Compulink. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compulink Advantage es potente y altamente personalizable, pero los usuarios deben estar preparados para:

• Fallos de rendimiento ocasionales o problemas tras las actualizaciones,

• Costos adicionales para ciertas funciones,

• Funcionalidad del portal

• Curvas de aprendizaje del flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Compulink durante 5 años. El soporte al cliente es rápido y muy útil. El equipo de implementación fue excelente cuando instalamos Compulink hace 5 años. El enfoque sin complicaciones de Compulink permite que la documentación se realice y los encuentros se facturen. Sin mencionar que disfruto totalmente del acceso remoto desde mi iPad, en cualquier lugar y en cualquier momento. eRx es fácil de usar. Documentación a tu propio ritmo con dictado, menús desplegables o botones de clic, tu elección. Relación calidad-precio = 10/10. Altamente recomendado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compulink Advantage incorporó una interfaz gráfica anatómica que, desafortunadamente, causó una gran ralentización del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como programador, me gustan las opciones que se dan para ver todo el horario de la oficina de una vez - "oficina de un vistazo" o solo un proveedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Arreglar los "errores" conocidos lleva demasiado tiempo. Al actualizar la dirección del paciente en la información del paciente, también debería actualizarse en el seguro, sin embargo, no lo hace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

fácil ver qué pacientes están programados para qué tipo de examen. fácil de confirmar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el sistema EHR actual de Compulink es muy difícil de usar para fines de facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil colaborar todo el historial médico y ocular en un solo archivo para un paciente. Fácil ver exámenes pasados y obtener información de la manera más eficiente posible. Facilidad de acceso en comparación con otros EHRs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compulink a veces puede dejar de responder o congelarse al ingresar o guardar el expediente de un paciente. Esto puede llevar a la frustración y confusión. Este es un detalle menor y se puede mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pasar de trabajar con archivos en papel a un EMR fue agradable, pero no hubo nada en particular que fuera notable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intentar ingresar datos fue muy lento. Por ejemplo, los medicamentos, solo intentar ingresar un medicamento requería al menos 3 clics adicionales antes de guardarlo para asegurarse de que estuviera "activo" o "inactivo". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualizar tablas es bastante fácil y tienes mucho poder y acceso. Amigable para el usuario y fácil de aprender en su mayor parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tarda una eternidad en que se realicen tus solicitudes. Ojalá actualizaran basándose en lo que los usuarios piden de manera más oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compulink es muy fácil de usar, es todo menos difícil de aprender. Solo con ver las grabaciones de preparación es sencillo cómo utilizarlo. También me gusta que esté basado en la nube. Compulink es también más útil que la mayoría de los que he utilizado porque se conecta con los seguros, por lo que algunos seguros no necesitas buscar los beneficios del paciente ya que está conectado con el sistema. La otra parte agradable es que las reclamaciones de seguros se realizan directamente a través del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay numerosas excentricidades irregulares sobre este programa que requieren mucha experimentación para entender. Afortunadamente, en mi entorno, un número significativo de nosotros descubre estos consejos/trucos y los comparte para ahorrar tiempo y energía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.