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La interfaz de usuario es agradable y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tuve una mala experiencia con el servicio de atención al cliente. Nuestro equipo dejó de usar Compstack meses antes de la fecha de renovación, les pedimos amablemente que nos excluyeran cuando recibimos la notificación de renovación, y se negaron debido a una cláusula de renovación de 60 días. No entiendo qué ganan al forzar una renovación costosa a una empresa que ya no usa su producto. Realmente impactante para una plataforma SaaS que no incurre en ningún costo en una renovación de cliente. Parece que prefieren seguir cobrando tarifas altas a empresas que no usan su producto, en lugar de mejorar su producto y crear un verdadero valor para sus clientes (nadie me preguntó por qué no usamos el producto por el que pagamos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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