# Complete Inbox Reviews
**Vendor:** Data Complete  
**Category:** [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Complete Inbox
Complete Inbox es una solución de software que proporciona una comunicación más fácil entre una empresa y sus clientes utilizando una bandeja de entrada todo en uno para agentes y un ChatBot automatizado para consumidores. Soporte al Cliente 24/7 - Mantener un alto nivel de servicio con una tasa de respuesta del 100%. Productividad - Mejorar la productividad de los empleados y manejar tareas con facilidad. Minimizar costos Usar sus recursos de manera sabia y eficiente. Compromiso Aumentar la lealtad y confianza del cliente.




## Complete Inbox Reviews
  ### 1. Herramienta de Interacción con el Cliente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mukesh S. | C, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Complete Inbox?**

Rápida y fácil interacción con el cliente, chatbox automatizado, aumento de la productividad y facilidad de implementación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Complete Inbox?**

El procesamiento es bueno, el soporte a tiempo, necesita trabajar en el mantenimiento para un mejor soporte.

**¿Qué problemas resuelve Complete Inbox y cómo le beneficia eso?**

resolviendo problemas de clientes y sin soporte de tiempo.



- [View Complete Inbox pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/complete-inbox/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+19%3A45%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=db0140c4-2ffc-4a2c-b3aa-0bcb1422d78f&secure%5Btoken%5D=6757b6fbf145bc09d6ea9ad466bb503a51aff051249c9488738d6eede2908a6a&format=llm_user)

## Complete Inbox Features
**Gestión de tickets y casos**
- Experiencia de usuario de creación de tickets
- Experiencia de usuario de respuesta de tickets
- Flujo
- Automatización de respuestas
- Gestión de SLA
- Archivos adjuntos/screencasts
- Colaboración de tickets
- Base de datos de clientes y contactos

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto
- Texto a voz

**comunicación**
- Chat emergente
- Notificaciones
- Correos electrónicos dirigidos
- Mensajería en la aplicación
- Co-navegación

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**Uso interno**
- Personalización
- Archivo de conversaciones
- Desarrollo de Leads
- Knowledge base
- Bandeja de entrada del equipo
- Perfiles de clientes

**Agente AI - Mesa de Ayuda**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Canales de comunicación**
- Portal del cliente
- Enviar un correo electrónico al caso
- Chat/Soporte en vivo
- Integración social
- Voz

**Plataforma**
- Soporte para usuarios móviles
- Personalización
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Integración
- Informes
- Paneles

## Top Complete Inbox Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,365 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,941 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,586 reviews)