Recuperación de Ingresos - impresionante. Realmente ayuda a quitar una gran carga de disputar faltantes, variaciones de precios y devoluciones de tu lista de tareas. El software también es muy efectivo para recuperar dinero por estos problemas. La forma en que se integran con tu Vendor Central también te ayuda a gestionar tu negocio de una manera que no puedes hacer dentro de Vendor Central. Son capaces de agregar todos tus datos en un solo centro y mostrarte cualquier métrica que necesites para definir cómo está operando tu negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software a veces tarda en cargar. Los datos de cuota de mercado son difíciles de mantener "precisos". Nuevas subcategorías están entrando constantemente en tus datos y tienes que vigilar lo que está sucediendo a nivel de SKU con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso para las partes interesadas del negocio y amplio alcance de cobertura para las herramientas de análisis de ventas. Si bien hay características extensas, la usabilidad y simplicidad de los conocimientos empresariales a través de estas características hacen que los datos sean mucho más comprensibles y accionables a través de la presentación de CIQ. La consistencia de los datos también ha mejorado significativamente a lo largo de los años. Los equipos a menudo utilizan CIQ a diario debido a la simplicidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía hay oportunidad de crecer dentro de algunos segmentos, como incluir perspectivas de resultados finales, rentabilidad organizacional, y quizás más por hacer con la integración de eFundamentals en CIQ desde una perspectiva de rendimiento de categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Commerce IQ es una herramienta fantástica para una variedad de casos de uso para nuestro negocio 1P en Amazon. Ya sea rastreando vendedores 3P, enviando tickets, disputando escaseces o rastreando ventas en tiempo real, Commerce IQ tiene una solución fácil de usar para nosotros. Debido a la facilidad de uso de Commerce IQ y su fantástico soporte al cliente, pudimos terminar nuestra relación con otros servicios de terceros y ahorrar gastos comerciales significativos que pudimos reasignar para hacer crecer nuestro negocio 1P en Amazon. Además de todo esto, nuestro POC, Ryan Abernathy, es un experto en Amazon y siempre tiene excelentes recomendaciones sobre cómo aprovechar sus herramientas o crear informes que nos ayuden a gestionar nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustan las herramientas de seguimiento de ventas y prefiero ver el rendimiento de ventas a través de otros paneles a los que nuestro equipo tiene acceso a través de otro socio.

En general, la herramienta puede hacer TANTO que puede volverse abrumadora y es difícil saber dónde está todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener una tienda única para todas las activaciones de minoristas es útil, al igual que su visualización de datos. Estas características ayudan con la optimización y a encontrar eficiencias. El soporte al cliente suele ser muy eficiente al manejar comentarios/tickets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha habido muchos errores, y algunos procesos son muy manuales e implican al equipo de soporte manejando tickets, lo que ha causado muchos retrasos en los lanzamientos de varios trimestres y tipos de activaciones. Algunas de las funciones encuentran errores que afectan los niveles de gasto/la capacidad de gastar de algunas campañas, lo que ha causado una disminución de la confianza. En general, ha habido más veces que he notado frustraciones que veces en las que ha hecho mi vida más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruté mucho trabajar con el equipo; estaban genuinamente comprometidos con nuestro éxito y crecimiento empresarial. Nuestras llamadas siempre fueron agradables, y su profesionalismo facilitó la colaboración. Aunque encontramos algunos problemas de transición, la dedicación del equipo nos ayudó a superarlos, y apreciamos enormemente sus esfuerzos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estábamos buscando un enfoque más estratégico para la gestión de cuentas. Aunque reconocemos los desafíos de la transición, sentimos que no hubo suficiente énfasis en la estrategia de cuentas durante nuestras discusiones. Aunque apreciamos y nos impresionó la tecnología de CIQ, escalar en Amazon requiere más que solo tecnología: la estrategia es crucial. Sentimos que hubo conversaciones estratégicas insuficientes, no por falta de esfuerzo del equipo, sino quizás debido a la necesidad de una estructura de llamadas diferente para centrarse más en la estrategia. Parecía que los presupuestos se priorizaban sobre la estrategia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de ver y manipular datos en áreas que se extienden más allá de las capacidades de las plataformas HOK tradicionales. Nos permite obtener conocimientos más detallados sobre el rendimiento y ofrece más niveles para ajustar al optimizar campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que hay errores que ocurren con frecuencia, pero ha estado mejorando. Algunos minoristas están más desarrollados que otros en términos de experimentar errores/problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de programar exportaciones de informes y crear JBPs personalizados y seguimiento de productos es una característica sólida incluida con CIQ. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema automatizado de emisión de boletos no es tan robusto como uno desearía. Las tareas básicas se eliminan de tu lista, lo cual es fantástico, pero si hay alguna complicación (es decir, respuestas AVS a solicitudes de variación), la herramienta no puede cambiar a otras respuestas.

La adherencia rígida a una fuente de verdad que no se puede cambiar en el tablero hace que actualizar el título, los puntos, las variaciones, etc., sea bastante engorroso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

danos más opciones para analizar y optimizar los minoristas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a veces hay tantos errores, y las opciones no están disponibles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En lugar de tener que tener múltiples plataformas diferentes para diferentes aspectos del negocio, CommerceIQ lo hace todo.

Fácil de usar para todas las partes del negocio. Ventas, Operaciones, Finanzas, Marketing, Marca... Cumple con todos los requisitos.

Hacen posible la gestión a gran escala. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La automatización se rompe con frecuencia y requiere intervención manual del equipo de soporte de CommerceIQ. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Perspectivas y recomendaciones dentro de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces no veo variaciones siendo creadas después de agregarlas al SoT. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.