# commercebuild Reviews
**Vendor:** commercebuild  
**Category:** [Plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-platforms)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 23
## About commercebuild
commercebuild puede ayudarte a generar nuevos ingresos con una solución de comercio electrónico integrada. commercebuild ofrece un software de comercio electrónico escalable, confiable y robusto diseñado para integrarse perfectamente con tu software ERP. Nuestra tienda en línea basada en la nube conecta tanto las operaciones B2B como B2C en una plataforma centralizada y ha demostrado aumentar tus ventas e ingresos en un 20-30% en el primer año.




## commercebuild Reviews
  ### 1. Servicio al Cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mika E. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 20, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

Esta reseña está dedicada al servicio al cliente de commercebuild. Siempre es un placer tratar con el equipo: trabajan rápido, siempre proporcionando grandes soluciones y apoyo. ¡Y sí, son personas amigables!

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

Cuando la plataforma se actualiza, siempre hay elementos que se cambian o algunos fallos que aparecen. Por ejemplo, imágenes faltantes para miniaturas, la imagen de la marca desaparece, etc.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Se solicitó agregar algunos códigos al back end.

  ### 2. Experiencia sobresaliente con Commercebuild

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 12, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

- El equipo de Víctor estaba muy enfocado en el mejor resultado para nosotros, no en lo que era fácil para ellos. Fueron muy pacientes con los ajustes y cambios cuando los necesitábamos.
- La conexión con nuestro Sage X3 es increíble y fue increíblemente rápida/casi inmediata de establecer, una decisión obvia si se usa Sage.
- El sitio web www.shannonline.com.au es muy rápido, receptivo, fácil de buscar, etc. Mucho es simplemente funcionalidad predeterminada y cualquier otra cosa se puede

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

- Mavenlink es un poco malo como forma de correspondencia. Entiendo que es importante tener las cosas compartidas y disponibles para todos, solo que se siente torpe e inconveniente. Sería genial si pudieras enviar un correo electrónico a algún lugar y se publicara.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Ábrenos para servir en línea.

  ### 3. Gran servicio al cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jean-Philip M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 15, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

El equipo de servicio al cliente y soporte es el mejor. Son amables y siempre logran ayudarnos a resolver cualquier problema que podamos encontrar o ayudarnos con los cambios que queremos hacer en nuestros sitios web.

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

No hemos encontrado ningún problema con el equipo de Commercebuild hasta ahora. No tengo nada negativo que decir sobre ellos.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Nos ayudan a mejorar nuestros sitios web.

  ### 4. ¡Servicio al cliente en el que puedo confiar!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 24, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

Hemos tenido commercebuild desde el despliegue de nuestra tienda de bisagras en línea. Siempre puedo contar con ellos cuando necesito hacer cambios en nuestro sitio web. No soy una persona de TI, y ellos lo hacen fácil para realizar cualquier cambio que pueda necesitar.

Jess es la mejor, siempre amable y muy servicial. Ella lo hace fácil y comprensible. ¡Las soluciones siempre son oportunas y el seguimiento es excelente!

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

No hay inconvenientes al trabajar con comercebuild: conocen su sistema y pueden ayudar casi de inmediato.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Commercebuild nos permite mantener nuestro sitio web actualizado y sigue siendo un gran recurso para todos nuestros clientes y prospectos.

  ### 5. ¡Commercebuild es excelente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bill O. | IT, Support, Sales, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 28, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

Comencé con Commercebuild en abril y trabajar con todos ellos ha sido muy agradable. Victor está muy al tanto de todo. Toma muy buenas notas y nos mantiene al día en los proyectos, etc. Además, Javid también fue muy útil con la capacitación. ¡No tengo ninguna queja!

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

No tengo ninguna queja sobre commercebuild.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Commercebuild nos está ayudando a establecer una presencia web para nuestro negocio. Esto nos está dando visibilidad en la red.

  ### 6. Muy bueno y mejorando.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amy S. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 03, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

Buen tiempo de respuesta, desarrolladores inteligentes y experimentados, y una visión progresista de hacia dónde quieren llevar Commercebuild. Buenas características con más por venir, gran tiempo de actividad y velocidad. Los problemas se abordan rápidamente y se implementan soluciones viables cuando es necesario. Los desarrolladores están dispuestos a escuchar comentarios y continuamente realizan mejoras. Puedo decir que han aprendido de errores pasados y confío en que solo mejorarán con el tiempo. La capacidad de agregar/editar productos, gestionar cuentas de usuario y realizar cambios de diseño es mucho mejor que en nuestro antiguo sitio web.

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

Le gustaría un mejor sistema para rastrear el estado de los problemas en curso. Elastic search podría ser mucho mejor. Algunas características rotas/depreciadas permanecen en la interfaz. Nuestra personalización del proceso de pago ha resultado en otro problema que ahora estamos teniendo problemas para resolver. Le gustaría ver aún más tiempo de desarrollo dedicado a la construcción de características. Commercebuild parece estar fuertemente inclinado hacia B2B, pero somos principalmente B2C, y le gustaría ver más características amigables para el comercio minorista implementadas.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

El equipo de Commercebuild nos hizo replantear la estructura y organización general de nuestro sitio, y realizar buenas mejoras. Nos han presentado tecnología que desconocíamos (Cloudflare) y han utilizado su experiencia en Wordpress para encontrar soluciones ingeniosas a los problemas. Realmente aprecio su experiencia y creatividad.

  ### 7. ¡Servicio fantástico!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stefanie d. | Digital Marketing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 10, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

El gran y rápido servicio en el nuevo portal en línea y las sesiones de registro con el gerente de cuentas.

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

Los estéticos web limitantes. Los sitios web de CommerceBuild pueden beneficiarse al verse más modernos.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Se sincroniza muy bien con Accpac (nuestro sistema de inventario), lo cual es una gran ventaja. Estamos considerando más mejoras automatizadas este año.

  ### 8. Gran empresa/plataforma y ha mejorado mucho en los últimos 2 años.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert K. | Inventory Accountant/Analyst and IT Support, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 12, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

El equipo de soporte (específicamente Bradly Hale) es increíble. Con solo un correo electrónico, generalmente obtengo ayuda con mi problema o mi pregunta es respondida de manera rápida y precisa. Cuando comenzamos a usar Commercebuild en 2018, odiaba tratar con el equipo de soporte, y ahora se ha convertido en uno de mis sistemas de soporte favoritos de todos los programas de terceros con los que estamos asociados.

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

Qué tan atrasado está el equipo de desarrollo. El soporte es excelente, sin embargo, si un ticket necesita ir al desarrollo para hacer cambios, es una pesadilla. El tiempo de espera para que algo se actualice ha sido de meses y nunca se sabe realmente de qué actualización de software formará parte.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Estamos tratando de reducir la cantidad de trabajo de nuestro personal de servicio al cliente. Lograr que el cliente se conecte en línea y vea lo que está disponible a su precio específico, luego realice el pedido por sí mismo, elimina gran parte de la entrada manual por parte del servicio al cliente. Hemos llegado a apreciar mucho el portal del cliente. Dar al cliente la capacidad de ver y rastrear pedidos abiertos ha sido un gran beneficio porque son menos llamadas telefónicas que estamos atendiendo.

  ### 9. Producto decente, nada comparado con Shopify, pero uno de los únicos productos que se conecta a Sage.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** brandon r. | COO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 29, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

integración de sage. realmente el único valor en el producto, buen personal de soporte.

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

terrible back end, el producto tiene un retraso de aproximadamente 5-7 años.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

conexión a Sage.

  ### 10. Commercebuild Comercio electrónico para el futuro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 04, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

El beneficio más significativo de Commercebuild es la integración en vivo 24/7 con Sage X3 (u otras suites ERP de Sage). La disponibilidad de productos, los precios y la integración de pedidos funcionan sin problemas y sin intervención manual. Nuestros clientes B2C y B2B pueden comprar y realizar sus pedidos cuando lo deseen.

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

Comenzamos a usar Commercebuild durante 2017 y hubo un tiempo en que la innovación de productos era un poco lenta; esto ha cambiado en el último año, ahora nos estamos preparando para la actualización de nuestro sitio de comercio electrónico, ¡aprovechando al máximo todas las últimas características e innovaciones!

**Recomendaciones a otros que estén considerando commercebuild:**

Puedes confiar en el equipo de Commercebuild: ¡saben lo que hacen!

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

¡La visibilidad de nuestro producto acaba de elevarse al siguiente nivel! A través de las Metatags en el backend de Commercebuild, nuestros productos aparecen significativamente en las búsquedas de Google y otros motores de búsqueda. Principalmente estamos en la primera página de búsquedas/consultas de productos.

  ### 11. El mejor software de carrito de compras para vincular con Sage300

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Artículos Deportivos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 01, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

Hemos sido clientes desde 2010 y actualmente operamos dos sitios que acceden al mismo paquete contable Sage300.

Elegimos commercebuild para nuestra integración de eCommerce a ERP porque tiene el mejor configurador de productos disponible. El configurador es de otro nivel, la mayoría de los sitios web pueden hacer configuraciones de productos muy básicas. Commercebuild puede hacer configuraciones muy complejas y verificar los niveles de stock para todas las opciones en vivo desde nuestro Sage300. También puedes tener múltiples pestañas dentro de un producto, con diferentes configuraciones.

Vendemos aproximadamente 1200 productos diferentes, y necesitan personalización detallada. Usamos los comentarios e instrucciones del sitio web para capturar lo que los clientes ingresan y lo vinculamos a la entrada de pedidos de Sage300.

El módulo de pagos es flexible, podemos ofrecer Pago a Cuenta, Pago al Recoger y Tarjeta de Crédito. El valor de la Tarjeta de Crédito se captura al finalizar la compra, pero como puede que necesitemos modificar pedidos, el monto final se toma una vez facturado. Ejecutamos un lote al final del día y los pagos se asignan automáticamente dentro de Sage.

Commercebuild siempre ha estado dispuesto a escuchar sugerencias para mejoras y mejoras.

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

Me gustaría ver algunas tiendas de prueba configuradas para que puedas ver más de las funciones disponibles en uso.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Debido a que nuestro producto está altamente personalizado y adaptado, cuando el pedido se transfiere a Sage300 no necesita que una persona lo vuelva a ingresar o lo revise. Esto ahorra tiempo y errores humanos.

  ### 12. ¡Todo lo que queríamos!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura M. | Coordinator, Frontier College Books and Book Room, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 20, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

Commercebuild ha sido una transición realmente fácil para nosotros. Todo generalmente funciona muy bien. En la rara ocasión en que tenemos un problema, lo resuelven rápida y fácilmente. Nuestro sitio web es más fácil de usar tanto para nosotros como para nuestros clientes. Tenemos una función de búsqueda mucho más robusta de lo que jamás hemos tenido. Pudimos desglosar nuestras categorías en secciones realmente específicas para nuestros clientes. Ya no tenemos que pasar tiempo resolviendo problemas que los clientes tienen en línea. ¡Nuestras ventas web han aumentado!

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

Hay muy pocos problemas, y los que existen son menores. Creo que no siempre está claro qué cupón se utiliza, si se utiliza uno.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Hay tanto que puedo ver sobre la marcha. Con nuestro sitio web antiguo, necesitaba sentarme en el escritorio y obtener mucha información de Sage. Ahora hay mucha información de inventario y catálogo que puedo obtener del backend del sitio de una manera más fácil y directa.

  ### 13. socio de comercio electrónico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tina J. | Operations Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 22, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

Facilidad de uso y soporte técnico rápido y amigable.

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

Me gustaría ver una función de búsqueda añadida al backend para que sea fácil localizar una configuración.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Hemos establecido un sitio web donde nuestros clientes pueden realizar pedidos las 24 horas del día, los siete días de la semana. Una de las principales ventajas es que las transacciones de entrada de pedidos se transfieren de un empleado al cliente, lo que evita errores de entrada de datos de nuestra parte.

  ### 14. Comercio electrónico para pequeñas empresas con gran apoyo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anne C. | Marketing/Web Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 12, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

El soporte ofrecido a través de Commercebuild mediante la función de chat es maravilloso. Cada vez que hay algo que no puedo resolver, hay un problema o necesito ayuda para hacer un cambio, responden rápidamente y realmente intentan ayudarte a encontrar una solución.

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

Cuando hay personalización dentro del sistema Sage X3, es difícil hacer que esas características funcionen con la plataforma commercebuild. Con suerte, las actualizaciones futuras harán esto más fácil.

**Recomendaciones a otros que estén considerando commercebuild:**

Si estás buscando un equipo de soporte para ayudarte con tu sitio de comercio electrónico, commercebuild es un gran socio para tener.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Nuestro antiguo sitio web fue construido a medida por una sola persona que, con el tiempo, fue cada vez menos capaz de mantener el sitio funcionando correctamente. Cuando la empresa se actualizó a Sage X3, el sitio antiguo era prácticamente no funcional. Commercebuild, siendo una plataforma preferida por Sage, nos ofreció la capacidad de tener un sitio modernizado, que funciona con el nuevo software con un aspecto más limpio y funcional, y un gran soporte. Somos principalmente una empresa B2B y tratamos con empresas más grandes. Todavía no hemos visto un aumento en nuestros pedidos web, pero hemos descubierto que muchos de nuestros clientes utilizan nuestro sitio como un recurso para especificar productos en su proceso de diseño, para una comunicación fácil con nuestro equipo y para obtener sus precios actuales.

  ### 15. Commercebuild proporciona una plataforma de comercio electrónico totalmente integrada para nuestra solución Sage 300 ERP.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael G. | Director, Information Services, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 12, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

La integración perfecta con Sage 300 ERP y la capacidad de la solución para responder tanto a nuestros clientes B2B como B2C fueron vitales.

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

Tener una selección más variada de plantillas para la solución sería un beneficio, pero si eso es todo lo que tengo que criticar, eso dice mucho sobre el producto.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Commercebuild nos ha permitido trasladar rápidamente nuestro negocio B2C a una plataforma en línea, beneficiándonos a nosotros y a la red de franquicias de Batteries Experts.

  ### 16. Amplia gama de características, muchas integradas, con sus límites; Valor sólido en general y la elección correcta para muchos.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Liohn S. | Vice President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 14, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

Hay una gran cantidad de funcionalidad lista para usar para los clientes de Sage 300. En comparación con otras plataformas, es una gran relación calidad-precio y relativamente fácil de lanzar. El servicio al cliente y el soporte han mejorado enormemente recientemente, realmente estelar. Tiene sus límites y puntos problemáticos (¿módulos de envío, alguien?) pero en general logra un equilibrio entre funcionalidad y estandarización.

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

El soporte y los servicios al cliente en América del Norte están separados del desarrollo en Nueva Zelanda, el resultado es que a menudo el equipo de soporte al cliente no está familiarizado con los detalles más finos de la plataforma. El módulo de envío es complejo y necesita una revisión. El proceso de pago y la integración de tarjetas de crédito también necesitan atención. A menudo parece que no podemos hacer que haga exactamente lo que queremos, pero eso viene con no tener que construir todo desde cero. No se puede tener tanto control total como funcionalidad lista para usar, y al precio de Commercebuild, los límites están bien equilibrados con la amplitud de lo que hay.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Tener un sitio web moderno.  
Tener una funcionalidad de comercio electrónico que fuera fácil de lanzar y mantener.

  ### 17. Compra en salientmed.com

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 12, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

Lo mejor del comercio es que responden rápidamente cuando algo no está bien o hay una pregunta general que nuestro equipo necesita saber. Nos ayudaron a construir y lanzar nuestro sitio en 8 semanas, lo cual fue increíble y el tiempo de respuesta es excelente.

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

Necesitan añadir muchos programas de apoyo que estoy seguro de que no somos los únicos en pedir. Una vez que actualicen y creen más módulos, creo que serán 100% versátiles para todo lo necesario en un sitio de comercio.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Los problemas que estamos resolviendo son la función de cotización en la tienda, así como el módulo de promociones; estas son características clave en una tienda de comercio, y una vez que se actualicen y podamos usarlas a su máxima capacidad, será increíble. Lo que no nos gusta es que estos módulos aún no se han puesto en marcha y es un desafío continuo para nosotros usar lo que está disponible actualmente, ya que no funciona completamente como lo necesitamos.

  ### 18. Un programa altamente confiable y flexible que lleva tu negocio de comercio electrónico en línea.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brendan V. | National Sales Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 13, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

Integración con Sage  
La capacidad de crear portales para grupos específicos de clientes  
Precios y stock extraídos directamente de Sage  
Niveles de precios para clientes reflejados en el sitio web  
Métodos de envío adaptables  
Servicio confiable  
Creación de páginas basada en contenedores flexibles  
CSS para mayor flexibilidad  
Gran soporte al cliente  
Se añaden continuamente nuevas características

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

Agregar métodos de pago adicionales no incluidos en el paquete base puede requerir trabajo de desarrollo adicional a un costo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando commercebuild:**

Este gran programa flexible permite a su empresa hacer un movimiento sólido hacia el mundo del comercio electrónico con un montón de excelentes características automatizadas.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Grandes beneficios incluyen una rápida actualización de stock y precios. Métodos de envío adaptables. Múltiples grupos de clientes que pueden tener sus propios portales y precios.

  ### 19. La solución de comercio electrónico de facto para Sage 300 y Sage X3.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Donavon Y. | Director of IT and Strategic Planning, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 13, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

Las personas y el apoyo están listos y dispuestos a ayudar de cualquier manera posible. La plataforma está evolucionando continuamente para convertirse en la mejor plataforma de comercio electrónico para Sage 300 y Sage X3.

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

Las nuevas funciones tardan más de lo esperado a veces, pero eventualmente se completan y se implementan en producción. No estoy seguro de que esto sea necesariamente un desagrado, más bien un problema del primer mundo en esta sociedad de "lo quería para ayer".

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Servimos mejor a nuestros clientes y empleados al sincronizar los pedidos y dar a nuestros clientes flexibilidad en el pedido e interacción con nuestros productos. Podemos sincronizar los niveles de stock y otra información crucial para que nuestros clientes tengan una visión en tiempo real de lo que está y no está disponible.

  ### 20. Producto fantástico con gran soporte.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Trent G. | Managing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 02, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

La facilidad de implementación. La transición de un producto estándar a un sitio completamente personalizable fue perfecta. El soporte continuo también es excelente.

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

Nada, todo bien. Nada falta, totalmente personalizable.

**Recomendaciones a otros que estén considerando commercebuild:**

El mejor soporte en TI que he recibido. Es fácil de implementar y totalmente personalizable.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Estamos actualizando nuestro sistema de pagos.

  ### 21. Fácil de usar; gran soporte.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Steven M. | Business Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 17, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

Es bastante fácil de usar. Se ve bien. Funciona la mayor parte del tiempo.

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

Hay muchas partes móviles y es difícil hacer un seguimiento de ellas. Hay muchas características que nunca se explicaron durante la capacitación y no sé qué hacen todas.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Permitir a los clientes realizar pedidos cuando quieran fuera del horario comercial. Libera parte de nuestro tiempo para hacer otras cosas. Presenta nuestro mensaje al mundo.

  ### 22. Una solución de comercio electrónico Sage ERP como ninguna otra.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carlo Alberto C. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 13, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

La fortaleza de Commercebuild está ciertamente en la forma en que se integra sin problemas con Sage ERP. Commercebuild permite construir un sitio web B2B y B2C en la mitad del tiempo que habría tomado con otra plataforma.

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

Esta plataforma viene con muchas funcionalidades y características listas para usar, configurarlas adecuadamente sin la orientación adecuada puede ser muy difícil.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Con Commercebuild hemos podido dar a nuestros clientes control total sobre sus cotizaciones, pedidos, facturas y pagos. Ahora pueden iniciar sesión en nuestro portal de Commercebuild las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y realizar muchas actividades por sí mismos.

  ### 23. mejor para aplicaciones B2B

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 21, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de commercebuild?**

Buen equipo para trabajar, receptivo y creativo en la resolución de problemas.

**¿Qué es lo que no le gusta de commercebuild?**

La aplicación y el pensamiento se inclinan hacia el negocio a negocio frente al consumidor.

**¿Qué problemas resuelve commercebuild y cómo le beneficia eso?**

Actualizando a un sitio web responsivo que se integra completamente con nuestros sistemas internos (Sage 300).


## commercebuild Discussions
  - [¿Para qué se utiliza commercebuild?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-commercebuild-used-for)

- [View commercebuild pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/commercebuild/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+04%3A33%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=18605c89-e5f3-4d9a-9e2b-fefa4e4af56c&secure%5Btoken%5D=bdb2fe1b701a2934ce9701ab2950c007dd1052f68c27bb741a02fc70ead3f351&format=llm_user)

## commercebuild Features
**Comercio sin cabeza**
- Desacoplamiento
- APIs REST
- Orquestación de datos
- Personalización
- Extensibilidad

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**Plataformas de comercio electrónico de IA agentica**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Merchandising/Marketing**
- Herramientas de diseño de escaparates
- Visualización de productos
- Recomendaciones / Personalización
- Promociones y descuentos
- Abandono del carrito de compras
- Reseñas de productos
- SEO

**Catálogo de productos**
- Gestión de contenidos
- Configuración del producto
- Búsqueda y filtrado de productos
- Productos intangibles

**Proceso de pedido**
- Proceso de pago
- Opciones de envío
- Exhibición y procesamiento de impuestos
- Procesamiento de pagos
- Gestión de pedidos
- Devoluciones / Reembolsos
- Gestión de inventarios
- Cumplimiento multicanal

**Soporte multicanal**
- Omnicanal
- Móvil
- Comercio Social
- Servicio al cliente
- Localizador de tiendas
- Integración de 3rd-Party Store
- B2b

**Plataforma**
- Apis
- Personalización
- Integraciones con herramientas complementarias
- Administración de usuarios
- Informes / Análisis
- Seguridad
- Administración de múltiples sitios
- Derechos de acceso de administrador
- Migración de prueba a producto
- Internacionalización
- Compatibilidad con navegadores cruzados
- Rendimiento y fiabilidad

## Top commercebuild Alternatives
  - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,913 reviews)
  - [WooCommerce](https://www.g2.com/es/products/woocommerce/reviews) - 4.4/5.0 (1,224 reviews)
  - [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) - 4.4/5.0 (847 reviews)

