commercebuild Reseñas y Detalles del Producto

Esta reseña está dedicada al servicio al cliente de commercebuild. Siempre es un placer tratar con el equipo: trabajan rápido, siempre proporcionando grandes soluciones y apoyo. ¡Y sí, son personas amigables! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando la plataforma se actualiza, siempre hay elementos que se cambian o algunos fallos que aparecen. Por ejemplo, imágenes faltantes para miniaturas, la imagen de la marca desaparece, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- El equipo de Víctor estaba muy enfocado en el mejor resultado para nosotros, no en lo que era fácil para ellos. Fueron muy pacientes con los ajustes y cambios cuando los necesitábamos.

- La conexión con nuestro Sage X3 es increíble y fue increíblemente rápida/casi inmediata de establecer, una decisión obvia si se usa Sage.

- El sitio web www.shannonline.com.au es muy rápido, receptivo, fácil de buscar, etc. Mucho es simplemente funcionalidad predeterminada y cualquier otra cosa se puede Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Mavenlink es un poco malo como forma de correspondencia. Entiendo que es importante tener las cosas compartidas y disponibles para todos, solo que se siente torpe e inconveniente. Sería genial si pudieras enviar un correo electrónico a algún lugar y se publicara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de servicio al cliente y soporte es el mejor. Son amables y siempre logran ayudarnos a resolver cualquier problema que podamos encontrar o ayudarnos con los cambios que queremos hacer en nuestros sitios web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos encontrado ningún problema con el equipo de Commercebuild hasta ahora. No tengo nada negativo que decir sobre ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido commercebuild desde el despliegue de nuestra tienda de bisagras en línea. Siempre puedo contar con ellos cuando necesito hacer cambios en nuestro sitio web. No soy una persona de TI, y ellos lo hacen fácil para realizar cualquier cambio que pueda necesitar.

Jess es la mejor, siempre amable y muy servicial. Ella lo hace fácil y comprensible. ¡Las soluciones siempre son oportunas y el seguimiento es excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay inconvenientes al trabajar con comercebuild: conocen su sistema y pueden ayudar casi de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comencé con Commercebuild en abril y trabajar con todos ellos ha sido muy agradable. Victor está muy al tanto de todo. Toma muy buenas notas y nos mantiene al día en los proyectos, etc. Además, Javid también fue muy útil con la capacitación. ¡No tengo ninguna queja! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna queja sobre commercebuild. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buen tiempo de respuesta, desarrolladores inteligentes y experimentados, y una visión progresista de hacia dónde quieren llevar Commercebuild. Buenas características con más por venir, gran tiempo de actividad y velocidad. Los problemas se abordan rápidamente y se implementan soluciones viables cuando es necesario. Los desarrolladores están dispuestos a escuchar comentarios y continuamente realizan mejoras. Puedo decir que han aprendido de errores pasados y confío en que solo mejorarán con el tiempo. La capacidad de agregar/editar productos, gestionar cuentas de usuario y realizar cambios de diseño es mucho mejor que en nuestro antiguo sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Le gustaría un mejor sistema para rastrear el estado de los problemas en curso. Elastic search podría ser mucho mejor. Algunas características rotas/depreciadas permanecen en la interfaz. Nuestra personalización del proceso de pago ha resultado en otro problema que ahora estamos teniendo problemas para resolver. Le gustaría ver aún más tiempo de desarrollo dedicado a la construcción de características. Commercebuild parece estar fuertemente inclinado hacia B2B, pero somos principalmente B2C, y le gustaría ver más características amigables para el comercio minorista implementadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El gran y rápido servicio en el nuevo portal en línea y las sesiones de registro con el gerente de cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los estéticos web limitantes. Los sitios web de CommerceBuild pueden beneficiarse al verse más modernos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte (específicamente Bradly Hale) es increíble. Con solo un correo electrónico, generalmente obtengo ayuda con mi problema o mi pregunta es respondida de manera rápida y precisa. Cuando comenzamos a usar Commercebuild en 2018, odiaba tratar con el equipo de soporte, y ahora se ha convertido en uno de mis sistemas de soporte favoritos de todos los programas de terceros con los que estamos asociados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué tan atrasado está el equipo de desarrollo. El soporte es excelente, sin embargo, si un ticket necesita ir al desarrollo para hacer cambios, es una pesadilla. El tiempo de espera para que algo se actualice ha sido de meses y nunca se sabe realmente de qué actualización de software formará parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

integración de sage. realmente el único valor en el producto, buen personal de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

terrible back end, el producto tiene un retraso de aproximadamente 5-7 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El beneficio más significativo de Commercebuild es la integración en vivo 24/7 con Sage X3 (u otras suites ERP de Sage). La disponibilidad de productos, los precios y la integración de pedidos funcionan sin problemas y sin intervención manual. Nuestros clientes B2C y B2B pueden comprar y realizar sus pedidos cuando lo deseen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comenzamos a usar Commercebuild durante 2017 y hubo un tiempo en que la innovación de productos era un poco lenta; esto ha cambiado en el último año, ahora nos estamos preparando para la actualización de nuestro sitio de comercio electrónico, ¡aprovechando al máximo todas las últimas características e innovaciones! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.