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Contenido Multimedia de Comments Analytics

Demo Comments Analytics - Bulk Category Extraction page
Users can upload their bulk data for category extraction and get their comments categorized into 7 categories including, Feedback, Pricing, Question, Personal Experience, Suggestion, Functionality, and Other. The Excel download button is provided to download all the category information in a file.
Demo Comments Analytics - Bulk Sentiment Analysis page
On this page, the users can see the history and details of their sentiment analysis bulk requests on the chart and table. They can compare the value of positive, negative, and neutral of their import bulk on the chart. The Excel report of their bulk requests is available to download on this page.
Demo Comments Analytics - Bulk Keyword Extraction page
Users can import their large files as a Bulk request and get the analytics chart of their keywords on this page. The top 10 most frequents keywords with count and corresponding sentiment are available on this page. The word cloud in the important information is accessible for users. The Excel dow...
Demo Comments Analytics - Client Dashboard Home
Show your current credit and active plan. The credit usage diagram for month and week are available. The list of services is also located on the left side of the dashboard.
Demo Comments Analytics - Bulk Import Methods
Various Import methods are available in Comments Analytics Bulk service to import a large file as a Bulk Requests. The methods include JSON file, Google Spreadsheet, Excel CSV file, and Excel XLSX file.
Demo Comments Analytics - Categories Description Page
Available Categories List for comments including Suggestion, Feedback, Question, Pricing, Personal Experience, Functionality and Others
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Ali R.
AR
Business Analyst
Empresa (> 1000 empleados)
"Vista analítica del sentimiento del cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Comments Analytics?

El análisis de sentimientos es muy crítico y el análisis de retroalimentación precisa es el más beneficioso para la organización con el fin de mejorar los productos según las necesidades del cliente. El análisis de comentarios proporciona un análisis de las percepciones de los clientes mediante el análisis de sus comentarios mencionados en diferentes fuentes. Además, la navegación e interpretación de las estadísticas es una experiencia fluida gracias a las interfaces amigables y al proceso eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Comments Analytics?

Desde que estoy usando esta plataforma, no he observado ningún disgusto todavía. Es verdaderamente beneficioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SN
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Análisis de Sentimientos para Comentarios"
¿Qué es lo que más te gusta de Comments Analytics?

El servicio de análisis de sentimientos dentro de Comments Analytics para extraer sentimientos de comentarios en redes sociales abre una puerta a una comprensión más profunda de las opiniones y emociones de los usuarios. Al emplear algoritmos avanzados de procesamiento de lenguaje natural, el servicio descompone el contenido textual de los comentarios, discerniendo los sentimientos expresados en cada mensaje. Esta funcionalidad es invaluable para las empresas que buscan medir el sentimiento general de su audiencia, ya sea positivo, negativo o neutral. A través del análisis de sentimientos, las empresas pueden identificar rápidamente tendencias, monitorear la satisfacción del usuario y abordar preocupaciones de manera oportuna. Esta poderosa herramienta no solo agiliza el proceso de interpretar grandes cantidades de datos textuales, sino que también capacita a las empresas para adaptar sus estrategias y respuestas en alineación con los sentimientos expresados por su comunidad en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Comments Analytics?

El servicio de análisis de sentimientos dentro de Comments Analytics se destaca como una herramienta notable con un conjunto de características impresionantes, notablemente su capacidad para identificar y filtrar eficazmente los sentimientos negativos. A través de algoritmos robustos y procesamiento avanzado de lenguaje natural, el servicio sobresale al no encontrar ninguna característica negativa, demostrando su precisión y fiabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Virat G.
VG
Analyst
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Cómo el análisis de comentarios nos ayudó"
¿Qué es lo que más te gusta de Comments Analytics?

El análisis preciso de los comentarios de los usuarios y el análisis de sentimientos es muy útil. La integración con varios canales facilita obtener información de múltiples de nuestras fuentes. Manejar datos incorrectos también es una ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Comments Analytics?

Detección de opiniones repetidas o hipócritas puede añadirse para filtrar entradas no confiables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LP
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Clasificar comentarios según categorías predefinidas"
¿Qué es lo que más te gusta de Comments Analytics?

Clasificar comentarios en categorías predefinidas en Comments Analytics es una herramienta poderosa para comprender y organizar el contenido generado por los usuarios. Esta característica poderosa agiliza el análisis de comentarios diversos al asignarlos a categorías predefinidas como retroalimentación positiva, sentimientos negativos o temas específicos.

Al aprovechar algoritmos de aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural, Comments Analytics automatiza el proceso de categorización, permitiendo a las empresas identificar rápidamente tendencias, sentimientos y temas clave dentro de sus interacciones con los usuarios. Esto no solo facilita un proceso de revisión más eficiente, sino que también permite a las empresas adaptar sus respuestas, abordar preocupaciones de manera oportuna y capitalizar la retroalimentación positiva. La capacidad de clasificar comentarios en categorías predefinidas mejora la precisión y profundidad de los conocimientos, empoderando a las organizaciones para tomar decisiones basadas en datos que resuenen con su audiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Comments Analytics?

Descubrir que no hay experiencias negativas en el proceso de clasificar comentarios ejemplifica la efectividad del sistema. Esta ausencia de comentarios adversos subraya la fiabilidad y precisión de la clasificación, proporcionando una experiencia de usuario fluida y positiva al navegar e interpretar contenido generado por los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RY
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Análisis de sentimiento para conjunto de texto"
¿Qué es lo que más te gusta de Comments Analytics?

El uso del análisis de sentimientos dentro del servicio de Análisis de Comentarios revoluciona la forma en que interpretamos y respondemos a las interacciones de los usuarios. En el ámbito de los archivos de texto cortos, esta poderosa herramienta examina el intrincado tapiz de comentarios, extrayendo sentimientos y emociones matizadas expresadas por los usuarios. Las capacidades de análisis de sentimientos del servicio disciernen los sutiles matices de positividad, negatividad o neutralidad dentro de cada comentario, proporcionando una comprensión integral de la retroalimentación de los usuarios. Este análisis perspicaz va más allá de la mera categorización, ofreciendo una valiosa perspectiva a través de la cual las empresas pueden adaptar estrategias, abordar preocupaciones de manera oportuna y amplificar el compromiso positivo. El servicio de Análisis de Comentarios, impulsado por el análisis de sentimientos, se convierte en un activo indispensable para navegar el dinámico panorama de los sentimientos de los usuarios, permitiendo una toma de decisiones informada y la cultivación de una experiencia de usuario más positiva y resonante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Comments Analytics?

Notablemente, mi exploración del servicio de Análisis de Sentimientos dentro de Comentarios Analíticos no ha revelado deficiencias discernibles ni características negativas, lo que subraya su solidez y efectividad en descifrar los sentimientos de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JP
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Análisis de Sentimientos para Archivos Grandes"
¿Qué es lo que más te gusta de Comments Analytics?

Utilizar el servicio de análisis de sentimientos proporcionado por Comments Analytics ha demostrado ser un recurso invaluable para descifrar las corrientes emocionales dentro de grandes volúmenes de comentarios de usuarios. La eficiencia y precisión del servicio fueron inconfundiblemente evidentes durante una prueba meticulosa de una sola solicitud, donde no solo evaluó con precisión los sentimientos, sino que también proporcionó perspectivas matizadas sobre las variadas expresiones de opiniones.

La integración fluida del servicio de análisis de sentimientos en una sola solicitud mostró sus capacidades en tiempo real, afirmando su utilidad para evaluaciones instantáneas. Además, a medida que la escala se expandió a solicitudes masivas y archivos grandes, el servicio exhibió una escalabilidad y consistencia notables. Su capacidad para manejar eficientemente conjuntos de datos extensos reafirmó su infraestructura robusta, convirtiéndolo en una opción confiable para las empresas que buscan un análisis de sentimientos integral a través de repositorios de comentarios diversos y extensos. El viaje desde solicitudes individuales hasta el procesamiento masivo subrayó la adaptabilidad y fiabilidad del servicio de análisis de sentimientos de Comments Analytics para satisfacer las demandas dinámicas de la interpretación de sentimientos en el panorama digital en constante evolución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Comments Analytics?

La integración con nuestros CRM, como Zappier, es una característica crítica que debería añadirse en Comments Analytics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WP
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"análisis de sentimientos para comentarios"
¿Qué es lo que más te gusta de Comments Analytics?

Como usuario de Comments Analytics, lo que más aprecio es su potente función de análisis de sentimientos. El servicio sobresale en extraer valiosos conocimientos de los comentarios, proporcionando una comprensión matizada de los sentimientos expresados por los usuarios. La precisión y profundidad del análisis de sentimientos me permiten evaluar el estado de ánimo y las opiniones generales dentro de los comentarios, ayudándome a tomar decisiones informadas. Además, la interfaz fácil de usar y el flujo de trabajo eficiente hacen que navegar e interpretar los análisis sea una experiencia sin complicaciones. Comments Analytics se ha convertido en una herramienta indispensable para comprender la retroalimentación de los usuarios y mejorar el compromiso general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Comments Analytics?

He realizado pruebas exhaustivas en el servicio de análisis de sentimientos y me complace informar que no encontré resultados adversos. Cada aspecto del servicio ha funcionado impecablemente, demostrando su fiabilidad y efectividad al proporcionar información precisa y valiosa a partir de los sentimientos de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"extracción de palabras clave"
¿Qué es lo que más te gusta de Comments Analytics?

Cuando se trata de Comments Analytics, lo que más destaca es su poderoso y preciso servicio de extracción de palabras clave. La plataforma sobresale en destilar valiosas ideas de los comentarios al identificar y extraer eficientemente temas y sentimientos clave. Esta característica no solo ahorra tiempo, sino que también proporciona una comprensión completa de los comentarios de los usuarios, lo que nos permite tomar decisiones basadas en datos con confianza. La precisión y profundidad del servicio de extracción de palabras clave realmente distingue a Comments Analytics, convirtiéndolo en una herramienta indispensable para aprovechar la riqueza de los datos de comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Comments Analytics?

Uno de los aspectos destacados de Comments Analytics es la ausencia de desventajas importantes. El servicio ofrece resultados confiables de manera constante con su función de extracción de palabras clave, proporcionando valiosos conocimientos sin problemas notables. La interfaz fácil de usar y la eficiencia en la extracción de datos significativos contribuyen a una experiencia positiva. En general, la falta de desagrados significativos hace de Comments Analytics una herramienta encomiable para el análisis de comentarios y la extracción de palabras clave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Extracción de palabras clave"
¿Qué es lo que más te gusta de Comments Analytics?

Los servicios de Extracción de Palabras Clave y Generación de Nubes de Palabras de Comment Analytics han enriquecido significativamente mi enfoque al análisis de comentarios. El servicio de Extracción de Palabras Clave identifica y extrae de manera eficiente palabras clave relevantes de los comentarios de los usuarios, proporcionando una visión rápida de los temas y tópicos más prevalentes. Esto no solo ayuda en la categorización de contenido, sino que también guía la toma de decisiones estratégicas al resaltar tendencias y preocupaciones populares dentro de los comentarios. Junto con el servicio de Generación de Nubes de Palabras, surgen representaciones visuales de la frecuencia de palabras clave, ofreciendo una instantánea dinámica y atractiva de los términos más prominentes. Estos servicios colectivamente me permiten comprender los sentimientos de los usuarios, rastrear temas emergentes y agilizar la moderación de contenido, mejorando en última instancia la experiencia general del usuario dentro de mi plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Comments Analytics?

No hay ninguna característica mala que mencionar en el servicio de extracción de palabras clave de análisis de comentarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SD
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Análisis de sentimiento para texto"
¿Qué es lo que más te gusta de Comments Analytics?

Aprovechar el análisis de sentimientos dentro del servicio de texto de Comments Analytics ha demostrado ser un cambio radical para mejorar la satisfacción del cliente en mi negocio. Al emplear algoritmos avanzados para analizar los sentimientos expresados en los comentarios de los usuarios, este servicio nos permite obtener valiosos conocimientos sobre las opiniones, emociones y comentarios de los clientes. La comprensión matizada de los sentimientos nos permite abordar rápidamente las preocupaciones, aprovechar los comentarios positivos y adaptar nuestros productos y servicios para alinearlos con las preferencias de los clientes. Esto no solo fomenta una imagen de marca más positiva, sino que también cultiva una relación dinámica y receptiva con nuestros clientes. A través del análisis de sentimientos, hemos transformado los comentarios de los clientes en un activo estratégico, impulsando mejoras continuas y asegurando, en última instancia, un nivel elevado de satisfacción del cliente en nuestras operaciones comerciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Gráficos más intuitivos como sugerencia para la promoción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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