Una plataforma para gestionar su SD-WAN, UCaaS, CaaS, cortafuegos, MPLS, red, conmutadores, teléfonos IP, instalaciones, tickets de problemas, facturas y rendimiento de la red en todo el mundo. Control completo de su pila tecnológica sin interferencias ni dependencia de proveedores. Aumente la eficiencia de los agentes y acelere la resolución de problemas utilizando el ITSM propietario de CommandLink. Optimice el soporte de TI con flujos de trabajo de soporte automatizados habilitados por software. Moldee las experiencias de servicio para los empleados en cualquier lugar con total transparencia a nivel más granular. Analice y controle el tráfico de ancho de banda por aplicación, puerto, IP y/o protocolo. Habilite modificaciones de ancho de banda en tiempo real, dinámicas y preprogramadas tan a menudo como desee. Comunicación directa con su POD de ingeniería de nivel 3, lo que le permite escalar su infraestructura de TI sin aumentar el personal y especialmente sin dolores de cabeza. Entregue servicios de alta calidad de manera proactiva y a escala con análisis e informes en tiempo real. Si necesita acceso a aplicaciones de terceros como ServiceNow, la API de CommandLink permite funciones de transmisión push y pull con cualquier aplicación habilitada para API.