El soporte de Cogent es rápido en el tiempo de respuesta. El equipo de AgreeYa gestiona al equipo de soporte de Cogent y va más allá del alcance de la mayoría de los soportes de las empresas. Las empresas de tecnología pueden fracasar rápidamente, independientemente de lo buenas que sean, si su personal de soporte no puede asistir a sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cogent está abordando los elementos que necesitan mejorar. Parece injusto destacar una sola cosa que Cogent necesita corregir o poner a disposición porque si presentara un ticket hoy, se asegurarían de que cualquier queja o sugerencia sobre su sistema comenzara a trabajarse y estuviera disponible en una versión futura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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