Resumen de precios de Club Automation

Realmente aprecio al equipo de soporte excepcional en Club Automation, que ha sido fenomenal desde el principio. La experiencia de incorporación fue excepcional, y el continuo excelente servicio al cliente es una mejora notable sobre lo que teníamos con nuestro sistema anterior. Me encanta el hecho de que puedo comunicarme directamente y que alguien solucione nuestros problemas de inmediato. Incluso en situaciones desafiantes, el equipo de soporte se asegura de que lleguemos a soluciones acordes, lo cual ha sido fantástico. Desde la perspectiva de mi equipo, la plataforma ha mejorado enormemente nuestras operaciones, especialmente en la gestión de actividades de tenis y pickleball. La facilidad para reservar canchas, agregar profesionales y gestionar clientes es notablemente superior en comparación con nuestro sistema anterior. La capacidad de Club Automation para agilizar estos procesos ha sido un cambio radical para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me resulta frustrante que no podamos vender paquetes de pases de invitado que no requieran inscribirse en una clase específica, especialmente para situaciones como las vacaciones cuando queremos ofrecer dichos paquetes de manera más flexible. Otro problema son las funciones de informes, que siento podrían ser más fáciles de usar, particularmente para la incorporación de nuevo personal. Sería increíblemente útil si hubiera informes sencillos que no requirieran un filtrado extenso, como ver todas las membresías y sus fechas de vencimiento o los pagos próximos sin tener que buscar entre demasiados datos. Además, el proceso de configuración de Club Automation no fue sencillo; fue muy lento y podría haberse beneficiado de un espacio de trabajo compartido para una gestión más fácil de materiales y progreso, especialmente dado nuestro uso de Google Suite en lugar de Teams. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.