CloudTalk Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta que sea muy fácil de usar. No es complicado en absoluto. Mi parte favorita es que al usar la extensión de Chrome de Cloud Talk, solo tienes que hacer clic en el número y va directamente al marcador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que Cloud Talk mostrara el número de llamadas completadas por día. Tengo que contar cuántas he hecho, así que un resumen en la aplicación sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente ha sido excelente, el marcador automático, las integraciones de CRM, la función CNAM, la rotación de números, el precio razonable - todo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las características de etiquetado no están configuradas de manera óptima y requieren una configuración adicional, especialmente para comunicarse con otros programas. Por ejemplo, no se pueden cambiar fácilmente las etiquetas de contacto en masa. La falta de una función de filtro de zona horaria fue desafortunada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CloudTalk ofrece una experiencia de llamadas en la nube sin interrupciones con una interfaz intuitiva y características útiles como el enrutamiento de llamadas y análisis. La calidad de las llamadas es generalmente buena, y la integración con herramientas CRM mejora la productividad. Sin embargo, los problemas ocasionales de conectividad y el soporte al cliente ligeramente demorado pueden ser áreas de mejora. En general, es una opción sólida para las empresas que buscan optimizar sus procesos de comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos inconvenientes de CloudTalk incluyen problemas ocasionales de conectividad de llamadas, tiempos de respuesta retrasados del soporte al cliente y retrasos ocasionales del sistema durante las horas pico. Además, los precios pueden ser un poco altos para las empresas más pequeñas, y algunas funciones avanzadas pueden requerir planes de nivel superior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es facil para transferir llamadas, ademas puedo llevar el control de mis marcaciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a veces no timbra, lo que no me permite ver si estoy realmente llamando a alguien o no Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que este servicio te permita hacer llamadas desde diferentes números dependiendo del país al que estés contactando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, las llamadas entrantes pueden ser una distracción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente fácil de usar y hacer llamadas, nuestro equipo integró el sistema fácilmente en nuestro flujo de trabajo y las funciones realmente han ayudado a nuestro equipo en el extranjero a conectarse con nuestros clientes en Portugal. Usamos el programa todos los días laborales y es muy confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La estructura de precios es confusa y obtener resoluciones para los problemas puede llevar tiempo, teniendo que tratar con múltiples personas para obtener una solución adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que hay un registro de cada llamada que se sube en un segundo y te permite llamar a cualquier persona en el mundo sin importar el país. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces se retrasa

No mucho más realmente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En realidad, es muy fácil usar la aplicación, mejora mi día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no me gusta la música, y a veces la aplicación simplemente falla mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es confiable, fácil de usar y ofrece una gran calidad de llamadas. Me gusta cómo se integra sin problemas con nuestro CRM y lo sencillo que es rastrear el rendimiento del equipo y la actividad de llamadas en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En algunas regiones, especialmente al llamar a números fijos, las llamadas no siempre se conectan correctamente. No ocurre a menudo, pero puede ser inconveniente al intentar comunicarse con ciertos países. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la opción de marcar. Muestra la hora local al número al que estoy llamando, lo que me ayuda a estimar la zona horaria. La calidad de las llamadas también es de primera categoría y la función adicional de mensajería es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay demasiadas tecnicidades con la configuración y a veces se vuelve un poco complejo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.