# CliPlace Reviews
**Vendor:** CliPlace  
**Category:** [Software de Mesa de Ayuda](https://www.g2.com/es/categories/help-desk)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About CliPlace
CliPlace es un Portal de Autoservicio para Clientes que está integrado con el HubSpot Service Hub. Portal individual de marca para el Cliente con la posibilidad de creación de tickets, añadir respuestas y adjuntos, notificaciones sobre cambios de estado: esta es la manera más fácil de proporcionar a tus clientes tickets de autoservicio 24/7. Como propietario de un negocio, obtienes un portal donde conectas diferentes negocios, añades un número ilimitado de clientes, gestionas el acceso, configuras campos de tickets, ves actividades de clientes, obtienes cero mantenimiento y recibes máxima seguridad de datos.




## CliPlace Reviews
  ### 1. La visualización de boletos está disponible para el cliente. Rápido y fácil.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 10, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de CliPlace?**

Una oportunidad única de tener un portal de tickets para mis clientes y al mismo tiempo usar el centro de servicios de HubSpot.

**¿Qué es lo que no le gusta de CliPlace?**

No hay suficientes funciones. Además de los boletos, los clientes necesitan ver ofertas, pagos, documentación, grabaciones de videollamadas, etc.

**Recomendaciones a otros que estén considerando CliPlace:**

Puedes usar el portal Cliplace si quieres informar a los clientes sobre el estado de los boletos. Si necesitas más, deberías buscar algunas alternativas.

**¿Qué problemas resuelve CliPlace y cómo le beneficia eso?**

Cumplimos los deseos de nuestros clientes: hemos hecho que la información sobre los boletos esté disponible y sea rápida.


## CliPlace Discussions
  - [¿Para qué se utiliza CliPlace?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-cliplace-used-for)

- [View CliPlace pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/cliplace/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+23%3A14%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2bb8b893-5aec-48b4-be61-1490d85ffbd4&secure%5Btoken%5D=3dd94ab1ce0820d5441a7457dd40b6d07751c48779a662f576a43f047e1041f5&format=llm_user)

## CliPlace Features
**Gestión de tickets y casos**
- Experiencia de usuario de creación de tickets
- Experiencia de usuario de respuesta de tickets
- Flujo
- Automatización de respuestas
- Gestión de SLA
- Archivos adjuntos/screencasts
- Colaboración de tickets
- Base de datos de clientes y contactos

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**Agente AI - Mesa de Ayuda**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

**Canales de comunicación**
- Portal del cliente
- Enviar un correo electrónico al caso
- Chat/Soporte en vivo
- Integración social
- Voz

**Plataforma**
- Soporte para usuarios móviles
- Personalización
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Integración
- Informes
- Paneles

## Top CliPlace Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,342 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,938 reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,583 reviews)