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Resumen de precios de Clio Manage

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Reseñas de precios de Clio Manage

(2)
Jordan C.
JC
Attorney/Cultural Ambassador
Práctica jurídica
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Clio Manage: Automatización sin esfuerzo y soporte excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de Clio Manage?

Me encanta lo fácil que fue configurar Clio Manage, con el increíble apoyo del equipo de Clio. Aprecio cómo Clio simplifica y automatiza muchos de mis procesos, aumentando la rentabilidad y permitiéndome gestionar mi firma desde cualquier lugar. Sus capacidades de automatización, especialmente a través de integraciones de IA abierta y API, son beneficiosas en todas las plataformas. También valoro cómo Clio permite la automatización de tareas, dándome más tiempo y facilitando la supervisión de las actividades de mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clio Manage?

Desearía que fuera más personalizable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Práctica jurídica
AP
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Clio es un FIASCO - sin servicio al cliente, problemas de facturación continuos - EVITA"
¿Qué es lo que más te gusta de Clio Manage?

Nada. Absolutamente nada. Clio no añadió absolutamente nada a mi práctica. Continuaron cobrándome incluso después de que cancelé mi suscripción porque el software no funciona con nada más que sus propios productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Clio Manage?

Facturación continua de mi tarjeta de empresa cuando ya había cancelado la suscripción. Ninguna respuesta del servicio al cliente excepto correos electrónicos escritos por bots. Si realmente les importara su producto, proporcionarían un soporte real y un servicio al cliente real. EVITA CLIO A TODA COSTA Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Nimerta Sekhon de Clio Manage

Lamentamos saber que esta ha sido una experiencia frustrante y que este proceso tomó más tiempo de lo esperado para rastrear de nuestro lado.

Hemos revisado detenidamente el historial de su cuenta para comprender mejor lo que sucedió. La suscripción original se pausó automáticamente a finales de 2024 después de varios intentos de facturación fallidos. En enero de 2025, se añadió una nueva tarjeta de crédito a la cuenta, lo que reactivó la suscripción. Desde ese momento, la cuenta permaneció activa y se facturó mensualmente hasta que fue cancelada el 13 de junio.

Por razones de privacidad y seguridad, no podemos cancelar suscripciones en nombre de los clientes; esto debe ser realizado directamente por el titular de la cuenta. Esta política ayuda a proteger los datos sensibles y asegura que solo los usuarios autorizados puedan realizar cambios en una cuenta.

Entendemos lo frustrante que esto pudo haber sido y nos hemos comunicado para asegurar una resolución positiva.

Atentamente,

El equipo de Clio

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