Clientbook Reseñas y Detalles del Producto

Simplemente pensé que esto sería un servicio para ayudarme a aceptar depósitos en reparaciones o trabajos personalizados. Sin embargo, ahora se ha convertido en una parte esencial de mi flujo de trabajo de ventas; uso Clientbook prácticamente todos los días.

A menudo, los clientes escuchan mi presentación de ventas y quieren alejarse para comparar y pensar las cosas. Históricamente, esto ha significado que una vez que salen de mi tienda, es igual de fácil para ellos buscar en Google o comenzar su investigación con otro minorista que regresar a mi tienda para dejar un depósito y poner las cosas en marcha.

Desde hace unos meses, he estado siguiendo mis presentaciones de ventas con un correo electrónico que incluye los detalles de su estimación y un enlace simple de Clientbook para pagar el depósito. No menos del 90% de las personas simplemente revisan mi correo electrónico y realizan el pago el mismo día. Esto es una gran mejora sobre la suerte del 50/50 que tenía cuando las personas salían de la tienda y les pedía que regresaran para un depósito.

Clientbook hace que sea muy fácil aceptar pagos de personas que están interesadas en tu servicio mientras todavía son un cliente potencial caliente, lo cual, como todos sabemos, es esencial para capturar esas ventas.

No he experimentado ningún problema con los enlaces y es realmente sencillo de usar tanto para mí como para los clientes. ¡Altamente recomendado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que los enlaces no quedaran atrapados en los filtros de spam de las personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mantener todos mis contactos organizados en un lugar central. Los recordatorios que me da para hacer seguimiento con ciertos clientes según la época del año, ya sea para anillos de boda, una limpieza, o simplemente para saludar. CLIENTBOOK me ha ayudado a aumentar mis ventas personales enormemente. El equipo de soporte al cliente siempre está ahí para ayudar con cualquier pregunta o idea que pueda tener. La integración con Edge es muy fluida. Mi equipo y yo tenemos CLIENTBOOK conectado en todas las computadoras y iPads todo el día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La bandeja de entrada está desorganizada a veces. Sin embargo, está mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Clientbook es la simplicidad de la aplicación. Ya seas experto en tecnología o un recién llegado a ella, es una manera fantástica de mejorar tu negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si pudiera ajustar una cosa sobre Clientbook, sería que me mostrara mi cliente más confiable y comunicativo. De esa manera, puedo ver quién es más receptivo o quién no lo es. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Clientbook es muy fácil de usar para todos! Desde aquellos que son muy expertos en tecnología hasta aquellos que no lo son. Me encanta que sea muy personalizable para tu empresa y tus bases de invitados individuales. Para mi equipo específicamente, realmente ha ahorrado mucho tiempo haciendo llamadas y nos ha dado más tiempo para centrarnos en las personas frente a nosotros. A nuestra base de invitados le encanta poder recibir un mensaje de texto y responder a su conveniencia en lugar de jugar al interminable juego de las llamadas telefónicas. Además, todos sabemos que las llamadas en frío son lo PEOR y ahora puedes enviar mensajes de texto en frío. ¡Obtenemos mejor participación en los mensajes de texto en frío de lo que jamás obtuvimos con las llamadas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos fallos en los que estamos trabajando, sin embargo, el servicio al cliente y los equipos de Clientbook son maravillosos para trabajar y fáciles para resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre que necesitamos ayuda o una demostración rápida, obtenemos una persona REAL de Clientbook para ayudarnos. Ya sea etiquetando clientes o asegurándonos de que estamos utilizando la plataforma al máximo potencial, siempre obtenemos una solución a nuestras preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no nos guste, solíamos tener problemas para integrar listas, pero resultó ser un error del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clientbook es extremadamente conveniente. Tengo la capacidad de acceder a las consultas de los clientes en todo momento desde mi celular. Esto es genial para los clientes que no están en el área o no están disponibles para venir a una cita. Clientbook da a las interacciones una sensación muy de "mensajería de texto", lo que ayuda a que la relación con el cliente se sienta más íntima y personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta de clientbook es que no es posible enviar videos. A veces, ciertos productos se muestran mejor a través de video y sería útil tener esto como una opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clientbook nos permite comunicarnos y comercializar con facilidad. La mayoría de nuestros clientes prefieren recibir un mensaje de texto en lugar de una llamada telefónica, por lo que esto nos permite comunicarnos con ellos de manera más efectiva. El personal de Clientbook siempre es muy servicial y responde a cualquiera de nuestras preguntas. ¡Gran producto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay inconvenientes. El programa es fácil de usar y el personal es amable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Megan, la Gerente de Soporte al Cliente y el equipo de soporte de CB han sido increíbles! Como nueva gerente de ventas, Megan ha reservado tiempo en su semana para guiarme y enseñarme cómo CB puede elevarme y mejorar mi comprensión en mi rol y cómo implementar esas enseñanzas al personal de ventas para potenciar su negocio a través de CB. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Problemas con la aplicación móvil de CB que a veces es defectuosa y no puede guardar recordatorios/trabajos que acabas de ingresar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al usar Clientbook, te resultará más fácil construir relaciones más sólidas con tus clientes. Las funciones de recordatorio ayudan a garantizar que nunca te pierdas un seguimiento clave o un hito. Nuestra especialista en incorporación, Megan, fue extremadamente servicial y profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Más entrenamiento individual sería útil. Descubrimos que algunos de nuestros asociados mayores tienen una curva de aprendizaje cuando se trata de usar este tipo de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mes pasado comencé a usar Clientbook y ha sido fácil de navegar y acceder a los clientes. La nueva función de IA me ayuda a contactar a más clientes durante el día y personalizar las necesidades específicas de cada persona. He visto a más personas venir a la tienda cuando usamos Clientbook para enviarles mensajes de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que cuando me quedo sin clientes para el día, el generador de IA no encuentre otros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.