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Reseñas de ClickSend (49)

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Reseñas

Reseñas de ClickSend (49)

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4.1
Reseñas de 49

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Users consistently praise the product for its ease of use and affordability, making it a practical choice for SMS marketing and communication needs. Many appreciate the straightforward setup and the ability to manage campaigns efficiently. However, some users note that it can be costly for high volumes of messages, which may limit its appeal for larger businesses.

Pros y Contras

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
JT
CRM Marketing Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Revisión de ClickSend SMS"
¿Qué es lo que más te gusta de ClickSend?

Es muy fácil de usar, rentable y útil para nuestro marketing por SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickSend?

Nada en lo que pueda pensar, pero características más robustas serían útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Alimentos y Bebidas
AA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Simple, sin florituras pero cumple su función"
¿Qué es lo que más te gusta de ClickSend?

Fácil de usar e instalar. Solución bien valorada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickSend?

Carece de muchas de las características de un programa más sofisticado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fred S.
FS
President
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Funciona bien, pero no se siente como un producto maduro y bien pensado."
¿Qué es lo que más te gusta de ClickSend?

La API (Zapier, Make.com) es excelente y es fácil automatizar la actualización de tus listas. Esto elimina las actualizaciones manuales. Fácil de registrar el número (como se requiere ahora). ¡El soporte al cliente es lo mejor! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickSend?

Le faltan características básicas. Si recibes una respuesta, no hay una señal en el Messenger para informarte que hay una nueva respuesta de texto. La interfaz es extraña a veces, no estoy seguro de por qué hay una diferencia entre Quick SMS y una Campaña. La Campaña es en realidad más restrictiva y no te permite seleccionar múltiples listas, como lo hace la opción de Quick SMS. Es extraño. Hay un retraso en el envío de un mensaje ya que lo revisan de alguna manera. Otros servicios simplemente envían tu mensaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bhabisya B.
BB
Content creator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una de las mejores y más fáciles de usar plataformas para SMS."
¿Qué es lo que más te gusta de ClickSend?

Lo que más me gusta de ClickSend es que es muy fácil de usar. Solo toma unos segundos registrarse y comenzar a usarlo. Y también tiene muchas funciones. Y su atención al cliente también es excelente con ese chat en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickSend?

Lo que menos me gusta de ClickSend es su precio. Usé su servicio para enviar SMS, pero es demasiado caro en comparación con los proveedores locales que conozco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Solución sólida de SMS"
¿Qué es lo que más te gusta de ClickSend?

Usamos ClickSend para marketing por SMS (texto), y fue fácil de configurar y poner en marcha rápidamente. Rentable y satisface las necesidades de nuestro cliente. Me gusta que sea fácil subir contactos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickSend?

Necesito poder seleccionar *múltiples* listas de contactos para una campaña de SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Allen E.
AE
President/CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Muy genial y útil servicio."
¿Qué es lo que más te gusta de ClickSend?

Clicksend es una navaja suiza de marketing. Lo he utilizado para enviar campañas de texto, mensajes de texto únicos, postales y cartas, todo a un precio excelente. La calidad de impresión es excelente y los tiempos de envío son rápidos. También puede hacer llamadas de texto a voz, fax y correos electrónicos. Me encanta que puedo integrarlo con mi CRM (ActiveCampaign) y activar diferentes acciones basadas en diferentes desencadenantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickSend?

No hay mucho que no guste. Hace lo que se supone que debe hacer, fue fácil de configurar, y su centro de atención al cliente en línea, por correo electrónico y por teléfono es increíblemente paciente y servicial. Sus boletines por correo electrónico son muy entretenidos y ¡hasta los espero con ansias! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BE
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran servicio y producto!"
¿Qué es lo que más te gusta de ClickSend?

El servicio ofrecía excelentes tarifas, era fácil de usar y tenía un proceso de autenticación sencillo. Como mi equipo requería un servicio de contacto masivo, pude enviar mi primer mensaje antes del almuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickSend?

Desearía que no hubiera un límite de caracteres para los mensajes. Es frustrante enviar múltiples mensajes o editar mi contenido para ajustarlo al límite. Sería genial si la plataforma pudiera permitir notificaciones extendidas, especialmente para comunicaciones esenciales que requieren explicaciones más detalladas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mostafa R.
MR
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Eficiente y fácil de usar y comunicación sencilla con ClickSend"
¿Qué es lo que más te gusta de ClickSend?

Su versatilidad y conveniencia en el envío y recepción de mensajes. Con ClickSend, los usuarios pueden enviar mensajes a través de diferentes canales sin necesidad de cambiar entre diferentes aplicaciones o plataformas. Su interfaz fácil de usar y las API facilitan la integración con sistemas existentes y la automatización de flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickSend?

Cuando se trata de ClickSend, hay poco que criticar. Sin embargo, vale la pena señalar que ciertas funciones pueden no estar disponibles para todos los países o regiones. A pesar de esto, ClickSend continúa expandiendo su alcance global, brindando un excelente servicio a más y más usuarios en todo el mundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Doly  M.
DM
Sales Operations Coordinator
Logística y cadena de suministro
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"herramientas distintivas y fáciles de usar que nos permiten organizar mejor las campañas publicitarias."
¿Qué es lo que más te gusta de ClickSend?

Las herramientas fáciles de usar de ClickSend nos ayudan a desarrollar y ejecutar campañas de marketing mejor, y podemos personalizar varios embudos para satisfacer las necesidades de todos los clientes potenciales. Es genial lo fácil que es configurar listas de contactos, y ayuda con su capacidad para integrarse con nuestro sistema CRM. También encuentro los procedimientos para diseñar campañas publicitarias muy simples, ya que hay muchas plantillas predefinidas que se pueden personalizar fácilmente para adaptarse a nuestro contenido. Los informes también nos dicen a cuántas personas realmente llegaron las campañas, para que podamos averiguar qué tan bien funcionaron y dónde podrían mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickSend?

No enfrenté muchas dificultades, ya que el equipo de soporte nos ayudó con los procedimientos para vincularnos con otras aplicaciones que utilizamos para gestionar el flujo de trabajo y la gestión de clientes, lo que nos permitió gestionar todas las actividades de las campañas de marketing desde una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios de información
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reseña de ClickSend: La plataforma de mensajería todo en uno para empresas"
¿Qué es lo que más te gusta de ClickSend?

Amplia gama de servicios de mensajería: ClickSend ofrece una variedad de soluciones de comunicación, incluyendo SMS, MMS, voz, correo electrónico, fax y correo postal, entre otros, lo que permite a las empresas llegar a sus clientes a través de sus canales preferidos.

Interfaz fácil de usar: La plataforma está diseñada con una interfaz simple e intuitiva, lo que facilita a los usuarios navegar y utilizar las diferentes funciones.

Capacidades de automatización: Las funciones de automatización de ClickSend permiten a las empresas optimizar sus flujos de trabajo de comunicación, ahorrando tiempo y recursos, y mejorando la eficiencia.

Integración con otras herramientas: ClickSend se puede integrar fácilmente con otras herramientas y plataformas empresariales, como CRMs, software de marketing por correo electrónico y herramientas de gestión de proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClickSend?

Precios: Algunos usuarios han informado que los precios de ClickSend pueden ser un poco caros, especialmente para empresas con necesidades de mensajería de alto volumen.

Problemas de entrega de SMS: Algunos usuarios han informado de retrasos ocasionales en la entrega de SMS, lo cual puede ser una preocupación para las empresas que dependen de la mensajería en tiempo real.

Opciones de personalización limitadas: Aunque ClickSend ofrece una variedad de servicios de mensajería, algunos usuarios han informado que la plataforma carece de opciones de personalización, lo que puede limitar su capacidad para adaptar los mensajes a sus necesidades específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

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