# ClearMash Reviews
**Vendor:** ClearMash  
**Category:** [Software de Base de Conocimiento para Centros de Contacto](https://www.g2.com/es/categories/contact-center-knowledge-base)
## About ClearMash
ClearMash es una plataforma que ofrece una solución completa de gestión del conocimiento para centros de contacto y otros departamentos impulsados por el conocimiento.






- [View ClearMash pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/clearmash/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-03+02%3A18%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dcb71458-6e2a-4fc9-9e7e-a6ad4c309c17&secure%5Btoken%5D=28f40dc14540e7797d93b83a217a899cfc0698e2b0e16a1491b834a7abe034b6&format=llm_user)

## ClearMash Features
**Administración**
- Gestión de bases de datos
- Flujos de trabajo de datos
- Gestión de problemas

**Gestión del conocimiento**
- Knowledge base
- Publicación de flujos de trabajo
- Analytics

**conformidad**
- Políticas y controles
- Gobierno de datos
- conformidad
- Auditoría

**Atención al cliente**
- Búsqueda inteligente
- Sugerencias
- Árboles de decisión

**Seguridad de los datos**
- Atributos de datos de riesgo
- Transporte de datos
- Gestión de accesos
- Autenticación multifactor

**Administración**
- Integraciones
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Rendimiento y fiabilidad

**IA generativa**
- Resumen de texto

## Top ClearMash Alternatives
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,378 reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,942 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/es/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)