# Class Reviews
**Vendor:** Class Technologies  
**Category:** [Software de Aula Virtual](https://www.g2.com/es/categories/virtual-classroom)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 165
## About Class
Class es la plataforma que las organizaciones eligen cuando el aprendizaje en vivo necesita funcionar. La mayoría de los equipos dependen de herramientas de videoconferencia que fueron creadas para reuniones, no para la instrucción. Class llena ese vacío con un aula virtual que proporciona a los instructores la estructura, el control y las herramientas de participación que necesitan para llevar a cabo un aprendizaje real a gran escala. Superpuesto a Zoom y Microsoft Teams, Class está diseñado específicamente para el aprendizaje mientras mantiene a los instructores y estudiantes en las plataformas familiares de las que ya dependen todos los días. Los instructores pueden configurar sesiones más rápido con plantillas e integraciones de LMS. Durante la instrucción en vivo, pueden ver lo que los estudiantes están haciendo, guiar la participación, gestionar las salas de grupos con claridad y mantener a todos enfocados con herramientas interactivas. Después de cada sesión, los análisis revelan qué funcionó, quién participó y dónde se necesita apoyo. Class ofrece una experiencia consistente para cada estudiante, ya sea que se unan a un programa de capacitación corporativa, un curso de educación superior o una sesión de K-12. Se adapta a los flujos de trabajo existentes, apoya las necesidades de accesibilidad y reduce el esfuerzo operativo de llevar a cabo una instrucción repetible y de alta calidad. Las organizaciones utilizan Class cuando quieren un aprendizaje en vivo que sea más que una reunión. Lo utilizan cuando la capacitación debe ofrecer resultados, cuando los instructores necesitan visibilidad y control, y cuando los estudiantes merecen un entorno diseñado para ellos. Class hace eso posible.



## Class Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios encuentran que Class es **fácil de usar** , mejorando las aulas virtuales con herramientas útiles sin barreras de instalación. (8 reviews)
- Los usuarios aprecian las **herramientas de participación mejoradas** de Class, haciendo que las aulas virtuales sean más interactivas y efectivas para el aprendizaje. (4 reviews)
- Los usuarios valoran la **útil herramienta de monitoreo de participación** y la eficiente función de lanzamiento de contenido del curso para un aprendizaje optimizado. (3 reviews)
- Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** de Class, mejorando su experiencia con una integración y usabilidad sin problemas. (2 reviews)
- Los usuarios valoran la **facilidad de acceso** en Class, mejorando el compromiso con herramientas disponibles en cualquier dispositivo. (2 reviews)
- Los usuarios aprecian la **conectividad confiable** de Blackboard Collaborate, lo que permite un fácil acceso en varios dispositivos desde cualquier lugar. (1 reviews)
- Los usuarios valoran la **conveniencia** de acceder a Blackboard Collaborate fácilmente en computadoras, tabletas o dispositivos móviles desde cualquier lugar. (1 reviews)
- Acceso fácil (1 reviews)
- Integraciones fáciles (1 reviews)
- Unirse fácilmente (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios encuentran los **recursos limitados** frustrantes, deseando aplicaciones más modernas y una mejor integración en la educación superior. (3 reviews)
- Algunos usuarios expresan una fuerte preferencia por una aplicación de escritorio, destacando **problemas de compatibilidad con navegadores** con Class. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran **las caídas de llamadas** frustrantes, perdiendo material y enfrentando dificultades para reanudar su trabajo en la aplicación Class. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran la **dificultad para gestionar la asistencia** engorrosa debido a la dependencia de llamadas API para actualizaciones. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran **frustrantes las limitaciones de edición** , a menudo necesitando eliminar y recrear reuniones para hacer ajustes. (1 reviews)
- Problemas de correo electrónico (1 reviews)
- Los usuarios experimentan **fallos frustrantes** que resultan en pérdida de material y acceso interrumpido, afectando su experiencia general. (1 reviews)
- Los usuarios tienen dificultades con **una funcionalidad de búsqueda inadecuada** , a menudo confunden las salas de chat y tienen problemas para localizar grabaciones. (1 reviews)
- Problemas de inicio de sesión (1 reviews)
- Gestión de Reuniones (1 reviews)

## Class Reviews
  ### 1. La herramienta de monitoreo de compromiso hace que el seguimiento de estudiantes sea sin esfuerzo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gunay R. | Lead Specialist, Core Applications and Integration, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Encontré la herramienta de Monitoreo de Participación especialmente útil. Me permite rastrear la participación de cada estudiante en clase, lo que facilita identificar y apoyar a los alumnos que más lo necesitan. 
La opción de Herramientas LMS también permite a los instructores lanzar el contenido del curso directamente durante la sesión, lo cual ahorra tiempo y es muy útil.
Además, aprecio el Panel de Control, que muestra el tiempo total de la sesión así como el tiempo total de conversación tanto para el instructor como para los estudiantes. No he encontrado esta función en otras herramientas de videoconferencia.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

- Cuando el informe de asistencia se envía a la herramienta de Asistencia de Blackboard, no se puede editar ni actualizar allí. Para hacer cualquier cambio en la herramienta de Asistencia, tenemos que usar llamadas a la API de Clase.
- Eliminar una reunión de clase también es un desafío, ya que no puedo eliminar las sesiones próximas directamente y generalmente tengo que depender de una llamada a la API para esto también.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Se puede integrar en nuestro sistema LMS de Blackboard. Y esto, por supuesto, beneficia tanto a los profesores como a los estudiantes. Pueden gestionar fácilmente sus sesiones y almacenar las grabaciones dentro de los cursos.

  ### 2. Empodera a los maestros con herramientas mejoradas para aulas virtuales

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jen U. | Technical and Curricular Resources Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 08, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Proporciona a nuestros profesores más herramientas para usar en el aula virtual en comparación con el Zoom estándar. El mundo virtual puede ser aburrido sin herramientas adicionales que ayuden a hacerlo más atractivo. Class ayuda con eso. Es fácil de usar, y me gusta que ya no haya una aplicación que necesite instalarse en las computadoras. Lo hace más fácil para nuestros usuarios (estudiantes), que a menudo ya tienen suficientes barreras al estar en el entorno virtual.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

No hay nada que no nos guste del producto en sí. Tuvimos algunos problemas al principio, pero parecieron resolverse solos. Siento que a veces se pierde la comunicación entre Class y nuestra escuela. En una ocasión necesitaba contactar a alguien para comprar una licencia adicional, y nuestro representante había cambiado sin previo aviso. Pasé demasiado tiempo tratando de encontrar a la persona con la que necesitaba hablar, después de recibir varios correos electrónicos devueltos porque los empleados anteriores habían dejado la empresa. Mantengo una hoja de cálculo de todos nuestros representantes para nuestros proveedores y la actualizo cuando descubro que tenemos uno nuevo. Generalmente, recibo un correo electrónico indicando que tenemos un nuevo representante junto con su información de contacto. Cuando esto no sucede y necesitamos asistencia, esto genera una situación frustrante.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

En este momento no tenemos problemas que necesiten ser resueltos. Sin embargo, en el pasado, cuando tuvimos problemas, fueron rápidos en resolverlos.

  ### 3. Integración perfecta de Zoom sin curva de aprendizaje

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris S. | Information Technology Generalist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 10, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Lo mejor para mí es que no añade ninguna curva de aprendizaje adicional para los usuarios al estar construido directamente sobre Zoom. Hay cosas que aprender, por supuesto, pero cualquiera puede empezar a usarlo básicamente sin ninguna formación formal.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Lo único en lo que puedo pensar es que algunos usuarios simplemente prefieren una aplicación de escritorio (particularmente los usuarios de Zoom) y a menudo nos preguntan por qué tienen que usarla en la web en un navegador, en su lugar.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Tenemos varias clases de gran matrícula que se imparten de forma remota y sincrónica. La clase definitivamente añade un conjunto de herramientas de participación realmente valiosas que a los instructores les gustan mucho.

  ### 4. Integración perfecta y soporte estelar para el aprendizaje sincrónico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyle F. | Assistant Principal, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 10, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Class nos permitió estandarizar nuestro entorno de aprendizaje sincrónico para una escuela de 6 a 12. El producto es fácil de usar, fácil de integrar, y el servicio al cliente ha sido excelente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Al principio fue un poco "problemático" cuando comenzamos con el programa, pero parece que muchos de esos errores se han solucionado. No hemos tenido problemas este año escolar.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Class permite a nuestros estudiantes acceder fácilmente a su aula virtual, está integrado con nuestro LMS (Canvas) y, lo más importante, a través de la vista de supervisor, permite a nuestros profesores ver tanto al estudiante en cámara como la pestaña en la que el estudiante está trabajando. Esto ayuda a replicar bastante bien el entorno del aula tradicional.

  ### 5. Blacboard Collaborate: Mis 3 años usándolo en la universidad

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cole K. | Student, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 17, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Me gusta que Blackboard Collaborate hace que sea fácil ver lo que se debe cada semana y también ver lo que mis profesores suben semanalmente. Encuentro fácil compartir pantallas y archivos durante la clase y se siente más organizado que intentar usar Zoom.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Encuentro que la interfaz también requiere un poco de tiempo para acostumbrarse, lo cual puede ser un poco frustrante cuando intentas concentrarte en el material de la clase y no en el recorrido.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Aula en línea para la escuela

  ### 6. Reseña de la clase de la Universidad Okan de Estambul

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Número de características
Sesiones simultáneas

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Capacidad móvil
Subtítulo débil
Integración débil desde LMS

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

El uso de la educación a distancia y las metodologías de aprendizaje híbrido aplicadas dentro de la clase. Esto puede ser una oportunidad para mejorar la transformación digital en la educación superior.

  ### 7. Una herramienta muy polifacética que toda institución de educación superior debería estar utilizando.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en E-Learning | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

¡Es una gran herramienta con un montón de posibilidades! Es fácil de usar y hace todas las cosas que desearías que Zoom hiciera por sí solo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

¡Ojalá hubiera algunos recursos más disponibles en la educación superior para realmente impulsar este producto!

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

La clase nos ayuda a involucrarnos mejor con los estudiantes y otras personas a las que nos dirigimos en las sesiones de Zoom.

  ### 8. Aprendizaje y Entrenamiento Visual

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 22, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Lo más útil de la pizarra es que te permite mejorar tu aprendizaje participando activamente en el aprendizaje con herramientas y compartiendo pantalla.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

No me gusta el hecho de que a veces hay retrasos y puede que necesite ser eliminado durante el entrenamiento.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Class:**

Es una herramienta muy buena para el aprendizaje en línea.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Con Blackboard podemos capacitar a las personas desde casa y virtualmente sin tener que pagar gastos de viaje y alojamiento, sino en línea desde la comodidad de su hogar.

  ### 9. Fácil de aprender y excepcionalmente atractivo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 19, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Me gusta la facilidad de uso de Class. Es tan fácil de aprender y una aplicación de compromiso tan poderosa.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

No me gusta que más personas en nuestra universidad no lo usen.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Clas está haciendo que estas reuniones de Zoom sean más atractivas y hace que la gente participe mucho más.

  ### 10. Experiencia de Blackboard Collaborate

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucas L. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 12, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Podría asistir a clase desde casa en lugar de conducir al campus.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Dependiendo de la conexión a internet, el anfitrión se cortaría.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Resolvió el problema de no poder asistir a clases universitarias durante COVID-19. También podía reunirme con mis compañeros de clase en Blackboard Collaborate durante más de 45 minutos, y no tenía que preocuparme por una licencia específica.

  ### 11. Blackboard Collaborate siempre ha sido fácil de usar para profesores y estudiantes.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tristan Miguel O. | Assistant Professor , Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 25, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

BB Collaborate siempre ha sido fácil de usar y navegar. El profesorado y los estudiantes pueden subir y recuperar materiales con facilidad. También es fácil orientarse. Además, es muy propicio para subir materiales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Las grabaciones no son fáciles de recuperar. También pueden consumir mucha batería.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Quizás en la edición y empalme de videos, así como con la calidad del sonido, para que sean propicios para mis clases y especialmente para mis estudiantes. Además, asuntos como la integración durante las discusiones y el inicio de sesión pueden afectar la calidad y cantidad de la participación estudiantil.

  ### 12. Colaboración simplificada para la educación

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Natasha L. | Cofounder, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 17, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

La mejor parte de Blackboard Collaborate es lo fácil que es organizar reuniones con estudiantes. Es fácil de usar tanto para el educador como para el estudiante.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

No tengo ningún problema con Blackboard Collaborate.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Los estudiantes necesitan reunirse para repasar diferentes preguntas. Esta herramienta nos permite reunirnos fácil y rápidamente.

  ### 13. Pizarra - Verdaderamente TRANSPARENTE

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christa G. | E, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 29, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Disfruto que Blackboard Collaborate ofrezca esta experiencia de software excepcional a través de tu computadora, tableta o dispositivo móvil. Es altamente confiable y se puede acceder fácilmente desde cualquier lugar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Cuando accedí al Foro de Discusión, la aplicación se cerró inesperadamente y perdí mi material. Encontré esto muy frustrante. Intenté volver a iniciar sesión y recuperar mi material para continuar donde lo había dejado, pero no me lo permitió.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Blackboard Collaboration es definitivamente un software para una experiencia positiva de aula virtual y conferencias. Aquí nuestra escuela puede acceder a un sitio de colaboración de resolución de problemas basado en la nube y seguro. El sitio ofrece un sistema de gestión de correo electrónico de primera categoría, colaboración de ideas y se puede acceder desde cualquier lugar.

  ### 14. Está bien

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Elroy E. | Internal Auditor, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Me gusta la herramienta del tablero del aula, que facilita el aprendizaje para aquellos que aprenden de manera gráfica. Me permitió dibujar una imagen o hacer un cálculo rápido.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Aunque no había ninguna aplicación o software, lo que menos me gustaba era intentar editar una reunión después de haberla programado. A veces, tenía que eliminar la reunión planificada y crear una nueva.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

La pandemia de Covid-19 significó que tuvimos que cambiar la forma en que operamos. Por lo tanto, BB Collaborate ayudó a comunicarse con diferentes miembros del equipo fuera del sitio. También ayudó a realizar sesiones de capacitación.

  ### 15. Usando Blackboard para el aprendizaje a distancia

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aamna K. | English Teacher, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

- Capacidad para programar sesiones recurrentes/sesiones en línea con una semana de anticipación.  
- La pizarra virtual.  
- Salas de grupos que facilitan enormemente el trabajo en grupo/trabajo en parejas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

- Las nuevas sesiones a veces tardan mucho en cargarse.  
- El audio tiene mucho eco, especialmente si estás usando el micrófono incorporado del portátil/ordenador.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Permite a los profesores de mi institución configurar, enseñar, grabar y compartir lecciones en línea. Las grabaciones se alojan en Blackboard y se pueden acceder y descargar fácilmente.

  ### 16. La aplicación de clase hace que el aprendizaje virtual sea más impactante.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bill D. | D, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Una de las cosas que más me gusta de Class es que te permite mantener a todos los participantes en la aplicación en lugar de enviarlos fuera de Zoom o Teams para completar tareas. El seguimiento y monitoreo en tiempo real de los participantes te permite ver cuándo los miembros del equipo están comprometidos y cuándo están mirando a otro lado. Y las funciones de informes te ayudan a evaluar qué tan bien tu clase.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

En los primeros meses de uso de Class, la experiencia fue un poco inestable. Eso lo hizo un poco complicado con nuestra clase de capacitación para nuevos empleados de todo el día. En un par de ocasiones, tuvimos que pedir a los miembros del equipo que cerraran sesión y volvieran a iniciar sesión. El equipo de soporte de Class fue muy receptivo a nuestras preocupaciones y trabajó para abordarlas de inmediato para que pudiéramos encaminar las cosas rápidamente.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Class:**

Dado que es una nueva tecnología, prepárate para enfrentar algunos desafíos en el camino mientras te pones en marcha. Pero en general, la aplicación es excelente.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

El problema principal que estamos resolviendo con Class es el compromiso y la participación de los estudiantes. La aplicación Class nos ayuda a resolverlos de manera efectiva con diferentes vistas y la capacidad de ver a los participantes más claramente. También nos permite entregar tareas directamente desde la aplicación en diferentes pestañas en lugar de compartir enlaces y enviar a los participantes a otras aplicaciones.

  ### 17. Clase Piloto proporcionando recursos valiosos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michele C. | Coordinator, Distance Education, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Actualmente estamos probando Class en nuestro entorno de enseñanza en vivo y a distancia. Class permite a nuestro personal tener más oportunidades individuales con cada estudiante, al tiempo que proporciona la misma conexión diaria a la que los estudiantes y el personal de nuestro programa están acostumbrados. Además, el apoyo del equipo de Class es receptivo, útil, coordinado y exhaustivo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Todavía no hemos descubierto un inconveniente en nuestro piloto de Class.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Class:**

Tener un plan para las formas en que le gustaría fortalecer aún más un entorno de aprendizaje remoto al comenzar a enseñar usando Class.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Nuestros estudiantes asisten a nuestros cursos diariamente, en su aula física, mientras que nuestro profesor está a distancia. Este ha sido nuestro modelo de enseñanza desde mucho antes de la pandemia, pero presenta algunas barreras. La clase está ayudando a nuestro personal docente a resolver algunos de esos problemas con un alumno remoto distraído o un alumno remoto desinteresado de manera más efectiva.

  ### 18. Útil, pero un poco difícil de navegar.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Adriana P. | Presenter, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 13, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Blackboard Collaborate combina videollamadas con un software que ya usamos (Blackboard). Esto significaba que no era necesario enviar o buscar enlaces con anticipación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Era difícil encontrar la sala de chat correcta en uso a veces. Creo que puede ser más eficiente y fácil de usar. Muchas veces, los estudiantes terminaban en la clase equivocada. Además, las grabaciones deberían ser más fáciles de encontrar.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Blackboard Collaborate es automático y elimina la necesidad de enviar información de la reunión antes de la reunión. Creo que las nuevas funciones lo han hecho más comparable a Zoom.

  ### 19. Comprador, tenga cuidado.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brittany B. | Head of Enablement, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 07, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Nada notable. La tecnología que nos fue "vendida" no funcionaba.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Dicen que tienen un producto, pero no lo tienen.

Permítanme decir primero que, con los proveedores de software en etapa inicial, estoy dispuesto a extender bastante gracia. Espero que las cosas sean un poco desordenadas, que las hojas de ruta sean más "cemento húmedo", etc.

Class se puso en contacto con mi equipo a principios de 2021. Su funcionalidad parecía ofrecer valor a los esfuerzos de L&D, particularmente para las empresas que continuarán operando en un entorno remoto o híbrido. Sus capacidades de aula virtual (seguimiento de asistencia, participación de los asistentes, alojamiento de contenido, etc.) y capacidades administrativas (sesiones de grupos preestablecidas, etc.) eran atractivas.

Firmamos para una prueba de concepto después de algunas discusiones. En retrospectiva, hubo algunas señales de alerta en nuestras conversaciones anteriores (falta de conocimiento del producto/tecnología en el equipo de ventas, materiales contradictorios sobre lo que estaba disponible vs. lo que se esperaba, una demostración que era solo un video grabado en bucle de la funcionalidad, etc.).

Terminamos la prueba de concepto 12 horas después de que comenzara. Conociendo nuestros requisitos, el equipo de Class extendió el acceso y al primer inicio de sesión, lo encontramos completamente inutilizable. Ni siquiera se podía compartir una pantalla.

Pedimos una reunión y resumimos algunos de los desafíos críticos que estábamos viendo. La única persona que se presentó fue un ingeniero de software que dijo (y estoy resumiendo) "sí, todos estos son problemas conocidos... pensamos que podríamos lograrlo". Pregunté si tenían siquiera un solo cliente y, por lo que recuerdo, el único cliente que vino a la mente fue una empresa de tamaño medio en CO.

Ahora, imaginemos que Class dejó de lado el enfoque tipo Theranos para la adquisición de clientes y construyó lo que dijeron que ofrecían, al final, la mayor decepción y señal de alerta fue la falta de honestidad e integridad de su liderazgo.

Ni una sola persona que interactuó con nosotros a través de nuestras conversaciones se puso en contacto. El pobre ingeniero de software que se presentó para aceptar la derrota en nuestra última conversación dijo que pasaría nuestros comentarios a la cadena, y deberíamos esperar contacto de su equipo.

No hubo seguimiento. No hubo asunción del error. No hubo un "oye, nos acercamos demasiado al sol, lamentamos haber desperdiciado tu tiempo...". Simplemente *puf*.

Nunca en 15 años he visto tal deshonestidad, desorganización y falta de liderazgo de una empresa. No los tocaría ni con un palo de diez pies. Class no es un equipo de operadores creíble.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Class:**

Si todavía estás considerando la plataforma, asegúrate de pedir una *demostración en vivo*. Y aun así, tómalo con cautela. Recomiendo encarecidamente probar antes de comprar.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

No disponible.

**Official Response from Michael Chasen:**

> Brittany,

Lamento mucho escuchar sobre tu experiencia decepcionante con Class.

Gracias por tomarte el tiempo para expresar estas frustraciones. Ten en cuenta que tus preocupaciones y comentarios han sido escuchados y se utilizarán para mejorar el rendimiento de nuestro equipo en el futuro.

A medida que continuamos desarrollando y refinando Class en todas las plataformas, estamos trabajando estrechamente con una variedad de organizaciones que proporcionan comentarios diarios a nuestro equipo. La comunicación sólida es fundamental para cualquier asociación, especialmente al desarrollar software y desplegar nueva tecnología. En esta instancia, no recibiste la comunicación y asociación que deberías esperar de nosotros, y por eso, me disculpo.

Agradezco la oportunidad de corregir las cosas y me pondré en contacto directamente para conectar y ver cómo puedo abordar tus preocupaciones.

Gracias,  
Michael Chasen  
Fundador y CEO, Class

  ### 20. Pizarra Virtual para nuestra Capacitación Interna

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mia S. | Riparian Landscape Technician, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 12, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Hace que sea fácil ofrecer formación a través de aulas en línea en tiempo real.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Enviar o recibir un archivo grande mientras se lleva a cabo una clase virtual distorsiona la calidad del video.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

No más tarifa de transporte y aulas tradicionales que ahorran tiempo.

  ### 21. Simple para entrenamientos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sam C. | Communications Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 10, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Blackboard Collaborate es fácil de usar y funciona eficazmente con el resto del software de Blackboard. Ha demostrado ser beneficioso en sesiones de capacitación. Las videollamadas son, en mi opinión, su mejor característica. Es una videollamada de un solo clic, sin las complicaciones de otras aplicaciones de videoconferencia. Disfruto especialmente que Blackboard Collaborate me permite crear salas de grupos, lo que hace que la lluvia de ideas y la reflexión sobre el conocimiento sean aún más fluidas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Aunque Blackboard Collaborate es un software muy simple, su simplicidad tiene el potencial de ser su perdición. Blackboard carece de algunas de las capacidades más avanzadas que ofrecen sus competidores. Cuando uso Blackboard Collaborate para videoconferencias, también tengo muchas más dificultades de conectividad. La llamada de video frecuentemente se corta o el audio se interrumpe. Cuando uso otro software de videoconferencia, no parece que tenga este problema con tanta regularidad.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

En general, Blackboard Collaborate ha cumplido con mis expectativas. He utilizado productos anteriores de Blackboard y puedo dar fe de que crean software pensando en el usuario. Me gusta la facilidad de uso que proporciona Blackboard Collaborate y lo recomendaría a otros para capacitación y lluvia de ideas.

  ### 22. Una solución para el aula virtual

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 16, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Su diversidad de opciones lo hace el mejor.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Debería tener una opción para calificar la clase en sí, no solo la plataforma o la conectividad a internet.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Bueno, en lugar de tener que ir a la universidad, solo tienes que iniciar sesión y tomar la clase.

  ### 23. Potente herramienta de aula virtual

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christen L. | Academic Technology Helpdesk, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 15, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Durante la pandemia de COVID-19, era imperativo encontrar un buen aula virtual que fuera efectiva en involucrar a nuestros estudiantes. Blackboard Collaborate fue nuestra herramienta salvadora que permitió a nuestros profesores conectarse con sus estudiantes, ya sea uno a uno o con toda la clase. Collaborate tiene un montón de características que realmente hicieron posible tener conexiones mientras estábamos separados. Algunas de las herramientas que usamos más fueron la pizarra, el uso compartido de aplicaciones y la adición de presentaciones de PowerPoint a la reunión virtual. Usar Collaborate creó un gran compromiso e interacciones para todos en la reunión.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Algunas de las interfaces de Blackboard Collaborate podrían necesitar una actualización. Desde que Blackboard se ha actualizado a Ultra, creo que podría parecerse un poco más a eso.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Estamos resolviendo el problema de tener que realizar clases virtuales en lugar de presenciales. Permite a los estudiantes la libertad de aprender dondequiera que estén en lugar de venir al campus. Ha sido realmente beneficioso para los estudiantes aprender utilizando un tipo diferente de tecnología.

  ### 24. Esto es un cambio de juego para la educación en línea.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 24, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

La capacidad de ver a nuestros estudiantes trabajando, y que no puedan ser vistos por otros en la vista de supervisión.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Tarda un poco más en cargar que otros programas similares.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Class:**

¡Prueba este programa antes de comprar cualquier otro producto similar!

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Nos beneficiamos al tener estudiantes asistiendo a clase en un entorno que es similar a Zoom pero con todos los beneficios de un aula virtual.

  ### 25. Mi perspectiva sobre la clase

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christina Z. | Differentiation Specialist/ Curriculum & Tech Coordinator for the Virtual Academy, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 27, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Me encanta que puedas ver las salas de grupos al mismo tiempo, y también que puedas precargar sitios web que están fácilmente accesibles para tus lecciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

A veces, los niños tardan mucho en iniciar sesión.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Finalmente han puesto en funcionamiento la herramienta de pizarra y eso era un problema importante para la enseñanza virtual.

  ### 26. Ideas para Blackboard Collaborate

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 31, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

La parte más útil es que se requiere en la universidad.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

No me permite ver a los 15 estudiantes a la vez. Compartir pantallas no es fácil. El micrófono no es fácil de acceder.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

No tengo ningún problema que Blackboard Collaborate esté resolviendo en este momento.

  ### 27. Blackboard Collaborate

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard S. | Blackboard Support and Services Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 27, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Nuestra institución utiliza Blackboard como su LMS, y tener una plataforma de videoconferencia, básicamente integrada, es muy útil. No solo se integra perfectamente en nuestros cursos, sino que también se utiliza fácilmente para reuniones no relacionadas con los cursos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Colaborar no es tan robusto como algunas de las otras plataformas que usamos durante la pandemia. Desearía que la vista de galería tuviera algunas opciones más y que tuviera la capacidad de personalizar fondos, pero Colaborar es una opción fuerte; simplemente no tiene todos los "adornos" que algunas otras plataformas tienen.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Class:**

Si tu institución utiliza Blackboard como un LMS, Collaborate es una victoria fácil.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Hemos utilizado Collaborate en nuestros cursos desde su inicio, y facilita las clases virtuales, las horas de oficina virtuales y las reuniones improvisadas rápidas. Durante la pandemia de 2020, nuestra institución se volvió completamente virtual durante casi seis meses, y Collaborate fue invaluable para satisfacer las necesidades de nuestros estudiantes durante ese tiempo.

  ### 28. Sistema de Conferencias Web de Blackboard Collaborate

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Deependra P. | Senior Software Engineer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 21, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Blackboard Collaborate es un sistema de conferencias web para sus organizaciones que conecta al personal, a sus estudiantes, etc. En el cual todas las sesiones son accesibles a través de un navegador web sin necesidad de software adicional para instalar en sus dispositivos. Puede conectarse desde cualquier lugar del mundo utilizando su navegador web que ya está instalado en su dispositivo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

La calidad del video no está a la altura hasta cierto punto. A veces la voz también se corta, lo que depende de las condiciones de tu red.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Class:**

Es la mejor plataforma para conferencias web o aulas virtuales, no requiere ninguna instalación de software en su dispositivo existente.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Podemos conectarnos con nuestros empleados/clientes para cualquier reunión interna o externa fácilmente.

  ### 29. Aprendizaje a distancia

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en E-Learning | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 17, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Desde tu página principal de pizarra es más fácil llegar a colaborar. También me gustan las funciones que existen dentro de ella. Poder ver a toda la clase, hacer preguntas en el chat y grabar las conferencias son características excelentes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

A veces, puede parecer que hay mucho sucediendo con las diferentes pestañas en la pantalla principal.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Tomar clases de forma remota. Zoom es una buena plataforma, pero no ofrece tantas opciones. También me gusta la apariencia de Collaborate y, de alguna manera, le da un ambiente más divertido en comparación con el aspecto básico de Zoom.

  ### 30. Revisión de Blackboard Collaborate

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Recursos humanos | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 17, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Me gusta cómo es muy fácil de usar. Lo encuentro mucho más fácil de usar que otros sitios de videoconferencia, por lo que siempre prefiero reunirme en Collaborate en lugar de con sus competidores.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Algo que no me gusta de Blackboard Collaborate es cómo compartir mi pantalla. Creo que podrían haber hecho esa opción mucho más fácil de usar. Puede ser tedioso y complicado para el presentador o cualquier colaborador compartir su pantalla.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Class:**

Ideal para colaborar en proyectos de grupo.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Blackboard Collaborate ha sido un salvavidas para mis cursos en línea. Es una forma sencilla de asistir a clase desde la comodidad de donde estés. También he encontrado extremadamente fácil colaborar con compañeros y en trabajos en grupo usando Blackboard Collaborate.

  ### 31. ¡Producto increíble!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 09, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Me encanta cómo permite videos, chats, audio y compartir documentos con otros. Me gusta cómo puedo grabar un evento completo y cómo la grabación muestra todo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Hay una cosa que no me gusta. No me gusta cómo a veces, cuando Blackboard se cae, no puedo usar Collaborate para grabar mis eventos. Aparte de eso, es un software realmente bueno.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Poder grabar todos los diferentes tipos de eventos. Es gratis y puedo acceder a mis clases escolares, así como grabar videos y enviarlos para el resto de la clase.

  ### 32. Colaborar Ultra: la herramienta de conferencias hecha para la enseñanza.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tammy P. | Director, KSU RCHSS Office of Digital Education, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 25, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Me encanta que Collaborate Ultra esté hecho para la enseñanza. No es solo una plataforma de conferencias. No es para negocios. No es como Teams, tratando de ser todo para todos. Es una herramienta de conferencias web para profesores. También me gusta que puedas compartir un enlace con estudiantes o presentadores invitados y que se unan--muy fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

No me gusta que active la configuración de privacidad en Mac, y es un dolor explicar cómo hacer que el Mac comparta la pantalla. Tampoco me gusta que no puedas preparar una encuesta con anticipación para realizar en tu clase. Tiene que escribirse mientras estás presentando, lo cual consume tiempo.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Hacemos la mayor parte de nuestro entrenamiento en Blackboard Collaborate porque es fácil simplemente publicar un enlace en el correo electrónico de anuncio de entrenamiento, sin necesidad de que las personas se inscriban y luego enviar enlaces individualmente más tarde como con Zoom y Teams. También hago chats de lectura con estudiantes interesados a lo largo del semestre, y Blackboard Collaborate me permite hacerlo fácilmente. Los estudiantes no tienen problemas para unirse a Collaborate. Y como se puede grabar, es fácil compartir sesiones de estudio, etc., cuando otros estudiantes no pueden asistir durante el horario programado.

  ### 33. Bastante bien, pero hay algunos problemas.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** kevin k. | Private lesson Teacher, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 28, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Es rápido y está muy bien integrado con BB Learn. La función de compartir archivos es muy práctica para presentaciones en grupo y generalmente funcionan sin problemas. Mi característica favorita es la capacidad de grabación, que cambió la forma en que estudio, mejorando mi eficiencia.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Calidad de video inferior y herramientas de dibujo, un máximo muy bajo de 4 cámaras web simultáneas. No hay opción para cambiar la velocidad de las grabaciones. Tiende a fallar debido a la conectividad antes que Google Meet, por lo que a veces necesitamos migrar. Sin embargo, esto solo ocurre con uno o dos profesores.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Class:**

Si necesitas una solución integrada como BB Learn, puede valer la pena, pero Google Meet empresarial tiene mejor calidad de video y herramientas.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Flujo de clases universitarias remotas durante la pandemia de COVID-19. Mi universidad estaba lista para hacer la transición a cursos virtuales en un fin de semana porque teníamos BB Collaborate de antemano. El programa es fácil de usar y bueno en general; estoy contento con él.

  ### 34. En el lado del estudiante y del profesor, Blackboard Collaborate tiene una mala experiencia de usuario.

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Me gusta que haya sido diseñado con la intención de facilitar la organización de clases en línea y aún así mantener una discusión en clase gracias a sus características con el micrófono, el chat y las opciones de preguntas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Odio que se bloquee aleatoriamente sin ninguna razón, y tu conexión a internet tiene que ser impecable solo para que funcione más o menos bien. No me gusta especialmente que cuando hay demasiadas personas presentes en una sesión, el micrófono se desactive desde el lado del asistente.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Class:**

Es una alternativa bastante buena a las reuniones en persona; sin embargo, necesitas asegurarte de que tu conexión wifi sea de 10/10 porque esa es la única manera de que este sistema sea bueno.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Cuando la pandemia global golpeó, Blackboard Collaborate resultó útil en mi escuela porque nos permitió tener una plataforma de enseñanza/aprendizaje en línea.

  ### 35. Un complemento efectivo para Blackboard Learn

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cynthia H. | Dept Chair of IT, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 28, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Blackboard Collaborate permite a los estudiantes hacer exactamente eso: colaborar.  
Los estudiantes pueden usar salas de grupos y interactuar con otros mediante encuestas y chat.  
¡También pueden compartir archivos!

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Todavía carece de soporte para fondos digitales, incluyendo el desenfoque de los fondos para la privacidad. Además, consume mucho ancho de banda y la calidad del sonido puede ser deficiente en Chromebooks.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Blackboard Collaborate permite a los usuarios no tener que usar Zoom o Google Meets - los estudiantes pueden ser monitoreados usando Collaborate.

  ### 36. Funciona mejor que las alternativas, viene con soporte de video inherente.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew A. | Publisher, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 05, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Sorprendentemente fácil de usar y fácil de combinar con otros elementos de Blackboard, incluida la capacidad de usar documentos y archivos para estudiantes y profesores. También tiene capacidades intrínsecas de soporte de video, incluidos los medios para transmitir video, audio y compartir pantalla para estudiantes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

No permite el uso de todo tipo de documentos (aunque el uso compartido de pantalla a veces puede compensar esto)

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Enseñando clases, tanto en el aula como exclusivamente en línea. Ha sido muy útil desde el comienzo de la pandemia.

  ### 37. Todavía no estamos allí.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 27, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Disfruto de la funcionalidad de BB, que mejora continuamente, con nuevas características y el soporte es excelente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Lo que no me gusta es la falta de aplicaciones disponibles para usar, ya que parecen desactualizadas.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Resuelve una forma centralizada de información para que todos los usuarios puedan ver y editar. Aunque otros programas ya tienen esto ajustado, mi organización lo utiliza basado en un paquete de suscripción.

  ### 38. Bueno pero no Excelente

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brittany S. | Enrollment Counselor, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 14, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Me gusta cómo Blackboard Collaborate permite la videoconferencia y el uso múltiple a través de muchos servidores/usuarios. También me gusta lo fácil que es unirse a las reuniones y navegar. No hay necesidad de un tutorial porque es autoexplicativo y súper fácil de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

No me gusta mucho la función de la aplicación móvil. A menudo tengo problemas con el audio cuando la uso en mi teléfono. Supongamos que recibo una llamada telefónica durante la clase, el sonido se detendrá para la colaboración en el pizarrón. Tengo que salir y volver a unirme para recuperar el sonido.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Trabajo desde casa/ escuela desde casa, aula virtual, participación en clase, videoconferencia

  ### 39. Plataforma educativa profesional

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** nancy J. | General Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 20, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

La mejor característica es la creación de evaluaciones y cuestionarios.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

En general, me gusta Blackboard, y no tengo algo específico que no me guste.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Class:**

Si estás buscando una plataforma profesional durante estos días inusuales, Blackboard es la mejor para ti. Te ayuda a organizar tu trabajo, preparar tus cuestionarios y evaluaciones, planificar con anticipación, crear materiales, y mucho más. Como profesores, necesitamos plataformas que nos ayuden a completar nuestro trabajo de manera rápida y efectiva.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

El calendario es excelente para mantenernos actualizados y recordar a los estudiantes las próximas sesiones.

  ### 40. Gran aplicación para la colaboración profesional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 23, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Me encanta la función de poder ver todo el historial de chat. La clase virtual es su mejor característica.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

La conferencia de grupo no es muy interactiva como Teams y otras aplicaciones de chat.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Class:**

El aula virtual es una gran característica para las organizaciones educativas.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Solía chatear con los miembros de mi equipo mientras hacía la maestría. Las ventanas de Blackboard te muestran quiénes están en línea.

  ### 41. Genial para una reunión general, no tan genial para cualquier otra cosa, al menos para un usuario de Apple.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rebecca B. | Graduate Student, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 14, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Me gusta que ofrezca la capacidad de grabar una sesión, de colocar a todos en vista de galería, tiene funciones para silenciar y apagar el video de uno.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

La conexión, la dificultad de compartir contenido, la incapacidad de hacer mucho si no eres el usuario principal que crea reuniones (por ejemplo, proporcionar contenido en la sección de comentarios). Además, problemas de conectividad.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Estoy resolviendo la capacidad de reunirme con estudiantes en línea que necesitan servicios de terapia del habla dentro de un entorno escolar público. El uso de Blackboard Collaborate es una protección contra los "intrusos en reuniones en línea" y es seguro de usar para el distrito escolar en el que hice mi pasantía.

  ### 42. fiable

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 02, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

facilidad de acceso al Sistema de Gestión de Aprendizaje Blackboard

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

las grabaciones de video tardan un poco demasiado en procesarse

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Me permite comunicarme con mis estudiantes.

  ### 43. Tantos problemas

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heather M. | Teacher, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 24, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Los niños pueden compartir sus pantallas fácilmente. Es bastante autoexplicativo de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

A veces los enlaces simplemente dejan de funcionar. Las nuevas funciones se implementan lentamente. No se puede desactivar el chat/compartir pantalla en una sala de grupos. Los usuarios tienen que actualizar varias veces al día porque la pantalla/audio/video deja de funcionar.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Class:**

Usa otra cosa.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Es útil para el aprendizaje a distancia y los niños pueden comunicarse entre sí.

  ### 44. Colaborar como un complemento para Canvas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter T. | Communications and Marketing Officer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 26, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

En mi institución utilizamos Blackboard Collaborate como un complemento dentro de nuestro sistema de gestión de aprendizaje, Canvas, lo que hace que su uso sea simple y fácil. Utilizo la herramienta para organizar reuniones y eventos virtuales con los estudiantes involucrados en actividades de desarrollo y avance profesional. La capacidad de invitar a invitados externos (como empleadores) convierte a esta herramienta en un recurso importante para proporcionar a los estudiantes exposición a una variedad de oradores y temas. En general, es muy fácil configurar sesiones, iniciarlas y terminarlas, y crear grabaciones de las reuniones y eventos para uso archivístico.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Esta herramienta hace lo que se supone de una manera muy fácil y como un recurso adicional para Canvas, realmente no tengo mucho que decir al respecto en términos de desagrados.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Class:**

Solo sabe lo que necesitas de una herramienta de soporte para aulas virtuales / reuniones, especialmente si va a integrarse en un LMS.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

La capacidad de organizar reuniones y eventos virtuales con estudiantes dentro de un curso específico de Canvas.

  ### 45. Revisión del Pizarrón

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda W. | Computer Teacher, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 22, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Me gusta la facilidad de uso de Blackboard. Todo está en un solo lugar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Desearía que fuera más fácil comunicarme con mis compañeros. No me gusta cómo está configurado el servidor de correo electrónico. La parte de correo electrónico de Blackboard está incrustada dentro de la aplicación. Desearía que la aplicación permitiera abrir la aplicación de correo en la computadora, lo que facilitaría la lectura y el formato sería comparable a lo que estoy acostumbrado a usar a diario. Además, desearía tener la capacidad de no tener el correo electrónico con copia de carbón para mí mismo. Puedo entender que es para tener un rastro de papel al que mirar hacia atrás. En cambio, creo que debería ser una opción, como lo es en un correo electrónico típico, si enviamos una copia de carbón a nosotros mismos también.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Class:**

Recomendaría encarecidamente Blackboard a otros usuarios ya que es fácil de usar. Me gusta cómo es fácil para los usuarios maniobrar la aplicación y pueden encontrar archivos y enviar respuestas y tareas con facilidad.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

La comunicación y el trabajo de clase se pueden completar mientras se trabaja y se asiste a la escuela de forma remota. Puedo comunicarme eficazmente con mis compañeros a través del correo electrónico para resolver tareas y preocupaciones de clase. Es fácil de usar ya que hay múltiples recursos disponibles para ayudar con las tareas o enlaces que están asociados con el sitio web de la Universidad de Western Kentucky y los recursos que podamos necesitar.

  ### 46. Blackboard Collaborate está bien, pero prefiero Zoom.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 15, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Me gusta que Blackboard Collaborate me permita realizar clases virtuales con mis estudiantes con un nombre familiar debido a su LMS.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Blackboard Collaborate hace mucho de lo que un instructor podría hacer en Zoom, pero a un costo adicional para la institución. Los estudiantes están mayormente familiarizados con Zoom por otras clases.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Blackboard Collaborate me permite conectarme con los estudiantes más allá del horario normal de clases.

  ### 47. Plataforma robusta, pero caveat emptor

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Noveck G. | IT Officer [Team Lead- eLearning], Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 26, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

La plataforma es sólida y estable, y funciona con varios dispositivos y plataformas. El soporte suele ser receptivo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Facturación ofuscada: la nueva facturación por minuto parece poner a los clientes en desventaja. Las clases grandes todavía no son fáciles de configurar (> 500 usuarios en una sesión). Tener su propio arreglo para el almacenamiento de grabaciones, ya que la cantidad contratada puede aumentar rápidamente, obligándole a eliminar/mover con poco aviso.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Necesitábamos una solución escalable para clases en línea/sesiones en vivo. Esta solución cumplía con ese requisito, pero hay algunas advertencias que ahora estamos aprendiendo. La facturación es una, el almacenamiento es otra, y la falta de soporte para sesiones grandes es decepcionante.

  ### 48. Difícil de usar y no directo

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 19, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Creo que es útil porque está en el sitio donde están todas mis clases, pero no es fácil de usar y hay muchas funciones que no funcionan.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

La mayor parte. Ninguna función funciona y tiene problemas de ancho de banda de internet.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Clases virtuales durante la pandemia

  ### 49. Blackboard Collaborate para la universidad

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aurora P. | Student, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 29, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Es fácil de usar, y permite una buena comunicación aunque todos estén en casa.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Consume mucha batería de tu computadora. Es muy pesado para tu conexión.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Class:**

Asegúrate de tener tu computadora en buen estado y con un navegador actualizado.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Es fácil hacer que las llamadas grupales funcionen, porque todos ya tienen la sala creada y es fácil iniciar sesión.

  ### 50. Blackboard Collaborate en la educación superior durante COVID

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Eddie A. | AVP for Distance Learning , Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 24, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Class?**

Integración perfecta con Blackboard Learn LMS.

**¿Qué es lo que no le gusta de Class?**

Aún no es tan completo como otros productos de colaboración, como Zoom.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Class:**

Considere cómo sus usuarios planean utilizar un producto de conferencia colaborativa, luego determine si Bb Collaborate tiene todas las herramientas necesarias para que tengan éxito.

**¿Qué problemas resuelve Class y cómo le beneficia eso?**

Permitir a los profesores y estudiantes la oportunidad de reunirse virtualmente en este tiempo de COVID-19. Este modelo sincrónico proporciona una modalidad de aprendizaje continuo, especialmente durante nuestro reciente cambio al aprendizaje remoto.

Beneficios adicionales son su integración perfecta para programar reuniones directamente dentro del LMS a través de un enfoque de inicio de sesión único, reduciendo la necesidad de múltiples cuentas de usuario e inicios de sesión.


## Class Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Blackboard Collaborate?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-blackboard-collaborate-used-for)
  - [What is class software program?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-class-software-program)
  - [What are classroom features?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-classroom-features)
  - [What are the features of educational software?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-features-of-educational-software)
  - [NA](https://www.g2.com/es/discussions/class-na) - 1 upvote

- [View Class pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/class-technologies/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-12+08%3A50%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=316e3b0a-1173-42e0-8f97-067aa30c4bc5&secure%5Btoken%5D=f5f49f4c61780877d6895bac772a6d5528141f288189ab9623b9fafa7b857f73&format=llm_user)
## Class Integrations
  - [360Learning](https://www.g2.com/es/products/360learning/reviews)
  - [Blackboard](https://www.g2.com/es/products/blackboard/reviews)
  - [Canvas LMS](https://www.g2.com/es/products/canvas-lms/reviews)
  - [Cornerstone OnDemand](https://www.g2.com/es/products/cornerstone-ondemand-cornerstone-ondemand/reviews)
  - [D2L Brightspace](https://www.g2.com/es/products/d2l-brightspace/reviews)
  - [Docebo](https://www.g2.com/es/products/docebo/reviews)
  - [Moodle](https://www.g2.com/es/products/moodle/reviews)
  - [Open LMS](https://www.g2.com/es/products/learning-technologies-group-plc-open-lms/reviews)
  - [SAP SuccessFactors HCM](https://www.g2.com/es/products/sap-sap-successfactors-hcm/reviews)
  - [Totara Learn](https://www.g2.com/es/products/totara-lms/reviews)
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews)

## Class Features
**Uso compartido de contenido**
- Transmisión de video
- Grabación de sesiones
- Uso compartido de archivos

**Colaboración**
- Pizarra
- Levantamiento de manos
- Controles de participación
- Herramientas de encuesta
- Pantalla compartida

**Funcionalidad**
- Soporte técnico
- Chat en vivo
- Herramientas de marcado

**Aula Virtual de IA Agente**
- Aprendizaje adaptativo

## Top Class Alternatives
  - [Adobe Connect](https://www.g2.com/es/products/adobe-connect/reviews) - 4.0/5.0 (918 reviews)
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) - 4.5/5.0 (53,466 reviews)
  - [Webex Suite](https://www.g2.com/es/products/cisco-webex-suite/reviews) - 4.2/5.0 (17,652 reviews)

