CLAIMExpert Reseñas y Detalles del Producto

Ventiv Technology es un proveedor global líder de soluciones innovadoras de software para la gestión de riesgos y seguros para una amplia gama de industrias, sirviendo a algunas de las empresas más grandes del mundo. Comprometido con la excelencia en análisis de datos, tecnología y éxito del cliente, Ventiv transforma la manera en que las empresas gestionan la información de riesgos y seguros para permitir resultados óptimos. Con más de 45 años de experiencia, Ventiv se asocia orgullosamente con más de 500 organizaciones y 350,000 usuarios en más de 40 países. Ventiv Claims es la solución de administración más completa que permite a los examinadores centrarse completamente en la resolución de reclamaciones. El sistema está compuesto por uno o más módulos de Gestión de Reclamaciones y una variedad de módulos de apoyo, incluyendo Gestión de Ausencias, Gestión Legal Empresarial, Compensación de Trabajadores, Gestión de Políticas, Inteligencia de Reclamaciones, Planes de Acción Correctiva, Reporte de Incidentes, y más. Ventiv Claims fue diseñado como un sistema de gestión de reclamaciones desde la perspectiva de los examinadores de reclamaciones. Esto se refleja en lo fácil e intuitivo que es gestionar reclamaciones, con funcionalidades como diarios, reglas de negocio, gestión de flujos de trabajo, blocs de notas y gestión financiera. Ventiv Claims facilita la definición de flujos de trabajo personalizados adaptados al proceso de negocio específico de cada cliente, haciendo que la administración de reclamaciones, documentos y políticas sea más eficiente. Ventiv Claims ofrece una solución "lista para usar" a los clientes. Al mismo tiempo, el diseño arquitectónico de Ventiv Claims fue desarrollado con el requisito fundamental de flexibilidad para adaptarse a los cambiantes requisitos comerciales de los clientes. Los módulos del sistema, campos, interfaces e informes son altamente configurables por el usuario para que Ventiv Claims pueda ajustarse a la mayoría de los procesos organizacionales sin programación personalizada.

Guidewire ClaimCenter es una solución integral de gestión de siniestros diseñada para optimizar todo el ciclo de vida de los siniestros para aseguradoras de propiedad y accidentes (P&C). Desde la recepción inicial del siniestro hasta la resolución final, ClaimCenter mejora la eficiencia operativa, asegura resultados precisos y eleva la satisfacción del cliente. Su funcionalidad robusta apoya todas las líneas de seguros personales, comerciales y de compensación laboral, convirtiéndolo en una herramienta versátil para aseguradoras que buscan modernizar sus procesos de gestión de siniestros. Características y Funcionalidades Clave: - Recepción de Siniestros: Utiliza preguntas dinámicas y basadas en respuestas para facilitar una rápida recepción digital de siniestros, integrada sin problemas con sistemas de búsqueda y recuperación de pólizas. - Asignación Basada en Reglas: Emplea reglas inteligentes para asignar siniestros a profesionales adecuados, asegurando una distribución óptima de la carga de trabajo y alineación de la experiencia. - Evaluación Efectiva: Aprovecha conocimientos basados en datos y mejores prácticas para guiar la toma de decisiones a lo largo del proceso de siniestros, mejorando la precisión y consistencia. - Gestión Financiera: Ofrece herramientas robustas para gestionar reservas, procesar pagos y rastrear subrogaciones, asegurando un control financiero preciso. - Soporte de Negociación: Equipa a los equipos de siniestros con herramientas poderosas para gestionar litigios y rastrear detalles de negociación de manera eficiente. - Cierre de Siniestros: Implementa reglas de negocio dinámicas para asegurar que todos los pasos necesarios se completen antes de cerrar un siniestro, manteniendo el cumplimiento y la exhaustividad. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: ClaimCenter aborda varios desafíos críticos enfrentados por las aseguradoras: - Mejora de la Eficiencia: Al automatizar tareas rutinarias y optimizar flujos de trabajo, ClaimCenter reduce el esfuerzo manual, permitiendo a los equipos enfocarse en casos complejos e iniciativas estratégicas. - Reducción de Costos Operativos: La optimización del proceso de gestión de siniestros conduce a tiempos de ciclo más rápidos, menos errores y una utilización más eficiente de los recursos, resultando en ahorros significativos de costos. - Mejora de la Satisfacción del Cliente: Resoluciones de siniestros más rápidas y comunicación proactiva mantienen a los asegurados informados y satisfechos, fomentando la lealtad y la confianza. - Aumento de la Precisión: Datos centralizados y procesos automatizados minimizan errores, apoyando decisiones confiadas y basadas en datos que mejoran los resultados generales de los siniestros. Al integrar análisis avanzados, automatización y una interfaz fácil de usar, Guidewire ClaimCenter empodera a las aseguradoras para adaptarse rápidamente a los cambios del mercado, escalar operaciones de manera efectiva y ofrecer un servicio superior a sus clientes.

FileHandler Enterprise es un sistema intuitivo de administración de reclamaciones diseñado para ayudar a agilizar y automatizar los flujos de trabajo para el mercado de gestión de reclamaciones y riesgos. Completo con nuevos paneles, funcionalidad de informes, herramientas de inteligencia empresarial y seguridad mejorada.

Una plataforma para involucrar al empleado, empleador y aseguradora en hacer de los incidentes laborales responsabilidad de todos.

Guidewire InsuranceSuite es una plataforma de software integral diseñada para apoyar a las aseguradoras de propiedad y accidentes (P&C) a lo largo de todo el ciclo de vida del seguro. Confiada por más de 300 aseguradoras en todo el mundo, InsuranceSuite ofrece una solución unificada que mejora la eficiencia operativa, la agilidad y el compromiso con el cliente. Características y Funcionalidades Clave: - PolicyCenter: Gestiona todo el ciclo de vida de la póliza, desde la cotización hasta la renovación, permitiendo a las aseguradoras definir productos, suscribir riesgos y manejar la administración de pólizas de manera eficiente. - BillingCenter: Automatiza el proceso de facturación, ofreciendo planes de facturación y pago flexibles, gestionando comisiones de agentes e integrándose con sistemas de pago externos. - ClaimCenter: Supervisa todo el proceso de reclamaciones, desde el primer aviso de pérdida hasta la liquidación, optimizando la asignación, detección de fraudes y adjudicación con inteligencia incorporada. - Modelo de Datos Unificado: Asegura la consistencia en tiempo real en todos los módulos, proporcionando una única fuente de verdad para todas las operaciones de seguros. - Plataforma en la Nube de Guidewire (GWCP): Ofrece una infraestructura escalable y nativa de la nube con capacidades de integración y despliegue continuos, facilitando la innovación y el despliegue rápidos. - Diseñador de Productos Avanzado (APD): Un constructor de productos de bajo código que soporta productos multi-línea y multi-moneda, permitiendo a las aseguradoras adaptarse rápidamente a los cambios del mercado. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: InsuranceSuite aborda las necesidades críticas de las aseguradoras de P&C ofreciendo una plataforma cohesiva que integra la administración de pólizas, facturación y gestión de reclamaciones. Esta integración mejora la eficiencia operativa, reduce el tiempo de lanzamiento al mercado de nuevos productos y mejora la satisfacción del cliente a través de procesos optimizados. Al aprovechar la tecnología en la nube y la analítica avanzada, InsuranceSuite permite a las aseguradoras adaptarse a las demandas del mercado en evolución, gestionar riesgos de manera efectiva y impulsar el crecimiento del negocio.