# CitizenOne Reviews **Vendor:** Portage CyberTech **Category:** [Participación Ciudadana Software](https://www.g2.com/es/categories/citizen-engagement) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About CitizenOne CitizenOne consolida todos sus servicios en un panel fácil de usar y aprovecha potentes funciones para simplificar su trabajo y garantizar que se mantenga en cumplimiento. Con un inicio de sesión seguro, los ciudadanos pueden encontrar y suscribirse a sus servicios y usted puede centralizar la gestión de identidad, consentimiento y formularios. ## CitizenOne Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian las **opciones de personalización** de CitizenOne, permitiendo experiencias adaptadas a necesidades y servicios específicos. (2 reviews) - Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de CitizenOne, lo que hace que la navegación y el acceso a los servicios sean sencillos y eficientes. (2 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de navegación** de CitizenOne, lo que permite un acceso sin esfuerzo a servicios gubernamentales relevantes y actualizaciones. (2 reviews) - Los usuarios aprecian las **capacidades multiplataforma** de CitizenOne, disfrutando de un acceso y gestión sin problemas a través de múltiples dispositivos. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **navegación fácil** de CitizenOne, lo que permite acceder a servicios gubernamentales relevantes y actualizaciones sin problemas. (1 reviews) - Gestión eficiente (1 reviews) - Intuitivo (1 reviews) - Seguridad (1 reviews) - SSO (Inicio de sesión único) (1 reviews) - Interfaz de usuario (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran el **configuración compleja** de CitizenOne desafiante, especialmente con su lenta autenticación de usuario y personalización limitada. (2 reviews) - Los usuarios experimentan **retrasos en la autenticación** y complejidad durante la configuración, lo que dificulta el acceso rápido y la usabilidad de CitizenOne. (1 reviews) - Los usuarios encuentran frustrante la **configuración difícil** de CitizenOne, especialmente debido a la necesidad de conocimientos técnicos y retrasos. (1 reviews) - Los usuarios a menudo enfrentan **frecuentes retrasos en la autenticación** que obstaculizan la eficiencia y crean frustración durante tareas urgentes. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **ineficiencia** de CitizenOne problemática debido a su torpe integración con las antiguas bases de datos departamentales. (1 reviews) - Problemas de integración (1 reviews) - Curva de aprendizaje (1 reviews) - Personalización limitada (1 reviews) - Características limitadas (1 reviews) - Carga lenta (1 reviews) ## CitizenOne Reviews ### 1. Reduce la complejidad de identidad y consentimiento. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Benjo H. | Systems Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de CitizenOne?** Me gusta el grado en que los usuarios pueden suscribirse a un servicio específico para recibir actualizaciones sobre cualquier noticia o anuncio nuevo. Es por estas razones que, a través de CitizenOne, los residentes pueden localizar y navegar fácilmente por los servicios gubernamentales más relevantes para nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de CitizenOne?** CitizenOne se ha incorporado con nuestras antiguas bases de datos departamentales y, por lo tanto, no es fácil de trabajar. La mayoría de los archivos grandes de Yahoo se han migrado gradualmente y, al mismo tiempo, han permanecido bastante torpes. **¿Qué problemas resuelve CitizenOne y cómo le beneficia eso?** Es visible que CitizenOne puede tener beneficios al involucrar a los ciudadanos. Este aspecto es ideal para el desarrollo de la comunidad ya que minimiza el tiempo de búsqueda de servicios por parte de los residentes. ### 2. Portal de Identidad Fuerte y Seguro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de CitizenOne?** Tiene características de seguridad muy fuertes y utiliza opciones de MFA y SSO. La interfaz de usuario es fácil de usar y de navegar. Tiene excelentes opciones de administración para crear y gestionar usuarios y roles. **¿Qué es lo que no le gusta de CitizenOne?** Puede tener algunos retrasos al autenticar usuarios, lo cual no gusta a las personas cuando están tratando de apresurarse. También puede ser bastante complejo de configurar y poner en marcha, y requiere una buena cantidad de conocimiento técnico. El portal tampoco permite personalizarlo mucho, lo que puede ser un problema para algunos. **¿Qué problemas resuelve CitizenOne y cómo le beneficia eso?** Está resolviendo muchos problemas comunes de seguridad/autenticación que enfrentan muchas empresas. Así que, fraude, robo de identidad, fatiga de contraseñas (gracias al SSO), y mucho trabajo administrativo, que de otro modo puede ser bastante tedioso. El alto nivel de seguridad brinda tranquilidad a todos. - [View CitizenOne pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/citizenone/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+14%3A13%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=06e8ef0b-0226-4f63-bc25-aa14a5c4c3d7&secure%5Btoken%5D=e072d0f5b00f1952908c912d3dd29b2d9223d51050a5b36471985409b9d1ea6b&format=llm_user) ## CitizenOne Features **Funcionalidad** - Autoregistro y autoservicio - Autenticación - Escalabilidad - Gestión del consentimiento y las preferencias - Inicio de sesión social - Vinculación de datos de clientes **Encuestas y comentarios** - Creación de formularios - Análisis de sentimiento - Visualización de datos - Presentación de ideas **Comunicaciones** - Sincronización multicanal - Transmisión de video - Diseño del sitio web **Gestión de Riesgos de Autenticación de IA - Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM)** - MFA adaptativa - Detección de anomalías - Detección de inicio de sesión fraudulento - Políticas de Autenticación Adaptativa - Autenticación Basada en Riesgos **Administración** - Procesamiento de pagos - Informes - Paneles **Análisis biométrico y de comportamiento de IA - Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM)** - Análisis Biométrico Conductual - Detección de vivacidad **Controles de seguridad contextuales impulsados por IA - Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM)** - Asistentes de Recuperación de Cuentas - Aplicación de restricciones ## Top CitizenOne Alternatives - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - 4.5/5.0 (3,778 reviews) - [Okta](https://www.g2.com/es/products/okta/reviews) - 4.5/5.0 (1,202 reviews) - [Frontegg](https://www.g2.com/es/products/frontegg/reviews) - 4.8/5.0 (360 reviews)