# CisionOne Reviews **Vendor:** Cision **Category:** [Software de Monitoreo de Medios](https://www.g2.com/es/categories/media-monitoring) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 1,317 ## About CisionOne CisionOne es una plataforma impulsada por IA diseñada para satisfacer las necesidades específicas de las agencias y departamentos de relaciones públicas, abarcando el monitoreo y alcance de medios, análisis, segmentación de medios e influencers, y capacidades de escucha social. Una herramienta líder en la industria para encontrar y conectar con los periodistas adecuados, expertos del mercado e influencers de medios relevantes. Rastrea menciones de tu marca, mejora el alcance mediático y resume instantáneamente la cobertura con una implementación auténtica de IA. Mide la efectividad de tus campañas de relaciones públicas a través de análisis completos, analiza tendencias en la cobertura mediática y utiliza conocimientos basados en datos para guiar futuras decisiones de relaciones públicas. Diseñado para profesionales de relaciones públicas, CisionOne transforma cómo trabajas con asistencia de IA en escritorio, tableta y móvil. ## CisionOne Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de CisionOne, encontrando las funciones de configuración y búsqueda simples y efectivas. (69 reviews) - Los usuarios encuentran al equipo de CisionOne **receptivo y servicial** , mejorando su experiencia con una plataforma intuitiva y conocimientos valiosos. (40 reviews) - Los usuarios encuentran las **capacidades de alcance mediático** de CisionOne excelentes para rastrear la cobertura y gestionar los comunicados de prensa de manera eficiente. (39 reviews) - Los usuarios valoran la **cobertura mediática de alta calidad** de CisionOne, mejorando la eficiencia y proporcionando valiosos conocimientos para sus organizaciones. (36 reviews) - Los usuarios aprecian la **función intuitiva de monitoreo de medios** de CisionOne, que mejora la facilidad de uso y la eficiencia. (32 reviews) - Cobertura (31 reviews) - Monitoreo (26 reviews) - Informando (24 reviews) - Los usuarios aprecian el **servicio de atención al cliente útil** y la experiencia de incorporación efectiva con CisionOne, asegurando un uso fluido. (22 reviews) - Los usuarios aprecian la **interfaz de usuario intuitiva** de CisionOne, que simplifica las tareas de monitoreo e informes. (22 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios a menudo experimentan **inexactitud de datos** con CisionOne, incluyendo cobertura perdida y métricas de informes sesgadas. (37 reviews) - Los usuarios encuentran CisionOne **no intuitivo** , citando una interfaz desordenada que complica la navegación y ralentiza las tareas. (27 reviews) - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** con CisionOne, lo que hace que la navegación inicial sea un desafío para los recién llegados. (26 reviews) - Los usuarios informan de una **cobertura mediática incompleta** con menciones faltantes y análisis sesgados, lo que complica la elaboración efectiva de informes mediáticos. (25 reviews) - Los usuarios expresan su insatisfacción con **menciones inexactas en los medios** y problemas con la gestión manual de artículos en CisionOne. (25 reviews) - Inexactitud (20 reviews) - Características limitadas (20 reviews) - Los usuarios están frustrados con la **pobre funcionalidad de búsqueda** , encontrándola carente de características básicas y faltante de artículos clave. (20 reviews) - Cobertura limitada (19 reviews) - Funcionalidad de búsqueda (19 reviews) ## CisionOne Reviews ### 1. Herramienta de PR confiable con excelentes flujos de menciones y soporte **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harriet M. | PR and Social Media Executive, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de CisionOne?** Me gustan los flujos de menciones y encuentro las alertas diarias muy útiles. Monitorea datos a través de varias plataformas y proporciona información detallada. Los informes semanales se ven bien y ayudan al cliente a tener un mejor control de su marca. Encuentro útil el alcance mediático y la base de datos de periodistas como experto en relaciones públicas, aunque no siempre está actualizada. El soporte al cliente ha sido bueno en mi experiencia, y me gusta que puedo ver todos los flujos de menciones en todo mi equipo. Además, las gráficas y la página de resumen de datos son realmente útiles. Los flujos de menciones son geniales. **¿Qué es lo que no le gusta de CisionOne?** Los contactos no siempre están actualizados, lo cual me he encontrado con frecuencia. A menudo falta cobertura, y no me gusta que los enlaces generados estén precedidos por Cision, ya que no se exportan bien a Coverage Book de esa manera. **¿Qué problemas resuelve CisionOne y cómo le beneficia eso?** CisionOne ayuda a monitorear la cobertura de los clientes, crear informes y gestionar el contacto con periodistas al encontrar contactos globales. Me gustan los flujos de menciones, el monitoreo detallado de datos y la base de datos de periodistas. Proporciona una buena supervisión para los clientes y tiene un soporte al cliente útil. **Official Response from Michalea Enmark:** > Hola Harriet, Gracias por compartir tus comentarios. Es genial saber que los flujos de menciones, alertas, informes y nuestro soporte al cliente han sido valiosos para ayudarte a monitorear la cobertura y apoyar a tus clientes. También apreciamos que hayas mencionado los desafíos que has experimentado en torno a la precisión de los contactos, la cobertura perdida y el formato de enlaces, y hemos compartido esto internamente con los equipos apropiados. Si encuentras algún desafío en el futuro, por favor compártelos con tu equipo de cuenta si aún no lo estás haciendo. Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan detallada. ### 2. Cision facilita el alcance global a periodistas, ideal para la orientación a medios especializados. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ben P. | Head of PR, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de CisionOne?** Encuentro que la función de alcance es la característica más atractiva, ya que puedo identificar periodistas en múltiples países con facilidad. Trabajamos en un sector especializado y Cision ha sido, con diferencia, el mejor en términos de buscar publicaciones especializadas y medios de comunicación. Me gusta especialmente poder identificar periodistas que están hablando sobre un tema clave y usar esto para apuntar a nuevas oportunidades. **¿Qué es lo que no le gusta de CisionOne?** A veces me resulta difícil capturar toda la cobertura y/o filtrar la cobertura irrelevante en la función de monitoreo. La Escucha Social también ha sido difícil de usar y la única búsqueda que he logrado crear involucró la asistencia del equipo de Cision. Esto todavía no funciona realmente y se pierden muchas menciones. Las búsquedas de alcance también pueden ser frustrantes a veces, ya que algunos filtros parecen eliminar mucho más de lo esperado y a veces pueden aplicarse en nuevas búsquedas también. ¡Aprecio que eso pueda ser un error del usuario, sin embargo! **¿Qué problemas resuelve CisionOne y cómo le beneficia eso?** CisionOne proporciona un ahorro de tiempo masivo y también ofrece valiosos conocimientos sobre no solo cómo están funcionando las marcas de nuestros clientes, sino también cómo se comparan con los principales competidores. En cuanto a mi día a día, poder construir rápidamente listas de periodistas y luego enviarlas directamente a ellos ahorra mucho tiempo. La base de datos de Cision también parece ser la más completa del mercado y sospecho que el 90% de los medios con los que queremos hablar están en la base de datos, lo que significa que no tengo que pasar tiempo agregando muchos contactos privados de este sector nicho. La capacidad de rastrear a los competidores también es extremadamente valiosa y esto nos está permitiendo mejorar el rendimiento para nosotros mismos, así como para los clientes, al entender lo que están haciendo y seguir las tendencias clave. **Official Response from Michalea Enmark:** > Hola Ben, Agradezco que te hayas tomado el tiempo para dejar una reseña tan detallada. Es genial ver que CisionOne te ayuda a ahorrar tiempo mientras proporciona valiosos conocimientos sobre cómo están funcionando las marcas de tus clientes y cómo se comparan con los competidores. También destacaste algunos desafíos con la captura de cobertura, el filtrado de resultados y el uso de la escucha social, y esto se ha planteado internamente. Si aún no lo has hecho, te sugeriría conectarte con tu equipo de Cision, quienes estarán encantados de revisar tu configuración contigo. Gracias de nuevo por tu aporte. ### 3. Monitoreo de Medios Integral con Margen de Mejora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Izzy G. | Research & Communications Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de CisionOne?** Realmente me gusta la amplitud de canales que CisionOne cubre, ya que es raro que la cobertura no sea recogida, incluso en medios de nicho. Las funciones de informes también son excelentes, permitiéndonos ofrecer una imagen completa de nuestro ROI en medios a los clientes. Aprecio la forma en que podemos combinar conocimientos instantáneos con informes de menciones para evaluar la cobertura. Los conocimientos instantáneos nos ayudan a cuantificar el valor de nuestra cobertura con métricas como Alcance, AVE y SoV y mostrar la calidad de la cobertura a través de una lista de los principales medios y periodistas. Además, la función de comparación es útil para demostrar mejoras de mes a mes. **¿Qué es lo que no le gusta de CisionOne?** La forma en que se estructuran los flujos de menciones puede dificultar la comparación entre clientes. Además, el servicio al cliente no ha sido excelente desde que se transfirió a un gerente de cuentas. Ha tardado días en responder y no ha sido particularmente útil. **¿Qué problemas resuelve CisionOne y cómo le beneficia eso?** Usamos CisionOne casi a diario para ayudarnos a seguir la cobertura mediática de los clientes y evaluar su impacto. Su amplitud de cobertura de canales y funciones de informes nos permite ofrecer una imagen completa del ROI de los medios. Los conocimientos instantáneos cuantifican el valor de nuestra cobertura, muestran la calidad y establecen puntos de referencia para mejoras. Encontramos que la funcionalidad es muy fuerte y fluida: es fácil de usar, incluso para principiantes. Actualmente no usamos ninguna integración con CisionOne, pero anteriormente he utilizado la integración con Google Analytics y me pareció bastante fácil de configurar; tuve algunos desafíos, pero entre la documentación de soporte y el chatbot de soporte de IA, pude superarlos fácilmente. **Official Response from Michalea Enmark:** > Hola Izzy, Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan detallada. Nos complace ver que CisionOne ha estado apoyando tu monitoreo de medios diario y te está ayudando a demostrar el ROI de los medios a través de informes, comparativas y Instant Insights. Estamos muy decepcionados de escuchar sobre tu reciente experiencia con el soporte, así como los desafíos que has encontrado con las estructuras de flujo de menciones. Hemos señalado esto a nuestro equipo y te recomendamos compartir tus preocupaciones directamente con el equipo si aún no lo has hecho. Apreciamos tus comentarios. ### 4. Bueno, comparado con otras opciones disponibles **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Relaciones Públicas y Comunicaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de CisionOne?** Me gusta lo rápido que CisionOne me permite crear una lista y enviar correos electrónicos directamente a través de la plataforma, lo cual es realmente conveniente. La configuración inicial también fue muy fácil, y eso hizo que comenzar con el software fuera sencillo. Tampoco me encuentro con demasiados fallos, lo cual es agradable en comparación con otras plataformas que hemos probado. **¿Qué es lo que no le gusta de CisionOne?** Realmente no me gusta lo difícil que es eliminar personas de una lista en el sistema CisionOne en comparación con el sistema heredado. Además, intentar ver quién abrió un correo electrónico y lo leyó, y luego construir o usar una lista a partir de esa información, no es tan sencillo. Hay algunas diferencias importantes entre la Plataforma Legacy y Cision One, pero honestamente, es relativamente fácil de usar y no hay muchas opciones buenas o comparables disponibles. **¿Qué problemas resuelve CisionOne y cómo le beneficia eso?** CisionOne ayuda a enviar correos electrónicos a múltiples reporteros en un área específica y a encontrar perfiles y números de medios. **Official Response from Michalea Enmark:** > Hola, Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan detallada. Es genial saber que CisionOne ayuda a simplificar la creación de listas y el alcance, y que comenzar con la plataforma te resultó sencillo. También destacaste algunas diferencias en comparación con la plataforma anterior en cuanto a la gestión de listas y la visibilidad del compromiso por correo electrónico, y hemos compartido esto con el equipo relevante en Cision. Gracias de nuevo por tus comentarios. ### 5. Perspectivas visualmente atractivas que facilitan la divulgación y el reporte de medios **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily H. | Junior PR Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de CisionOne?** Toda la información del sistema se presenta de una manera visualmente atractiva y completa, desde recortes hasta conocimientos de datos. Esto significa que generar informes y actualizaciones de cobertura es sencillo en términos administrativos: puedo obtener lo que necesito, cuando lo necesito, y rápidamente. Habiendo asumido el elemento de divulgación de las relaciones públicas internamente hace poco, Cision hizo que este proceso fuera mucho menos estresante durante un tiempo en el que había asumido muchas más responsabilidades. Me encanta especialmente la nueva función de periodistas sugeridos para añadir a las listas de medios, ahorrándote el problema de tener que encontrarlos tú mismo. También encuentro el soporte en Cision fantástico, en particular nuestro gerente de cuenta, quien siempre responde rápidamente a cualquier consulta que podamos tener y nos actualiza sobre las últimas mejoras del software. **¿Qué es lo que no le gusta de CisionOne?** Encuentro bastante difícil entender el aspecto de búsqueda booleana del sistema. Es más probable que sea un error del usuario, pero siento que tienes que ser bastante competente en código para entender este concepto y crear consultas de búsqueda para coberturas que sean más específicas o de nicho. Por ejemplo, sería beneficioso si tuviera una manera rápida y fácil de extraer cuánto share of voice tiene nuestro negocio para términos clave, como rehipoteca, comprador por primera vez, etc., que pudiera presentar a los altos directivos. He intentado sin éxito hacer esto varias veces yo mismo, y todavía no lo he logrado. Si hay una solución rápida para hacer esto, ¡por favor házmelo saber! **¿Qué problemas resuelve CisionOne y cómo le beneficia eso?** Cision ahorra un tiempo significativo al rastrear el internet en busca de cobertura mediática y al analizar los números cuando se trata de elaborar informes. También ha sido una excelente manera de profundizar en el análisis de la competencia, ya que hemos podido refinar nuestra estrategia de relaciones públicas y mejorar nuestra cuota de voz en consecuencia. Usando esta función, en el primer semestre de 2025, pudimos superar la cuota de voz de nuestros competidores para convertirnos en la voz dominante en nuestra industria: 32%, la primera vez que esto se ha logrado dentro del negocio. **Official Response from Michalea Enmark:** > Hola Emily, Gracias por una revisión tan completa. Es genial escuchar cómo los informes visuales, las ideas de cobertura y el análisis de la competencia están apoyando tu estrategia, especialmente al lograr un 32% de participación de voz y convertirte en la voz líder en tu industria. También es bueno saber que la función de periodistas sugeridos y el apoyo de tu gerente de cuenta han ayudado a agilizar tus esfuerzos de divulgación. Agradecemos tus comentarios sinceros sobre las búsquedas Booleanas y la obtención de participación de voz para términos específicos. Me he puesto en contacto con tu gerente de cuenta, quien se comunicará contigo para revisar tu configuración actual y discutir tus necesidades de informes de participación de voz. Gracias por tomarte el tiempo de dejar comentarios tan detallados. ### 6. Fácil de usar con excelentes características de informes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Relaciones Públicas y Comunicaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de CisionOne?** Utilizo CisionOne para el monitoreo de medios y la elaboración de informes para clientes después de una campaña de relaciones públicas. Generalmente me proporciona acceso todo en uno a las menciones en medios que obtengo en nombre de los clientes, así como métricas para demostrar el valor que añadimos a través de tácticas de relaciones públicas. Lo encuentro generalmente fácil de usar y es fácil encontrar lo que necesito. La creación de paneles es sencilla y me permite generar datos para compartir. Poder compilar informes fácilmente a través del panel para los clientes hace que mi trabajo sea más rápido y mantiene esa información al alcance de mi mano. La configuración inicial fue bastante simple, y el equipo de CisionOne hizo un gran trabajo ayudándonos a configurarlo. **¿Qué es lo que no le gusta de CisionOne?** Cision parece tener dificultades con algunos medios de comunicación canadienses. Ha sido inconsistente con publicaciones más pequeñas, pero ocasionalmente con algunas más grandes como CTV. Estos deberían ser fácilmente detectados por el monitoreo de medios. **¿Qué problemas resuelve CisionOne y cómo le beneficia eso?** CisionOne me ofrece acceso todo en uno a impactos mediáticos y métricas, facilitando la demostración del valor de las relaciones públicas. Los paneles fáciles de usar ayudan a compilar informes rápidamente, manteniendo información vital al alcance de mi mano. **Official Response from Michalea Enmark:** > Hola, Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan detallada. Es genial saber que CisionOne apoya tus informes para clientes y facilita la compilación de paneles y la demostración del valor de tu trabajo de relaciones públicas. Lamentamos escuchar sobre los desafíos que estás experimentando al rastrear la cobertura canadiense. Hemos señalado esto a nuestro equipo para que lo investigue, pero recomendamos que, si aún no lo has hecho, contactes a nuestro equipo de soporte, quienes pueden investigar más a fondo el contenido faltante. Gracias por compartir esto. ### 7. Etiquetado poderoso y alcance mediático, pero necesita un filtrado más inteligente y un archivo permanente. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jen B. | Strategic Communications Coordinator , Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de CisionOne?** Realmente aprecio la capacidad de etiquetar menciones, eliminar menciones que no se aplican a nosotros de nuestro flujo, y realizar búsquedas por fechas mediante menciones, etiquetas y más. También aprecio mucho la capacidad de enviar comunicados de prensa y propuestas dentro de Cision One y recibir datos sobre las tasas de apertura. Realmente disfruto de la base de datos de medios y la capacidad de buscar posibles contactos de medios para contactar. En general, el paquete funciona bien. **¿Qué es lo que no le gusta de CisionOne?** Un punto de frustración para mí es que parte del nombre de nuestra organización es muy común y a menudo filtra otras noticias que tengo que eliminar manualmente. Sería bueno poder filtrar más nuestras búsquedas sin arriesgar la pérdida de cobertura de noticias real. También desearía que todo estuviera archivado permanentemente, como los videos de noticias que fueron segmentos sobre nuestra organización sin tener que entrar y recortarlos y guardarlos, y que nuestras menciones en los medios permanecieran años después, incluso si los enlaces ya no son válidos. **¿Qué problemas resuelve CisionOne y cómo le beneficia eso?** Monitoreo de medios, estar al tanto de la cobertura regional y nacional relacionada con nuestra organización. Además, la capacidad de buscar en una base de datos de periodistas según lo que cubren es fantástica, así como la capacidad de hacer un seguimiento de los lanzamientos de medios y comunicados de prensa enviados y sus tasas de apertura. **Official Response from Michalea Enmark:** > Hola Jen, Agradecemos que hayas delineado tanto las fortalezas como las áreas donde te gustaría ver mejoras. Nos alegra ver que el acceso a nuestra base de datos de medios y las herramientas de divulgación han estado trabajando juntas para apoyar tus esfuerzos de monitoreo y presentación. Hemos señalado los puntos que mencionaste sobre refinar las búsquedas cuando el nombre de tu organización trae cobertura no relacionada, así como el acceso a largo plazo a ciertas menciones a nuestro equipo de producto para mejorar continuamente la experiencia de monitoreo para los clientes. Por separado, tu equipo de cuenta también puede revisar contigo la estructura de búsqueda actual para explorar formas de mejorar la precisión de los resultados. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu perspectiva. ### 8. Perspectivas personalizables, necesita una mejor optimización **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janey Y. | Content Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de CisionOne?** Me gusta que con CisionOne, podemos ser tan detallados o tener una visión general tan amplia como queramos, gracias a la personalización. Aprecio el uso de booleanos que nos permite crear regiones personalizadas para ver quién nos menciona y dónde. Configurar CisionOne para menciones sociales fue bastante fácil para nosotros, a pesar de que manejamos un gran número de entidades separadas. **¿Qué es lo que no le gusta de CisionOne?** Los booleanos son un poco torpes, sería mejor tener un proceso de personalización más simplificado. Además, los flujos compartidos son geniales, pero desearíamos poder tener espacios compartidos (como las carpetas de Google Drive). Fue difícil ingresar grandes cantidades de menciones porque tenemos 300 entidades separadas. **¿Qué problemas resuelve CisionOne y cómo le beneficia eso?** Utilizo CisionOne para monitorear flujos sociales, entender la reputación de la marca y personalizar conocimientos regionales con booleanos para un seguimiento preciso de menciones. **Official Response from Michalea Enmark:** > Hola Janey, Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Es alentador ver que la flexibilidad y personalización de CisionOne están ayudando a tu equipo a construir los insights que necesitan, incluso en una configuración compleja. También apreciamos tus comentarios sobre cómo hacer que la configuración booleana, los flujos de trabajo compartidos y la gestión masiva de menciones sean más eficientes, y hemos transmitido esto al equipo relevante en Cision. Gracias de nuevo por tu aporte. ### 9. Monitoreo de medios perspicaz con problemas menores de AVE **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cassie M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de CisionOne?** Realmente me gusta la función de información instantánea en CisionOne. La uso para obtener rápidamente datos como AVE y alcance para añadir a mis informes de medios. La configuración inicial fue bastante fácil, especialmente con la ayuda de nuestro líder de cuenta, y tener experiencia previa con Cision fue beneficioso. **¿Qué es lo que no le gusta de CisionOne?** ¡A veces encuentro que el AVE no es preciso! Obtengo como $6 o $32 de AVE por un impacto mediático que sé que vale más. No puedo, porque Cision siempre me dice que su AVE proviene de un tercero y no hay nada que puedan hacer. **¿Qué problemas resuelve CisionOne y cómo le beneficia eso?** Utilizo CisionOne para el monitoreo de medios en mi agencia de relaciones públicas. Nos permite buscar periodistas y crear informes significativos para los clientes. La función de "instant insights" es excelente para obtener rápidamente datos como AVE y alcance para añadir a mis informes de medios. **Official Response from Michalea Enmark:** > Hola Cassie, Gracias por tu reseña. Es genial saber que Instant Insights apoya tus informes y te ayuda a obtener rápidamente métricas clave. Agradecemos que compartas las preocupaciones sobre la precisión de AVE, y esto ha sido señalado internamente para una revisión adicional. Si aún no lo has hecho, por favor comparte los enlaces a la fuente a la que te refieres en tu reseña para que nuestro equipo pueda investigar más a fondo con el editor. Agradecemos que compartas tus pensamientos. ### 10. Divulgación de Periodistas Simplificada con Margen de Mejora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de CisionOne?** Me gusta la cantidad de información disponible cuando exportas una lista. También me gusta que puedas organizar tu espacio de trabajo y personalizar la visibilidad entre los miembros del equipo. Esto ayuda a nuestro equipo a asegurarse de que no contactemos a la misma persona más de una vez a menos que lo pretendamos, y facilita compartir contactos exitosos entre nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de CisionOne?** No me gustan las actualizaciones recientes donde tienes que hacer clic en el perfil de un reportero para encontrar información básica como cuándo publicaron un artículo por última vez. **¿Qué problemas resuelve CisionOne y cómo le beneficia eso?** CisionOne ayuda a mi equipo con la divulgación de relaciones públicas digitales al proporcionar la mejor información de contacto actualizada para periodistas y clasificarlos por tema y ubicación. Nos permite exportar listas detalladas, organizar espacios de trabajo, personalizar la visibilidad, evitar contactos duplicados y compartir fácilmente contactos exitosos. **Official Response from Michalea Enmark:** > Hola Emily, Gracias por compartir tus comentarios. Nos complace saber que la funcionalidad de exportación y la configuración del espacio de trabajo están apoyando el flujo de trabajo de tu equipo, ayudándote a colaborar de manera más efectiva y a evitar contactos duplicados. También agradecemos que hayas señalado tus opiniones sobre las recientes actualizaciones del perfil de reportero, y esto ha sido compartido con nuestro equipo de producto. Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. ## CisionOne Discussions - [¿Para qué se utiliza Help a Reporter Out?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-help-a-reporter-out-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [Do you think the addition of a checkbox or bulleted list](https://www.g2.com/es/discussions/24605-do-you-think-the-addition-of-a-checkbox-or-bulleted-list) - 2 comments, 1 upvote - [Soporte del navegador](https://www.g2.com/es/discussions/browser-support-bec4244d-7f06-4c59-ae92-38018bd66461) - 1 comment, 1 upvote - [Contenido social](https://www.g2.com/es/discussions/social-content) - 1 comment, 1 upvote - [Perspectivas de la audiencia](https://www.g2.com/es/discussions/how-are-audience-insights-determined) - 1 comment, 1 upvote - [View CisionOne pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/cision-communications-cloud/reviews/cision-communications-cloud-review-253978?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+15%3A20%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4cfd9428-579d-4923-9eda-d04122336765&secure%5Btoken%5D=9306bcdd93549b4f0edc639ce0d6839bd62370e8e0121127813b7c3d9fb11719&format=llm_user) ## CisionOne Integrations - [Feedly News Reader](https://www.g2.com/es/products/feedly-news-reader/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/es/products/google-analytics/reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/es/products/meltwater/reviews) - [PR Newswire](https://www.g2.com/es/products/pr-newswire/reviews) ## CisionOne Features **Analítica Social** - Análisis de competidores - Análisis de seguidores - Rendimiento posterior - Atribución - Análisis de hashtags - Análisis de sentimiento **Gestión de contactos** - Base de datos de medios - Gestión de registros - Gestión de relaciones - Segmentación **Canales de medios** - Medios de difusión - Medios impresos - Medios en línea **Monitoreo y escucha** - Medición social - Identificación de influencers - Monitoreo de marca - Seguimiento de palabras clave - Análisis de tendencias - Análisis de competidores **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Informes y paneles** - Personalización de informes - Exportación de informes - Escalabilidad **base de datos** - Base de datos de medios - Gestión de contactos/campañas - Sala **Gestión de Relaciones Públicas** - Comunicaciones - Gestión de campañas - Seguimiento de la participación - Análisis de relaciones públicas **Cobertura geográfica** - Medios locales - Medios nacionales - Medios internacionales **Gestión y análisis de datos** - Análisis de sentimiento - Informes sociales - Alertas y notificaciones - Filtrado de datos avanzado **Gestión del Cambio Regulatorio de IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Difusión** - Distribución de medios - Planificador de Relaciones Públicas - Servicios de redes sociales **Automatización del flujo de trabajo** - Pitcheo - Programación de campañas **Informes** - Segmentación por palabras clave - Feeds y alertas personalizados - Informes personalizados - Paneles **AI Agente - Monitoreo de Medios** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Agente AI - Análisis de Redes Sociales** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Informes** - Monitoreo - Medición de impacto **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **AI Agente - Orientación de Medios e Influencers** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Derechos/roles del usuario** - Colaboración en equipo ## Top CisionOne Alternatives - [Onclusive](https://www.g2.com/es/products/onclusive/reviews) - 4.3/5.0 (203 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/es/products/meltwater/reviews) - 4.1/5.0 (2,613 reviews) - [Muck Rack](https://www.g2.com/es/products/muck-rack/reviews) - 4.5/5.0 (427 reviews)