Características de Webex Suite
Comunicación básica (6)
Llamadas
As reported in 244 Webex Suite reviews.
Permite a los usuarios realizar llamadas telefónicas a través de Internet.
Videollamadas
This feature was mentioned in 231 Webex Suite reviews.
Permite a los usuarios realizar videollamadas a través de Internet.
Mensajería instantánea
This feature was mentioned in 211 Webex Suite reviews.
Permite a los usuarios enviar mensajes instantáneos a través de Internet.
Compartir pantalla
Based on 259 Webex Suite reviews.
Permite a los usuarios compartir pantallas a través de Internet.
Llamadas de conferencia
This feature was mentioned in 259 Webex Suite reviews.
Permite a varios usuarios realizar llamadas telefónicas o videollamadas a través de Internet a la vez.
Llamadas de escritorio a escritorio
This feature was mentioned in 148 Webex Suite reviews.
Permite a los usuarios ponerse en contacto entre sí a través de teléfonos móviles y fijos.
Características avanzadas (3)
Mantener la música
135 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Ofrece a los usuarios la opción de reproducir música para los contactos que están en espera.
Asistentes automatizados
As reported in 136 Webex Suite reviews.
Ofrece a los usuarios la opción de configurar un operador automatizado para atender llamadas e información cuando los empleados no están disponibles.
Número VOiP
Based on 179 Webex Suite reviews.
Ofrece a los usuarios un número único que se puede marcar desde cualquier lugar.
Acceso (3)
Emparejamiento de software
164 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Permite a los usuarios descargar la herramienta como un complemento para suscripciones a servicios específicos como Outlook 365.
Extensión del navegador
This feature was mentioned in 187 Webex Suite reviews.
Permite a los usuarios descargar la herramienta como una extensión de su navegador de elección.
Descarga individual
Based on 178 Webex Suite reviews.
Requiere que los usuarios descarguen el software por su cuenta.
Uso compartido de contenido (3)
Transmisión de video
This feature was mentioned in 986 Webex Suite reviews.
Transmite audio y video en vivo desde dispositivos administrados por maestros y estudiantes
Grabación de sesiones
This feature was mentioned in 966 Webex Suite reviews.
Captura cada sesión a través de una función de grabación de transmisión
Uso compartido de archivos
As reported in 944 Webex Suite reviews.
La capacidad de compartir PowerPoints, imágenes y otros tipos de archivos
Colaboración (9)
Pizarra
This feature was mentioned in 902 Webex Suite reviews.
Contiene una pizarra interactiva para uso de estudiantes y profesores
Levantamiento de manos
980 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Proporciona una función de levantar la mano para los estudiantes que desean hacer preguntas u ofrecer información
Controles de participación
As reported in 973 Webex Suite reviews.
Los profesores controlan los permisos de participación de los alumnos
Herramientas de encuesta
Based on 878 Webex Suite reviews.
Crea encuestas en línea dentro del entorno del aula
Pantalla compartida
This feature was mentioned in 1004 Webex Suite reviews.
Permite compartir la pantalla entre el profesor y los estudiantes
Comunicaciones integradas
As reported in 35 Webex Suite reviews.
Se integra con software de comunicaciones externas para que sus características se puedan utilizar dentro de la aplicación.
Comunicaciones nativas
37 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Proporciona canales de comunicación nativos dentro de la aplicación.
Descripción general de la Junta
As reported in 35 Webex Suite reviews.
Proporciona un mapa, una tabla de contenido o una descripción general que organiza un área de trabajo determinada para facilitar la distribución.
Pantalla compartida
Based on 37 Webex Suite reviews.
Permite a los usuarios compartir su pantalla dentro de la aplicación.
Funcionalidad (3)
Soporte técnico
As reported in 883 Webex Suite reviews.
Soporte técnico en vivo disponible para todos los usuarios
Chat en vivo
This feature was mentioned in 981 Webex Suite reviews.
Herramientas de chat de texto dentro del aula
Herramientas de marcado
883 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Capacidad para marcar diferentes tipos de medios dentro de una sesión
Mensajería instantánea empresarial (8)
Uso compartido de archivos
Based on 944 Webex Suite reviews.
Permite a los usuarios enviar y abrir varios tipos de archivos.
Notificaciones
As reported in 1048 Webex Suite reviews.
Notifica a los usuarios cuando han sido contactados o etiquetados.
Buscar
960 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Capacidad de búsqueda de contenido de mensajes.
Audioconferencia
Based on 1018 Webex Suite reviews.
Permite a los usuarios comunicarse a través de una llamada de audio.
Videoconferencia
962 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Permite a los usuarios comunicarse a través de videollamada.
Aplicación móvil
Based on 906 Webex Suite reviews.
Se puede acceder al software a través de una aplicación móvil descargable.
Aplicación Web
As reported in 965 Webex Suite reviews.
Se puede acceder al software a través de una aplicación de escritorio descargable o un sitio basado en la nube.
Integraciones
As reported in 871 Webex Suite reviews.
La aplicación se integra con otro software externo.
Herramientas visuales (4)
Pizarra blanca
Based on 71 Webex Suite reviews.
Proporciona un espacio de pizarra o herramientas de pizarra en el área de trabajo.
Anotaciones
As reported in 66 Webex Suite reviews.
Permite a los usuarios anotar otro contenido publicado en el área de trabajo.
Gráficas
As reported in 66 Webex Suite reviews.
Genera automáticamente o permite a los usuarios crear diagramas y gráficos basados en datos importados.
Plantillas
This feature was mentioned in 68 Webex Suite reviews.
Proporciona plantillas o creación de plantillas para organizar áreas de trabajo.
Herramientas de colaboración (9)
Uso compartido simultáneo de pantalla
65 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Permite que varios usuarios compartan su pantalla simultáneamente.
Uso compartido de documentos
As reported in 69 Webex Suite reviews.
Permite a los usuarios compartir documentos dentro de la plataforma.
Estado de disponibilidad
This feature was mentioned in 68 Webex Suite reviews.
Permite a los usuarios establecer la disponibilidad personal.
Aplicación móvil
This feature was mentioned in 66 Webex Suite reviews.
El software está disponible como una aplicación móvil descargable.
Pantalla compartida
Based on 10178 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Capaz de compartir la pantalla de su escritorio o una aplicación con el resto de la conferencia.
Presentaciones
Based on 2964 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Los presentadores pueden preparar una presentación de Powerpoint u otra presentación de diapositivas para mostrarla en la conferencia.
Pizarra
Based on 2647 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Proporciona una pizarra virtual para uso colaborativo.
Chat en vivo
Based on 3201 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Las conferencias tienen una función de chat de texto.
Levantamiento de manos
This feature was mentioned in 3037 Webex Suite reviews.
Permite a los participantes de la conferencia notificar a los anfitriones de la conferencia cuando quieran hablar.
Personalización de Office (3)
Decoración de oficinas
67 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Permite a los usuarios decorar su espacio de oficina virtual.
Planos de planta personalizados
This feature was mentioned in 65 Webex Suite reviews.
Permite a los administradores diseñar su oficina virtual ellos mismos.
Oficinas Personales
65 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Permite a los usuarios individuales crear oficinas personales dentro del espacio de trabajo virtual.
Herramientas de diseño (5)
Dibujo
As reported in 361 Webex Suite reviews.
Permite a los usuarios dibujar en la pizarra.
Colores del marcador
360 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Asigna o permite a los usuarios elegir diferentes colores para designar quién está dibujando.
Mapeo mental
315 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Proporciona herramientas que diseñan mapas mentales para sesiones de lluvia de ideas.
Plantillas
Based on 322 Webex Suite reviews.
Proporciona plantillas prefabricadas para organizar la pizarra.
Arrastrar y soltar
As reported in 338 Webex Suite reviews.
Permite a los usuarios arrastrar y soltar imágenes, videos, enlaces y otro contenido en la pizarra.
Herramientas de comunicación (2)
Votación
This feature was mentioned in 339 Webex Suite reviews.
Ofrece un sistema de votación incorporado.
Comentar
Based on 361 Webex Suite reviews.
Permite a los usuarios anotar la pizarra o comentar sobre piezas específicas de contenido en ella.
Integraciones (2)
Integraciones CMS
As reported in 291 Webex Suite reviews.
Se integra con sistemas de gestión de contenido externos para guardar la pizarra o extraer contenido.
Compartir
This feature was mentioned in 359 Webex Suite reviews.
Permite a los usuarios compartir o exportar pizarras a otro software.
Oferta de software (3)
En el navegador
As reported in 357 Webex Suite reviews.
El producto está disponible como una aplicación en el navegador.
Aplicación de escritorio
As reported in 393 Webex Suite reviews.
El producto está disponible como una aplicación de escritorio descargable.
Aplicación móvil
As reported in 379 Webex Suite reviews.
El producto está disponible como una aplicación móvil.
Opciones de conferencia (3)
Chat en vivo grupal
Based on 5265 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Proporciona una fuente de chat en vivo durante una sesión de uso compartido de pantalla.
Audioconferencia
Based on 5494 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite a los usuarios comunicarse a través de canales de audio.
Videoconferencia
Based on 5409 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite a los usuarios comunicarse a través de canales de vídeo.
Herramientas del presentador (4)
Vista previa en vivo
Based on 4897 Webex Suite reviews.
Proporciona una vista previa en vivo de lo que los espectadores están viendo en tiempo real.
Bloqueador de notificaciones
Based on 4253 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Bloquea las notificaciones de otras aplicaciones para que no aparezcan durante una sesión de pantalla compartida.
Teledirigido
Based on 4610 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite a los usuarios dar a los miembros de la audiencia el control de cursores o herramientas en la pantalla compartida.
Cambiar presentador
Based on 5124 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite a los moderadores relinguizar el acceso del moderador a otro usuario en una llamada.
Herramientas de aplicación (3)
Protección con contraseña
Based on 4347 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Proporciona protección con contraseña para las sesiones de uso compartido de pantalla.
Grabación
Based on 4911 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite a los usuarios grabar sesiones de uso compartido de pantalla para su posterior revisión.
Aplicación en el navegador
This feature was mentioned in 4876 Webex Suite reviews.
El software está disponible dentro de los navegadores.
Herramientas para invitados (3)
Recepcionista Virtual
63 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Proporciona una recepcionista virtual para los huéspedes.
Videoconferencia externa
This feature was mentioned in 65 Webex Suite reviews.
Permite a los usuarios chatear por video con entidades externas dentro de la plataforma.
Enlaces de invitados
As reported in 61 Webex Suite reviews.
Proporciona vínculos para permitir que los usuarios entren en el área de trabajo virtual.
Características (6)
Correo de voz a correo electrónico
As reported in 158 Webex Suite reviews.
Transcribe mensajes de voz a correo electrónico.
Buzón de voz a SMS
As reported in 101 Webex Suite reviews.
Transcribe mensajes de voz y los entrega a través de mensajes de texto.
Uso compartido de archivos
Based on 153 Webex Suite reviews.
Incluye una forma de compartir archivos fácilmente entre usuarios.
Conferencias de voz
171 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Permite conferencias telefónicas de múltiples participantes.
Videoconferencia
Based on 156 Webex Suite reviews.
Puede alojar videoconferencias.
Transcripciones de la conferencia
142 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Graba y transcribe conferencias de voz y video.
Extensiones (3)
Flexibilidad de arrendamiento
This feature was mentioned in 146 Webex Suite reviews.
Se puede implementar como un producto de un solo inquilino o de varios inquilinos.
VoIP nativa
This feature was mentioned in 162 Webex Suite reviews.
Contiene su propio sistema de telefonía IP.
Opción CCaaS
105 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
También es capaz de servir como software de centro de contacto.
Hardware (2)
Hardware requerido
As reported in 34 Webex Suite reviews.
El software requiere que un usuario tenga hardware específico para admitir el uso.
Trae tu propio dispositivo
This feature was mentioned in 34 Webex Suite reviews.
Los usuarios pueden ejecutar el software en sus propios dispositivos.
Seguridad (2)
Permisos
35 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Los usuarios pueden proporcionar permisos en cuentas o espacios de trabajo específicos para controlar el acceso a espacios de trabajo específicos.
Inicio de sesión único (SSO)
35 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
El software proporciona inicio de sesión único (SSO) integrado o nativo.
Coordinación de reuniones (4)
Programación
As reported in 9162 Webex Suite reviews.
La programación de reuniones web es simplificada, intuitiva e integrada en el calendario y el software de correo electrónico.
Grabación
Based on 8643 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Las conferencias se pueden grabar para su uso futuro con funcionalidad nativa.
Permisos de participante
Based on 9017 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
La capacidad de otorgar a los usuarios acceso a las conferencias como moderadores, presentadores o participantes, individualmente o según el rol o grupo del usuario.
Unirse con un clic
Based on 3173 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite a los usuarios unirse a una conferencia sin necesidad de una descarga o un inicio de sesión
Tipo de software (3)
Móvil
Based on 7743 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ofrece una aplicación móvil o un sitio web optimizado para dispositivos móviles para videoconferencias desde teléfonos inteligentes o tabletas.
Aplicación de navegador
Based on 3104 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Las conferencias se pueden iniciar dentro de un navegador sin necesidad de que el usuario descargue una aplicación en su escritorio.
Aplicación de escritorio
Based on 3252 Webex Suite reviews and verified by the G2 Product R&D team.
El software está disponible como una aplicación de escritorio descargable.
Preparación de reuniones - Asistentes de reuniones con IA (3)
Gestión de la agenda
40 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Ayuda a crear y administrar agendas de reuniones, asegurando que las discusiones se mantengan encaminadas y se cumplan los objetivos.
Celebración de reuniones virtuales
This feature was mentioned in 42 Webex Suite reviews.
Organiza reuniones virtuales, administra las listas de asistentes y controla las funciones de la reunión, como el uso compartido de la pantalla y la grabación.
Programación automatizada
As reported in 41 Webex Suite reviews.
Ayuda a programar reuniones analizando los calendarios de los participantes y encontrando franjas horarias adecuadas para todos los involucrados. También pueden enviar invitaciones a reuniones y recordatorios.
Automatización de reuniones - Asistentes de reuniones con IA (3)
Toma de notas automatizada
Based on 39 Webex Suite reviews.
Transcribe y resume automáticamente las discusiones de la reunión.
Reconocimiento de voz
Based on 42 Webex Suite reviews.
Reconoce y transcribe las palabras habladas durante las reuniones, tomando nota de quién está hablando y cuándo.
Seguimiento de elementos de acción
As reported in 40 Webex Suite reviews.
Realiza un seguimiento de los elementos de acción y las tareas de seguimiento, asignando responsabilidades a participantes específicos y enviando recordatorios.
Meeting Insights - Asistentes de reuniones de IA (3)
Análisis de sentimiento
As reported in 41 Webex Suite reviews.
Analiza el sentimiento de los participantes de la reunión en función de sus patrones de habla y proporciona información sobre el tono emocional de la reunión.
Personalización
This feature was mentioned in 42 Webex Suite reviews.
Se adapta a las preferencias individuales y al aprendizaje de las interacciones pasadas para proporcionar una experiencia de reunión más personalizada.
Resúmenes inteligentes
As reported in 41 Webex Suite reviews.
Crea resúmenes inteligentes que capturan la información y los conocimientos esenciales de una reunión, lo que permite a los participantes recordar puntos clave, realizar un seguimiento de los elementos de acción y tener una comprensión integral de lo que sucedió durante la reunión.
Accesibilidad: asistentes de reuniones con IA (3)
Traducción de idiomas
Based on 41 Webex Suite reviews.
Ofrece traducción de idiomas en tiempo real, lo que permite que los participantes que hablan diferentes idiomas se comuniquen de manera efectiva.
Transcripción en tiempo real
Based on 40 Webex Suite reviews.
Proporciona transcripción en tiempo real de las palabras habladas. Esto también puede incluir subtítulos.
Cumplimiento de las pautas de accesibilidad
This feature was mentioned in 39 Webex Suite reviews.
Cumple con los estándares y pautas de accesibilidad, como las Pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG), para garantizar que la herramienta sea accesible para personas con discapacidades.
Generativa IA - Mensajería Instantánea Empresarial (1)
Resumen de texto
Based on 56 Webex Suite reviews.
Condensa documentos largos o texto en un resumen breve.
IA - Mensajería Instantánea Empresarial (4)
Búsqueda impulsada por IA
57 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Mejora la funcionalidad de búsqueda al priorizar los resultados de búsqueda basados en las interacciones previas de un usuario y la relevancia, permitiendo a los usuarios encontrar mensajes, archivos y personas sin la necesidad de términos de búsqueda exactos.
Notificaciones inteligentes
Based on 56 Webex Suite reviews.
Prioriza las notificaciones de los usuarios sugiriendo canales, personas y mensajes relevantes para el trabajo de un usuario.
Traducción de idiomas impulsada por IA
Based on 56 Webex Suite reviews.
Usa herramientas de traducción de idiomas impulsadas por IA para traducir mensajes en tiempo real.
Generación de contenido
As reported in 56 Webex Suite reviews.
Crea, asiste o automatiza la generación de contenido basado en texto dentro de la plataforma.
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP (6)
Sistemas PBX, Softphone VoIP
As reported in 11 Webex Suite reviews.
Contiene PBX y softphone VoIP que se pueden usar dentro del sistema empresarial VoIP.
Gestión de llamadas
As reported in 11 Webex Suite reviews.
Gestiona las llamadas entrantes con funciones como desvío de llamadas, transferencia y enrutamiento.
Monitoreo de red
Based on 10 Webex Suite reviews.
Admite la supervisión de la red en tiempo real a través de paneles y alertas para identificar y resolver problemas.
Integraciones
Based on 10 Webex Suite reviews.
Habilita integraciones con plataformas de comunicación y CRM.
PBX virtual
Proporciona compatibilidad con soluciones PBX tanto alojadas como virtuales.
Servicios de troncalización SIP
Based on 10 Webex Suite reviews.
Admite servicios de troncales SIP para llamadas locales y de larga distancia.
Aula Virtual de IA Agente (1)
Aprendizaje adaptativo
Based on 21 Webex Suite reviews.
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Agente AI - Mensajería Instantánea Empresarial (2)
Integración entre sistemas
This feature was mentioned in 38 Webex Suite reviews.
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural
As reported in 37 Webex Suite reviews.
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Agente AI - Videoconferencia (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
This feature was mentioned in 96 Webex Suite reviews.
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Asistencia proactiva
This feature was mentioned in 90 Webex Suite reviews.
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
This feature was mentioned in 91 Webex Suite reviews.
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Proveedores de VoIP (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
AI Agente - Espacios de Trabajo Virtuales (2)
Ejecución Autónoma de Tareas
As reported in 32 Webex Suite reviews.
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
This feature was mentioned in 31 Webex Suite reviews.
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
AI Agente - Pizarra Colaborativa (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
As reported in 24 Webex Suite reviews.
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
As reported in 24 Webex Suite reviews.
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
This feature was mentioned in 24 Webex Suite reviews.
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
IA Agente - Plataformas UCaaS (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
AI Agente - Compartir Pantalla (1)
Toma de decisiones
This feature was mentioned in 52 Webex Suite reviews.
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Plataformas de Colaboración Visual - IA Agente (2)
Ejecución Autónoma de Tareas
Based on 17 Webex Suite reviews.
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Interacción en Lenguaje Natural
16 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Agente AI - Asistentes de Reuniones de IA (4)
Ejecución Autónoma de Tareas
Based on 15 Webex Suite reviews.
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
15 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
15 reviewers of Webex Suite have provided feedback on this feature.
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Toma de decisiones
As reported in 15 Webex Suite reviews.
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
