# CIENCE Reviews **Vendor:** CIENCE **Category:** [Empresas de Generación de Leads](https://www.g2.com/es/categories/lead-generation-services) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 181 ## About CIENCE CIENCE ayuda a las empresas a crecer a través de la prospección multicanal: plataforma de software y servicio de SDR externalizado. Comenzamos con datos altamente precisos (\>140M de contactos), luego proporcionamos generación de leads y procesos de ventas salientes para producir citas calificadas con los clientes ideales de nuestros clientes, con resultados predecibles. CIENCE, una empresa de Inc. 5000, es la octava empresa de Marketing y Publicidad de más rápido crecimiento en los EE. UU. Nuestro equipo de empleados altamente capacitados ha servido con éxito a miles de clientes en más de 263 industrias. ## CIENCE Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian la **pericia** de CIENCE, apreciando su enfoque informado y orientado a soluciones en la gestión de proyectos. (2 reviews) - Los usuarios elogian a CIENCE por promover la **colaboración entre los equipos de Ventas y Crecimiento** , lo que resulta en una resolución de problemas efectiva y entrega de valor. (1 reviews) - Los usuarios destacan la **colaboración entre los equipos de Ventas y Crecimiento** , asegurando soluciones efectivas que cumplen con los objetivos de manera eficiente. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **eficiencia de costos** de CIENCE, ya que ofrece soluciones efectivas sin gastos innecesarios. (1 reviews) - Los usuarios elogian la **colaboración excepcional** entre los equipos de Ventas y Crecimiento, lo que lleva a soluciones efectivas y personalizadas. (1 reviews) - Los usuarios destacan la **facilidad de uso** en CIENCE, apreciando la incorporación sencilla y los entregables claros. (1 reviews) - Los usuarios aprecian el **logro de objetivos** facilitado por CIENCE, gracias a la comunicación clara y las soluciones efectivas de los equipos de ventas. (1 reviews) - Crecimiento (1 reviews) - Conocimiento (1 reviews) - Conocimiento (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan frustración por los **retrasos en la entrega** debido a promesas incumplidas y generación de leads ineficaz, desperdiciando tiempo y recursos valiosos. (1 reviews) - Los usuarios expresan frustración por los **servicios costosos** de CIENCE, que no logran cumplir con la generación de leads prometida y el soporte. (1 reviews) - Los usuarios informan de **prácticas fraudulentas** , afirmando que CIENCE envía clientes potenciales falsos y desperdicia tanto tiempo como dinero. (1 reviews) - Los usuarios expresan frustración por la **alta rotación** en CIENCE, lo que lleva a una pérdida de tiempo y esfuerzos ineficaces en la generación de leads. (1 reviews) - Estrategia ineficaz (1 reviews) - Falta de experiencia (1 reviews) - Falta de investigación (1 reviews) - Capacidades de informes limitadas (1 reviews) - Los usuarios destacan problemas significativos de **falta de comunicación** con Cience, que afectan la gestión de campañas y la satisfacción general del cliente. (1 reviews) - Los usuarios expresan frustración por el **pobre servicio al cliente** de CIENCE, destacando un servicio no receptivo y representantes no calificados. (1 reviews) ## CIENCE Reviews ### 1. Construir nuestra parte superior del embudo fue una buena mezcla de arte y ciencia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff M. | Vice President, Sales & Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 24, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de CIENCE?** No hay desconexión entre los equipos de Ventas y sus equipos de Crecimiento. Ventas fue elocuente al ayudar a prescribir una solución. Los buscamos para una solución diferente que nos habría costado más y les habría hecho ganar más dinero. Pero entendieron el problema a resolver y prescribieron una solución que está cumpliendo con los objetivos. **¿Qué es lo que no le gusta de CIENCE?** Hay un poco de magia de caja negra en cómo funcionan las cosas. Esto no tuvo un impacto negativo en nosotros ni en nuestros resultados, pero como persona a la que le gusta saber cómo funcionan las cosas... y por qué... tengo un vacío allí. Solo sé que su sistema está funcionando. **Recomendaciones a otros que estén considerando CIENCE:** Proporcionan muchos servicios útiles. Mi recomendación es entender bien tu problema y definirlo para ellos. Hacen un buen trabajo prescribiendo el ajuste adecuado. Lo abordan como '¿Cuál es el problema para que podamos proporcionar la solución correcta?'. Muchos otros que evaluamos abordaron las cosas como 'Aquí está la solución... ¿cuál es tu problema?'. **¿Qué problemas resuelve CIENCE y cómo le beneficia eso?** Recientemente cambiamos completamente nuestro modelo de negocio y productos a algo totalmente nuevo. Esto significó que la audiencia que habíamos estado construyendo durante 10 años, que nos conocía por un producto, no era del todo relevante para la nueva oferta, lo que significaba que necesitábamos una forma rápida de introducir MQLs en nuestro embudo. CIENCE está cumpliendo en todos los aspectos de esta iniciativa. ### 2. Comprador, ten cuidado **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación de mercado | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de CIENCE?** 1 de nuestros 4 gerentes de proyecto era muy conocedor del área. **¿Qué es lo que no le gusta de CIENCE?** Por dónde empezar... pasamos por 4 diferentes gerentes de campaña, así que nunca logramos afianzarnos en la campaña real. Una falta de conocimiento sobre su propia plataforma. La plataforma nunca funcionó realmente. Lo más importante fue que su alcance cambió de la creación manual de copias a la generación por IA. Nada sonaba real y muy pocas personas respondieron al correo electrónico o al alcance en LinkedIn. Hay una clara escasez de talento en la organización, así como una crisis de identidad de su propuesta de valor. Nada funcionó y desperdiciamos tiempo y dinero durante 4 meses. **Recomendaciones a otros que estén considerando CIENCE:** Por favor, considera otros proveedores. Necesitas saber que nunca hay una solución mágica en la generación de leads, pero este servicio no resolverá tus problemas. No lo llamaría una estafa per se, pero ten en cuenta que la plataforma no funciona y no obtendrás el nivel de servicio necesario para solucionar los muchos problemas. **¿Qué problemas resuelve CIENCE y cómo le beneficia eso?** CIENCE es un servicio que se comunica con prospectos por ti, haciéndose pasar por tu SDR dedicado. Se supone que deben devolverte tiempo al encargarse de todos los esfuerzos de generación de leads, para que puedas concentrarte en cerrar los tratos prometedores. ### 3. Proporcionó el nuevo comienzo que necesitaba. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin Z. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de CIENCE?** El enfoque práctico. Querían que tuviera éxito, así que continuaré trabajando con ellos. También se comunican increíblemente bien y han sido increíblemente receptivos. **¿Qué es lo que no le gusta de CIENCE?** Nada hasta ahora, las expectativas que establecieron son lo que estoy obteniendo. Nos han ayudado con un nuevo pipeline neto y buenos datos para que podamos cultivar. **Recomendaciones a otros que estén considerando CIENCE:** El espacio de marketing es complejo y todos afirman tener algo que los hace mejores. El equipo de Cience no promueve una fórmula secreta y esto realmente me gusta. Son increíblemente organizados y responden muy rápido. Se tomaron el tiempo para explicarnos cómo mejorar en la segmentación porque quieren que superemos. También tienen una visión diferente del proceso de ventas que se siente calculada y bien pensada. No sentí que solo estaba comprando algunos prospectos, sentí que estaban ayudando a construir mi negocio. **¿Qué problemas resuelve CIENCE y cómo le beneficia eso?** Nuevo flujo de oportunidades para nuestro software y servicio de créditos e incentivos. Nos ayudaron a centrarnos en un objetivo y nos asistieron en una mejor manera de llegar al mercado. ### 4. Buena comunicación y entregaron lo que dijeron. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de CIENCE?** Onboarding simple y directo, entregables claros. **¿Qué es lo que no le gusta de CIENCE?** Necesitas ser consciente de que estarás proporcionando el contenido clave para ser utilizado en el alcance, inicialmente esperaba más apoyo en la producción de esto, pero después de una discusión aprecio por qué esto necesitaba ser impulsado por nosotros mismos. **Recomendaciones a otros que estén considerando CIENCE:** tienes un público específico, dedica tiempo a tu contenido y obtendrás lo que pagas. **¿Qué problemas resuelve CIENCE y cómo le beneficia eso?** Intentar nuestra propia generación de leads salientes fue desafiante e implicó la compra de datos fríos, implementar nuestro propio alcance y resultó en un éxito limitado. Con Cience pudimos proporcionar nuestro público objetivo y algún contenido relevante y dejar que ellos se encargaran; los datos de los leads nos fueron entregados de acuerdo con nuestro acuerdo, ¡tal como se planeó! ### 5. Experiencia terrible **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark P. | CEO, Software de Computadora **Reviewed Date:** March 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de CIENCE?** Pasamos una cantidad tremenda de tiempo al teléfono con ellos, supongo que no fueron ofensivos durante este tiempo. Ese fue el mejor resultado que vimos. **¿Qué es lo que no le gusta de CIENCE?** No lograron proporcionarnos pistas útiles para las ventas B2B. Pueden ser buenos para B2C, pero están completamente fuera de su elemento al intentar ayudarnos con las ventas de redes de expertos B2B. Ejecutamos nuestro contrato con Cience en paralelo con nuestros esfuerzos internos, y no hubo comparación entre el rendimiento de nuestro equipo interno y los expertos de Cience. Además, Cience cambió a los empleados que nos estaban apoyando a mitad de camino y luego no mantuvo la calidad con los nuevos empleados. Después de no proporcionar ni un solo dólar en ingresos o reuniones útiles, los despedimos. Nos ofrecieron una extensión de un mes, lo cual fue risible. Había pedido 3 sin costo en un esfuerzo por salvar las apariencias/hacer lo que dijeron que podían hacer, y dijeron que no. Hacen un gran trabajo asegurando el éxito, pero la realidad no solo fue un desperdicio de miles de dólares, sino que aún más doloroso fue el desperdicio de tiempo. Involucramos a muchos miembros del equipo para educar a Cience sobre lo que hacíamos, nos reunimos regularmente con ellos y dedicamos tiempo siempre que fue necesario. Al final, fueron un valor negativo añadido. Evítalos a toda costa, no hay nada especial en sus capacidades. **¿Qué problemas resuelve CIENCE y cómo le beneficia eso?** Estábamos utilizando Cience para la generación de leads B2B. ### 6. Cience: ¡Cuidado con la estafa! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de CIENCE?** Entregan cero. Prometen y entregan pistas falsas. **¿Qué es lo que no le gusta de CIENCE?** No entregan y te envían pistas falsas. **Recomendaciones a otros que estén considerando CIENCE:** Ellos robarán tu dinero. **¿Qué problemas resuelve CIENCE y cómo le beneficia eso?** Generación de leads ### 7. Gran experiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de CIENCE?** El camino que hemos recorrido con CIIENCE ha sido uno de crecimiento continuo y logros concretos. La contribución estratégica de Wyatt y sus comentarios reflexivos desempeñaron un papel clave en el ajuste de nuestros métodos para gestionar objeciones. Como resultado, vimos un aumento significativo en nuestras tasas de conversión y una mejora constante en la efectividad de nuestros SDRs. Fue el compromiso inquebrantable de Wyatt y su comunicación transparente lo que realmente marcó la diferencia. Proporcionó una orientación exhaustiva, asegurándose de que estuviéramos informados y bien preparados en cada giro de nuestra campaña. **¿Qué es lo que no le gusta de CIENCE?** Nada, fue una gran experiencia en general. **Recomendaciones a otros que estén considerando CIENCE:** La suite de productos de CIENCE ha sido reveladora, particularmente el GO Show, que nos proporcionó conocimientos inesperados sobre los visitantes de nuestro sitio web. Igualmente impresionante fue la introducción de CIENCE GO Voice AI. Utilizar esta herramienta innovadora para la programación de citas destacó la dedicación de CIENCE a soluciones de vanguardia que son tanto innovadoras como personalizadas a nuestras necesidades. La variedad y la practicidad de su plataforma han sido realmente notables, ofreciéndonos herramientas que ni siquiera sabíamos que necesitábamos. **¿Qué problemas resuelve CIENCE y cómo le beneficia eso?** Como Jefe de Marketing en SmartERC, seleccionar un socio efectivo para la generación de leads fue una decisión fundamental para nosotros. Nuestra colaboración con CIENCE, y en particular nuestras interacciones con Wyatt, nuestro Gerente de Éxito del Cliente, han sido buenas decisiones. El enfoque de CIENCE para proporcionar ideas accionables fue inmediatamente evidente. Un ejemplo crítico de esto fue durante la fase de prospección de nuestro equipo de SDR, donde descubrimos asociaciones sorprendentes y negativas vinculadas al componente 'ERC' de nuestro nombre de marca. Este feedback crucial, que podría haberse pasado por alto fácilmente, fue instrumental en guiar nuestra estrategia de marca. ### 8. Prometido en exceso, entregado por debajo de lo esperado. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de CIENCE?** El equipo de ventas de CIENCE fue muy útil al responder preguntas y proporcionar clientes de referencia. **¿Qué es lo que no le gusta de CIENCE?** Una vez que nos inscribimos, todo sobre CIENCE fue una decepción. El proceso de incorporación tomó cerca de un mes para completarse y siento que la mayor parte de la información que proporcionamos no se estaba utilizando de manera efectiva para mejorar nuestra campaña. Hubo una rotación constante con las personas que realizaban nuestras llamadas, así como con nuestro gerente de proyecto. Su portal web para escuchar llamadas era dolorosamente lento, y las discusiones que sus SDRs tenían con nuestros prospectos eran embarazosas. CIENCE tardó una eternidad en crear la página de destino de nuestra empresa, que consistía en que su equipo robara fragmentos y gráficos de nuestro sitio web existente en lugar de generar contenido nuevo. Nunca pudieron proporcionar pruebas de que esta página de destino se estaba mostrando a los prospectos (anuncios de banner, anuncios de Google, etc.). CIENCE también se suponía que realizaría mensajería en LinkedIn para nosotros. Durante semanas, no notaba actividad hasta que mencionaba mi preocupación durante las llamadas quincenales. **Recomendaciones a otros que estén considerando CIENCE:** No firmes ningún contrato a largo plazo. Si intentan hacerte comprometerte por 9 meses después del período inicial de 3 meses, expresa tu decepción y pídeles una extensión de 3 meses del período inicial. Terminamos usando CIENCE por 3 meses adicionales después de la ronda inicial de 3 meses, pero desearíamos haber cancelado en la primera oportunidad. **¿Qué problemas resuelve CIENCE y cómo le beneficia eso?** CIENCE afirmó poder ofrecer un servicio completo de marketing y generación de leads externalizado para nuestro negocio que podría reemplazar a algunos o todos nuestros SDR internos. ### 9. Horrible experiencia en cada esquina **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de CIENCE?** Nada. Honestamente, no hubo ni una sola experiencia buena con ellos. Traté de pensar en una, pero no se me ocurre ninguna. **¿Qué es lo que no le gusta de CIENCE?** Todo está mal. La gestión de cuentas es mala. Nuestro gerente de cuentas no tenía idea de lo que estaba pasando con nuestras campañas. Cada vez que le pedía una actualización, no tenía ni idea. Estaban extremadamente retrasados y nunca pudieron entregar los proyectos a tiempo. Los BDR estaban perjudicando nuestra marca. La plataforma es súper confusa y prácticamente imposible de navegar. El líder de ventas de Cience nos hizo un engaño con los precios después de enviarnos el contrato. Son simplemente sombríos y horribles en todos los aspectos. Nunca los recomendaría a nadie. Mantente alejado. Es mejor gastar tus dólares de SDR con otras agencias. **Recomendaciones a otros que estén considerando CIENCE:** He utilizado muchas agencias de BDR en el pasado (honestamente, ninguna de ellas funciona), pero calificaría a Cience en el último lugar de la lista. Es mejor gastar tu dinero en una agencia diferente. Lamento decirlo, pero fueron la peor agencia con la que he trabajado. **¿Qué problemas resuelve CIENCE y cómo le beneficia eso?** Iban a actuar como nuestro equipo de BDR saliente. ### 10. No hicieron absolutamente nada por nuestro negocio, y se llevaron todo nuestro dinero. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Murad B. | Founder, CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de CIENCE?** Buena llamada de ventas inicial donde me vendieron promesas vacías. **¿Qué es lo que no le gusta de CIENCE?** Total desperdicio de dinero y tiempo. **¿Qué problemas resuelve CIENCE y cómo le beneficia eso?** Supongamos hacer generación de leads, creando secuencias de correo electrónico y teléfono para generación de leads, sin resultados y dejaron de responder mis correos electrónicos y llamadas telefónicas. ## CIENCE Discussions - [¿Es efectivo el marketing saliente?](https://www.g2.com/es/discussions/is-outbound-marketing-effective) - 2 comments, 1 upvote - [¿Cuántas citas tendré cada mes?](https://www.g2.com/es/discussions/how-many-appointments-will-i-get-each-month) - 1 comment, 1 upvote - [Which industries do you work with?](https://www.g2.com/es/discussions/which-industries-do-you-work-with) - 2 comments, 1 upvote - [How many leads can you generate?](https://www.g2.com/es/discussions/how-many-leads-can-you-generate) - 2 comments, 1 upvote - [¿Cuánto cuestan sus servicios?](https://www.g2.com/es/discussions/what-do-your-services-cost) - 1 comment, 1 upvote - [View CIENCE pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/cience/reviews/cience-review-10546188?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+10%3A58%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d7a1ea53-b6fe-4f40-8966-1b6dffdcfebe&secure%5Btoken%5D=3a16b89dc7e34b3423f4a9e11d55a5d2f6017021b2bf1e840c69f5bc828de1fd&format=llm_user) ## CIENCE Features **Planificación** - Evaluación de necesidades - Asignación de recursos - Se mantuvo dentro del presupuesto - Declaración de trabajo - Prácticas recomendadas **Capacidades** - Desarrollo de leads B2B - Onboarding - Calificación de plomo - Reuniones cualificadas - Gestión de cuentas de ventas - Soporte virtual **Experiencia** - Generación de demanda - Crm - Capacidades analíticas **Entrega** - Experiencia técnica - Plazos cumplidos - Gestión de reuniones - Actualizaciones del proyecto - Gestión del alcance - Despliegue **Apoyo** - Soporte en vivo - Documentación - Adiestramiento - Métricas - Servicios de administración **Calidad del equipo** - Habilidades de gestión del cambio - Presencia Ejecutiva - Experiencia vertical - Asociaciones tecnológicas ## Top CIENCE Alternatives - [Belkins](https://www.g2.com/es/products/belkins/reviews) - 4.8/5.0 (93 reviews) - [SmartSites](https://www.g2.com/es/products/smartsites/reviews) - 4.8/5.0 (252 reviews) - [KlientBoost](https://www.g2.com/es/products/klientboost/reviews) - 4.8/5.0 (397 reviews)