La característica destacada para mí es la personalización de los flujos de cancelación. Una vez, lo utilizamos para configurar un flujo donde los clientes recibieron ofertas específicas basadas en su actividad. Instantáneamente aumentó nuestras tasas de retención. Es muy útil para personalizar nuestro alcance y mantener a los clientes comprometidos. Una vez, ejecutamos un flujo que sugería ofertas específicas basadas en el historial de compras anterior, lo que hizo una gran diferencia en la retención. Simplemente nos permite conectar con los clientes a un nivel más personal, evitando que cancelen en el último momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, la interfaz podría ser un poco más intuitiva. Al configurar un flujo, me confundí con el diseño paso a paso. Simplificar la interfaz de usuario o añadir una guía de ayuda podría hacer el proceso más fácil, especialmente para los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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