# ChiroTouch Reviews **Vendor:** ChiroTouch Integrated Practice Solutions **Category:** [Software Quiropráctico](https://www.g2.com/es/categories/chiropractic) **Average Rating:** 3.6/5.0 **Total Reviews:** 72 ## About ChiroTouch ChiroTouch es el software líder todo en uno de gestión de registros electrónicos de salud (EHR) y gestión de prácticas quiroprácticas, confiado por más de 12,500 prácticas en todo Estados Unidos. Durante más de 25 años, ChiroTouch ha colaborado con quiroprácticos para simplificar flujos de trabajo complejos, reducir cargas administrativas y apoyar el crecimiento de prácticas de todos los tamaños, desde profesionales individuales hasta organizaciones en expansión con múltiples ubicaciones. En el corazón de ChiroTouch está Rheo, el asistente de inteligencia artificial diseñado para quiropráctica. Rheo transforma la documentación trabajando de manera fluida en segundo plano para que los proveedores puedan concentrarse en el cuidado del paciente. Con Rheo, los quiroprácticos pueden: Convertir la admisión en notas: Las respuestas de los pacientes en formularios de admisión digital se resumen automáticamente e insertan en notas listas para SOAP, eliminando la necesidad de reescribir y la entrada manual. Usar tu voz para registrar: Habla de manera natural durante una visita al paciente y Rheo estructura tus palabras en documentación precisa y conforme sin necesidad de pausas para dictado o plantillas disruptivas. Ver el progreso de un vistazo: Rheo genera resúmenes claros del progreso del paciente que destacan la historia, los resultados y las tendencias, proporcionando rápidas ideas clínicas. Al automatizar estos flujos de trabajo principales, Rheo puede reducir el tiempo de documentación hasta en un 92 por ciento, devolviendo a los quiroprácticos horas cada semana para dedicarse al cuidado, la conexión y la comunidad. Rheo está incluido sin costo adicional con cada suscripción de ChiroTouch. Más allá de Rheo, ChiroTouch ofrece el conjunto completo de capacidades de gestión de prácticas que los quiroprácticos necesitan para operar una práctica eficiente, conforme y rentable: Programación: Gestiona citas entre múltiples proveedores y ubicaciones con vistas personalizables, codificación por colores y opciones de reserva en línea. Notas SOAP personalizables: Documenta visitas con rapidez y precisión utilizando botones rápidos, paquetes de códigos y plantillas específicas para especialidades. Pagos integrados: Acepta pagos en la oficina o en línea con seguridad avanzada, opciones flexibles e informes en tiempo real. Gestión de facturación y reclamaciones: Optimiza todo el ciclo de ingresos, desde la presentación de reclamaciones hasta la publicación de pagos, con conexiones a las principales cámaras de compensación. Comunicación con el paciente: Mantén a los pacientes comprometidos con recordatorios, confirmaciones y seguimientos que reducen las ausencias y mejoran la retención. Gestión de presencia en línea y sitio web: Atrae nuevos pacientes y fortalece tu reputación con herramientas para programación en línea, reseñas y soporte SEO. Análisis e informes: Accede a informes poderosos sobre rendimiento, cumplimiento y finanzas para tomar decisiones empresariales informadas. Acceso seguro a la nube: Trabaja con confianza desde cualquier lugar con seguridad de datos conforme a HIPAA, actualizaciones automáticas y conectividad remota confiable. ChiroTouch está diseñado para prácticas de todos los tamaños, incluidas las nuevas y en expansión que necesitan la flexibilidad, escalabilidad y herramientas avanzadas para crecer. Ya sea que operes una práctica basada en efectivo, dependas de la facturación de seguros o manejes un modelo híbrido, ChiroTouch proporciona la tecnología y el apoyo para ayudarte a tener éxito. Con décadas de experiencia y un fuerte compromiso con la profesión quiropráctica, ChiroTouch es más que un software. Es un socio de confianza para quiroprácticos en todo el país. Al combinar la plataforma EHR en la nube más avanzada de la industria con innovación en inteligencia artificial, experiencia en el ciclo de ingresos y herramientas de compromiso con el paciente, ChiroTouch empodera a las prácticas para dedicar menos tiempo a la burocracia y más tiempo a su propósito: brindar una atención excepcional al paciente. ## ChiroTouch Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que Mariz con ChiroTouch es **extremadamente útil** , mejorando su experiencia con una gran actitud y apoyo. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **utilidad y actitud positiva** del personal de ChiroTouch, mejorando su experiencia general. (1 reviews) ## ChiroTouch Reviews ### 1. Mariz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cary B. | Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** ¡Mariz con Chirotouch siempre es muy servicial y tiene una gran actitud! **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Nada aplicable que pueda mencionar en este momento. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** EOB y asignaciones ### 2. ¡Si no estás seguro, no lo compres! **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Si fuera una práctica más grande con múltiples doctores y salas y facturara al seguro, este software sería excelente. Pero para mi simple práctica de un solo doctor sin cita previa, es demasiado complicado de principio a fin. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Cómo te lo venden. Es como un vendedor de autos donde te empujan a tomar una decisión rápida para recibir cualquiera de sus descuentos. Luego te hacen firmar un contrato antes de que puedas probar el software en uso real. Lo probamos durante un fin de semana y era demasiado para nuestra práctica simple, así que intentamos cancelar nuestro contrato. No recibimos respuesta a nuestros mensajes de voz dejados y con su soporte de chat solo seguíamos escuchando que pronto oiríamos de un gerente. Tardó 3 semanas en llegar alguna respuesta y solo dijeron que habíamos firmado un contrato, así que que lo probáramos. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** No están tratando de ayudarme en absoluto, ya que quería cancelar dentro de la primera semana después de practicar con el software y me están obligando a cumplir un contrato de 12 meses. ### 3. Un buen EHR para la mayoría de todas tus funciones, pero carece de personalización. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaija G. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Fácil de usar y navegar en el sistema sin tener que buscar demasiado. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** No puedes personalizar los informes y no todos se aplican a lo que necesito en un informe. No puedes personalizar la pantalla de registro de pacientes. Tienes que pagar mucho para agregar servicios que pueden estar incluidos con otros proveedores de EHR. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Este sistema es fácil de comenzar y cambiar desde cualquier otro EHR. También puedes entender la mayor parte por tu cuenta, así que no creo que tengas que hacer una capacitación extensa para entenderlo. Ahora tienen buenos videos que muestran aspectos del sistema que son excelentes para la capacitación del personal. Lo cual ahorra mucho tiempo para que otros empleados capaciten a los nuevos. Cuando tienes un problema, su función de chat es rápida y fácil y generalmente resuelve tus problemas rápidamente. Esto me ha ahorrado mucho tiempo usando este programa para la documentación en comparación con lo que usaba con el antiguo EHR. Usualmente puedo completar todas mis notas cuando estoy en la sala con un paciente, lo cual es enorme. De lo contrario, pasaba una buena hora o más al final de mi día poniéndome al día con la documentación. También siento que nuestra facturación es mucho más eficiente y obtenemos un tiempo de respuesta más rápido con las notificaciones y pagos de seguros. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Originalmente comenzamos con ChiroTouch para ayudar con la Atestación de Medicare. Eso fue muy fácil y me permitió obtener el dinero de incentivo de EHR que ayudó a pagar el sistema. La elaboración de gráficos es muy fácil y también puedes personalizar tus indicaciones para ello, lo que hace que las notas sean más completas y precisas. La integración de nuevos códigos se realiza con una actualización simple, lo que nos permite mantenernos al día sin tener que escribir todo manualmente. ### 4. Reseña de ChiroTouch **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Es muy fácil de usar, y si alguna vez tenemos preguntas, el equipo de ChiroTouch es muy servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** No he tenido ningún problema que no hayamos podido resolver. Es un programa maravilloso. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Me encanta lo sencillo que es programar, reprogramar y cancelar nuestras citas. ### 5. Gran decisión **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ed H. | Owner / Clinician, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 13, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** La capacidad de configurar mi documentación a mi manera con variables ilimitadas. El apoyo que he recibido de Laurence Peppler ha sido excepcional. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** No mucho - a ningún practicante le gusta la documentación - CT ha hecho este trabajo más manejable. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** La capacidad para que la recepción, el facturador y el DC trabajen sin problemas. Anteriormente tenía diferentes programas ejecutando diferentes cosas. ### 6. Sistema integral y optimizado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel D. | Licensed Massage Therapist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** ChiroTouch tiene todo lo que necesitas para tu práctica. Hace todo lo que necesitas que haga. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** El proceso de verificación para el seguro no es el mejor, pero funciona. Vemos muy pocos problemas con las cosas usando ChiroTouch. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Número de visitas para cada paciente, recordatorio de citas por mensaje de texto son increíbles. La facturación electrónica es muy fácil y simplificada. ### 7. Hace mi vida más fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Holly S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 11, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** ChiroTouch es muy fácil de usar. Sin embargo, si tienes preguntas sobre algo, puedes usar su función de chat muy agradable para obtener ayuda. También he tenido el privilegio de trabajar de cerca con Joy M. Ella maneja nuestra facturación. Siempre responde muy rápido. También me ayuda a aprender nuevos aspectos de ChiroTouch para que pueda responder mis propias preguntas y ayudar mejor a mi personal. Hemos tenido algunas frustraciones con ciertos incidentes en nuestra facturación y Joy es la razón principal por la que hemos restaurado nuestra fe en ChiroTouch. ¡Te queremos, Joy! **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Realmente no me disgusta nada. Me gustaría poder eliminar tipos de seguros que ya no usamos, pero en general es un gran software. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Actualmente no hay problemas! ¡Somos una oficina feliz! ### 8. El equipo de soporte es fantástico. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kate E. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 30, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Laurence Pepper en el Soporte de ChiroTouch. Trato con Laurence Peppler mensualmente para preguntas generales de soporte que tengo sobre ChiroTouch. Honestamente, es el mejor miembro del equipo que tienen. Es amable, paciente, comprensivo y si no puede proporcionar una solución, siempre se va y la encuentra. Si no fuera por Pep, habríamos renunciado y cambiado de proveedor de software hace mucho tiempo. Necesitan cuidarlo ya que es el mayor activo del equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** El sistema es demasiado estadounidense. Se utilizan símbolos de $ y la fecha de nacimiento es estadounidense. Esto necesita cambiarse para el cliente del Reino Unido. Es caro, si quieres ayuda o soporte tienes que pagar tarifas mensuales de soporte. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** todos los costos primero. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Ninguno. ### 9. ¡Aléjate! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Me gustaban cuando empezaron hace 10 años. Eran decentes en ese entonces. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Me resulta difícil escribir esto ya que he sido cliente durante 10 años, pero siento una obligación moral y espero que esto estimule una mejora. Año tras año, el servicio ha empeorado, añaden más productos que realmente no funcionan, se centran en las ventas en lugar de en la función real. Recientemente cambié a facturación interna y añadí su función InTouch para campañas de retención automatizadas y aún no funcionan. Siguen diciendo que la próxima actualización solucionará todos los errores y solo sigue empeorando. Estoy buscando otras opciones para cambiar toda mi plataforma. Aléjate. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Mira en otro lugar. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Ninguno - están creando más problemas para mí y el soporte no responde y pagué por adelantado un año de servicio. Terrible atención al cliente. ### 10. Racionalizando su software de quiropráctica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 17, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Chirotouch es fácil de usar, lo que permite integrar múltiples estaciones de trabajo en toda la oficina. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Debido a que Chirotouch es un sistema robusto, hay una cierta curva de aprendizaje asociada. ¡Sin embargo, el soporte al cliente es el mejor! **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** La facturación de seguros, sin embargo, con CTProBill que se integra con Chirotouch, resolvió todas sus necesidades de seguros. Joy, quien es mi representante de la clínica, es la mejor en su campo; cada vez que tengo una pregunta, puedo comunicarme con ella y responderá de inmediato. ### 11. Fácil de aprender pero tiene fallos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 08, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Chirotouch facilitó la entrada de información del usuario y la revisión de la información básica de facturación. El diseño era fácil de leer y facilitaba encontrar rápidamente lo que buscabas. También permite cambiar fácilmente entre pacientes. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** A veces no se cargaba y tendía a congelarse. Cuando esto sucedía, no podíamos ver el horario ni saber quién entraba/salía para las citas. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Considere tener una forma alternativa de ver el horario en casos donde no se cargue o se congele. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Programación, información de seguro. ### 12. ¡Programa excelente y fácil de usar! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angela S. | Chiropractic Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 02, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Personalmente, disfruto de lo fácil que es manejar el programa. La forma en que está programado lo hace conveniente para todos los usuarios. Los representantes de servicio al cliente suelen ser muy útiles al manejar problemas. También disfruto de la consistencia del programa. Una vez que has aprendido a maniobrar por el sistema, se vuelve muy fácil realizar el trabajo de manera rápida y eficiente. Me gusta que todo se complete principalmente desde este único programa. Además de exportar reclamaciones a TriZetto, todo está directamente relacionado con Chiro Touch. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Definitivamente no soy un gran fanático de las actualizaciones frecuentes. Aunque algunas de ellas pueden ser beneficiosas, las que le dan al programa un "lavado de cara" parecen inútiles y me desorientan. Una vez que te acostumbras a los cambios, el sistema sigue funcionando de manera fluida y sencilla. Ocasionalmente, el sistema tiende a retrasarse y no estoy seguro si es la conexión a internet o Chiro Touch en sí, pero las pocas veces que eso sucede realmente pueden ralentizar el flujo de lograr cosas. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Gran empresa y programa para trabajar. Hace que la mayoría del trabajo sea muy eficiente y rápido. Recomendaría usarlo si disfrutas de una plataforma consistente que tiene guías paso a paso y representantes de servicio al cliente que siempre están disponibles para ayudar. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** ChiroTouch hace que la facturación y la corrección de reclamaciones sean bastante fáciles. Debido a las características sencillas y a los representantes de servicio al cliente bien informados, nuestros ingresos generales solo han aumentado gracias a que las reclamaciones se procesan sin problemas. Los recordatorios de citas son extremadamente útiles para mantener a los pacientes en sus horarios programados. ### 13. ¡Joy es la mejor facturadora que hemos tenido! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 04, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Joy McKay, nuestra especialista en cuentas por cobrar, hace que la facturación de seguros sea muy sencilla para nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** No aplicable, estamos contentos con Chirotouch. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Gestionar los casos y la facturación de nuestros pacientes. Programación. ¡Nos hemos dado cuenta de que hay muchas funciones que aún no utilizamos! ### 14. No tan fácil o útil como te gustaría ver **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Tiene recursos de formación decentes, definitivamente NO es intuitivo. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Inconsistencia en la programación, actualmente tiene problemas importantes con la aplicación de iPad para la programación. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Asegúrate de comprender completamente el "requisito" del acuerdo de mantenimiento continuo, que es una tarifa anual continua y costosa. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** La contabilidad es más fácil, las notas anunciadas de 20 segundos son ridículas. ### 15. Asistente de Quiropráctico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly A. | Sales Clerk, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 06, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Lo mejor es que es muy claro y directo. Puedo ver todo de una vez. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Las alertas no siempre son correctas cuando deberían serlo. El sistema ha estado funcionando mucho más lento. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** cita perdida y paciente tardío ### 16. CT ha sido el software quiropráctico más fácil y eficiente que he utilizado en 36 años. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dr. Joel K. | Chiropractor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Todo está integrado; registros de pacientes, notas SOAP, contabilidad, facturación, pagos con tarjeta de crédito, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Hay muy pocas desventajas. Recientemente ordenaron una actualización manual que, por alguna razón, hizo imposible recuperar cualquier información del paciente. Me dijeron que el mío era una excepción y trabajaron durante todo el día hasta que me tuvieron en funcionamiento. Mi entendimiento es que las actualizaciones ahora son automáticas y sin problemas. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Hacerlo **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Soy un consultorio médico individual sin recepcionista. Puedo pasar fácilmente de tratar al paciente a registrarlo mientras mantengo un flujo constante de pacientes. Soy una práctica basada en efectivo... solo acepto seguro de Medicare. Mi Medicare se puede presentar para la semana con 4-5 clics del ratón. ### 17. Software de registros quiroprácticos muy simple y fácil de usar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Chiropractic Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 18, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Me gustó que todos los registros e información del seguro estuvieran en un solo lugar. Muchos quiroprácticos tienen diferentes sistemas para diferentes cosas y este software estaba todo en un solo lugar, lo que facilita el trato con los pacientes porque toda la información está al alcance de la mano. Me gustó que las macros pudieran personalizarse para nuestra oficina y necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** A veces era difícil navegar cuando se realizaban actualizaciones. También pensé que el costo era un poco alto. Y no me gustaban las pantallas emergentes. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Este software es excelente y una adición beneficiosa para cualquier consultorio quiropráctico. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Resolvimos el problema de mantener los registros escritos a mano actualizados. Este sistema nos permitió informatizar todos nuestros registros y hacerlos disponibles para nosotros con los pacientes y la persona de facturación al mismo tiempo. También hizo que la facturación del seguro fuera mucho más fácil. ### 18. Simple de usar gestión de práctica todo incluido a un gran precio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cory N. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Contabilidad simple, concisa y precisa, Fácil programación de citas para pacientes. Comunicación moderna por texto con pacientes. ¡Equipo de soporte increíble! **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** A veces, cuando se realizan actualizaciones, causa pequeños problemas, sin embargo, el soporte técnico está disponible inmediatamente en línea o por teléfono para asistir y resolver problemas rápidamente. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Inversión impresionante. Fácil de usar y entrenar. Tecnología moderna. Resolución rápida de problemas. Pacientes felices. Más productividad y beneficio. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Menos cancelaciones. Mayor retención de pacientes. Mayor productividad y recaudación. Pacientes más felices. Menos estrés en el personal. ### 19. Revisión de las funciones del software Chiro Touch **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leona E. | Chiropractic Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Me gusta que este sistema sea fácil de aprender. Me gustan las opciones de publicación de pagos donde puedes guardar tu proceso en medio de la publicación para continuar más tarde. Me gusta la capacidad de programación y cómo codificas con colores tus entradas para diferentes servicios. Me encanta la capacidad de chat para resolver problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** No me gustan los problemas de conexión que experimentas y cuando ocasionalmente se congela al final del día. No me gusta que tengas que eliminar la facturación anterior solo para imprimir un reclamo de seguro en papel. Desearía que no tuvieras que tener un administrador para agregar cargos ya configurados a una categoría. Desearía que tuvieras algunas teclas de acceso rápido donde pudieras programar comentarios que usas una y otra vez. Me ahorraría mucho tiempo. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Asegúrate de estar al tanto de todas las características disponibles. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Estamos trabajando con ellos para solucionar nuestro problema con el archivo zip de respaldo. Funciona por un tiempo, pero sigue ocurriendo. Confirmamos que nuestro respaldo está funcionando, pero seguimos recibiendo el mensaje de que no se ha realizado. Los beneficios son usar un sistema específicamente diseñado para servicios quiroprácticos. El hecho de que la mayoría de las oficinas quiroprácticas usan el mismo sistema. La facilidad de regular nuestros horarios de tarifas y hacer cambios. Poder ocultar pólizas de seguro pasadas para que todo esté actualizado. ### 20. Muy fácil de usar; hace notas SOAP rápidas y eficientes; software potente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 29, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Realmente me gustó la capacidad de usar una tableta con pantalla táctil para tomar notas diarias. La tableta era genial porque podía estar en cualquier lugar de la oficina y acceder a los archivos de los pacientes con solo tocar la pantalla. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Todavía requiere algunos conocimientos de TI para implementar, así como es costoso. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Es ideal para tomar notas ### 21. "Reseña de ChiroTouch" **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Candace B. | Professional Nurse, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 11, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** El producto en sí es extenso y tiene más utilidad de la que puedo describir. Nos permite generar informes que abarcan cualquier cosa, manejar problemas de EHR y está personalizado a las necesidades de numerosos estilos de práctica. Con una estructura asombrosamente optimizada, facilita el diseño de pacientes, la gestión de facturación y cobros, es fácil examinar el registro persistente, la garantía, el registro, crear e imprimir notas de resumen. Los informes que utilizamos tienen la mayor parte de la información en ellos en general. Hasta ahora, la contabilidad parece mantenerse precisa. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** No hemos tenido problemas continuos con ChiroTouch. Siendo la asociación significativa que son, en caso de que ocurra algo, hemos quedado impresionados por su organización de atención al cliente y sus respuestas oportunas cuando hemos necesitado apoyo. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Es un fuerte programa de programación. La fortaleza es agradable. Las actualizaciones de mensajes instantáneos son de primera clase. Chirotouch brilla como un sistema completamente integrado. Puede ofrecer más de lo esperado, pero sus capacidades son realmente asombrosas. Los videos de demostración dan una excelente sensación de los diversos módulos y partes del programa para ayudar a decidir si cumple con sus necesidades. En general, creo que es un producto extraordinario. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** ChiroTouch ha ampliado fundamentalmente las agregaciones de datos de pacientes y mejorado nuestras notas de DR. Hacemos todo, desde datos importantes de pacientes, cobros hasta notas maestras en un solo lugar convencionalmente. Ofrece un número tan significativo de elementos adicionales que hay beneficios ilimitados que también hemos comprendido, además su equipo de ayuda se apresura a manejar cualquier dificultad experimentada al utilizar el programa. ### 22. Amo ChiroTouch **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura G. | Healthcare Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Fundamentalmente me encanta todo sobre ChiroTouch, sin embargo, tendría que decir que mi parte favorita sería lo personalizable que es el programa. Desde las teclas rápidas, hasta los cargos, incluso la forma en que el especialista codifica esto es personalizable. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** No hay mucho que no me guste ya que están constantemente escuchando al campo y actualizando su sistema para apoyar nuestras necesidades. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Ellos están solicitando continuamente contribuciones sobre el método más eficiente para mejorar el producto y realmente escuchan nuestras recomendaciones. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Estamos ocupándonos del problema de saber cuándo los planes de cuidado pueden terminar o cuáles son las inclinaciones de los pacientes al utilizar la sección de alarmas de los perfiles de los pacientes para cuando llegan a la oficina. Hay numerosos beneficios de ChiroTouch, sin embargo, creo que el hecho de ser fácil de entender, así como tener la capacidad de navegar a través de las etapas con comprensión, son las cosas más significativas a destacar. ### 23. "Gran servicio." **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juliet B. | Software Developer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** ChiroTouch es muy fácil de entender, con una estructura encantadora y simplificada. Es sencillo planificar pacientes, supervisar cobros y colecciones, fácil de revisar el registro de pacientes, protección, registro, crear e imprimir notas de diagramas. Los informes que utilizamos tienen la mayoría de la información en ellos generalmente. Hasta ahora, la contabilidad parece mantenerse precisa. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** No hemos tenido problemas con ChiroTouch. Siendo la organización sustancial que son, en caso de que ocurra algo, hemos quedado impresionados por su servicio al cliente y respuestas oportunas cuando hemos necesitado ayuda. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** En la remota posibilidad de que estés pensando en obtener otro producto y no compres Chirotouch, entonces cometiste un error. En el caso de que te estés graduando, deberías comprar Chirotouch, limitará tu necesidad de personal y reducirá tu costo en todos los servicios mencionados anteriormente, permitiendo concentrarte en construir y comercializar tu negocio. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** ChiroTouch ha ampliado significativamente las acumulaciones de información del paciente y además ha mejorado nuestras notas de DR. Hacemos todo, desde datos básicos del paciente hasta facturación y notas del especialista. Es agradable tener todo en un solo lugar. ### 24. Confiable y fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adara L. | Chiropractic Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 01, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Este software rara vez está "caído". Es confiable y no te dejará en apuros como otros programas de registros. Es fácil de usar y puedes aprender a usarlo rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Es muy "torpe". Esto no impide un uso fácil, pero lo hace un poco tedioso a veces. Podría hacerse más fácil de usar con un mejor flujo y organización. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Esto es genial para las prácticas iniciales, pero cuanto más ocupado estés, más querrás un software con un flujo que tenga sentido. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Esto resolvió nuestro problema con la programación de pacientes en una oficina quiropráctica con dos doctores. Muestra los horarios de ambos doctores en la misma página, lo cual es conveniente. ### 25. Chirotouch es un gigante de los informes **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medicina Alternativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Me gusta que puedas crear horarios de tarifas separados para diferentes compañías de seguros y todas las funciones de informes internos que tiene ChiroTouch. También tienen personal accesible y conocedor aparentemente disponible en todo momento. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Chirotouch tiende a tener problemas con cada actualización, y los parches para solucionar los fallos de las actualizaciones se lanzan lentamente. Chirotouch tiene una aplicación de programación mediocre, y el portal para proveedores es torpe. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Usamos ChiroTouch para todo el seguimiento y reporte interno de seguros. ### 26. He aprendido a apreciarlo con el tiempo... este programa te va gustando cada vez más. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marina B. | Chiropractic Assistant, Práctica médica, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 21, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** El hecho de que puedas sugerir ideas para mejorar y se tomen en consideración. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Que las declaraciones no son personalizables. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Ayudando al flujo de pacientes a ir más rápido, así como la reconciliación. ### 27. Fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sonjanique M. | Receptionist , Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 15, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Me gusta lo fácil que es de usar, no hay problemas con la recolección de pagos y envía correos electrónicos automáticamente. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** A veces se congela y de repente se cierra. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Pagos ### 28. Ama chirotouch **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Es un software todo en uno... Puedo programar, facturar, enviar correos electrónicos, manejar listas faltantes, escanear directamente, etc... hay tanto que hace este programa. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Es lento, solo tiene 3 formas de buscar a un paciente (nombre, apellido y número de cuenta), no hay búsqueda por fecha de nacimiento ni por número de teléfono, etc. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Los problemas de programación han sido más fáciles ahora con chirotouch. ### 29. Mantente alejado de este software!!! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dr. Que K. | Owner, Atención hospitalaria y sanitaria, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 28, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Es un software básico que nos permite tomar notas, gestionar la programación y facturar servicios. Lo mismo que hacen otros softwares a una fracción del costo. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Ridículamente caro. Necesitarás soporte regular y te cobrarán por todo. Su interfaz de usuario no se ha actualizado en aproximadamente una década. El soporte al cliente es una completa broma. Te harán esperar horas y a veces días solo para resolver un problema simple. Cada vez menos oficinas que consulto los están usando a favor de otros sistemas que ofrecen mucho más valor por el dinero. Chirotouch tiene una de las peores reputaciones en seminarios y foros de quiropráctica. No recomendaría usarlos ni siquiera si el software fuera gratuito, ¡mucho menos por 7000 dólares! **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Hay muchos otros programas que no te estafarán y que no están desactualizados. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Al servicio al cliente le importa poco los problemas, emergencias o sistemas caídos. Se pondrán en contacto contigo cuando les apetezca y solo después de cobrarte un precio premium además de los costos de soporte que ya cobran. Prácticas comerciales muy dudosas. ### 30. Revisión de TC **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Me gusta que haya aplicaciones separadas que me permiten trabajar en notas y cargos por separado si quiero hacerlo. Lo que también disfruto de Chiro Touch es que hay una comunidad en línea que puede ayudarme con mis preguntas. Chiro Touch también ofrece una gran plataforma en la parte de mantenimiento de este software. Diría que es bastante fácil entrar allí y resolver las cosas sin la ayuda de soporte técnico o de software. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Facilidad de uso entre plataformas. Es un poco difícil cuando se intenta integrar ciertas aplicaciones. No me gusta cambiar de plataforma a veces y por eso uso principalmente la herramienta de proveedor todo en uno. No me gusta cómo no puedo eliminar proveedores antiguos. Tenemos una práctica donde ha habido al menos 10-20 proveedores y se vuelve muy abarrotado y confuso cuando tenemos múltiples proveedores listados. Solo porque tienen citas, desearía que pudiéramos deshacernos de eso para que las cosas fueran más claras. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Integración con computadoras Apple y métodos de inicio de sesión más fáciles **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Soy bueno con la programación, pero no me gusta la opción de tener que revisar cada paciente para recordarle automáticamente su cita. Para ser honesto, no sé mucho sobre cómo integrar ese tipo de herramienta. La parte financiera de Chiro Touch también es complicada cuando se trata de las finanzas del paciente. Es difícil crear múltiples casos si eres una práctica integrada, como lo somos nosotros. ### 31. Excelente software para consultorios quiroprácticos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medicina Alternativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** ChiroTouch es muy fácil de usar, con un diseño hermoso y simplificado. Facilita la programación de citas para pacientes, la gestión de facturación y cobros, y la creación e impresión de notas de gráficos. Es un software todo en uno, con un excelente servicio de atención al cliente. Es ideal para la incorporación de nuevos empleados. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** ChiroTouch es una de las opciones más caras, pero vale la pena tener una plataforma que realmente entienda las necesidades de las oficinas quiroprácticas. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** ChiroTouch es el mejor software de quiropráctica que he encontrado hasta ahora. Es realmente todo en uno, fácil de implementar y realmente hermoso desde el punto de vista del usuario. He capacitado a nuevos doctores y al personal de oficina, tanto de recepción como administrativo, y es fácil integrar a todos los niveles. ¡El servicio al cliente también es de primera categoría! Recomiendan actualizaciones de manera útil y hacen su mejor esfuerzo para instalarlas durante el tiempo de inactividad de la clínica. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Programación, facturación, cobros, gestión de oficina, almacenamiento y procesamiento de tarjetas de crédito, recordatorios para pacientes, registro de datos ### 32. Software quiropráctico muy eficiente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Maravillosa aplicación de recepción, fácil de enseñar a los empleados y muy fácil de navegar. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Hay algunas cosas en las pestañas de seguros y en la aplicación de contabilidad que son difíciles de manejar; no marca automáticamente cuando los campos necesarios para facturar no están llenos, por lo que se rechaza en una parte posterior durante la facturación y no es muy eficiente corregirlo durante el proceso de facturación. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Ha sido fácil de enseñar y excelente para aumentar las ganancias. ### 33. Fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 03, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Mis tres principales preocupaciones se resuelven fácilmente con este software. La elaboración de gráficos es muy rápida, especialmente con el sistema de registro de pacientes que automáticamente añade a la sección Subjetiva. Las alertas sobre los pacientes son fáciles de gestionar, así que tan pronto como abro su expediente puedo obtener un breve recordatorio de cuáles son las necesidades especiales del paciente (si las hay). Las citas también son fáciles de programar y con el sistema de recordatorios, los pacientes no pueden usar la excusa de "se me olvidó" para faltar a una cita. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Los mensajes de texto (como feliz cumpleaños) y los correos electrónicos todavía se envían a los pacientes que no han venido a vernos en mucho tiempo, lo que resulta incómodo cuando se han ido en malos términos o tienen saldos pendientes altos. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Fácilmente el programa más fácil que he usado para facturación y gráficos como LMT. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Creo que el sistema de recordatorios ha ayudado a que menos pacientes falten a las citas y si alguien no puede venir, han podido reprogramar con bastante anticipación. ### 34. Disfruto usando este software. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittney R. | Licensed Massage Therapist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Este sistema es muy fácil de aprender y entender. No es tan confuso como la mayoría de los servicios de reservas que he visto en el pasado. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Hasta ahora no hay nada que no me guste de este producto. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Los beneficios son las dos pantallas, una para la recepción y otra solo para el programador. También disfruto poder programar una cita fácilmente con un clic. ### 35. Engañoso y mal servicio al cliente **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Esther H. | Chiropractor, Salud, bienestar y fitness, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** No tengo nada que escribir aquí. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Chirotouch compró nuestro software anterior y nos vimos obligados a hacer un cambio. No teníamos que elegir Chirotouch, pero lo hicimos porque nos aseguraron que podían cumplir con las preocupaciones que teníamos. Les preguntamos si tenía capacidades móviles y nos aseguraron que sí. Más tarde, descubrimos que solo es posible si pagas a tu compañía de internet por una dirección IP estática cada mes. Les preguntamos si podía ser utilizado por dos proveedores y dijeron que sí. Más tarde descubrimos que cuando dos proveedores están viendo al mismo paciente, como en una situación de cobertura, la nota anterior no se carga. En otras palabras, las notas no siguen al paciente, siguen al proveedor, lo que genera un gran problema en la continuidad de la documentación. Con todo lo que les preguntamos si podían hacer, nos engañaron. No fue una mentira completa, pero tampoco fue toda la verdad. El servicio al cliente es más que terrible. Creo que debido a que adquirieron una avalancha de nuevos clientes, contrataron a personas en soporte al cliente que no tienen idea de cómo funciona el programa. Creo que tuve más entrenamiento en el programa que ellos. Es imposible comunicarse con una persona por teléfono sin esperar en espera por más de 30 minutos, así que chateamos por internet con ellos. Tardan en promedio unos 30 minutos en entender lo que estamos preguntando y luego otros diez minutos para decirnos que lo que estamos pidiendo no es posible con su sistema. No estamos pidiendo mucho, solo que haya consistencia con los procedimientos y facilidad de uso. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** No estamos resolviendo ningún problema de negocios con Chirotouch, pero ellos han creado algunos para nosotros. ### 36. Reseña de ChiroTouch **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Medicina Alternativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** ChiroTouch intenta ser el líder en software quiropráctico. El equipo de soporte era bueno. Disfruté trabajar con CT durante unos 3 meses. Cuanto más tiempo trabajaba con él, más contento estaba. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** No me gustaba tener que alternar entre las pantallas de Recepción y Registro. Deseaba que todo hubiera estado al alcance de mis manos y de un vistazo. No era adecuado para un médico de una sola clínica. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** La TC sería buena para una clínica con varios doctores. Para la clínica en la que trabajé, (1 doctor) era más de lo que necesitábamos. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** La herramienta de marketing sería una buena herramienta en el futuro. Además, el beneficio de que el Dr. ponga todo con dictado, documentos, etc., es sobresaliente. ### 37. Chiro Touch es efectivo y eficiente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brett H. | Chiropractic Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 11, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Los macros y pestañas que puedes personalizar para médicos específicos. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Los servidores parecen ralentizarse. Sin embargo, no ocurre a menudo. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Mantener información actualizada de todos los pacientes de una manera fácil de acceder. ### 38. Fácil de usar y navegar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tracie K. | Medical Office Assistant/Receptionist, Gestión de organizaciones sin fines de lucro, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** El software es fácil de navegar. La conexión dentro de la oficina fue receptiva y rápida para actualizarse del médico a la recepción, de modo que el paciente estaba listo para salir rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Realmente no puedo decir que haya disgustos, no hay problemas reales en absoluto. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** La facilidad en los informes de fin de día. ### 39. Bueno para almacenar información **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 18, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Me gusta que ChiroTouch permita al usuario introducir micros y usar diferentes frases preprogramadas. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Encuentro que ChiroTouch parece desconectarse con frecuencia y tarda mucho en cargar, lo que resulta en tener que iniciar y cerrar sesión varias veces antes de poder acceder a la información. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** ChiroTouch me permite acceder rápidamente a la información de cualquier paciente, programar rápidamente y no tener que buscar en múltiples archivos para encontrar lo que necesito. ### 40. generalmente decente y fácil de usar. Problemas menores semanales. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 19, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Chiro Touch es muy fácil de navegar, hace el trabajo fácil y rápido. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Cada semana nos sacan del programa por un problema de "conexión de red" que parece afectar solo a este programa y no a otros. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Es un gran programa, definitivamente vale la pena. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Hace que las notas de los pacientes, que suelen ser lentas, sean rápidas y fáciles. Podemos acceder a los archivos y contenido de los pacientes mucho más rápido que con los historiales en papel y hacer actualizaciones en tiempo real. ### 41. Fácil, útil **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lena K. | Licensed Massage Therapist, Salud, bienestar y fitness, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 23, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Es muy fácil de usar. Estábamos usando Kareo, pero había demasiados problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** No tuve realmente muchos problemas en este momento. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Acceso a historias y ayuda ### 42. Efectivo, pero mala conexión **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 17, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** ChiroTouch es fácil de usar e intuitivo **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** La aplicación se desconectaba del WiFi el 75% del tiempo que yo y los quiroprácticos intentábamos usarla. Parece que hay algo mal con la capacidad de mantener la conexión. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** ChiroTouch hace que tomar fotos para las cuentas de los pacientes y subirlas sea mucho más rápido, y tomar notas SOAP es tan rápido y fácil. ### 43. El mejor sistema que he utilizado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kambra C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Mi parte favorita del sistema es lo fácil que es navegar. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Cómo el sistema constantemente me da mensajes de error al intentar abrir el servidor **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Me di cuenta de que tienes que ser paciente con el sistema porque si te mueves demasiado rápido, se congelará. ### 44. El software puede fallar después de una actualización. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Me gusta el diseño y las funciones del software. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Cada vez que hay una actualización, el sistema falla y se apaga, lo que provoca largos retrasos en la atención al paciente. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Es un programa fácil de usar, pero los fallos pueden obstaculizar las operaciones. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Todas las funciones de programación, facturación y notas están en el mismo programa. ### 45. El peor servicio al cliente que he experimentado. Preferiría ir al DMV o al tribunal. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Travis M. | Director of Social Media, Desarrollo de Programas, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Que se apaga. Honestamente, aunque se siente barato, hace la mayor parte de lo que promete la mayor parte del tiempo con éxito. Maneja bastante bien quién está registrado frente a quién está en la habitación frente a quién ha terminado, y el programador maneja bien a múltiples doctores, siempre y cuando seas bastante cuidadoso al programar. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** El problema actual (detallado a continuación) es lo suficientemente serio como para causar problemas con la información financiera del paciente. Fallan en la mayoría de lo que hacen. No se puede obtener un gerente o ayuda, he estado intentando durante 6 meses. El programa es lento, torpe e incómodo. La rueda de desplazamiento del programador predetermina el cambio de médicos, por lo que se programan mal a las personas una vez cada dos días más o menos, y pasamos tiempo corrigiéndolo cada día. El área de pago se pausa durante 3-5 segundos cada vez que publicas algo. La gestión de pacientes se desordena si realmente haces clic en la barra de búsqueda en lugar de solo escribir. El inventario no puede manejar más de 100 artículos, por lo que si lo haces, tienes que desplazarte hasta el final, y agrega 100. Así que para 500 artículos, tienes que desplazarte hasta el final, esperar, desplazarte hasta el final, esperar, 5 veces. La nueva actualización cambió el diseño, excepto solo cosméticamente. Ahora parece el estilo genérico de html5. No, en serio, se ve tan bien como un formulario web. En cuanto a mi problema: el sistema de pago interno que manejan se equivocó y tomó el pago de alguien pero aplicó una deuda. No puedo cambiarlo o eliminarlo, y ha sido desde agosto que esta diferencia de $473 está en la cuenta de un paciente, y no lo cambiarán. Me dijeron en septiembre (30 días después, una docena de llamadas más tarde) que es un problema conocido, y que lo están parcheando y me actualizarán. Bueno, innumerables llamadas de mi parte después, lo actualizaron hace un mes, pero no corrigió el número. Ahora estamos en 2018 y todavía no podemos obtener un informe preciso del sistema debido a esto. Así que, digamos que quieren una copia de su facturación de 2017. No puedo dársela sin escribir cosas a mano, o recrear toda su historia día a día, artículo por artículo. He preguntado y preguntado, y dejado mensajes, y nunca una devolución de llamada. Lamento nuestra compra. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** A menos que tengas una oficina muy simple y estándar, no lo hagas. Es complicado, incómodo y requiere aprender sus peculiaridades. Si deseas alguna función fuera de los límites normales, supuestamente la tienen, pero no en mi experiencia. Al hablar con ellos, sería muy cuidadoso al preguntar CÓMO el software maneja la funcionalidad x, y o z, en lugar de aceptar un "¡Por supuesto que lo hace!". **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Se supone que deben apoyar a nuestro personal de recepción con la programación, facturación e informes. La programación es decente pero tiene muchos errores fáciles de cometer. La facturación funciona lo suficientemente bien, aparte de los fallos. Generar informes es bueno para los doctores, y funciona bien para imprimir, pero no exporta datos en tablas de Excel, lo que requiere mucha limpieza. ### 46. Funciona bien una vez que todo está configurado, pero es caro. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Este programa puede hacer mucho. Una vez que lo entiendes, es fácil de navegar. La información del paciente es bastante accesible. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** El precio. Hay varios otros programas que hacen un trabajo igual de bueno, pero cuestan mucho menos. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Es una de las principales opciones en software quiropráctico. Muchos doctores lo eligen porque es una de las opciones más conocidas y avanzadas tecnológicamente. Es un gran software, pero animaría a los doctores a considerar otras opciones. Hay varias otras opciones que pueden programarse más fácilmente según sus necesidades, en lugar del enfoque más estándar de ChiroTouch. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Este es el software principal en la oficina. Hacemos todo, desde la información básica del paciente hasta la facturación y las notas del médico. Es agradable tener todo en un solo lugar. ### 47. Es bastante fácil de usar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 05, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** El software es bastante fácil de usar. También tienen un excelente servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** A veces tenemos que reiniciar el servidor, aunque no estoy seguro si es el software en sí. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Reservar citas, seguros, facturación, etc. ### 48. Innovador y fácil **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Las aplicaciones de iPad permiten un uso móvil muy fácil. Esto acelera nuestros tratamientos. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** A veces los menús pueden estar un poco desordenados y ser abrumadores. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** La facilidad de uso y la rapidez nos permiten ver a más pacientes a lo largo del día. ¡Lo que significa más ingresos! ### 49. Hace mi trabajo 10 veces más fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melanie H. | Office Manager, Atención hospitalaria y sanitaria, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 25, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Básicamente me encanta todo sobre ChiroTouch, pero tendría que decir que mi parte favorita absoluta sería lo personalizable que es el programa. Desde las teclas rápidas, hasta los cargos, incluso la forma en que el doctor codifica esto es personalizable. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** Cualquier problema que tengo con el software no tiene nada que ver con el software en sí, tiene más que ver con la personalización de mi jefe actual. Lo otro que es un fastidio es que cuando hacemos actualizaciones, generalmente encontramos problemas, pero tienen un gran equipo técnico que siempre lo arregla. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Asegúrate de verificar el costo de todo el paquete, cada aplicación individual tiene su propio costo. Si deseas mantenerte al día con el soporte técnico y la integración de actualizaciones de software, entonces prepárate para pagar un precio considerable. Aunque diría que vale la pena. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Chiro-Touch ofrece tantos complementos que hemos descubierto beneficios interminables, desde la comunicación con los pacientes, hasta la facturación e incluso la codificación. ### 50. Tenemos muchos problemas **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de ChiroTouch?** Me gusta que sea electrónico. Me gusta que nos dé diferentes opciones para incorporar diferentes cosas en la forma en que graficamos. También me gusta que esté disponible en la nube. Creo que tiene muchas opciones valiosas. Solo desearía que continuara mejorándose para eliminar los defectos. **¿Qué es lo que no le gusta de ChiroTouch?** No me gusta que se estropee tanto. No podemos iniciar sesión, a veces durante todo el día. El servicio al cliente es terrible y parece que se molestan con la cantidad de tickets que enviamos. No podemos evitar que se estropee y ellos no lo arreglan. Parece ser el mismo tipo o exactamente los mismos problemas una y otra vez. **Recomendaciones a otros que estén considerando ChiroTouch:** Necesitan un mejor servicio al cliente. Necesitan probar sus actualizaciones antes de que se publiquen. También necesitan asegurarse de cambiar las áreas necesarias en un marco de tiempo más apropiado. Necesitan probar las actualizaciones antes de que se publiquen. Esto ayudaría mucho con los problemas que parece que tenemos. Tampoco necesitamos que un formulario sea universal; si es para una clínica, puede que no lo necesitemos en otra. **¿Qué problemas resuelve ChiroTouch y cómo le beneficia eso?** Lo usamos para registrar a nuestros pacientes. Nos hemos dado cuenta de que es mucho mejor que las gráficas en papel que estábamos usando. Esperamos que continúe mejorando sus fallos. ## ChiroTouch Discussions - [How much does ChiroTouch cost?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-chirotouch-cost) - 1 comment - [View ChiroTouch pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/chirotouch/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+14%3A28%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e465f091-7bf9-45a1-be01-ab2aebb945d1&secure%5Btoken%5D=883aa5e11163712ab88581424abc168e073f7707d3c941c54d818f5424c16cf1&format=llm_user) ## ChiroTouch Features **Gestión de Operaciones** - Procesos administrativos - Procesos de Back Office - Coordinación del flujo de trabajo - Soporte especializado de práctica **Agente AI - Facturación Médica** - Interacción en Lenguaje Natural **Eficiencias añadidas** - Integración con EHRs - conformidad - Integración con software de facturación - Gestión de la información del paciente ## Top ChiroTouch Alternatives - [Epic](https://www.g2.com/es/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (894 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/es/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/es/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) - 4.1/5.0 (253 reviews)