# Checkbox Reviews **Vendor:** Checkbox **Category:** [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Checkbox Checkbox, un software seguro y profesional para encuestas y herramientas de retroalimentación, permite a los clientes crear encuestas intuitivas y acordes con su marca, utilizando una extensa lista de preguntas pre-cargadas y configuraciones de lógica inteligente. Elige entre el alojamiento en las instalaciones para la soberanía de los datos, o el alojamiento en la nube en Canadá, Australia, EE. UU. o la UE. Personaliza completamente tus encuestas con opciones de marca blanca y personalización para ofrecer a los encuestados una experiencia fluida. Checkbox ha ayudado a miles de empresas, grandes y pequeñas, a hacer las preguntas correctas, capturar información y mejorar experiencias. ## Checkbox Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Checkbox, elogiando su rápida navegación y características amigables para el usuario. (6 reviews) - Los usuarios aprecian la **navegación intuitiva** de Checkbox, disfrutando de su interfaz fácil de usar y tiempos de carga rápidos. (4 reviews) - Los usuarios elogian la **navegación intuitiva y fácil de usar** de Checkbox, mejorando su experiencia general en la gestión de formularios y datos. (3 reviews) - Los usuarios valoran la **amplia personalización** de Checkbox, mejorando las experiencias de informes y encuestas para adaptarse a necesidades únicas. (2 reviews) - Los usuarios valoran mucho las **opciones de personalización** , lo que permite crear informes y encuestas adaptados que satisfacen diversas necesidades organizativas. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **facilidad de creación** de Checkbox invaluable para elaborar encuestas de manera rápida y efectiva sin habilidades de programación. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que Checkbox mejora enormemente la **eficiencia** , simplificando la recopilación y el análisis de datos dentro de estructuras organizativas complejas. (2 reviews) - Útil (2 reviews) - Configuración rápida (2 reviews) - Atención al Cliente (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran el **proceso de actualización complejo** , lo que hace que el mantenimiento del software y las actualizaciones de seguridad sean más desafiantes de lo esperado. (1 reviews) - Los usuarios sugieren que existen **problemas de diseño** , lo que indica la necesidad de realizar pequeños ajustes para mejorar la experiencia del usuario. (1 reviews) - Los usuarios encuentran frustrantes las **características limitadas** de Checkbox, especialmente con la falta de opciones avanzadas de informes en el plan básico. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la interfaz **no intuitiva** , lo que lleva a dificultades para localizar respuestas y gestionar solicitudes de excepción. (1 reviews) - Los usuarios expresan su insatisfacción con las **pobres capacidades de generación de informes** de Checkbox, buscando una funcionalidad mejorada para las respuestas de encuestas. (1 reviews) ## Checkbox Reviews ### 1. Navegación fácil, rápida y amigable para la captura y el reporte de documentos legales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madison R. | Lead Accounts Receivable Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Checkbox?** Fácil, fluido y rápido de navegar. Se carga rápidamente y es fácil de usar. Nos permite navegar por documentos legales, capturar información y reportarla. **¿Qué es lo que no le gusta de Checkbox?** Todavía me estoy acostumbrando a las sutilezas de las casillas de verificación. Hay algunas pequeñas cosas que aún necesito entender, pero se siente más como un error del usuario de mi parte que un problema con la aplicación. **¿Qué problemas resuelve Checkbox y cómo le beneficia eso?** Simplifica las solicitudes y gestiona los datos en un solo lugar seguro. ### 2. Encuestas fáciles, actualizaciones complejas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** vinay s. **Reviewed Date:** November 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Checkbox?** Encuentro Checkbox increíblemente fácil de usar, lo que hace que sea sencillo crear formularios de encuestas sin necesidad de intervención de codificación. Disfruto particularmente de la flexibilidad que ofrece con múltiples opciones de diseño de formularios como botones de opción, menús desplegables, calificaciones con estrellas y casillas de verificación, lo que nos permite adaptar las encuestas según los diferentes requisitos de los clientes. Esta adaptabilidad es beneficiosa para recibir comentarios específicos de las encuestas a través de nuestro sistema de tickets, lo que en última instancia ayuda a las revisiones del negocio y a las mejoras en el rendimiento. La facilidad de la configuración inicial también fue encomiable, gracias a la orientación proporcionada, que nos permitió comenzar sin ningún obstáculo. En general, Checkbox agiliza el proceso de recopilación y análisis de datos de encuestas de manera eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Checkbox?** Encuentro que el proceso de actualización de Checkbox es algo complejo. A veces impacta la seguridad de nuestra organización, lo que requiere actualizaciones necesarias para mitigar cualquier efecto adverso. Esta complejidad puede hacer que el mantenimiento del software sea más desafiante de lo anticipado. **¿Qué problemas resuelve Checkbox y cómo le beneficia eso?** Utilizo Checkbox para recopilar comentarios de encuestas, lo que ayuda en las revisiones de negocios y evaluaciones de desempeño de los empleados. Su creación de encuestas sin código y fácil de usar, con diversas opciones de diseño, mejora la eficiencia de nuestro proceso sin obstáculos técnicos. ### 3. Demasiado complicado para usuarios básicos, con un botón de guardar difícil de encontrar. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** R W. | clinical planner, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Checkbox?** Muchas opciones para personalizar y construir. Opción accesible para grandes organizaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Checkbox?** demasiado complicado para un usuario básico. El botón de guardar no es fácilmente accesible. La organización establece algunos límites en la funcionalidad. **¿Qué problemas resuelve Checkbox y cómo le beneficia eso?** recopilando datos de varias fuentes. revisando datos. ### 4. Usando Checkbox para ayudar a brindar servicios para escuelas, personal y niños en toda Irlanda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Checkbox?** Utilizamos Checkbox como un portal tanto para el público como para nuestros empleados para completar formularios y recopilar datos esenciales. Como administrador, confío en Checkbox diariamente y realmente valoro lo intuitivo y fácil de usar que es. Con más de 80 unidades de negocio y 500 usuarios en nuestro departamento, gestionar múltiples grupos de usuarios y carpetas con los permisos correctos es crucial, y Checkbox hace que este proceso sea muy sencillo. Las funciones de informes son potentes y han reducido enormemente el tiempo que dedicamos al análisis de datos. Aprecio especialmente la capacidad de agregar elementos de acción de JavaScript, lo que nos permite personalizar extensamente nuestras encuestas cuando es necesario. La lógica de ramificación y condicional también permite que los formularios complejos fluyan sin problemas. Poder usar nuestra propia marca en los encabezados y URLs es muy importante para nosotros. El soporte de Checkbox para distribuir encuestas multilingües es esencial para nuestra organización. Además, el equipo de soporte de Checkbox proporciona una excelente documentación y siempre es extremadamente útil y receptivo cada vez que necesitamos asistencia avanzada. **¿Qué es lo que no le gusta de Checkbox?** Dado que necesitamos alojar Checkbox en nuestras propias instalaciones, gestionar el backend a veces puede ser un desafío. Sin embargo, esta configuración es esencial para la protección de datos y nos proporciona tranquilidad, sabiendo que tenemos control total sobre todos los datos que recopilamos. **¿Qué problemas resuelve Checkbox y cómo le beneficia eso?** Dependemos de Checkbox como un portal que sirve tanto a nuestros empleados como al público, permitiéndoles completar formularios y recopilar datos esenciales. Una vez que se recopila la información, utilizamos la plataforma para analizar y generar informes basados en los datos recopilados. ### 5. Informes personalizables para cuentas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Checkbox?** Puedo obtener un informe para cada tienda que comercializamos. Puedo personalizar las preguntas para cada cuenta y puedo generar un informe en cualquier momento. Puedo agregar preguntas o revisarlas en cualquier momento durante el período de informes y el enlace se actualiza automáticamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Checkbox?** No entiendo cómo hacer una respuesta de excepción para una cuenta específica. Puede que mi problema sea no encontrar la respuesta en el sitio web. **¿Qué problemas resuelve Checkbox y cómo le beneficia eso?** Los informes nos dirán si tenemos un problema de envío con un producto. Esto nos permitirá investigar el problema y corregirlo. Es muy importante para nuestros clientes identificar cualquier problema relacionado con el envío. Si el producto no está en el estante, no se venderá. ### 6. Recolección de datos sin esfuerzo con simplicidad de configurar y olvidar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kate H. | Research Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Checkbox?** Es fácil de usar y requiere muy poco mantenimiento; podemos "configurarlo y olvidarlo" y Checkbox recopila nuestros datos en segundo plano. **¿Qué es lo que no le gusta de Checkbox?** Encontrar guías de cómo hacer o ayuda técnica en línea puede ser un desafío a veces. **¿Qué problemas resuelve Checkbox y cómo le beneficia eso?** Tenemos muchas piezas en movimiento y pelotas que malabarear en nuestro día a día, y Checkbox ayuda con gran parte del trabajo pesado; ¡es confiable! ### 7. Claro, conciso y fácil de usar con un excelente soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación de mercado | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Checkbox?** Claro, conciso, fácil de aprender, todas las características que requerimos, buen soporte **¿Qué es lo que no le gusta de Checkbox?** Se podrían introducir algunos refinamientos menores en el diseño. **¿Qué problemas resuelve Checkbox y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a crear todas nuestras encuestas de manera rápida, eficiente y ordenada. Como agencia de investigación, gran parte de nuestro trabajo es cuantitativo, por lo que usamos Checkbox para la mayoría de nuestro trabajo. ### 8. Creación de encuestas sin esfuerzo y soporte excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Checkbox?** * Fácil de crear, exportar e importar una encuesta * Me encanta el webhook (configuración fácil y funciona) * El soporte al cliente responde a mi pregunta en 1 día, máximo 2 días. Esto es importante * Está disponible en las instalaciones **¿Qué es lo que no le gusta de Checkbox?** * El plan básico es realmente básico, solo puedes crear una encuesta. Nada más. * Ojalá podamos crear un mejor informe para las respuestas. **¿Qué problemas resuelve Checkbox y cómo le beneficia eso?** Nos integramos fácilmente con nuestra API de Salesforce. Con esta integración, podemos automatizar todas nuestras respuestas a los clientes. ### 9. Fácil de usar para realizar una amplia variedad de encuestas de retroalimentación. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Checkbox?** Checkbox ha sido fácil de configurar y usar para una variedad de tipos de encuestas. Tiene todos los tipos de preguntas que necesitamos, lógica de omisión, formato personalizado (esquemas de color, logotipos, etc.) y la capacidad de enviar invitaciones por correo electrónico y/o SMS. Hemos podido implementarlo para todo nuestro equipo a un costo mucho menor que otras plataformas de encuestas más conocidas. El soporte técnico ha sido muy receptivo a nuestros problemas. Nos encontramos con un pequeño fallo y lo investigaron muy rápidamente. En general, satisface muy bien las necesidades de mi equipo y lo usamos a diario. **¿Qué es lo que no le gusta de Checkbox?** Única gran molestia: al intentar verificar el número de respuestas a la encuesta, la plataforma no distingue entre diferentes tipos de respuestas "incompletas". Este conteo incluye tanto a las personas que abrieron el enlace sin responder ninguna pregunta, como a aquellas que respondieron algunas preguntas pero no todas. Por lo tanto, para obtener un conteo preciso de respuestas completas + parciales válidas, necesitas exportar los datos y filtrar manualmente. Sería bueno si tuviera mejores capacidades para transferir datos entre encuestas para los encuestados que estaremos siguiendo a lo largo del tiempo. Ahora mismo, tenemos que hacer mucho de esto manualmente usando la libreta de direcciones, pero sería muy bueno si pudiera decir "la última vez que tomaste una encuesta, seleccionaste [algo]. ¿Ha cambiado tu opinión?" **¿Qué problemas resuelve Checkbox y cómo le beneficia eso?** Checkbox nos ayuda a recopilar datos de manera eficiente de los participantes de la encuesta. ### 10. Agencia de Protección Ambiental **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gillian K. | Senior Consultant **Reviewed Date:** August 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Checkbox?** La facilidad de usar programación sin código, lo cual es excelente para abogados. **¿Qué es lo que no le gusta de Checkbox?** Por su precio, hay muy poco que desagradar. **¿Qué problemas resuelve Checkbox y cómo le beneficia eso?** Usándolo para la generación de documentos a partir de listas de verificación. Está beneficiando porque es una tarea de muy bajo nivel, tediosa y repetitiva. ### 11. Uso para trabajos de construcción (simples) **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marc-Oliver B. | BIM Implementation Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 29, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Checkbox?** Gran variedad de posibilidades de respuesta (como Sí/No, añadir foto, desplegar, ...) **¿Qué es lo que no le gusta de Checkbox?** Simplemente no estaba integrado en nuestra plataforma BIM360 (Autodesk). **¿Qué problemas resuelve Checkbox y cómo le beneficia eso?** Reemplace listas de verificación en papel ### 12. Checkbox no está superando a Google **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 09, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Checkbox?** Me gusta que se supone que facilita la realización de encuestas. **¿Qué es lo que no le gusta de Checkbox?** La encuesta de Google es una plataforma mucho más amigable para el usuario y obtiene más respuestas. **¿Qué problemas resuelve Checkbox y cómo le beneficia eso?** Checkbox nos permite enviar encuestas a muchos miembros de nuestro equipo. - [View Checkbox pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/checkbox/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+18%3A02%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3a32ef2b-3443-4709-83e9-98492718e1b1&secure%5Btoken%5D=6558249cd787098c37ad0d053c655f97be941e36580e598beb3d73cc387cea90&format=llm_user) ## Checkbox Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) ## Checkbox Features **Gestión de encuestas** - Survey Builder - Tipos de preguntas - Plantillas - Distribución de encuestas **Personalización de encuestas** - Lógica de bifurcación/omisión - Marca - Soporte multimedia - Encuestas multilingües **Estadísticas de la encuesta** - Informes y análisis - Exportación de datos - Permisos ## Top Checkbox Alternatives - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,192 reviews) - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,911 reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - 4.6/5.0 (45,466 reviews)