Chaty es una herramienta de comunicación diseñada para mejorar el compromiso del cliente al integrar múltiples plataformas de mensajería en un solo widget personalizable. Permite a los visitantes del sitio web conectarse con las empresas a través de sus canales preferidos, como WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Viber y más, sin salir del sitio. Esta integración sin fisuras agiliza la comunicación, mejorando la experiencia del usuario y aumentando las tasas de conversión. Características y Funcionalidades Clave: - Integración Multicanal: Soporta más de 20 plataformas de mensajería, incluyendo WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Line, Instagram y más, permitiendo a los clientes elegir su método de comunicación preferido. - Widget Personalizable: Ofrece amplias opciones de personalización para la apariencia del widget de chat, incluyendo colores, fuentes, íconos y posiciones, asegurando que se alinee con la marca del sitio web. - Gestión de Horarios Operativos: Permite a las empresas establecer horarios operativos específicos, mostrando el widget de chat solo durante los tiempos designados y proporcionando respuestas automáticas fuera de esos horarios para mantener el compromiso del cliente. - Despliegue Fácil: Diseñado para una instalación sencilla a través de un script simple o plugins compatibles con plataformas populares como WordPress, Shopify y Wix, haciéndolo accesible para empresas de todos los tamaños. - Análisis y Seguimiento del Rendimiento: Se integra con Google Analytics para monitorear las interacciones con los clientes y el rendimiento del chat, permitiendo a las empresas analizar datos y refinar sus estrategias de comunicación. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Chaty aborda el desafío de gestionar múltiples canales de comunicación consolidándolos en una sola interfaz fácil de usar. Esta integración asegura que las empresas puedan interactuar con los clientes en sus plataformas preferidas, lo que lleva a una mayor satisfacción del cliente y tasas de conversión más altas. Al ofrecer amplias opciones de personalización y un despliegue fácil, Chaty empodera a las empresas para mejorar su presencia en línea y agilizar las interacciones con los clientes de manera efectiva.