# ChattySurvey Reviews **Vendor:** ChattySurvey **Category:** [Software de chatbots de IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-chatbots) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About ChattySurvey ChattySurvey emplea inteligencia artificial conversacional para obtener comentarios perspicaces sobre la experiencia del cliente con encuestas atractivas. ## ChattySurvey Pros & Cons **What users like:** - A los usuarios les encanta la **tecnología de IA intuitiva** en ChattySurvey, haciendo la creación de encuestas simple e interactiva. (2 reviews) - Los usuarios aprecian las **encuestas impulsadas por IA atractivas e interactivas** de ChattySurvey, mejorando la calidad de los comentarios y la experiencia del usuario. (2 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** en ChattySurvey, lo que permite una creación de encuestas rápida y efectiva y la recopilación de comentarios. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **fácil configuración** de ChattySurvey, lo que permite una creación de encuestas simple y conversacional. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **tecnología de IA** de ChattySurvey por sus capacidades de encuesta personalizadas, interactivas y que ahorran tiempo. (1 reviews) - Ahorro de tiempo (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios se sienten frustrados por la **disponibilidad limitada de las funciones de IA** , ya que muchas están bloqueadas detrás de una suscripción Premium. (1 reviews) - Los usuarios encuentran el **costo de la suscripción premium** restrictivo, limitando el acceso a las funciones de IA en ChattySurvey. (1 reviews) - Los usuarios sienten que la **personalización limitada** obstaculiza su capacidad para cumplir con los requisitos complejos de las encuestas de manera efectiva. (1 reviews) - Los usuarios están frustrados por el **soporte limitado de idiomas** de ChattySurvey, deseando más idiomas locales adicionales. (1 reviews) - Los usuarios encuentran el **límite de tiempo** en las opciones de filtrado tedioso, haciendo que el proceso de generación de informes sea frustrantemente lento. (1 reviews) ## ChattySurvey Reviews ### 1. ChattySurvey: Una plataforma de encuestas impulsada por IA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashish A. | Developer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de ChattySurvey?** La mejor parte de ChattySurvey es su tecnología de IA. La forma en que genera la pregunta de la encuesta realmente ayuda a los usuarios a comenzar. Luego, los usuarios pueden personalizar fácilmente según sus necesidades. Ayuda a hacer las encuestas más interactivas y sus resultados más accionables. ChattySurvey utiliza IA para ajustar dinámicamente las preguntas según las respuestas. La parte de IA es la parte más apreciada. **¿Qué es lo que no le gusta de ChattySurvey?** Hasta ahora no hay ningún motivo para no gustar de ChattySurvey. Sin embargo, la mayoría de las funciones de IA están bloqueadas y solo están disponibles en la suscripción Premium. Esto limita el acceso a todas las funciones de IA para todos los usuarios. **¿Qué problemas resuelve ChattySurvey y cómo le beneficia eso?** En mi empresa de TI, donde soy responsable de recopilar y evaluar datos sobre la satisfacción de clientes y empleados, ChattySurvey ha sido fundamental para resolver una serie de problemas significativos con nuestro procedimiento de retroalimentación. Las encuestas tradicionales basadas en formularios solían darme bajas tasas de respuesta y respuestas que estaban fuera de contexto e incompletas. También descubrí que la encuesta carecía de características interactivas. La interfaz interactiva de ChattySurvey ha aumentado enormemente la comodidad y disposición de los participantes para proporcionar comentarios detallados. El flujo más orgánico y conversacional nos ha ayudado a recopilar opiniones sinceras para las encuestas de satisfacción de empleados, incluso al discutir temas delicados como la crítica al liderazgo o la cultura laboral. Esto también ha ayudado a nuestros clientes gracias a sus capacidades impulsadas por IA. Hace que la encuesta sea más interactiva y su enrutamiento inteligente de preguntas permite que las preguntas de seguimiento realmente ayuden a obtener una revisión detallada y real del cliente. ### 2. Una herramienta de IA más inteligente para realizar encuestas atractivas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 01, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de ChattySurvey?** Me gusta cómo convierte encuestas aburridas en chats conversacionales y los seguimientos de la IA son respuestas más naturales, como el comportamiento humano. **¿Qué es lo que no le gusta de ChattySurvey?** Aunque esto es fácil de usar, las opciones de personalización para la marca y la lógica avanzada podrían ser más profundas, para necesidades de encuestas más complejas. **¿Qué problemas resuelve ChattySurvey y cómo le beneficia eso?** Resuelve el problema del seguimiento frecuente con las encuestas a clientes o audiencia, a través de mi equipo de soporte, hace que el trabajo sea mucho más fácil de una manera más atractiva. ### 3. Uno de los mejores en esta categoría. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** krishna t. | Cluster Accountant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ChattySurvey?** Me gustó por sus plumas muy personalizadas. Sus estilos de encuestas interactivos y atractivos ayudan mucho a desarrollar la venta. Ayuda a obtener comentarios personalizados de los encuestados. Sus plantillas predefinidas ahorran mucho tiempo y todas son efectivas para lograr el éxito. Es fácil de entender y usar. También ayuda a realizar un seguimiento efectivo. **¿Qué es lo que no le gusta de ChattySurvey?** Solo está disponible en inglés. Si proporcionara algunos de los idiomas locales más utilizados, sería genial. **¿Qué problemas resuelve ChattySurvey y cómo le beneficia eso?** Los templos predefinidos ahorran mucho tiempo. Es bueno para la participación del cliente. Sus botones accionables ayudan a obtener datos personalizados. ### 4. Todo sobre ChattySurvey **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ChattySurvey?** Lo que más me gusta de ChattySurvey es su interacción conversacional que involucra al usuario en un formato similar a un chat, lo que hace que la encuesta se sienta menos formal y ayuda a una mayor participación. También ofrece una experiencia de usuario muy mejorada que la hace más interactiva y agradable en comparación con las encuestas normales. Además, tiene la función de respuesta personalizada que permite a los usuarios un seguimiento en tiempo real de las preguntas. **¿Qué es lo que no le gusta de ChattySurvey?** En algunas encuestas, podríamos malinterpretar una pregunta conversacional y sentirnos inseguros sobre cómo responder. **¿Qué problemas resuelve ChattySurvey y cómo le beneficia eso?** ChattySurvey me está beneficiando al ofrecerme una experiencia de encuesta más agradable y efectiva, al crear una experiencia más atractiva y conversacional. También hay flexibilidad en las respuestas, ya que permite un seguimiento en tiempo real de las preguntas para aclarar respuestas y profundizar en puntos específicos, lo que nos permite llegar a información más precisa y relevante. Además, al desglosar las preguntas en un formato más dinámico, se reduce la fatiga de la encuesta. ### 5. Fácil de usar para nuestro cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de ChattySurvey?** Es sencillo de usar. Puede crear encuestas fáciles para los clientes. Las preguntas que se han creado son más conversacionales que caóticas. **¿Qué es lo que no le gusta de ChattySurvey?** El informe está bien, no es tan bueno. Toma mucho tiempo filtrar las opciones. **¿Qué problemas resuelve ChattySurvey y cómo le beneficia eso?** Fácil de crear e informar encuesta. ### 6. Haz tus encuestas inteligentes con ChattySurvey **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ChattySurvey?** Teníamos problemas para obtener respuestas a nuestras encuestas tradicionales (principalmente reseñas de software). Estábamos buscando usar Gen AI para mejorar la experiencia del usuario y así poder tener más respuestas de los usuarios. ChattySurvey hizo exactamente eso. Proporcionó un toque personal a cada usuario que estaba completando el formulario, haciendo la encuesta más atractiva que nunca. Una encuesta simple se puede crear fácilmente en 1-2 minutos, lo cual es genial para comenzar a usar la herramienta. **¿Qué es lo que no le gusta de ChattySurvey?** Aunque es fácil comenzar con ChattySurvey y configurar tu primera encuesta, las funcionalidades más avanzadas que queremos incorporar en la encuesta son mucho más difíciles de aprender. Se deberían añadir más idiomas, actualmente está limitado a inglés y español. **¿Qué problemas resuelve ChattySurvey y cómo le beneficia eso?** El principal problema que resolvimos con ChattySurvey fue aumentar las tasas de respuesta de nuestras encuestas. Aparte de eso, los conocimientos que proporciona la herramienta nos ayudaron a resolver algunos problemas menores de informes. Así que, en general, la herramienta fue un gran avance para nosotros en términos de aumentar las tasas de respuesta, así como de mejorar nuestros conocimientos sobre las encuestas. ### 7. Una gran herramienta atractiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit M. | Account Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de ChattySurvey?** Una de las mejores características es definitivamente cómo las encuestas no son tradicionales en su naturaleza y son más interactivas y divertidas, y cómo se adaptan a las preguntas basadas en las respuestas de los usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de ChattySurvey?** La configuración es un poco complicada, y no hay muchas opciones para integraciones externas. **¿Qué problemas resuelve ChattySurvey y cómo le beneficia eso?** La recopilación de datos es una de las características principales que me está ayudando a mí y a mi agencia y también a recopilar comentarios para nuestros negocios. También proporciona datos e información en tiempo real, por lo que eso es bastante suficiente también. - [View ChattySurvey pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/chattysurvey/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+04%3A54%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a9c186e1-ae0d-458f-86a5-da9a8284a94f&secure%5Btoken%5D=48f09f92192ce9be92d09cce616fc36b5f3fc2557b58d0219bc76714d8f80618&format=llm_user) ## ChattySurvey Features **Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA** - Generación de Respuestas Controladas por LLM - Mantenimiento del contexto dentro de las sesiones - Comprensión del Lenguaje Natural e Inferencia de Intenciones **Datos** - Fiabilidad - Seguridad de los datos **Interacción** - Manejo de consultas complejas - Conversación natural - Comprensión - Gestión del contexto - Personalización **Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA** - Soporte de Diálogo Guionado y Árbol de Decisiones - Respuestas de respaldo para consultas desconocidas **Aprendizaje** - Aprendizaje de interacción con el usuario - Aprendizaje de errores **Despliegue e Integración - Chatbots de IA** - Acceso a la API para la integración del sistema empresarial - Incrustación de Widget Web y SDK **Generación de contenido** - Creatividad - Precisión del contenido **Administración y Configuración - Chatbots de IA** - Diseño de Conversaciones Sin Código **Sistema** - Flexibilidad de API - Frecuencia de actualización y utilidad - Compatibilidad multiplataforma - Integración de software **Agente AI - Chatbots de IA** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA** - Optimización de Respuesta Basada en Retroalimentación **Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA** - Controles de seguridad y contenido ## Top ChattySurvey Alternatives - [ClickUp](https://www.g2.com/es/products/clickup/reviews) - 4.6/5.0 (11,987 reviews) - [Notion](https://www.g2.com/es/products/notion/reviews) - 4.6/5.0 (10,875 reviews) - [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) - 4.7/5.0 (9,325 reviews)