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4.5
Reseñas de 38,340

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente a Slack por su comunicación organizada y integraciones fluidas con varias herramientas, lo que mejora la colaboración y agiliza los flujos de trabajo. La interfaz intuitiva de la plataforma y su estructura basada en canales ayudan a los equipos a mantenerse enfocados y acceder fácilmente a información importante. Sin embargo, muchos usuarios señalan que el volumen de notificaciones puede ser abrumador, lo que podría obstaculizar la productividad.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Marcos F.
MF
AI Trainer - Multimedia & Business Intelligence
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Conecta Bien, Pero Falla en el Móvil"
¿Qué es lo que más te gusta de Slack?

Me gusta la creación de grupos por temas en Slack, ya que permite incluir datos, vídeos, imágenes, etc., y creo que es relativamente fácil de usar. Esta funcionalidad permite la subdivisión de temas como sprints y la división de asuntos por necesidades específicas, como feedback, soporte, dudas, onboarding de nuevos miembros, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Slack?

Pésimo en uso móvil, no tiene buena visualización y no refleja lo que está en el escritorio. También me gustaría una mejor visualización en el celular, la combinación de varios correos electrónicos en una única visualización, e incluir audio como forma de interactuar en Slack y transformar eso en texto. Además, no me conecto con otras herramientas a pesar de ser posible, porque abre muchos riesgos de seguridad de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gareth L.
GL
Deputy Head of Engineering
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Comunicación fácil, necesita mejores funciones de video"
¿Qué es lo que más te gusta de Slack?

Encuentro Slack muy fácil de usar, lo que hace que la comunicación sea fluida con colegas y proveedores. La marca amigable, divertida y moderna es un gran plus para mí, a diferencia del ambiente más corporativo de MS Teams. Aprecio la función de chat instantáneo, que es esencial para una comunicación rápida. Las aplicaciones de Slack para herramientas internas son valiosas, y uso Canvas para notas y listas. La capacidad de integrar nuestra plataforma con Slack y enviar mensajes a canales y mensajes directos aumenta su utilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Slack?

Encuentro que la calidad de video en Huddles no es tan buena como en Google Meet. Es frustrante que no se puedan grabar o transcribir los Huddles en nuestro plan. Además, no puedo controlar remotamente las pantallas como puedo con Zoom. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mehak B.
MB
Lead Engineer
Empresa (> 1000 empleados)
"Amigable para el usuario con capacidades de integración sobresalientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Slack?

Aprecio la naturaleza muy amigable de Slack para la comunicación interna, especialmente con su rica selección de emojis y stickers que mejoran la expresión y la interacción. La capacidad de ver el historial de comunicación asegura que todo esté allí en Slack, lo cual es tanto útil como conveniente. Encuentro la nueva funcionalidad de 'brecha de lectura' increíblemente útil, ya que me permite ponerme al día con lo que me perdí durante el último mes, evitando que me quede atrás. Además, la facilidad de integración de Slack con herramientas como MuleSoft y Salesforce es notable, asegurando flujos de trabajo sin problemas en mi entorno laboral. Esta característica hace que Slack sea una opción destacada para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Slack?

A veces no recibo notificaciones de nuevos mensajes, lo cual es frustrante ya que lleva a perder comunicaciones importantes. Además, cuando reviso mensajes antiguos, me cuesta verlos claramente, lo que dificulta mi capacidad para seguir el rastro de interacciones pasadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mawuli D.
MD
Cloud Engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Confiable para la comunicación en equipo, necesita mejoras de estabilidad."
¿Qué es lo que más te gusta de Slack?

Uso Slack extensamente para la comunicación y gestión de equipos. Me permite comunicarme con compañeros de equipo, compartir capturas de pantalla sobre problemas, hacer llamadas, tanto de video como de audio, en cualquier momento, y discutir proyectos. Slack es muy intuitivo para planificar estrategias y compartir información. Realmente aprecio su fiabilidad para las llamadas y la gestión de equipos. Me gusta la capacidad de marcar mensajes en cualquier momento, y la función de búsqueda es invaluable para recuperar información importante de conversaciones pasadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Slack?

Sí. A veces, creo que simplemente hay algún problema de red. Así que un problema de la plataforma que las cosas simplemente se caen. No se recupera o no es tan confiable como quisieras, y luego no puedes hacer las cosas que realmente necesitas hacer o avanzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nour M.
NM
Customer service associate
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Slack hace que la colaboración en canales de grupo sea fluida y fácil."
¿Qué es lo que más te gusta de Slack?

Slack es muy fluido y fácil de usar, especialmente cuando se trabaja con canales de grupo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Slack?

1. Sobrecarga de Notificaciones

Con constantes notificaciones de canales, hilos, menciones y aplicaciones conectadas, Slack puede empezar a sentirse abrumador, especialmente en equipos grandes.

2. Demasiados Canales

Con el tiempo, los espacios de trabajo pueden llenarse de docenas (o incluso cientos) de canales, lo que dificulta saber dónde están ocurriendo las conversaciones más importantes.

3. Limitaciones de Búsqueda (Plan Gratuito)

En el plan gratuito de Slack, el historial de mensajes es limitado. Eso puede ser frustrante cuando necesitas buscar información antigua o revisar discusiones pasadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Achut D.
AD
Registered Nurse
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Comunicación y colaboración óptimas en equipo con Slack"
¿Qué es lo que más te gusta de Slack?

Slack es valorado por centralizar la comunicación y el trabajo en equipo en una plataforma organizada y flexible. Los canales reemplazan los hilos de correo electrónico abarrotados, haciendo que las conversaciones sean más fáciles de seguir, más enfocadas y buscables cuando necesitas encontrar algo más tarde.

También se integra con Google Drive, Zoom y Trello, lo que ayuda a los usuarios a manejar archivos, reuniones y proyectos en un solo lugar en lugar de saltar entre herramientas.

El chat en tiempo real, la búsqueda potente, las notificaciones personalizables, el intercambio de archivos fluido y el sólido soporte para equipos remotos o híbridos son todas grandes ventajas. En general, su estructura, integraciones y eficiencia lo convierten en una herramienta de productividad altamente efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Slack?

Slack puede parecer abrumador a veces debido al flujo constante de mensajes, la cantidad de canales y las notificaciones frecuentes que interrumpen mi concentración. El plan gratuito también limita el historial de mensajes, lo que dificulta revisar conversaciones anteriores, y el estilo de chat rápido puede dejar menos espacio para un trabajo profundo y concentrado.

Los hilos pueden volverse desorganizados, y muchas capacidades avanzadas requieren una suscripción de pago. En general, a pesar de su utilidad, Slack puede volverse irritante si no está bien organizado y las notificaciones no se mantienen bajo control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siddarth A.
SA
counsellor
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Las integraciones fluidas de Slack y los comandos de barra diagonal ahorran mucho tiempo."
¿Qué es lo que más te gusta de Slack?

El ecosistema de integraciones de Slack es su mayor ventaja para mí. Hemos conectado Jira, Google Calendar y GitHub directamente en nuestro espacio de trabajo, y todo se siente fluido. Poder aprobar una solicitud o verificar una actualización de estado con un "comando de barra" sin salir de la aplicación me ahorra al menos 30 minutos de cambio de contexto cada día. En este punto, es más que una aplicación de chat: es el sistema operativo para toda nuestra pila tecnológica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Slack?

Opción 1: El problema de la "fatiga de notificaciones"

"La gestión de notificaciones puede ser abrumadora si perteneces a muchos canales. Aunque los controles granulares son buenos, es muy fácil desarrollar 'ansiedad por notificaciones' donde sientes la presión de eliminar cada punto rojo. Me encantaría ver una forma más intuitiva para que la aplicación 'agrupase' las notificaciones no urgentes o un modo 'No molestar' más inteligente que entienda mejor mis horas de concentración." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SB
Software Engineer
Empresa (> 1000 empleados)
"Ventajas y desventajas de Slack."
¿Qué es lo que más te gusta de Slack?

Slack se conecta con muchas herramientas como Google Drive, GitHub, etc., lo que me ayuda a recibir las actualizaciones de todas estas herramientas en un solo lugar. En lugar de un único chat largo, utiliza canales que mantienen las discusiones enfocadas y nos facilita encontrar la información más tarde. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Slack?

La versión gratuita tiene restricciones como un historial de mensajes limitado y solo algunas funciones avanzadas, lo que a veces puede ser frustrante al depender de conversaciones antiguas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sahithi V.
SV
DevOps Engineer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Interfaz simple, grandes integraciones y características de IA útiles, ideal para actividades diarias."
¿Qué es lo que más te gusta de Slack?

una interfaz de usuario simple hace la vida mucho más fácil y tiene integraciones con casi todas las herramientas que uso a diario como Jira, GitLab, por lo que es mejor. Las características simples de IA hacen que las llamadas sean más fáciles si me pierdo alguna y veo que puedes encontrar soluciones a tus problemas en el canal de soporte o en preguntas y respuestas, lo que lo hace mejor para los usuarios de Linux. El rendimiento general es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Slack?

La aplicación consume mucho CPU en las máquinas Linux, lo que hace que compartir pantalla y trabajar en el terminal cause que mi portátil se congele, por lo que tuve que cambiar a usar la interfaz web. Debido a este problema de CPU, no puedo compartir pantalla para explicar los problemas a los miembros de mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cathy L.
CL
Owner/Founder
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Tan fácil de configurar, ahora VITAL para nuestro flujo de trabajo diario."
¿Qué es lo que más te gusta de Slack?

La facilidad de uso y configuración. Hemos podido integrarlo con Gmail, Asana y Canva y es fantástico. Lo usamos todo el día, todos los días y en este punto, ¡no podríamos funcionar sin él! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Slack?

¡Nada hasta ahora! Nos encanta todo el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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